徐學(xué)敏+李曉燕

小學(xué)生文明禮儀教育，既是弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德的需要，又是培養(yǎng)社會(huì)主義合格公民的必然要求，是學(xué)校常抓不懈的重要常規(guī)工作。培養(yǎng)小學(xué)生的文明禮儀，應(yīng)從文明問候做起。學(xué)校是小學(xué)生文明問候行為培養(yǎng)的主要場所，應(yīng)著力培養(yǎng)學(xué)生校園文明問候行為。

一、校園文明問候的現(xiàn)狀

學(xué)校學(xué)生校園文明問候的情況如何？通過觀察、座談，可以發(fā)現(xiàn)：第一，學(xué)生問候教師的情況。約1/3的學(xué)生在校園中見到教師能打招呼，但沒有行禮;很多學(xué)生打招呼時(shí)面無表情，目光游離;學(xué)生接受教師頒獎(jiǎng)時(shí)，多為單手接物，不知道致謝。第二，學(xué)生問候到校客人的情況。大多數(shù)學(xué)生只問候本校的領(lǐng)導(dǎo)、教師，與來賓交流時(shí)不懂得相關(guān)的禮儀。第三，學(xué)生之間的互相問候情況。絕大多數(shù)的學(xué)生彼此之間不使用文明用語進(jìn)行道歉、致謝等。由此可以看出，學(xué)生在校園文明問候上存在一定的問題，其主要由下列幾方面的原因造成。

首先，管理方面。管理者缺乏深入思考，并未形成一套科學(xué)有效的教育方法，只是口頭要求學(xué)生要講禮貌。

其次，教師方面。由于受傳統(tǒng)師道尊嚴(yán)思想的影響，很多教師不能放下高高在上的架子，不能給學(xué)生做出示范，總認(rèn)為學(xué)生應(yīng)該主動(dòng)向教師問好，教師不應(yīng)主動(dòng)向?qū)W生問好。學(xué)生向教師問候時(shí)，教師有敷衍學(xué)生的行為，簡單地“嗯”一聲，或輕輕地點(diǎn)點(diǎn)頭，有時(shí)甚至不予回應(yīng)。

再次，學(xué)生指導(dǎo)方面。對學(xué)生以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行文明問候，如何實(shí)現(xiàn)文明問候，學(xué)校沒有形成細(xì)致的行為標(biāo)準(zhǔn)做指導(dǎo)。在文明問候教育方面，學(xué)校、教師多以說教為主，使得學(xué)生沒有情感方面的體驗(yàn)。

二、基于問題的改進(jìn)策略

學(xué)校提出“向陽文化”教育，其核心是將每個(gè)學(xué)生比作一朵稚嫩的向陽花，鼓勵(lì)他們積極進(jìn)取，把握自我，追逐陽光，奮力生長，爭做陽光少年。針對存在的問題，學(xué)校改革與創(chuàng)新德育工作的思路，轉(zhuǎn)變教師觀念，樹立“全員德育”的意識，給學(xué)生以陽光，讓陽光灑滿每個(gè)角落，引導(dǎo)他們積極參與校園文明問候的道德實(shí)踐，促進(jìn)校園文明問候行為的形成。

1.自主制訂《陽光少年文明問候公約》

小學(xué)生處于習(xí)慣培養(yǎng)的初期，規(guī)范的行為標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該符合學(xué)生的年齡特征、生活實(shí)際，有針對性地起到指導(dǎo)作用。文明問候的行為表現(xiàn)，不應(yīng)只停留在簡單的語言問候上，還應(yīng)該包括行為、表情，考慮個(gè)人衛(wèi)生、儀表。

結(jié)合各級學(xué)生的年齡特點(diǎn)和生活實(shí)際，學(xué)校進(jìn)行大量資料的搜集、整理、歸納工作，并結(jié)合學(xué)生校園文明問候的情況，請教師和部分學(xué)生一起制訂《陽光少年文明問候公約》，其中包括概述，問候教師、同學(xué)、客人的行為要求及對公約內(nèi)容的具體解讀。

《陽光少年校園文明問候公約》（概述）

講究衛(wèi)生，服飾整潔;

主動(dòng)問候，動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn);

表情微笑，眼神注視;

雙手接物，真誠致謝;

熱心幫助，由衷道歉。

2.踐行《教師文明問候示范制度》

教師的言行對學(xué)生文明問候行為的養(yǎng)成起著重要的示范作用，就像陽光能指引向陽花的生長方向。當(dāng)學(xué)生不懂如何進(jìn)行文明問候或言行規(guī)范時(shí)，需要教師予以規(guī)范，甚至用優(yōu)雅的文明問候行為來言傳身教。為此，學(xué)校教師自下而上自主制定了《教師文明問候示范制度》，并積極踐行。

面對學(xué)生的問候，教師一定要給予熱情的回應(yīng)，伴隨恰當(dāng)?shù)恼Z言、動(dòng)作和表情等。教師的熱情回應(yīng)是對學(xué)生問候行為的一種肯定和鼓勵(lì)，可以很好地激發(fā)學(xué)生文明問候行為持續(xù)下去。當(dāng)學(xué)生不知主動(dòng)問候時(shí)，教師要先主動(dòng)問候?qū)W生。問候時(shí)，教師可加以適當(dāng)?shù)臄[手動(dòng)作和微笑的表情。教師放下“架子”，主動(dòng)向?qū)W生表達(dá)問候，真正做到為人師表。

學(xué)校會(huì)安排值周的干部、教師每天早上與放學(xué)時(shí)在校門口迎送學(xué)生，主動(dòng)向?qū)W生微笑問候。每天的值班教師由一位中層干部和三位教師組成，德育組負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查教師文明問候的執(zhí)行情況。而且，學(xué)校對值周教師做出明確的要求，即服裝規(guī)范、按時(shí)到崗、面帶微笑、主動(dòng)問候、適當(dāng)引領(lǐng)。此外，當(dāng)學(xué)生問候不規(guī)范時(shí)，教師要熱情地進(jìn)行指導(dǎo)，適當(dāng)時(shí)進(jìn)行示范。

3.積極參與校園文明問候的道德實(shí)踐

如何更好地調(diào)動(dòng)學(xué)生參與校園文明問候的實(shí)踐，這是我們研究的追求目標(biāo)。只有讓學(xué)生真正自主地參與其中，才能使他們將所學(xué)的規(guī)范外化在行動(dòng)上，從而激發(fā)實(shí)踐熱情，促進(jìn)自主管理。

用相機(jī)記錄學(xué)生最美的問候。每個(gè)人在面對鏡頭時(shí)會(huì)自然地流露出笑容，希望自己最美的一刻永駐，學(xué)生更是如此。學(xué)校在引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行文明問候時(shí)，會(huì)每天拿著相機(jī)站在校門口、樓道、操場……拍下學(xué)生“最美的問候”。學(xué)生一邊問候，一邊露出甜甜的笑容，讓美麗的瞬間隨處可見。

節(jié)日慶?；顒?dòng)中對學(xué)生進(jìn)行校園文明問候體驗(yàn)。慶祝活動(dòng)更能體現(xiàn)學(xué)生的文明問候素養(yǎng)，這是一個(gè)很好的研究實(shí)踐的途徑。9月10日是教師節(jié)，學(xué)校召開了“送給老師最美的問候”教師節(jié)慶祝大會(huì)。大會(huì)上，校長和剛剛?cè)肼毜男陆處熥錾焓趾妥o(hù)旗手，全校學(xué)生以飽滿的精神狀態(tài)和響亮的問候，向教師表達(dá)了最真誠的節(jié)日問候。學(xué)校教師以互動(dòng)的方式，講述教師節(jié)的來歷及各國尊師的傳統(tǒng)，由兩位學(xué)生與校長一起示范如何進(jìn)行文明的問候。所有師生在開學(xué)典禮上都很激動(dòng)，校園里洋溢著濃濃的情義，我們都被這情義溫暖著、感染著。師生都深深地體會(huì)到文明問候帶來的快樂。

班隊(duì)會(huì)成為學(xué)生學(xué)習(xí)和實(shí)踐文明問候的大課堂。如何讓它成為學(xué)生明理導(dǎo)行的主要陣地？全校教師進(jìn)行深入研討，達(dá)成共識，并結(jié)合學(xué)校的教育主題設(shè)計(jì)出系列班隊(duì)會(huì)的方案，讓教育真正融入日常的班級工作中。例如，一年級的某班主任老師設(shè)計(jì)出“陽光少年”文明問候的班會(huì)，針對一年級學(xué)生善于模仿的年齡特點(diǎn)，引導(dǎo)他們在實(shí)際演練中學(xué)習(xí)文明問候，實(shí)踐文明問候。

4.自主創(chuàng)編“校園文明標(biāo)識語”，變被動(dòng)接受為主動(dòng)參與

學(xué)校倡議全校學(xué)生要成為校園文明問候的宣傳員，自主創(chuàng)編“校園文明問候標(biāo)識語”，增強(qiáng)自我教育的意識，同時(shí)引領(lǐng)學(xué)生內(nèi)化文明公約，外化成自己的理解。結(jié)合文明公約的每一個(gè)內(nèi)容，每個(gè)班級在每個(gè)月要進(jìn)行一句文明標(biāo)識語的創(chuàng)編活動(dòng)，并在學(xué)校大廳展出，讓全校師生進(jìn)行無記名投票的選優(yōu)活動(dòng)。

全校學(xué)生熱情高漲，一句句經(jīng)典的文明標(biāo)識語發(fā)自學(xué)生的內(nèi)心感受，讓我們深受感動(dòng)。如：用微笑面對他人，讓校園充滿陽光;做一朵微笑的向陽花，把問候與溫暖傳遞給大家;用微笑溝通心靈，讓眼神傳遞陽光;……

5.搭建校園文明問候成果的展示舞臺(tái)

學(xué)生的文明問候行為需要肯定與鼓勵(lì)，就像向陽花需要自己的天地來展現(xiàn)它的美麗。學(xué)校要給學(xué)生搭建校園文明問候成果的展示舞臺(tái)，以激勵(lì)和表彰為主，讓每個(gè)學(xué)生享受自己成長過程中的快樂。

第一，“文明問候公約”大競賽，變要求為激勵(lì)。為了讓學(xué)生積極參與知曉文明問候規(guī)范行為，學(xué)校組織全校學(xué)生進(jìn)行“文明問候公約”的競賽。每班設(shè)計(jì)班級競賽方案，進(jìn)行初級競賽，由班級推選出的前三名學(xué)生作為代表參加學(xué)校的復(fù)賽。根據(jù)復(fù)賽結(jié)果評選出學(xué)校的文明問候標(biāo)兵，并進(jìn)行表彰，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的自主性和參與的積極性。

第二，國旗下由學(xué)生自主展示文明問候的成果。學(xué)校每周一的升旗活動(dòng)由各班級結(jié)合教育主題，來展示文明問候的成果。如，五（2）班的一名學(xué)生在國旗下介紹了自己的體會(huì)：“我以前見到老師時(shí)只是隨意地問一聲，甚至都不看是哪位老師?，F(xiàn)在我知道立正目視老師、微笑問好才是文明問候。以前對同學(xué)不知道打招呼，現(xiàn)在見面都會(huì)揮手問好……看著老師和同學(xué)們的一張張笑臉，我感受到了文明問候的美好，讓我的校園生活充滿陽光，充滿快樂?！?/p>

三、評價(jià)反思校園文明問候行為

早晨和傍晚，校門口師生互相的微笑問候成了一道亮麗的風(fēng)景線，校園中處處可見學(xué)生仰著笑臉主動(dòng)向教師、客人打招呼的情景。教師都說學(xué)生“變漂亮”了，其實(shí)教師自身也變了，教師和學(xué)生在共同成長。反思校園文明問候教育活動(dòng)，我們主要有以下收獲。

第一，德育管理者要轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作思路，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)思考。德育管理者應(yīng)深刻地領(lǐng)會(huì)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的思考，才能深入進(jìn)行工作，真正促進(jìn)工作的順利開展，做到“以生為本”，充分地激發(fā)學(xué)生參與教育實(shí)踐的道德情感和實(shí)踐，充分體現(xiàn)其主體性。

第二，轉(zhuǎn)變教師的觀念，提高教育效果。教師應(yīng)樹立“全員德育”的意識，讓師德建設(shè)工作得到很大的進(jìn)展。教師開始注重自己言行給學(xué)生帶來的示范作用，能夠主動(dòng)地問候?qū)W生，并做出積極回應(yīng)。在教育工作上，教師能緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，使得教育效果有了明顯的提升。

第三，校園文明問候的向陽花美麗綻放。現(xiàn)在，絕大多數(shù)的學(xué)生見到教師時(shí)，能夠主動(dòng)打招呼，動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)，面帶微笑。學(xué)生在接受教師頒獎(jiǎng)或贈(zèng)物時(shí)能夠雙手接物，并敬禮表示感謝。客人來到學(xué)校，學(xué)生能熱情地打招呼，禮貌地進(jìn)行交流。而且，學(xué)生之間發(fā)生矛盾的情況明顯減少，個(gè)人衛(wèi)生情況也有明顯好轉(zhuǎn)。校園文明問候的向陽花在競相綻放著。

學(xué)生的校園文明問候教育活動(dòng)收到較好的效果，這只是文明禮儀教育的第一步。我們將在下一階段的工作中逐漸擴(kuò)大道德實(shí)踐的范圍，將小學(xué)生的禮儀教育真正作為常規(guī)的重點(diǎn)工作扎實(shí)進(jìn)行，為培養(yǎng)文明的中國小公民而不懈努力，讓競相綻放的向陽花定會(huì)碩果滿園！

（作者單位：北京市豐臺(tái)區(qū)新發(fā)地小學(xué)）

（責(zé)任編輯：孫建輝）