劉喜球，王燦榮

可穿戴技術(shù)：構(gòu)建智慧圖書(shū)館的助推器

劉喜球，王燦榮

可穿戴技術(shù)作為具有強(qiáng)烈“人類(lèi)感知”能力的新技術(shù)，有助于移動(dòng)圖書(shū)館轉(zhuǎn)變?yōu)橹腔蹐D書(shū)館。文章介紹可穿戴技術(shù)的概念、應(yīng)用領(lǐng)域、應(yīng)用前景，分析其與智慧圖書(shū)館的關(guān)系，探討可穿戴技術(shù)對(duì)讀者的多功能導(dǎo)航、對(duì)弱勢(shì)群體的幫助，以及對(duì)讀者個(gè)性化知識(shí)服務(wù)等方面的作用。

智慧圖書(shū)館 可穿戴技術(shù) 可穿戴設(shè)備

1 可穿戴技術(shù)簡(jiǎn)介

1.1 概念

可穿戴技術(shù)是新的智能技術(shù)，它賦予配件或服裝計(jì)算能力和傳感能力[1]。可穿戴技術(shù)和可穿戴設(shè)備可以描述為：“將電子產(chǎn)品和計(jì)算機(jī)集成到衣服和配飾中。”[2]可穿戴計(jì)算先鋒史蒂夫·曼教授認(rèn)為：“可穿戴設(shè)備是一種嵌入式計(jì)算機(jī)?！盵3]可穿戴技術(shù)是20世紀(jì)60年代美國(guó)麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室提出的創(chuàng)新技術(shù)。利用該技術(shù)，可以把多媒體、傳感器和無(wú)線通信等技術(shù)嵌入衣著中，可支持手勢(shì)和眼動(dòng)操作等多種交互方式?？纱┐髟O(shè)備不僅是一種硬件設(shè)備，更是通過(guò)軟件支持以及數(shù)據(jù)交互、云端交互來(lái)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大功能的新型技術(shù)。可穿戴設(shè)備通過(guò)云技術(shù)和大數(shù)據(jù)的計(jì)算和分析，打造人、環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)的無(wú)縫連接，實(shí)現(xiàn)所見(jiàn)即所得，建立起以人為中心的智慧世界。

1.2 應(yīng)用

可穿戴技術(shù)自發(fā)明以來(lái)得到了廣泛應(yīng)用，如軍事、航空、醫(yī)療、旅游、建筑、運(yùn)動(dòng)。在軍事上，可穿戴技術(shù)主要用途有偵察、作戰(zhàn)指揮、通信、復(fù)雜武器系統(tǒng)的操作與維護(hù)及仿真演習(xí)等，如美國(guó)科學(xué)家在喬治亞州的軍事演習(xí)試驗(yàn)基地成功地舉行了可穿戴計(jì)算系統(tǒng)的模擬仿真試驗(yàn)[4]。在工業(yè)領(lǐng)域，可穿戴計(jì)算設(shè)備被應(yīng)用于室外、野外、水下以及復(fù)雜狹小和危險(xiǎn)環(huán)境中的避險(xiǎn)操作，如日本東京電力工業(yè)中心研究所基于可穿戴計(jì)算機(jī)構(gòu)建的企業(yè)消防和電力設(shè)備維護(hù)作業(yè)訓(xùn)練系統(tǒng)，通過(guò)機(jī)器視覺(jué)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、位置姿態(tài)估計(jì)等技術(shù)的應(yīng)用，能在虛擬的環(huán)境下為人員提供仿真訓(xùn)練環(huán)境[5]。在美國(guó)，醫(yī)生可通過(guò)谷歌眼鏡進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)手術(shù)的指導(dǎo)和監(jiān)控[6]，建筑工人和礦工穿戴具有無(wú)線技術(shù)和射頻識(shí)別技術(shù)的頭盔進(jìn)行作業(yè)，避免各種危險(xiǎn)[7]。英國(guó)航空公司利用可穿戴技術(shù)了解客戶的偏好，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的個(gè)性化服務(wù)[8]。在以色列，可穿戴設(shè)備一個(gè)非常重要的應(yīng)用功能是對(duì)弱勢(shì)群體如小孩、老人、殘疾人的安全保障具有提醒、監(jiān)控、報(bào)警等，以及充當(dāng)殘疾人的“手”“腳”“眼”“耳”。

2 可穿戴技術(shù)在圖書(shū)館的應(yīng)用現(xiàn)狀及前景

2.1 應(yīng)用現(xiàn)狀

筆者通過(guò)相關(guān)文獻(xiàn)檢索，未能得到可穿戴技術(shù)在國(guó)內(nèi)圖書(shū)館應(yīng)用的信息，但在美國(guó)高校館已經(jīng)得到應(yīng)用。美國(guó)應(yīng)用可穿戴技術(shù)最早的圖書(shū)館當(dāng)屬克萊爾蒙特大學(xué)圖書(shū)館，該館成立了“可穿戴設(shè)備項(xiàng)目組”，通過(guò)社交媒體、出版物以及博客等方式向社會(huì)推廣谷歌眼鏡；經(jīng)常在圖書(shū)館召開(kāi)研討會(huì)，介紹谷歌眼鏡的基本功能和使用方法[9]。該館還與醫(yī)院合作，通過(guò)可穿戴技術(shù)隨時(shí)了解病人的病情，館員根據(jù)病情集體討論，查找相關(guān)資料提供給醫(yī)院；館員可利用可穿戴技術(shù)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，研究各種問(wèn)題的解決方案；通過(guò)學(xué)生和教師身上的可穿戴設(shè)備了解他們的行為以及需求，及時(shí)提供服務(wù)[10]。美國(guó)佛羅里達(dá)中央大學(xué)的醫(yī)學(xué)院圖書(shū)館也是成功應(yīng)用可穿戴技術(shù)開(kāi)展工作的案例之一，該館將可穿戴設(shè)備介紹給用戶使用，對(duì)使用可穿戴設(shè)備的學(xué)生和教師進(jìn)行健康跟蹤研究，并開(kāi)展評(píng)比；館員隨時(shí)了解讀者的健康狀況，并及時(shí)給予提醒[11]。耶魯大學(xué)學(xué)生科技協(xié)作組正在研究可穿戴技術(shù)在圖書(shū)館的應(yīng)用途徑和應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)，并研究如何協(xié)助殘疾人便捷地利用圖書(shū)館[12]。美國(guó)圖書(shū)館開(kāi)啟了圖書(shū)館界對(duì)可穿戴技術(shù)實(shí)踐的先河?？纱┐骷夹g(shù)在圖書(shū)館的應(yīng)用遠(yuǎn)不止這些，它在圖書(shū)館的應(yīng)用具有遠(yuǎn)大前景。

2.2 應(yīng)用前景

可穿戴技術(shù)在美國(guó)圖書(shū)館的成功應(yīng)用，為我國(guó)圖書(shū)館界研究和應(yīng)用可穿戴技術(shù)提供了借鑒。但如何充分應(yīng)用可穿戴技術(shù)的三大關(guān)鍵技術(shù)：人機(jī)交互技術(shù)、人體傳感技術(shù)、信息處理技術(shù)，并學(xué)習(xí)和借鑒可穿戴技術(shù)在其它行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，深度研究和開(kāi)創(chuàng)圖書(shū)館應(yīng)用可穿戴技術(shù)的新領(lǐng)域是圖書(shū)館界應(yīng)重點(diǎn)研究的新課題。筆者認(rèn)為根據(jù)可穿戴技術(shù)的三大關(guān)鍵技術(shù)，可從三方面研究可穿戴技術(shù)在圖書(shū)館的應(yīng)用前景：一是運(yùn)用人機(jī)交互技術(shù)，根據(jù)可穿戴計(jì)算終端特殊的“攜帶”和“交互”方式，以及其在軍事和工業(yè)領(lǐng)域的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)方面的應(yīng)用情況，圖書(shū)館可實(shí)現(xiàn)與社會(huì)其它組織的合作，從事現(xiàn)場(chǎng)信息指導(dǎo)、情報(bào)提供、科學(xué)研究、學(xué)術(shù)探討等工作；二是運(yùn)用人體傳感技術(shù)突出對(duì)人的感知和智能的增強(qiáng)，借鑒可穿戴技術(shù)在軍事上、醫(yī)學(xué)上對(duì)人體身體狀況和情緒的監(jiān)測(cè)，圖書(shū)館可實(shí)現(xiàn)對(duì)讀者信息的可視化，提供個(gè)性化知識(shí)服務(wù)；三是利用可穿戴技術(shù)的信息處理技術(shù)，即信息反饋、報(bào)警功能，以及人機(jī)交互功能和人體感知功能實(shí)現(xiàn)對(duì)弱勢(shì)群體的幫助和公平服務(wù)，如對(duì)老人、小孩、殘疾人的安全監(jiān)控、即時(shí)報(bào)警、需求呼應(yīng)，同時(shí)可穿戴式設(shè)備可成為殘疾人便捷利用圖書(shū)館的重要工具。

3 可穿戴技術(shù)與智慧圖書(shū)館的關(guān)系分析

3.1 可穿戴技術(shù)是智慧圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)智能化操作的遙控器

Barnelt Michael認(rèn)為2014年人們可利用可穿戴設(shè)備控制他們的家庭環(huán)境[13]，即利用可穿戴設(shè)備實(shí)現(xiàn)對(duì)家庭智能設(shè)備的智能控制。智慧圖書(shū)館首先應(yīng)是智能化的圖書(shū)館，是感知智慧化和數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)智慧化的綜合[14]。數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化是智慧圖書(shū)館的技術(shù)基礎(chǔ)[15]。由此可見(jiàn)，智慧圖書(shū)館首先必須擁有智能化環(huán)境，包括智能的建筑、智能的設(shè)備。讀者可以通過(guò)身上配戴的可穿戴設(shè)備對(duì)這些智能系統(tǒng)進(jìn)行控制，如對(duì)燈光亮度、環(huán)境溫濕度、室內(nèi)溫度的調(diào)整。此時(shí)的可穿戴設(shè)備相當(dāng)于一個(gè)萬(wàn)能遙控器，可以對(duì)周邊環(huán)境的智能設(shè)備進(jìn)行遙控。

3.2 可穿戴技術(shù)是智慧圖書(shū)館全面搜集讀者信息的智能終端

利用可穿戴技術(shù)收集消費(fèi)者的興趣愛(ài)好，實(shí)現(xiàn)對(duì)其周到、細(xì)致和個(gè)性化的服務(wù)，這一功能在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、航空服務(wù)等領(lǐng)域得到了較廣泛的應(yīng)用。英國(guó)航空公司、澳大利亞航空公司和卡塔爾航空公司利用可穿戴技術(shù)了解客戶偏好、旅行情況、特殊用餐需求等，并將這些信息儲(chǔ)存起來(lái)，隨時(shí)進(jìn)行信息分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶無(wú)微不至的關(guān)懷[16]。在圖書(shū)館，可穿戴智能設(shè)備通過(guò)其人體傳感器技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)讀者的全面感知，使其興趣、愛(ài)好、需求、社交、生活習(xí)慣等一切信息可視化。此時(shí)的可穿戴設(shè)備就相當(dāng)于讀者信息搜集器，它與圖書(shū)館服務(wù)器相連接，圖書(shū)館館員可以通過(guò)服務(wù)器真真切切、詳詳實(shí)實(shí)地目睹、傾聽(tīng)、感知、了解、記錄讀者的信息行為和行為信息。

3.3 可穿戴技術(shù)與其它IT技術(shù)相融合實(shí)現(xiàn)智慧化服務(wù)

任何一種IT技術(shù)的應(yīng)用都不是孤立存在的，必須與其它技術(shù)相融合，協(xié)同發(fā)展。可穿戴技術(shù)在圖書(shū)館的應(yīng)用也不例外，特別是在智慧圖書(shū)館的應(yīng)用更是需要依賴于多種IT技術(shù)，才能充分發(fā)揮其超強(qiáng)功能，為智慧圖書(shū)館的智慧化服務(wù)提供技術(shù)支持?！爸腔蹐D書(shū)館(Smart Library)是一個(gè)不受空間限制且可被感知的移動(dòng)圖書(shū)館”[17]。被感知的圖書(shū)館自然離不開(kāi)物聯(lián)網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)館的書(shū)書(shū)相聯(lián)、物物相聯(lián)。移動(dòng)圖書(shū)館也離不開(kāi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是不受時(shí)空限制的基礎(chǔ)和保障?？纱┐髟O(shè)備作為讀者身上所配戴的智能終端，實(shí)現(xiàn)了“人的智能化”。可穿戴式智能設(shè)備是物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)融合的重要體現(xiàn)，它不僅扮演移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)延伸的角色，同時(shí)也是物聯(lián)網(wǎng)信息攝取的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。因此，智慧圖書(shū)館通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)和可穿戴技術(shù)實(shí)現(xiàn)用戶間的通信，用戶與圖書(shū)館的通信，圖書(shū)館與圖書(shū)館的通信，用戶與信息資源的通信，以及信息資源間的通信。這些“通信”，通過(guò)云計(jì)算的存儲(chǔ)和計(jì)算，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的安全保存和有序組織。然后，大數(shù)據(jù)對(duì)這些有序化的數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和提煉，形成增值信息，為用戶、為社會(huì)、為組織提供智慧化的知識(shí)和情報(bào)。因此，可穿戴技術(shù)在智慧圖書(shū)館的應(yīng)用，離不開(kāi)物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等IT技術(shù)的支持。

4 可穿戴技術(shù)在智慧圖書(shū)館中的具體應(yīng)用

4.1 實(shí)現(xiàn)對(duì)讀者的多功能導(dǎo)航

可穿戴設(shè)備的核心器件是傳感器，根據(jù)功能可分為運(yùn)動(dòng)傳感器、生物傳感器、環(huán)境傳感器三類(lèi)。這些傳感器主要可實(shí)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)探測(cè)、導(dǎo)航、娛樂(lè)、人機(jī)交互等功能。因此，導(dǎo)航功能是可穿戴智能設(shè)備的一個(gè)重要功能。谷歌眼鏡作為可穿戴設(shè)備的先鋒和代表，在全球掀起了可穿戴設(shè)備搶占市場(chǎng)的高潮。谷歌眼鏡是谷歌公司于2012年發(fā)布的一款“拓展現(xiàn)實(shí)”眼鏡，具有和智能手機(jī)一樣的功能，谷歌眼鏡本質(zhì)上屬于微型投影儀+攝像頭+傳感器+存儲(chǔ)傳輸+操控設(shè)備的結(jié)合體。它可以將眼鏡、智能手機(jī)、攝像機(jī)集于一身，通過(guò)電腦化的鏡片將信息以智能手機(jī)的格式實(shí)時(shí)展現(xiàn)在用戶眼前[18]。由此可見(jiàn)，可穿戴智能設(shè)備的導(dǎo)航功能一方面可以幫助讀者了解智慧圖書(shū)館在城市中的地理位置，了解整個(gè)智慧圖書(shū)館的建筑結(jié)構(gòu)，可實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確定位；另一方面使身處智慧圖書(shū)館的讀者可以通過(guò)可穿戴設(shè)備了解整個(gè)圖書(shū)館的布局，了解庫(kù)房情況，可以輕松自由獲取自己所需要的文獻(xiàn)資源。整個(gè)圖書(shū)館在讀者面前就是一張電子地圖，可穿戴設(shè)備通過(guò)音控可帶領(lǐng)讀者走入自己想要去的任何角落。

4.2 幫助弱勢(shì)群體便捷利用圖書(shū)館

我國(guó)一直強(qiáng)調(diào)全民具有平等利用公共文化設(shè)施的權(quán)利，但要實(shí)現(xiàn)真正意義的“平等”，在可穿戴技術(shù)應(yīng)用以前幾乎是不可能的。每個(gè)公民由于自身的差異，對(duì)公共文化信息的獲取存在本質(zhì)上的“不平等”。然而可穿戴技術(shù)的應(yīng)用將大大改變這種不平等，弱勢(shì)群體利用圖書(shū)館將會(huì)像正常的成年人一樣快速、便捷。以色列發(fā)明并廣泛使用了一種OrCam眼鏡，可讓盲人和視力受損者“恢復(fù)視力”。OrCam的小攝像頭依附在眼鏡上，可識(shí)別穿戴者指向的字和物體，通過(guò)智能計(jì)算機(jī)大聲說(shuō)出穿戴者“看到的”東西。也就是說(shuō)，OrCam能夠讓盲人“通過(guò)聽(tīng)覺(jué)來(lái)看東西”。以色列發(fā)明的一款可穿戴仿生腿支架ReWalk，可讓下身癱瘓者不必再使用輪椅，并且能夠再次行走起來(lái)。ReWalk是一款可穿戴仿生腿支架，由輕質(zhì)材料制成，它由電池供電，受先進(jìn)的腕戴控制器控制，該控制器可檢測(cè)和引導(dǎo)穿戴者的走動(dòng)。該設(shè)備最近在美國(guó)獲得了FDA(美國(guó)食品與藥物管理局)的批準(zhǔn)，并被奧巴馬總統(tǒng)等譽(yù)為“改變?nèi)松摹痹O(shè)備[19]。在以色列可穿戴設(shè)備還被廣泛應(yīng)用于老人健康監(jiān)測(cè)、危險(xiǎn)中的自動(dòng)呼救、兒童安全監(jiān)控等。這些可穿戴設(shè)備是弱勢(shì)群體便捷利用圖書(shū)館的有力工具。

4.3 實(shí)現(xiàn)個(gè)性化知識(shí)服務(wù)

智慧圖書(shū)館的最終目的是在知識(shí)服務(wù)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新知識(shí)，提升知識(shí)價(jià)值，為用戶提供個(gè)性化知識(shí)服務(wù)，即實(shí)現(xiàn)智慧服務(wù)。這種創(chuàng)新性與增值性的知識(shí)服務(wù)為用戶帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。“能夠讓用戶充分吸收、利用知識(shí)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新與增值才是真正的智慧服務(wù)，即智慧服務(wù)應(yīng)該具有個(gè)性化、智能化的特點(diǎn)”[20]。這種智慧服務(wù)是建立在對(duì)讀者充分了解的基礎(chǔ)上，只有充分了解和掌握讀者的生活習(xí)慣、閱讀習(xí)慣、興趣愛(ài)好、心理需要、身體需求，特別是即時(shí)需求(即讀者在特殊的時(shí)間和特殊的場(chǎng)合對(duì)某種知識(shí)的急切需求)，圖書(shū)館才能為讀者提供創(chuàng)新性的個(gè)性化知識(shí)服務(wù)。可穿戴設(shè)備對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)的收集能力較其他智能設(shè)備更為強(qiáng)大，因?yàn)榭纱┐鳟a(chǎn)品中通常內(nèi)置多種傳感器及交互技術(shù)，使得個(gè)人的位置、行為、身體狀態(tài)及健康數(shù)據(jù)等都成為可被實(shí)時(shí)記錄并分析的數(shù)據(jù)資源[21]，并被同步到互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行云計(jì)算和大數(shù)據(jù)處理?？纱┐髟O(shè)備通過(guò)傳感器等核心物件自動(dòng)搜集人體數(shù)據(jù)，能夠創(chuàng)造出一種全新的感知體驗(yàn)[22]?？纱┐髦悄茉O(shè)備的出現(xiàn)將徹底改變圖書(shū)館傳統(tǒng)的獲取讀者行為信息和信息行為的方式，即圖書(shū)館再也不需要通過(guò)館舍監(jiān)控終端、PC服務(wù)終端、數(shù)字圖書(shū)館用戶日志等去收集用戶信息。

5 結(jié)語(yǔ)

因?yàn)榭纱┐骷夹g(shù)的“無(wú)所不能”，它對(duì)智慧圖書(shū)館的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)不止本文所分析的這些。比如對(duì)讀者和館員的定位功能，對(duì)人群健康情況的預(yù)測(cè)功能，對(duì)某一區(qū)域的安全預(yù)測(cè)功能等等，這些都對(duì)智慧圖書(shū)館的建設(shè)具有重要的作用。圖書(shū)館作為信息技術(shù)應(yīng)用的重鎮(zhèn)，需要保持對(duì)技術(shù)的敏感度，從滿足讀者需要出發(fā)，解放思想，關(guān)注信息環(huán)境和信息技術(shù)的發(fā)展，充分利用可穿戴技術(shù)開(kāi)創(chuàng)圖書(shū)館服務(wù)的新局面。

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Wearable Technology：A Booster to Build Smart Library

LIUXi-qiu，WANGCan-rong

As a kind of new technology which has a strong ability of“human perception”，Wearable technology will help mobile library transition to wisdom library.This paper introduces the concept of wearable technology，application field and application prospect，analyzes the relationship of wearable technology and the wisdom of library，and discusses the wearable technology can be applied to multi-functional navigation，to help disadvantaged groups，and to realize the personalized knowledge service for readers etc.

smart library；wearable technology；wearable devices

格式 劉喜球，王燦榮.可穿戴技術(shù)：構(gòu)建智慧圖書(shū)館的助推器[J].圖書(shū)館論壇，2015（6）：105-108.

劉喜球（1974-），男，中山大學(xué)資訊管理學(xué)院在職博士生，吉首大學(xué)圖書(shū)館副研究館員；王燦榮（1975-），女，吉首大學(xué)檔案館副研究館員。

2014-12-28