鄂麗君（燕山大學(xué)圖書(shū)館，河北秦皇島066004）

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基于閱讀推廣的高校圖書(shū)館公共文化服務(wù)研究?

鄂麗君
（燕山大學(xué)圖書(shū)館，河北秦皇島066004）

[摘要]基于閱讀推廣開(kāi)展公共文化服務(wù)是高校圖書(shū)館現(xiàn)有服務(wù)的延伸?；陂喿x推廣的公共文化服務(wù)是高校圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新的需要，是構(gòu)建全民閱讀型社會(huì)的需要，也是高校圖書(shū)館融入公共文化服務(wù)體系的有效途徑。提出了基于閱讀推廣的高校圖書(shū)館公共文化服務(wù)策略：聯(lián)合校內(nèi)其他部門(mén)共同參與閱讀推廣、聯(lián)合區(qū)域內(nèi)的其他機(jī)構(gòu)共同開(kāi)展閱讀推廣、創(chuàng)建品牌閱讀推廣活動(dòng)、構(gòu)建閱讀推廣的制度體系。

[關(guān)鍵詞]高校圖書(shū)館公共文化服務(wù)閱讀推廣讀書(shū)活動(dòng)

[分類號(hào)]G252

*本文系2014年度河北省文化藝術(shù)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目“基于閱讀推廣的高校圖書(shū)館公共文化服務(wù)研究”（項(xiàng)目編號(hào)：HBWY2014-Y-B009）成果。

高校圖書(shū)館是公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，高校圖書(shū)館參與公共文化服務(wù)是社會(huì)發(fā)展的需要，也是高校圖書(shū)館自身發(fā)展的需要。近年來(lái)，研究者對(duì)高校圖書(shū)館參與公共文化服務(wù)給予了較多的關(guān)注，提出高校圖書(shū)館應(yīng)參與公共文化服務(wù)。而在另一方面，閱讀推廣逐漸受到高校圖書(shū)館的重視，很多高校圖書(shū)館紛紛開(kāi)展了系列閱讀推廣活動(dòng)，但未見(jiàn)文獻(xiàn)將高校圖書(shū)館的閱讀推廣與公共文化服務(wù)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行研究。筆者認(rèn)為，基于閱讀推廣開(kāi)展公共文化服務(wù)是高校圖書(shū)館現(xiàn)有服務(wù)的延伸，是值得研究的高校圖書(shū)館公共文化服務(wù)方式。

1研究現(xiàn)狀述評(píng)

1.1高校圖書(shū)館參與公共文化服務(wù)的方式

通過(guò)文獻(xiàn)調(diào)查，我們可以將高校圖書(shū)館參與公共文化服務(wù)的形式歸納為3種：向社會(huì)讀者開(kāi)放館舍、為社會(huì)讀者提供多樣化的信息服務(wù)、走出校園開(kāi)展社會(huì)服務(wù)等。王彩云[1]認(rèn)為，高校圖書(shū)館應(yīng)打破各種限制，開(kāi)放辦館，為高校周邊社區(qū)的居民辦理借閱證；高校圖書(shū)館可以與社區(qū)圖書(shū)館聯(lián)合建立社區(qū)圖書(shū)流動(dòng)站、聯(lián)合組織讀書(shū)活動(dòng)等。龐麗川等[2]認(rèn)為，高校圖書(shū)館應(yīng)為社會(huì)讀者提供手機(jī)短信告知服務(wù)、虛擬參考服務(wù)等。劉士新[3]認(rèn)為，高校圖書(shū)館可以針對(duì)農(nóng)村發(fā)展的形勢(shì)和農(nóng)民的需求，開(kāi)展送書(shū)下鄉(xiāng)活動(dòng)；高校圖書(shū)館可以走進(jìn)社區(qū)開(kāi)展各種知識(shí)講座。沈光亮[4]認(rèn)為，高校圖書(shū)館可以向社會(huì)居民直接開(kāi)放服務(wù)，可以結(jié)合社區(qū)和本館的實(shí)際狀況，開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)，舉辦展覽、演示會(huì)、學(xué)術(shù)報(bào)告、專題講座、專業(yè)培訓(xùn)班等。吳愛(ài)云等[5]介紹了吉林省高校圖書(shū)館在公共文化服務(wù)中的實(shí)踐：高校圖書(shū)館以支持公共圖書(shū)館的形式，參加由吉林省圖書(shū)館組建的吉林省傳統(tǒng)文化公共播講團(tuán)，深入基層傳播文化。由此可見(jiàn)，我國(guó)高校圖書(shū)館還是較多地沿用了傳統(tǒng)的文化服務(wù)方式，而缺乏針對(duì)社會(huì)大眾的文化需求開(kāi)展的具有針對(duì)性的、能夠吸引社會(huì)大眾廣泛參與的服務(wù)方式。

1.2高校圖書(shū)館面向社會(huì)讀者的閱讀推廣

目前，我國(guó)有小部分學(xué)者提出了高校圖書(shū)館面向社會(huì)讀者開(kāi)展閱讀推廣的觀點(diǎn)。程文艷指出，高校圖書(shū)館應(yīng)走面向包括殘疾讀者在內(nèi)的所有社會(huì)用戶服務(wù)之路，創(chuàng)新高校圖書(shū)館的閱讀推廣模式[6]；郭海明提倡成立社會(huì)閱讀推廣組織，面向社會(huì)讀者開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)[7]；楊梅認(rèn)為，高校圖書(shū)館應(yīng)該在不影響正常教學(xué)和科研的前提下，破除“坐等上門(mén)”的思想，拓展服務(wù)空間，積極開(kāi)展社會(huì)化服務(wù)，主動(dòng)參與全民閱讀活動(dòng)，共建閱讀社會(huì)[8]。而且，武漢大學(xué)圖書(shū)館已經(jīng)開(kāi)展了這方面的實(shí)踐，其在2013年讀書(shū)節(jié)期間，走進(jìn)社區(qū)，與民眾一起共享閱讀[9]。由此，高校圖書(shū)館面向社會(huì)讀者開(kāi)展閱讀推廣還僅是少數(shù)研究者以一種觀點(diǎn)的形式提出，而付諸實(shí)踐的高校圖書(shū)館還很少，并且沒(méi)有文獻(xiàn)專門(mén)深入研究高校圖書(shū)館面向社會(huì)讀者的閱讀推廣服務(wù)。

2必要性

2.1高校圖書(shū)館創(chuàng)新公共文化服務(wù)方式的需要

公共文化服務(wù)是提供文化產(chǎn)品與文化服務(wù)的公共服務(wù)，指由公共部門(mén)或準(zhǔn)公共部門(mén)共同生產(chǎn)和提供的，既要為公眾提供基本的精神文化享受，也要維持社會(huì)生存發(fā)展所必需的文化環(huán)境與條件的公共產(chǎn)品和服務(wù)的行為[10]。由此，高校圖書(shū)館開(kāi)展公共文化服務(wù)是要向社會(huì)公眾提供圖書(shū)館的服務(wù)，同時(shí)提供的服務(wù)應(yīng)注重提高公眾文化素質(zhì)和社會(huì)整體文化水平。閱讀是一種與公共文化相關(guān)的行為，高校圖書(shū)館面向社會(huì)公眾的閱讀推廣活動(dòng)，實(shí)質(zhì)上是一種公共文化服務(wù)行為。因此，高校圖書(shū)館面向社會(huì)大眾開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)，不失為高校圖書(shū)館公共文化服務(wù)方式的一種創(chuàng)新途徑。高校圖書(shū)館通過(guò)開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)向公眾推廣圖書(shū)館的資源，使公眾意識(shí)到閱讀的重要性，營(yíng)造全民閱讀的良好氛圍。

2.2構(gòu)建全民閱讀型社會(huì)的需要

2012年，全民閱讀首次寫(xiě)入黨的十八大報(bào)告，被納入我國(guó)首部基本公共服務(wù)規(guī)劃——國(guó)務(wù)院《國(guó)家基本公共服務(wù)體系“十二五”規(guī)劃》[11]。構(gòu)建全民閱讀型社會(huì)，需要提高全社會(huì)對(duì)閱讀的重視程度，呼喚社會(huì)公眾對(duì)閱讀的熱愛(ài)，需要社會(huì)各界的共同努力，因此高校圖書(shū)館開(kāi)展面向社會(huì)公眾的閱讀推廣活動(dòng)是構(gòu)建全民閱讀型社會(huì)的需要。高校圖書(shū)館應(yīng)結(jié)合已開(kāi)展的面向校內(nèi)讀者的閱讀推廣活動(dòng)，在了解社會(huì)公眾的閱讀現(xiàn)狀與存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上，探索適合社會(huì)公眾的閱讀推廣活動(dòng)，通過(guò)引導(dǎo)閱讀、指導(dǎo)閱讀，使更多的公眾喜歡閱讀、學(xué)會(huì)閱讀，通過(guò)閱讀提高自身的文化素養(yǎng)，從而促進(jìn)全社會(huì)文化水平的提升。

2.3融入公共文化服務(wù)體系的有效途徑

2011年初，文化部和財(cái)政部啟動(dòng)了國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)（項(xiàng)目）創(chuàng)建工作，在第一批47個(gè)創(chuàng)建示范項(xiàng)目中有8個(gè)與公共圖書(shū)館直接相關(guān)，可見(jiàn)，公共圖書(shū)館已經(jīng)很好地融入公共文化服務(wù)體系。湖北省荊州市圖書(shū)館開(kāi)展的“小太陽(yáng)讀書(shū)節(jié)暨全民閱讀活動(dòng)”是8個(gè)公共圖書(shū)館相關(guān)的示范項(xiàng)目之一[12]，這是公共圖書(shū)館通過(guò)閱讀推廣活動(dòng)融入公共文化服務(wù)體系的成功案例。借鑒荊州市圖書(shū)館的成功經(jīng)驗(yàn)，我國(guó)高校圖書(shū)館應(yīng)從開(kāi)展面向社會(huì)公眾的閱讀推廣活動(dòng)著手，通過(guò)開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)，逐步融入公共文化服務(wù)體系。

3　策略

3.1聯(lián)合校內(nèi)其他部門(mén)共同參與閱讀推廣

高校圖書(shū)館開(kāi)展面向社會(huì)公眾的閱讀推廣活動(dòng)，需要聯(lián)合校內(nèi)其他部門(mén)，共同策劃，組織校內(nèi)力量攜手推廣閱讀，主要是在活動(dòng)策劃、組織過(guò)程中與團(tuán)委、學(xué)工處等單位合作，在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中爭(zhēng)取得到學(xué)校專家、學(xué)生社團(tuán)的支持與幫助。①高校圖書(shū)館可以與本校的人文學(xué)科院系、學(xué)工處、團(tuán)委等校內(nèi)部門(mén)聯(lián)系，與上述部門(mén)共同策劃、組織面向社會(huì)公眾的閱讀推廣活動(dòng)。②高校圖書(shū)館在面向社會(huì)讀者開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)中，應(yīng)發(fā)揮校內(nèi)優(yōu)秀人力資源的優(yōu)勢(shì)，邀請(qǐng)校內(nèi)專家、大學(xué)生共同加入到社會(huì)公眾閱讀推廣活動(dòng)中來(lái)，使他們走出校園，與社會(huì)公眾分享閱讀經(jīng)驗(yàn)，用自身的閱讀經(jīng)歷影響社會(huì)公眾對(duì)閱讀的認(rèn)識(shí)。

3.2聯(lián)合區(qū)域內(nèi)的其他機(jī)構(gòu)共同開(kāi)展閱讀推廣

高校圖書(shū)館開(kāi)展面向社會(huì)公眾的閱讀推廣，需要與區(qū)域內(nèi)其他機(jī)構(gòu)合作。①高校圖書(shū)館與知名企業(yè)合作。高校圖書(shū)館開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)需要一定的資金支持，可以與當(dāng)?shù)氐闹髽I(yè)聯(lián)系，爭(zhēng)取獲得一定的資金支持，也可以邀請(qǐng)企業(yè)的優(yōu)秀人士共同參與閱讀推廣活動(dòng)。②高校圖書(shū)館與當(dāng)?shù)孛襟w合作?？梢月?lián)系當(dāng)?shù)氐碾娨暸_(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)紙等媒體，請(qǐng)他們幫助宣傳高校圖書(shū)館擬開(kāi)展的面向社會(huì)公眾的閱讀推廣活動(dòng)，使人們能夠及時(shí)地獲得活動(dòng)相關(guān)的信息。③高校圖書(shū)館與當(dāng)?shù)毓矆D書(shū)館合作。開(kāi)展面向社會(huì)公眾的閱讀推廣活動(dòng)，應(yīng)與當(dāng)?shù)氐墓矆D書(shū)館合作，以提高閱讀推廣活動(dòng)實(shí)效。比如，高校圖書(shū)館可以借助公共圖書(shū)館的館舍，首先開(kāi)展面向公共圖書(shū)館讀者的閱讀推廣，再逐步與公共圖書(shū)館一道擴(kuò)展閱讀推廣的受眾群體。高校圖書(shū)館通過(guò)與其他機(jī)構(gòu)的合作，使區(qū)域內(nèi)盡可能多的公眾參與到閱讀推廣活動(dòng)中來(lái)，形成區(qū)域內(nèi)的公共文化服務(wù)體系。

3.3創(chuàng)建品牌閱讀推廣活動(dòng)

閱讀推廣要通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)來(lái)達(dá)到推廣資源、喚起閱讀熱情的目的，因此，如何策劃具有品牌效應(yīng)的閱讀推廣活動(dòng)是高校圖書(shū)館的重要工作。我國(guó)高校圖書(shū)館可以重點(diǎn)策劃面向區(qū)域內(nèi)大眾的共同閱讀活動(dòng)，將其打造為品牌閱讀推廣活動(dòng)?？梢匝?qǐng)學(xué)校專家為公眾推薦閱讀書(shū)目，由媒體向公眾公布，由高校圖書(shū)館出面與當(dāng)?shù)貢?shū)商協(xié)調(diào)，為購(gòu)買(mǎi)推薦書(shū)目的居民提供打折優(yōu)惠；在公布閱讀書(shū)目的一個(gè)月后開(kāi)展圖書(shū)討論活動(dòng)，邀請(qǐng)公眾參加討論，使人們?cè)谟懻摃r(shí)對(duì)書(shū)的內(nèi)容有更深入的了解，有機(jī)會(huì)與書(shū)友交流。同時(shí)，高校圖書(shū)館可以拿出一部分活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，購(gòu)買(mǎi)部分圖書(shū)，在開(kāi)展圖書(shū)討論前夕為有意參加圖書(shū)討論的人免費(fèi)送書(shū)，激發(fā)人們的閱讀熱情。這種面向一定區(qū)域內(nèi)公眾的共同閱讀活動(dòng)，便于營(yíng)造良好的閱讀氛圍，也便于那些不知道該讀什么書(shū)的人們找到優(yōu)秀的圖書(shū)。

3.4構(gòu)建閱讀推廣的制度體系

高校圖書(shū)館面向社會(huì)公眾的閱讀推廣需要構(gòu)建完善的制度體系，以保證閱讀推廣的長(zhǎng)效性。①建立閱讀推廣活動(dòng)制度及流程細(xì)則。比如，高校圖書(shū)館應(yīng)將閱讀推廣活動(dòng)納入年度工作計(jì)劃，并規(guī)定每年開(kāi)展面向社會(huì)公眾閱讀推廣的時(shí)間，例如在每年的世界讀書(shū)日期間，或者在校內(nèi)閱讀推廣活動(dòng)期間，開(kāi)展面向社會(huì)公眾的閱讀推廣；再比如，在開(kāi)展共同閱讀活動(dòng)中，應(yīng)制定各部門(mén)分工、專家推薦閱讀圖書(shū)的標(biāo)準(zhǔn)、圖書(shū)討論的活動(dòng)程序等，使各個(gè)環(huán)節(jié)都能有條不紊。②建立社會(huì)公眾閱讀推廣專人負(fù)責(zé)制。高校圖書(shū)館可以從館內(nèi)抽調(diào)2~3名員工，組建閱讀推廣工作小組，由他們負(fù)責(zé)閱讀推廣相關(guān)的具體工作。這些員工兼職負(fù)責(zé)閱讀推廣工作，在閱讀推廣活動(dòng)前后一段時(shí)間集中工作，其他時(shí)間負(fù)責(zé)原崗位工作。③建立閱讀推廣反饋機(jī)制。高校圖書(shū)館開(kāi)展面向社會(huì)公眾的閱讀推廣，需要建立反饋機(jī)制，及時(shí)系統(tǒng)地了解社會(huì)公眾對(duì)活動(dòng)的感受、評(píng)價(jià)以及具體的建議，以利于下一次活動(dòng)更加貼近讀者的需求。比如，在閱讀推廣活動(dòng)結(jié)束后，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、讀者訪談等方式了解活動(dòng)的成效及不足，并及時(shí)制定改進(jìn)措施。

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鄂麗君女，1978年生，副研究館員。研究方向：圖書(shū)館信息服務(wù)。

收稿日期：（2015-01-23；責(zé)編：張欣。）