郎玉林(綏化學(xué)院圖書(shū)館 黑龍江綏化　152061)

智慧圖書(shū)館發(fā)展策略研究*

郎玉林
(綏化學(xué)院圖書(shū)館 黑龍江綏化152061)

〔摘要〕智慧圖書(shū)館是圖書(shū)館學(xué)理論研究的新熱點(diǎn)也是未來(lái)圖書(shū)館發(fā)展的新方向。研究智慧圖書(shū)館需要注重三個(gè)緊密結(jié)合：一是要與社會(huì)發(fā)展規(guī)律的階段性特征緊密結(jié)合；二是要與行業(yè)價(jià)值認(rèn)同的發(fā)展目的緊密結(jié)合；三是要與自身服務(wù)本質(zhì)的責(zé)任屬性緊密結(jié)合。文章對(duì)近年來(lái)智慧圖書(shū)館的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行分類評(píng)述，闡釋智慧圖書(shū)館的基本內(nèi)涵、特征及生成要素，揭示當(dāng)前智慧圖書(shū)館發(fā)展面臨的主要問(wèn)題和挑戰(zhàn)，提出智慧圖書(shū)館發(fā)展的有效路徑。

〔關(guān)鍵詞〕智慧圖書(shū)館發(fā)展策略現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)

2013年8月國(guó)際圖聯(lián)（IFLA）發(fā)布的《國(guó)際圖聯(lián)趨勢(shì)報(bào)告》圍繞“未來(lái)圖書(shū)館：無(wú)限可能”主題聚焦，提出圖書(shū)館發(fā)展趨勢(shì)要運(yùn)用新科技、集結(jié)新力量，推動(dòng)圖書(shū)館新發(fā)展。[1]智慧圖書(shū)館是未來(lái)圖書(shū)館發(fā)展的新模式[2]，其服務(wù)能力、服務(wù)模式以及服務(wù)水平?jīng)Q定圖書(shū)館在未來(lái)社會(huì)的最終價(jià)值。因此，構(gòu)建智慧圖書(shū)館本身既是發(fā)展的戰(zhàn)略考量又是理性規(guī)劃，最終影響圖書(shū)館未來(lái)的發(fā)展。文章首先以智慧圖書(shū)館基本內(nèi)涵為切入點(diǎn)，闡釋當(dāng)前熱議，揭示現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，從多個(gè)研究視角探討智慧圖書(shū)館的發(fā)展路徑，提出自己的建議。

1　智慧圖書(shū)館的內(nèi)涵、特征及生成要素

1.1智慧圖書(shū)館的基本內(nèi)涵

目前，對(duì)智慧圖書(shū)館的內(nèi)涵研究有技術(shù)維度、服務(wù)維度、模式維度以及綜合維度多個(gè)視角，從技術(shù)維度上看，嚴(yán)棟[3]認(rèn)為智慧圖書(shū)館是一種利用新一代信息技術(shù)改變用戶和圖書(shū)館系統(tǒng)信息資源相交互的方式，以提高交互的明確性、靈活性和響應(yīng)速度，從而實(shí)現(xiàn)智慧化服務(wù)和管理。從服務(wù)維度上看，董曉霞等[4]學(xué)者認(rèn)為智慧圖書(shū)館應(yīng)該是感知智慧化和數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)智慧化的綜合。從模式維度上看，烏恩[5]認(rèn)為智慧圖書(shū)館是一種建立在物聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字圖書(shū)館基礎(chǔ)上的新型圖書(shū)館，具有物聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字圖書(shū)館的雙重特征，是將智能技術(shù)運(yùn)用在圖書(shū)館建設(shè)中而形成的一種現(xiàn)代化建筑，是智能化建筑與高度自動(dòng)化管理的數(shù)字圖書(shū)館的有機(jī)結(jié)合和創(chuàng)新。從綜合維度上看，王世偉[6]認(rèn)為，智慧圖書(shū)館是以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)、高效、便利為主要特征，以綠色發(fā)展和數(shù)字惠民為本質(zhì)追求，是現(xiàn)代圖書(shū)館科學(xué)發(fā)展的理念與實(shí)踐。也就是說(shuō)，智慧圖書(shū)館是建立在一定的技術(shù)形態(tài)基礎(chǔ)上，受物質(zhì)條件和環(huán)境制約的智能服務(wù)集合。從以上學(xué)者研究文獻(xiàn)中可以看出，基本內(nèi)涵是揭示智慧圖書(shū)館的構(gòu)成實(shí)質(zhì)和內(nèi)在邏輯，為我們提供了研究的基礎(chǔ)和思路。

1.2智慧圖書(shū)館的基本特征

智慧圖書(shū)館是較為復(fù)雜的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，正確把握智慧圖書(shū)館的基本特征，是智慧圖書(shū)館發(fā)揮作用和未來(lái)發(fā)展的理論基礎(chǔ)。劉麗斌[7]認(rèn)為，智慧圖書(shū)館具有全面感知、互聯(lián)互通、綠色發(fā)展、智慧服務(wù)與管理 四 個(gè)主要特征。其中，智慧服務(wù)與管理是智慧圖書(shū)館最顯著的特征；綠色發(fā)展是智慧圖書(shū)館的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略；全面感知與互聯(lián)互通是智慧圖書(shū)館服務(wù)與管理的技術(shù)基礎(chǔ)。王世偉[8]認(rèn)為，數(shù)字化是智慧圖書(shū)館的技術(shù)前提，數(shù)字資源將逐漸成為主要的知識(shí)資源載體；網(wǎng)絡(luò)化是智慧圖書(shū)館的信息基礎(chǔ)，承載著未來(lái)圖書(shū)館服務(wù)的整體和空間；集群化是智慧圖書(shū)館的管理特征，通過(guò)整合為圖書(shū)館的未來(lái)發(fā)展注入活力。還有學(xué)者結(jié)合信息技術(shù)的特點(diǎn)闡述智慧圖書(shū)館的特征，認(rèn)為智慧圖書(shū)館應(yīng)表現(xiàn)出互聯(lián)性、高效性和便捷性等特征。[9]這些研究對(duì)我們理性審視智慧圖書(shū)館的承載基礎(chǔ)和發(fā)展策略，具有現(xiàn)實(shí)意義。

1.3智慧圖書(shū)館的生成要素

理性審視智慧圖書(shū)館的生成要素是決定其功能定位的重要體現(xiàn)，也是其未來(lái)發(fā)展的本質(zhì)基礎(chǔ)。歸其分類主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是關(guān)注技術(shù)應(yīng)用：陳嘉懿[10]認(rèn)為，射頻識(shí)別（RFID）技術(shù)以其巨大的應(yīng)用潛力與高科技含量，成為構(gòu)建智慧型圖書(shū)館服務(wù)的基石。謝蓉等[11]認(rèn)為，社會(huì)化本地移動(dòng)應(yīng)用（SoLoMo）正在成為“智慧圖書(shū)館”的核心要素，使得圖書(shū)館的服務(wù)具有很強(qiáng)的

2　正確認(rèn)識(shí)智慧圖書(shū)館面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題

2.1智慧圖書(shū)館面臨著館員素養(yǎng)能力的挑戰(zhàn)

館員的主要職責(zé)是促進(jìn)圖書(shū)館的全面提升發(fā)展。[14]智慧圖書(shū)館的出現(xiàn)，使圖書(shū)館正在經(jīng)歷一次全面而深刻的變革。這種變革最為顯著的特點(diǎn)和變化在于館員對(duì)知識(shí)的智能管理和用戶對(duì)知識(shí)的有效運(yùn)用。有不少學(xué)者從這個(gè)視角出發(fā)，分析智慧圖書(shū)館對(duì)館員素養(yǎng)能力的挑戰(zhàn)。一是認(rèn)識(shí)智慧圖書(shū)館員的深刻作用。正如英國(guó)學(xué)者伊安·約翰遜[15]指出，任何“智慧圖書(shū)館”都需要“智慧的圖書(shū)館員”的存在，智慧館員不但應(yīng)具備高水平的技能素養(yǎng)和職業(yè)信念，還需要證明并促使用戶能充分認(rèn)識(shí)和理解到圖書(shū)館確實(shí)發(fā)揮出了與眾不同的積極作用。二是多元結(jié)合的智慧圖書(shū)館員的紐帶作用。正如王世偉[16]所言，智慧圖書(shū)館的核心要素是書(shū)書(shū)相聯(lián)的圖書(shū)館、書(shū)人相聯(lián)的圖書(shū)館、人人相聯(lián)的圖書(shū)館、任何時(shí)間可用的圖書(shū)館、任何地點(diǎn)可用的圖書(shū)館、任何方式可用的圖書(shū)館。知識(shí)密集性和技術(shù)復(fù)雜性的智慧圖書(shū)館給館員提出了實(shí)質(zhì)性的挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)：對(duì)智慧圖書(shū)館的發(fā)展目標(biāo)有待明確；對(duì)智慧圖書(shū)館的集群協(xié)作有待認(rèn)識(shí)；對(duì)智慧圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量有待評(píng)測(cè)；對(duì)智慧圖書(shū)館的創(chuàng)新發(fā)展有待實(shí)效?？梢?jiàn)，館員的素質(zhì)能力決定智慧圖書(shū)館的發(fā)展水平，值得我們重視。

2.2智慧圖書(shū)館面臨著發(fā)展目標(biāo)認(rèn)同的挑戰(zhàn)

作為未來(lái)圖書(shū)館的新模式，智慧圖書(shū)館已經(jīng)和正在成為圖書(shū)館創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的新理念和新實(shí)踐。[17]對(duì)此學(xué)者展開(kāi)許多討論，熱議焦點(diǎn)集中在：其一，技術(shù)核心的構(gòu)建模式。主要集中在通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、SoLoMo、無(wú)線射頻識(shí)別(RFID)等技術(shù)為圖書(shū)館提供智慧服務(wù)。北大圖書(shū)館已著手建設(shè)智慧圖書(shū)館，加入數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘等大數(shù)據(jù)元素，整合移動(dòng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、體感技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、人文數(shù)字技術(shù)、語(yǔ)義檢索技術(shù)和數(shù)字挖掘等大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到智慧圖書(shū)館。[18]其二，非技術(shù)集成的服務(wù)模式。整合是智慧圖書(shū)館的顯著特性，建立起用戶與館員多維的交互模式、館際資源多元整合模式、資源與用戶的智能提取模式。兩種熱議并不矛盾，只是側(cè)重點(diǎn)有所不同，但仍需注意：技術(shù)核心的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；非技術(shù)集成的服務(wù)方法。如何權(quán)衡智慧圖書(shū)館的發(fā)展模式，值得我們關(guān)注。2.3智慧圖書(shū)館面臨著服務(wù)效能發(fā)展的挑戰(zhàn)

解決和選擇發(fā)展策略既是戰(zhàn)略考量又是理性規(guī)劃。在對(duì)智慧圖書(shū)館發(fā)展策略問(wèn)題討論中，重點(diǎn)主要表現(xiàn)在：一是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的思考。圖書(shū)館的發(fā)展必須與社會(huì)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展相適應(yīng)、相關(guān)聯(lián)，才能更好地為社會(huì)服務(wù)，才能發(fā)揮其應(yīng)有的重要價(jià)值。信息環(huán)境的變化對(duì)圖書(shū)館而言，是一種挑戰(zhàn)，給圖書(shū)館帶來(lái)不斷的變革與創(chuàng)新的壓力，但更是一種機(jī)遇，促使圖書(shū)館走向更廣闊、更有活力的空間。[19]二是符合行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的需要。圖書(shū)館的發(fā)展是圖書(shū)館行業(yè)整體的發(fā)展，智慧圖書(shū)館是圖書(shū)館行業(yè)整體的智能演進(jìn)。因此，智慧圖書(shū)館的發(fā)展要加強(qiáng)圖書(shū)館之間的聯(lián)合、共享與協(xié)作，才能發(fā)揮智慧圖書(shū)館的真實(shí)作用。三是結(jié)合自身發(fā)展規(guī)律的研究。智慧圖書(shū)館構(gòu)建是復(fù)雜的系統(tǒng)工程，既要滿足外部環(huán)境的發(fā)展要求，又要結(jié)合自身內(nèi)部的服務(wù)能力和服務(wù)水平等與之相適應(yīng)的服務(wù)條件。如何協(xié)調(diào)解決發(fā)展策略三個(gè)層面的問(wèn)題，值得我們思考。

3　科學(xué)選擇智慧圖書(shū)館發(fā)展的有效路徑

3.1建立以智慧圖書(shū)館集群屬性為基礎(chǔ)的保障機(jī)制

建立智慧圖書(shū)館發(fā)展的保障機(jī)制既是合理規(guī)劃、科學(xué)發(fā)展的必要基礎(chǔ)，也是其系統(tǒng)構(gòu)建、功能實(shí)現(xiàn)的前提條件。匹茲堡大學(xué)圖書(shū)館館長(zhǎng)Rush G. Miller[20]指出，圖書(shū)館生存的變革需要圖書(shū)館內(nèi)部創(chuàng)新合作并且為圖書(shū)館未來(lái)的發(fā)展建立專業(yè)基礎(chǔ)。圖書(shū)館通過(guò)集結(jié)內(nèi)部資源優(yōu)勢(shì)提升服務(wù)能力是圖書(shū)館未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵，也是智慧圖書(shū)館發(fā)展的基礎(chǔ)。

哈佛大學(xué)邁克爾·波特首次使用“集群”一詞描述“在某一特定領(lǐng)域中，大量產(chǎn)業(yè)聯(lián)系密切的企業(yè)以及相關(guān)支撐機(jī)構(gòu)在空間集聚，并形成強(qiáng)勁、持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)象?！盵21]其主旨在于以合作為核心求發(fā)展與創(chuàng)新。具有集群屬性的智慧圖書(shū)館保障機(jī)制，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：①信任機(jī)制。信任本身是嵌入在社會(huì)結(jié)構(gòu)和制度之中的一種社會(huì)機(jī)制，滲透在圖書(shū)館與用戶之間、圖書(shū)館館際之間乃至與外在相關(guān)群體之間形成著眼于長(zhǎng)期互助發(fā)展的交往行為，從人際信任向社會(huì)信任發(fā)展，以此增進(jìn)相互認(rèn)同、激發(fā)館員潛能、拓寬影響范圍、建立知識(shí)轉(zhuǎn)移新模式和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。②合作機(jī)制。主要是通過(guò)智慧圖書(shū)館的技術(shù)生成要素和人本要素的有效整合，建立智能合作服務(wù)平臺(tái)，建立多種類型的圖書(shū)館合作關(guān)系，以信息整合和智能合作為基礎(chǔ)提高服務(wù)質(zhì)量。智慧圖書(shū)館的出現(xiàn)會(huì)使圖書(shū)館形成新的集合為用戶服務(wù)，合作機(jī)制對(duì)于館際界線是模糊的，但對(duì)未來(lái)發(fā)展是不可或缺的。③融入機(jī)制。智慧圖書(shū)館的發(fā)展不是單指圖書(shū)館智能的發(fā)展，而是其智慧作用的顯現(xiàn)。如，由于傳統(tǒng)服務(wù)模式與中央和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的信息需求不相適應(yīng)，國(guó)家圖書(shū)館于2008年12月推出面向中央和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的“國(guó)家圖書(shū)館立法決策服務(wù)平臺(tái)”，運(yùn)用智慧對(duì)信息精確判斷，譽(yù)為“國(guó)家智庫(kù)”。[22]因此，運(yùn)用智慧的力量推動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)融入到社會(huì)并得到社會(huì)認(rèn)同才是智慧圖書(shū)館建設(shè)的實(shí)質(zhì)。

3.2建立以智慧圖書(shū)館目標(biāo)認(rèn)同為核心的戰(zhàn)略規(guī)劃

準(zhǔn)確定位智慧圖書(shū)館階段發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，既是對(duì)發(fā)展目標(biāo)的審視，又是科學(xué)發(fā)展的定位。研究智慧圖書(shū)館需要注重三個(gè)緊密結(jié)合:一是要與社會(huì)發(fā)展規(guī)律的階段性特征緊密結(jié)合。社會(huì)發(fā)展必然促進(jìn)圖書(shū)館模式發(fā)生變化，圖書(shū)館演進(jìn)又要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要。二是要與行業(yè)價(jià)值認(rèn)同的發(fā)展目的緊密結(jié)合。圖書(shū)館變化形式的價(jià)值認(rèn)同是圖書(shū)館發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力。三是要與自身服務(wù)本質(zhì)的責(zé)任屬性緊密結(jié)合。[23]智慧圖書(shū)館的核心價(jià)值和本質(zhì)屬性沒(méi)有改變，而且其理論定位沒(méi)有脫離圖書(shū)館學(xué)范疇。合作仍是圖書(shū)館服務(wù)的天然基礎(chǔ)，但如何在合理框架下形成目標(biāo)認(rèn)同便成為智慧圖書(shū)館發(fā)展的重點(diǎn)內(nèi)容。

目標(biāo)認(rèn)同是通過(guò)形成價(jià)值共識(shí)來(lái)完成價(jià)值整合，以增強(qiáng)凝聚力和創(chuàng)造力。目標(biāo)是方向，認(rèn)同是動(dòng)力。以目標(biāo)認(rèn)同為核心的智慧圖書(shū)館戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)當(dāng)包括：①確定發(fā)展目標(biāo)。雖然圖書(shū)館整體發(fā)展目標(biāo)沒(méi)有變化，但構(gòu)建智慧圖書(shū)館的階段性發(fā)展目標(biāo)必須明確。發(fā)展目標(biāo)本身是具有戰(zhàn)略意義的未來(lái)行動(dòng)指向。智慧圖書(shū)館追求的不是社會(huì)地位而是職業(yè)價(jià)值，由此確立智慧圖書(shū)館的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)定位在承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值上。②提升外部合作。圖書(shū)館工作的核心是服務(wù)，而服務(wù)的重點(diǎn)是質(zhì)量。美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)在《2011-2015年戰(zhàn)略規(guī)劃》將圖書(shū)館職業(yè)社會(huì)認(rèn)同以及多樣性服務(wù)列在重點(diǎn)行動(dòng)領(lǐng)域。[24]目前，我國(guó)圖書(shū)館職業(yè)社會(huì)認(rèn)同以及服務(wù)能力還很薄弱，如，圖書(shū)館與商業(yè)、服務(wù)企業(yè)的合作比例僅為17.4% ，主要原因是部分機(jī)構(gòu)認(rèn)為合作流于形式。[25]可見(jiàn)，圖書(shū)館增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感，進(jìn)行戰(zhàn)略整合與合作規(guī)劃是必要的。③加強(qiáng)人才培養(yǎng)。智慧圖書(shū)館是人的智慧在圖書(shū)館中的運(yùn)用或者智慧在圖書(shū)館中發(fā)揮作用，人是智慧圖書(shū)館發(fā)展的關(guān)鍵因素。建立異質(zhì)圖書(shū)館館員學(xué)習(xí)共同體?？梢源龠M(jìn)館員在學(xué)習(xí)或工作過(guò)程中進(jìn)行溝通、交流，分享各種學(xué)習(xí)資源，又可以共同推進(jìn)智慧圖書(shū)館的發(fā)展。

3.3推動(dòng)以智慧圖書(shū)館效能服務(wù)為重點(diǎn)的發(fā)展策略

正確選擇智慧圖書(shū)館創(chuàng)新發(fā)展的具體措施既是圖書(shū)館面向未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)，也是現(xiàn)階段過(guò)渡發(fā)展的難點(diǎn)。從智慧圖書(shū)館發(fā)展的整體過(guò)程來(lái)看，智慧圖書(shū)館需要經(jīng)過(guò)自我發(fā)展、合作拓展和全面結(jié)合三個(gè)階段才能推動(dòng)圖書(shū)館從局部智能向整體智慧演變。如果將其按維度劃分：其一，自我能力維度：圖書(shū)館的構(gòu)建過(guò)程及服務(wù)本質(zhì)。其二，集群輻射維度：圖書(shū)館的集群能力及影響范圍。其三，行業(yè)價(jià)值維度：圖書(shū)館的社會(huì)價(jià)值及發(fā)展能力。三個(gè)維度不僅體現(xiàn)智慧圖書(shū)館的發(fā)展空間，更突出反映智慧圖書(shū)館的作用范圍。可見(jiàn)，圖書(shū)館整體效能的發(fā)揮是智慧圖書(shū)館構(gòu)建的目標(biāo)。

圖書(shū)館發(fā)展的動(dòng)力在于服務(wù)能力，服務(wù)能力根植于自我效能。自我效能是指人們對(duì)自己實(shí)現(xiàn)特定領(lǐng)域行為目標(biāo)所需能力的信心或信念。[26]推動(dòng)智慧圖書(shū)館以效能服務(wù)為重點(diǎn)的發(fā)展策略就是挖掘自身優(yōu)勢(shì)、集群優(yōu)勢(shì)并且在社會(huì)形成行業(yè)優(yōu)勢(shì)。具體要把握好：①自身優(yōu)勢(shì)——自我能力維度的定位。自身優(yōu)勢(shì)的定位不在于單純對(duì)自身優(yōu)勢(shì)的開(kāi)發(fā)，而在于服務(wù)過(guò)程如何適應(yīng)環(huán)境的變化、如何挖掘內(nèi)在的效能服務(wù)的能力，以此形成具有影響力的新集群基礎(chǔ)。②集群優(yōu)勢(shì)——集群輻射維度的思考。即圖書(shū)館群體利用結(jié)構(gòu)上的協(xié)同互動(dòng)關(guān)系，推動(dòng)知識(shí)溢出、創(chuàng)新發(fā)展，從而形成群體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。針對(duì)圖書(shū)館館藏資源與智能技術(shù)結(jié)合對(duì)外部環(huán)境產(chǎn)生的新優(yōu)勢(shì)和新影響，利用集群優(yōu)勢(shì)加深作用范圍，為行業(yè)優(yōu)勢(shì)做好準(zhǔn)備。③行業(yè)優(yōu)勢(shì)——行業(yè)價(jià)值維度的體現(xiàn)。即利用資源優(yōu)勢(shì)為社會(huì)特色價(jià)值鏈尋求深刻發(fā)展的服務(wù)能力。即在行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)通過(guò)價(jià)值目標(biāo)趨同而激發(fā)潛在發(fā)展并形成深度合作的優(yōu)勢(shì),形成社會(huì)的認(rèn)可和發(fā)展空間的拓展。因此，運(yùn)用智慧的力量推動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)融入到社會(huì)并得到社會(huì)認(rèn)可是智慧圖書(shū)館建設(shè)的實(shí)質(zhì)。智慧圖書(shū)館的合理發(fā)展在于優(yōu)勢(shì)要素的分析更在于策略的選擇。

4　結(jié)論

智慧圖書(shū)館發(fā)展是圖書(shū)館從技術(shù)智能到行業(yè)智慧的變革，本質(zhì)是圖書(shū)館服務(wù)的深刻變化。智慧圖書(shū)館的發(fā)展不同于以往圖書(shū)館的發(fā)展模式，它具有更便利、更高效，更易于融入外部信息環(huán)境并產(chǎn)生新影響和發(fā)揮新作用的優(yōu)勢(shì)。為了扎實(shí)推進(jìn)智慧圖書(shū)館建設(shè)，智慧圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)著手以集群屬性為基礎(chǔ)保障、以目標(biāo)認(rèn)同為戰(zhàn)略重點(diǎn)、以效能服務(wù)為發(fā)展方向，為智慧圖書(shū)館發(fā)展注入活力。

（來(lái)稿時(shí)間：2014年11月）

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〔分類號(hào)〕G250.7

* 本文系黑龍江省教育廳人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“面向高校學(xué)科需求的智慧圖書(shū)館應(yīng)用體系研究”（項(xiàng)目編號(hào)：12542349）的成果之一。時(shí)空性，且更具有個(gè)性化、人性化和社交化的特點(diǎn)。二是注重人本屬性：劉麗斌[12]認(rèn)為，智慧圖書(shū)館由人、資源、空間三要素構(gòu)成，技術(shù)是智慧圖書(shū)館得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，服務(wù)貫穿于智慧圖書(shū)館的要素與基礎(chǔ)中，與人這個(gè)核心要素緊密關(guān)聯(lián)。核心理念是以人為本，以用戶需求為主導(dǎo)。三是基于多元構(gòu)建：烏恩[13]認(rèn)為，智慧圖書(shū)館的構(gòu)成要素主要包括物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能設(shè)施、智慧化服務(wù)三個(gè)層面。物質(zhì)層面是基礎(chǔ)，技術(shù)層面是手段，服務(wù)層面是關(guān)鍵。這些研究思路，對(duì)我們正確認(rèn)識(shí)和選擇智慧圖書(shū)館的功能定位，具有指導(dǎo)意義。

〔作者簡(jiǎn)介〕郎玉林（1972–），男，圖書(shū)館學(xué)碩士，綏化學(xué)院圖書(shū)館副研究館員、副館長(zhǎng)，主持參加省廳級(jí)項(xiàng)目4項(xiàng)，發(fā)表論文10余篇，研究方向：圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論、數(shù)字圖書(shū)館。

The Development Strategy of Smart Library

Lang Yulin( Suihua University Library )

〔Abstract〕Smart library is the new hot spot on the theoretical study of library science, also is a new direction for the future development of library. Research on Smart library need to focus on three closely: first it should be closely integrated with the stage characteristics laws of social development, second is the development goals of industry value recognition, third is the responsibility properties of the nature of their service. This paper reviewed and classified recent literatures related to the Smart library, explained the basic connotation, features and generating elements of Smart library, revealed the major issues and challenges of the development of the current smart library, proposed an effective path to smart library development.

〔Key words〕Smart libraryDevelopment strategyActual challenges