曲哲

（遼寧社會科學院，遼寧沈陽110031）

第三空間圖書館在公共文化服務(wù)體系建設(shè)中的作用及發(fā)展趨勢?

曲哲

（遼寧社會科學院，遼寧沈陽110031）

按第三空間的定義來理解，公共圖書館屬于第三空間的范疇。闡述了對第三空間圖書館的理解，分析了第三空間圖書館在公共文化服務(wù)體系建設(shè)中的作用及未來發(fā)展趨勢，旨在為我國公共圖書館事業(yè)發(fā)展提供一定的理論參考。

公共圖書館第三空間公共文化服務(wù)體系

1　第三空間圖書館概述

1.1概念

2009年，國際圖書館界鄭重提出了“作為第三空間的圖書館”這一命題。實際上，“第三空間”的概念是美國社會學家雷·奧登伯格在他的著作《絕對的地方（The Great Good Place）》一書中提出的。他將空間分為3個層次，第一空間是家庭空間，第二空間是工作空間，而第三空間則是指除第一空間和第二空間以外的其他所有空間，是人們放下家庭和工作的煩惱，聚集在一起開心快樂的談話場所，是彰顯公平與民主的地方。雷·奧登伯格認為人類最需要的是第三空間，即讓人們可以放松、消遣、學習、交流、思考，為平凡的生活增添樂趣及意義的空間場所。

第三空間圖書館，是以“讀者至上、服務(wù)第一”為宗旨，在完善公共圖書館職能的同時彰顯其社會價值，將開放、平等、自由與舒適完美地融入其中，供人們學習交流思考的公共圖書館。

1.2現(xiàn)狀

法國圖書館每年借書量達兩億多冊，平均每人借閱書籍10本以上，50%的法國人認為閱讀是一種放松過程；在讀書周時，全日本的圖書館舉行了1458場閱讀活動，閱讀會員單位330家；俄羅斯擁有近5萬個公共圖書館，國立圖書館還會舉辦“圖書館之夜”活動；英國擁有5000余家圖書館，平均每1萬居民擁有一家圖書館，65%的英國人有讀書的習慣。

在我國，全民閱讀習慣還有待培養(yǎng)，第三空間圖書館的構(gòu)建能在一定程度上增強民眾的閱讀興趣，我國為此做了一系列探索研究。中國科學院國家科學圖書館信息共享空間（Information Commons，簡稱IC）與學習共享空間（Learning Commons，簡稱LC）分別建成于2006年和2010年，面向中科院研究生及社會讀者提供計算機使用、圖書借閱、報刊閱覽、培訓與交流等一站式服務(wù)[1]。深圳的圖書館之城也是一個比較成功的案例，現(xiàn)在深圳達標的公共圖書館就有600余家，平均每1.5萬人共用一個圖書館。深圳還率先使用了自助借書機，即圖書ATM，最大程度上方便了讀者。吉林省圖書館近些年舉辦的“休閑時光話讀書”系列講座已逾百期，內(nèi)容廣泛，在眾多讀者中引起了較大反響。廣東省科技圖書館舉辦了科普圖片展覽，在館外建立4個獨立的宣傳欄，館內(nèi)建立6個獨立的宣傳欄，定期展出科普圖片。此外還有上海、遼寧、山東等地多家公共圖書館為第三空間圖書館的構(gòu)建進行了深入探索與研究。

2　公共文化服務(wù)體系建設(shè)中第三空間圖書館的作用

城市“第三空間”是人們休閑娛樂、學習交流的地方，是體現(xiàn)人們自由與平等的地方，隨著人們閑暇時間的日益增多，休閑娛樂文化的興起，第三空間的建構(gòu)已經(jīng)成為一種趨勢、一種時尚。另一方面，信息技術(shù)的不斷發(fā)展，給傳統(tǒng)圖書館帶來了越來越多的沖擊。因此，公共圖書館在保留傳統(tǒng)的同時做出強有力的突破勢在必行?！笆濉币?guī)劃中有關(guān)文化建設(shè)方面提出“推動文化大發(fā)展大繁榮”的指導方針，作為文化產(chǎn)業(yè)之一的公共圖書館事業(yè)迎來了又一個春天。

2.1履行社會教育職能的重要場所

縱觀國內(nèi)各大型公共圖書館，通常以宏偉大氣的外觀示以眾人。一個地區(qū)的公共圖書館是這座城市最令人矚目的公共建筑之一，是最具代表性的標志性建筑之一，是這座城市所特有的歷史文化、藝術(shù)底蘊的具體表現(xiàn)。作為第三空間的公共圖書館擔負著為國家、社會、民族培養(yǎng)人才的重要使命，是社會教育實施的一種形式，是常規(guī)學校教育教學的必要補充，它為全社會提供均等的受教育機會。在公共文化服務(wù)體系中，第三空間圖書館的社會教育職能展露無遺，隨時隨地滿足不同教育層次的人民大眾，開發(fā)智力潛能，拓展知識視野。

2.2豐富人民群眾文化娛樂需求

第三公間圖書館作為一個公共文化公間，是公共文化服務(wù)體系中文化娛樂活動極其活躍的場所，是公共文化服務(wù)體系構(gòu)建的核心職能部門。公共圖書館面向社會大眾開展了豐富多彩的文化娛樂活動，如展覽講座、學術(shù)報告、文化交流等，其中有遼寧省圖書館的“遼海講壇”、遼寧省大連市圖書館的“白云書院”、溫州市圖書館的“少兒知識銀行”、蘇州圖書館的“蘇州大講壇”。通過這一系列文化品牌活動，拉近了公共圖書館與公眾的距離，提升了公眾的文化修養(yǎng)，彰顯了公共文化服務(wù)的社會性。

2.3保存人類文化遺產(chǎn)，傳承中華文明

第三空間圖書館是傳承文明、傳播文化的圣地，它將一座城市的歷史與文化良好保存并且完美地展示給世人，其館藏文獻作為知識載體是圖書館文化最基本的內(nèi)容和最集中的表現(xiàn)。文化、文明的保存方式不僅包括紙質(zhì)文獻，也包括光盤、數(shù)據(jù)庫、電子文獻等知識載體。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與普及，數(shù)字化的形式日漸增多，這有利于許多珍貴資料以數(shù)字化的形式實現(xiàn)永久保存與保護?！笆晃濉逼陂g，我國古籍保護計劃正式啟動，組織相關(guān)單位申報《國家珍貴古籍名錄》，將珍稀古籍文獻以數(shù)字化的形式永久保存[2]。

2.4傳播社會文化知識

公共圖書館是社會文化知識傳播的媒介之一，將各種媒介信息加以整合并及時傳播是其重要職責。隨著圖書館數(shù)字化日趨完善，數(shù)字圖書館在不斷地發(fā)展壯大，公共圖書館擔負著傳統(tǒng)媒體傳播社會文化信息的重任。相較傳統(tǒng)媒體而言，公共圖書館具有“公共性”，包含的信息比較全面，而且這些信息具有免費共享性。公共圖書館不僅是記錄歷史的數(shù)據(jù)庫，而且還掌握著各學科的動態(tài)和發(fā)展趨勢。第三空間圖書館以其開放、平等、自由與舒適的特性，更為貼近群眾，可以使各種社會信息更為迅速地傳播開來。

3　構(gòu)建第三空間圖書館存在的問題及對策

如果把公共文化服務(wù)體系比作一棟摩天大樓，那么第三空間圖書館就是支撐這座大廈的一份子，只有使承擔社會智囊功能的公共圖書館打下堅實的基礎(chǔ)，公共文化服務(wù)體系的構(gòu)建才會有更堅實的保障。目前，構(gòu)建第三空間圖書館還存在著一些問題。首先，有效投入不足。地方政府的支持是第三空間圖書館完善公共文化服務(wù)體系建設(shè)的根本保證，但目前相對于其他方面的資金投入來說，資金總額仍然不足。其二，人員隊伍結(jié)構(gòu)尚不完備。“人”是一切的根源，與時俱進培養(yǎng)優(yōu)秀服務(wù)人才是第三空間圖書館公共文化服務(wù)體系建設(shè)的必要因素。其三，創(chuàng)新發(fā)展出現(xiàn)瓶頸?，F(xiàn)今公共文化服務(wù)形式相對單一，缺乏多樣性，跟風情況普遍。

3.1地方政府的支持是完善第三空間圖書館的根本保證

第三空間圖書館是公眾的圖書館，是民主社會公平、平等的體現(xiàn)，它的構(gòu)建是一項龐大的社會建設(shè)工程，政府的重視程度決定了公共圖書館的發(fā)展前景。從資金的配備到人員的保障，再到各有關(guān)部門間的協(xié)調(diào)工作，都需要地方政府的強有力支撐。雖然我國對公共文化服務(wù)的財政投入逐年增長，但就目前來看，僅占全部公開開支的0.3%～3.4%。換言之，對于現(xiàn)今人民群眾日益增長的文化娛樂需求，這部分資金投入是遠遠不夠的。這也在一定程度上制約著我國公共文化服務(wù)體系建設(shè)的發(fā)展。

3.2提升服務(wù)水準是第三空間圖書館發(fā)展的必然要求

培養(yǎng)高素質(zhì)工作人員、提高服務(wù)質(zhì)量是第三空間圖書館發(fā)展的必要條件。作為第三空間圖書館要本著“以人為本”的服務(wù)宗旨，提供人性化服務(wù)，加強與讀者的互動，最大限度地滿足讀者的文化需求。首先，可以通過人員培訓、學習交流、目標考核、建立獎懲機制等方式，激勵工作人員提高自身素質(zhì)、能力及修養(yǎng)；其次，可以通過引進復合型優(yōu)秀人才，完善館員隊伍建設(shè)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)投入到公共文化服務(wù)體系建設(shè)中來；最后，可以倡導新的服務(wù)理念，由被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)、由單一服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣?wù)、由低層次服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)楦邔哟畏?wù)。

3.3開拓與創(chuàng)新是優(yōu)化第三空間圖書館的重要方式

循規(guī)蹈矩、一成不變的公共文化活動已經(jīng)無法滿足人們?nèi)找嬖鲩L的精神文化需求，“開拓與創(chuàng)新”被提到新的高度，開展形式多樣的“品牌”服務(wù)是第三空間圖書館發(fā)展的必然趨勢。圖書館從業(yè)人員要不斷充實自身，打破原有的思維定式，注重品牌效應，打造專屬品牌。如借鑒國外的優(yōu)秀理念，做到洋為中用；在現(xiàn)有經(jīng)典活動的基礎(chǔ)上注入新的元素形成新的“品牌”；繼承和發(fā)揚中國傳統(tǒng)文化，注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的有機結(jié)合；積極聯(lián)系群眾，發(fā)掘群眾創(chuàng)新意識，好的創(chuàng)意從群眾中來。只有這樣，公共文化服務(wù)品質(zhì)才能不斷優(yōu)化提升、推陳出新。

4　第三空間圖書館的發(fā)展趨勢

“十二五”規(guī)劃明確指出要健全公共文化服務(wù)體系，提出要廣泛開展群眾性文化活動。公共圖書館是公共文化服務(wù)體系中的一員，本身具有的重要職能是傳播文化知識、履行社會教育等。第三空間圖書館是公共圖書館在履行自身職能之外為公眾將社會職能進行了延伸，即增添了休閑、娛樂等功能，如舉辦各種講座、流動書車、圖書展覽、暑期活動月等。

4.1合理分布以實現(xiàn)全民閱讀

公共圖書館網(wǎng)點分布廣泛、訪問便捷，是公共圖書館作為城市第三空間的基礎(chǔ)保障。國際圖聯(lián)/聯(lián)合國教科文組織制訂的《公共圖書館服務(wù)發(fā)展指南》要求“公共圖書館應設(shè)置在15分鐘車程之內(nèi)”。在我國，根據(jù)文化部主持制定的《公共圖書館建設(shè)用地指標》規(guī)定：圖書館的服務(wù)半徑：大型館≤9.0（km）；中型館≤6.5（km）；小型館≤2.5（km）或15分鐘車程之內(nèi)[3]。廣泛設(shè)置流動書車、自動借閱機是實現(xiàn)全民閱讀的有效途徑。全民閱讀不是一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn)的事情，合理地廣泛分布圖書館能夠加快全民閱讀的前進步伐。

4.2將“摩爾”理念引入到第三空間圖書館的構(gòu)建中來

從古代的私人藏書樓，到現(xiàn)今仍保留的坐落在大明湖畔的山東圖書館老館，都是采取的園林式設(shè)計，其環(huán)境優(yōu)美，閱讀與游賞融為一體。未來，可以把“摩爾”的理念巧妙地引入第三空間圖書館的構(gòu)建中來，在不影響圖書館正常運營的同時注入新鮮的元素。例如在整個圖書館園區(qū)內(nèi)將館舍、餐飲、休閑、購物、娛樂融為一體，這樣讀者就可以全天候在第三空間圖書館里完美地享受閑暇時光。當然，這些新鮮元素可以是在圖書館區(qū)域之內(nèi)、圖書館主樓之外的空間里，既不影響圖書館閱讀環(huán)境，也不影響讀者休閑娛樂的輕松需求。

4.3區(qū)域文化服務(wù)中心

公共文化服務(wù)體系是多種文化形式的整合體，其表現(xiàn)形式包括圖書館、博物館、美術(shù)館等，第三空間圖書館是這個體系中不可或缺的一員。將這些主要的公共文化服務(wù)設(shè)施集中在一個區(qū)域建設(shè)，構(gòu)成一個文化服務(wù)中心，以方便市民來訪。在這方面深圳無疑是各地學習的典范，其“圖書館之城”的美譽名副其實。深圳的圖書館新館位于蓮花山附近，與市政府、市民中心、深圳書城相鄰，與音樂廳樓體相通，是一座名副其實的集休閑娛樂為一體并且學習氛圍濃郁的“書世界”。

4.4多媒體視聽世界

加強第三空間圖書館多媒體視聽服務(wù)體系建設(shè)是加速公共文化服務(wù)體系建設(shè)前進步伐的重要內(nèi)容。電子閱覽視聽世界將是第三空間圖書館未來發(fā)展的一個主要方向。計算機、網(wǎng)絡(luò)以及多媒體技術(shù)的高速發(fā)展，加大了電子閱覽室的使用效率，良好的閱覽環(huán)境、視聽效果吸引了大批青少年來此閱讀，這也從一定程度上解決了青少年上網(wǎng)吧的問題，從根本上保障了未成年人獲取文化信息的合法權(quán)益。深圳圖書館四樓連廊處的“愛來吧”iLib，是讀者享受新技術(shù)體驗、數(shù)字化閱讀、休閑社交的舒適空間，分為i悅讀、i悅聽、i悅聆、i悅覽4個區(qū)域。這一設(shè)計新穎獨特，值得學習與借鑒。

4.5面向弱勢群體

這里所說的弱勢群體包括殘障人士、兒童、老年人，這一群體雖說是社會上的少數(shù)人群，但從他們身上卻能反映出一個國家、一個社會的文明程度。第三空間圖書館作為一座公共圖書館，是一所沒有圍墻的大學，它具有公共圖書館的所有特征及功能。除此之外，還具有其他綜合文化娛樂特性，這一方面正適合弱勢群體。如為兒童提供游戲娛樂空間，為老年讀者提供更舒適的閱讀空間，針對盲人讀者開放盲人閱讀室，為盲人配備觸摸設(shè)備、語音播報系統(tǒng)，打造盲人“書世界”。這正是公共圖書館所要展現(xiàn)給世人的“第三空間”文化理念。

5　結(jié)語

有朝一日，你會聽到人們這樣對他的朋友說：“如果我不是在家或是單位，那么我就在圖書館或是去圖書館的路上?！盵4]這正是我們圖書館人的夢想，夢想著數(shù)字化的圖書館早日普及；夢想著作為城市第三空間的圖書館全面開花；夢想著公共圖書館事業(yè)的繁榮昌盛。

[1]中國科學院文獻情報中心[EB/OL].[2015-05-07].Informa?tion Commons&Learning Commons信息共享空間&學習共享空間.http：//www.las.ac.cn/others/ic.jsp.

[2]曲哲.公共圖書館的公共文化服務(wù)現(xiàn)狀探析[J].情報探索，2014（11）：120-123.

[3]高小軍.公共圖書館作為“第三空間”的理念與實踐[J].圖書館，2013（1）：99-104.

[4]徐玲.圖書館在城市文化建設(shè)中的地位與作用[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2007（4）：59-60.

[5]柯平.社會公共服務(wù)體系中圖書館的發(fā)展趨勢、定位與服務(wù)研究[M].北京：國家圖書館出版社，2011.

曲哲女，1979年生，館員。研究方向：公共圖書館服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。

G250

*本文系遼寧社會科學規(guī)劃基金項目“我國不同地區(qū)圖書館公共文化服務(wù)體系建設(shè)比較研究”（項目編號：L13BTQ006）成果之一。

（2015-06-09；責編：徐向東。）