楊建紅 楊會新

作者信息:楊建紅:554300，貴州銅仁，銅仁學(xué)院外國語言文學(xué)系

楊會新:554300，貴州銅仁，銅仁學(xué)院外國語言文學(xué)系

一、研究背景

大量研究表明，在大學(xué)英語教學(xué)中，地方本科院校的大學(xué)生的情感狀態(tài)對他們在英語語言知識學(xué)習(xí)中能否達(dá)到預(yù)期效果有極其重要的影響。大學(xué)生積極主動的情感態(tài)度能使他們專注于英語學(xué)習(xí)并取得良好的的學(xué)習(xí)效果，而消極的情感則會阻礙大學(xué)生的英語學(xué)習(xí)動力，導(dǎo)致學(xué)習(xí)興趣匱乏。在所有的消極情感因素中，焦慮情緒是導(dǎo)致他們難以保持英語學(xué)習(xí)的興趣，是情感障礙的重要因素之一。

國內(nèi)外有很多學(xué)者從不同的角度對大學(xué)生英語學(xué)習(xí)中存在的焦慮進(jìn)行了研究，論述最多的是對語言學(xué)習(xí)焦慮理論的介紹，涉及相關(guān)定義、特點、分類、表現(xiàn)等內(nèi)容。有學(xué)者對大學(xué)英語學(xué)習(xí)焦慮產(chǎn)生的原因從兩個角度進(jìn)行了分析:一是從教師角度分析原因，如有的學(xué)者認(rèn)為教師在大學(xué)英語課堂教學(xué)過程中的一些不當(dāng)?shù)慕虒W(xué)措施引起學(xué)生的學(xué)習(xí)焦慮；二是從學(xué)習(xí)者的個體特征因素來分析，有研究顯示，大學(xué)生的大學(xué)英語焦慮程度和個體行為類型密切相關(guān)?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》中提出，要加快教育信息化發(fā)展進(jìn)程，強化信息技術(shù)的教育應(yīng)用。教育信息化的要點之一就是要使大學(xué)英語課程信息化、現(xiàn)代化。多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的各項技術(shù)應(yīng)用，打破了傳統(tǒng)大學(xué)英語教學(xué)活動被時間、空間、資源所局限的局面，給大學(xué)英語教與學(xué)的研究提供了新的研究思路。現(xiàn)代教育技術(shù)理論和實踐的迅猛發(fā)展，尤其是多媒體、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)與英語課堂教學(xué)融合的研究與應(yīng)用，對大學(xué)英語教學(xué)以“學(xué)習(xí)者”為中心的教學(xué)理念轉(zhuǎn)變，對多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生英語學(xué)習(xí)焦慮現(xiàn)象研究的意義重大。

二、研究方法

（一）研究目的

本文主要研究多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)英語課程學(xué)習(xí)內(nèi)容以及學(xué)習(xí)評價體系對大學(xué)生英語學(xué)習(xí)焦慮的影響。

（二）研究對象和研究工具

定量調(diào)查對象為2013級數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)專業(yè)本科班學(xué)生，人數(shù)為50人。

研究工具為調(diào)查問卷和訪談。

（三）研究過程

筆者利用第二課堂時間，對2013級數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)專業(yè)本科班進(jìn)行了問卷調(diào)查。由于本調(diào)查問卷的目的是進(jìn)一步加強大學(xué)英語教學(xué)內(nèi)容的時代性，提高課堂教學(xué)效果，減輕大學(xué)生英語學(xué)習(xí)焦慮程度，所以調(diào)查問卷的結(jié)果不向?qū)W生公開。因此，所有學(xué)生均認(rèn)真參與，回收調(diào)查問卷100%。

三、研究結(jié)果與分析

調(diào)查問卷主要從學(xué)生在多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)習(xí)動機(jī)、學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)資源三個方面了解學(xué)生學(xué)習(xí)英語的焦慮現(xiàn)象。

訪談以分組討論形式進(jìn)行，共分為10個組，主要從多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對學(xué)生的學(xué)習(xí)評價體系與學(xué)生的焦慮現(xiàn)象的相關(guān)性進(jìn)行研究。學(xué)習(xí)動機(jī)是指激發(fā)個體進(jìn)行學(xué)習(xí)活動，維持已引起的學(xué)習(xí)活動，并使學(xué)生朝向一定的學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)的一種內(nèi)在過程或內(nèi)部心理狀態(tài)，是直接推動學(xué)生進(jìn)行外語學(xué)習(xí)的內(nèi)部動力，是影響外語學(xué)習(xí)成績的一個關(guān)鍵因素（魯子問 2010:40）。大學(xué)生的英語學(xué)習(xí)動力不足，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不佳，應(yīng)對考試的痕跡明顯。此外，大學(xué)生在英語學(xué)習(xí)策略上很少得到教師的指導(dǎo)，對大學(xué)英語自主和個性化的學(xué)習(xí)要求適應(yīng)性較弱（王守仁、王海嘯 2013:211）。多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生學(xué)習(xí)英語的動機(jī)比傳統(tǒng)英語課堂更為強烈，有助于緩解學(xué)生的焦慮情緒。調(diào)查顯示，85%的學(xué)生強烈希望能夠在多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行英語學(xué)習(xí)。強烈的學(xué)習(xí)動機(jī)使得學(xué)生學(xué)習(xí)英語時焦慮感低，認(rèn)知活動最有效，英語學(xué)習(xí)效果最佳有利于培養(yǎng)學(xué)生對英語的濃厚學(xué)習(xí)興趣。

學(xué)生的學(xué)習(xí)活動都是在一定的學(xué)習(xí)環(huán)境下進(jìn)行的，英語是一門綜合實踐性較強的學(xué)科，其課堂教學(xué)對學(xué)生的語言學(xué)習(xí)影響極大，英語語言學(xué)習(xí)環(huán)境的好壞決定極大多數(shù)學(xué)生英語學(xué)習(xí)的成敗。傳統(tǒng)的英語學(xué)習(xí)環(huán)境使得很多學(xué)生處于沒有自信的焦慮狀態(tài)中，這種焦慮會對語言的輸入形成障礙，進(jìn)而進(jìn)一步降低學(xué)生的英語學(xué)習(xí)興趣，不利于培養(yǎng)學(xué)生良好的英語學(xué)習(xí)習(xí)慣，導(dǎo)致缺乏主動學(xué)習(xí)英語的意識。調(diào)查顯示，90%的學(xué)生認(rèn)可多媒體網(wǎng)絡(luò)營造了一個良好的英語學(xué)習(xí)環(huán)境，充分發(fā)揮多媒體網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢，豐富和拓展英語學(xué)習(xí)資源和手段，保證自然、真實、合理的英語學(xué)習(xí)環(huán)境的建構(gòu)。

培養(yǎng)和保持學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)的又一重要因素是學(xué)習(xí)資源。學(xué)習(xí)資源不但指學(xué)習(xí)材料，還包括學(xué)習(xí)的手段和條件，如多媒體和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、錄像等（束定芳、莊智象 2009:160）。多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的大學(xué)英語教學(xué)不只是為了讓學(xué)生完成學(xué)習(xí)內(nèi)容而完成學(xué)習(xí)內(nèi)容，而是以當(dāng)今社會真實存在的生活情景作為基礎(chǔ)，合理地把學(xué)習(xí)任務(wù)與社會熱點問題整合?！罢鎸嵉膶W(xué)習(xí)任務(wù)”得到了大多數(shù)學(xué)生（82%）的認(rèn)可，85%的學(xué)生已經(jīng)意識到了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的優(yōu)勢，大學(xué)生在完成此類學(xué)習(xí)任務(wù)時，緊張、擔(dān)憂、害怕等負(fù)面情緒出現(xiàn)較少，能夠充分激發(fā)他們的語言學(xué)習(xí)潛能，學(xué)習(xí)效率得到穩(wěn)步提升。心理學(xué)研究表明，他人的評價對大學(xué)生學(xué)習(xí)影響越來越大。學(xué)生的英語學(xué)習(xí)能否達(dá)到預(yù)期效果，在一定程度上依賴于教師和同學(xué)對其的評價。教師和同學(xué)的肯定評價可以使學(xué)生降低焦慮感，其學(xué)習(xí)動力得到不斷強化。對學(xué)生的訪談結(jié)果表明，多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下客觀公正的對學(xué)生的評價體系，使得學(xué)生學(xué)會關(guān)注自己，但部分英語基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生，也因為多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下客觀公正的評價而出現(xiàn)焦慮恐懼現(xiàn)象，這種焦慮會對學(xué)生的英語學(xué)習(xí)產(chǎn)生負(fù)面影響。

四、多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生英語學(xué)習(xí)焦慮現(xiàn)象的應(yīng)對措施

第一，大學(xué)英語教師要研究多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下英語教學(xué)的本質(zhì)，充分運用有效、積極的課堂教學(xué)策略，善于使用現(xiàn)代教育技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展語言教學(xué)，讓學(xué)生積極主動參與到課堂教學(xué)中來，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮其語言潛能并學(xué)有所得。同時，在教學(xué)過程中，教師通過歸納、總結(jié)來科學(xué)分析學(xué)生在多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的課堂學(xué)習(xí)焦慮情緒，采取合理措施降低學(xué)生學(xué)習(xí)焦慮情緒。

第二，大學(xué)英語教師在教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計上，要結(jié)合學(xué)生的個體特征，合理選用網(wǎng)絡(luò)素材，保證難易適度。如，建立聽力資源平臺以保證足夠的可理解輸入，根據(jù)克拉申的二語習(xí)得理論，除了輸入的質(zhì)量外，數(shù)量也是很重要的（田興斌 2010）。例如，大學(xué)英語教師在講解地方旅游文化時，可以利用因特網(wǎng)選用本地典型的旅游景點和西方國家的類似景點的圖文及音視頻素材進(jìn)行對比講解，讓學(xué)生比較不同文化在風(fēng)俗習(xí)慣、行為方式、表達(dá)禮儀、價值觀念等方面的差別，學(xué)生獲得的知識更具體，讓學(xué)生獲得新鮮感，更容易接受，學(xué)習(xí)效果更好，學(xué)生的英語學(xué)習(xí)焦慮隨之減輕。

第三，教師可通過發(fā)揮形成性評價的各種方式，如隨堂的聽力、口試、筆試等方式，結(jié)合演講、表演、討論、交談等快樂、多樣的評價活動來檢驗課堂教學(xué)效果，從而對存在的問題進(jìn)行針對性分析，及時改善教學(xué)策略，提高教學(xué)質(zhì)量（鄒為誠2008:173）。大學(xué)英語教師要善于使用網(wǎng)絡(luò)媒體評價學(xué)生的英語學(xué)習(xí)表現(xiàn)，例如，教師通過班級微信、班級QQ群對某一學(xué)生所取得進(jìn)步評價是可采用公開發(fā)言形式，多使用各種贊揚語，多說wonderful，nice，great，well done 等激勵性的評價詞，給學(xué)生以信心和鼓勵。同時，針對學(xué)生出現(xiàn)的錯誤與問題，教師應(yīng)該運用網(wǎng)絡(luò)媒體的私聊形式給予學(xué)生恰當(dāng)?shù)慕ㄗh，幫助學(xué)生樹立自信，消除焦慮畏懼情緒。

結(jié)束語

本文從多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)英語課程學(xué)習(xí)內(nèi)容以及學(xué)習(xí)評價體系對大學(xué)生英語學(xué)習(xí)焦慮的影響進(jìn)行了簡單論述，大學(xué)英語教學(xué)研究工作者還可從其他方面來探究在多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下英語學(xué)習(xí)焦慮的成因以及相應(yīng)的對策。本文研究表明，多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生英語學(xué)習(xí)焦慮對英語學(xué)習(xí)過程和結(jié)果均存在正負(fù)效應(yīng)。因此，大學(xué)英語教師應(yīng)積極研究分析多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生英語學(xué)習(xí)焦慮現(xiàn)象，采取合理措施來減輕學(xué)生的焦慮程度，從而切實提高大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量。