李煜

（銅陵學(xué)院，安徽銅陵244000）

試論安徽特色旅游翻譯人才現(xiàn)狀與發(fā)展策略

李煜

（銅陵學(xué)院，安徽銅陵244000）

安徽特色旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，但旅游翻譯人才匱乏。究其原因主要是安徽旅游翻譯人才培養(yǎng)機(jī)制不健全。為實(shí)現(xiàn)旅游翻譯人才培養(yǎng)的本地化，高校嘗試建設(shè)旅游翻譯人才庫(kù)，建立旅游翻譯實(shí)習(xí)基地，優(yōu)化旅游翻譯人才培養(yǎng)課程設(shè)置，以培養(yǎng)高素質(zhì)的旅游翻譯人才。

安徽特色文化；旅游翻譯；人才培養(yǎng)；本地化；校企合作

根據(jù)安徽省旅游局發(fā)布的旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)，2013年和2014年，全省接待入境游客分別為385.5萬(wàn)人次和405萬(wàn)人次，其中韓、日、臺(tái)灣游客占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo)地位。因?yàn)榘不张c這兩個(gè)國(guó)家時(shí)空距離近，經(jīng)濟(jì)相互依存度很高，以開(kāi)展業(yè)務(wù)合作為目的的旅游也日漸增多。尤其是韓日兩國(guó)都比較推崇佛學(xué)文化,以體驗(yàn)佛學(xué)文化為目的的韓日文化旅游也日漸增多。因此，為了提高旅游服務(wù)質(zhì)量，相關(guān)部門(mén)應(yīng)該特別注重培養(yǎng)韓語(yǔ)和日語(yǔ)旅游翻譯人才。同時(shí)，鑒于英語(yǔ)語(yǔ)言的通用性，英語(yǔ)旅游翻譯人才的培養(yǎng)應(yīng)該仍然是重點(diǎn)，其他小語(yǔ)種的旅游翻譯人才培養(yǎng)也不可偏廢。

一、安徽特色文化旅游翻譯人才市場(chǎng)現(xiàn)狀

入境游客一般或多或少都對(duì)旅游目的地的文化有一定興趣，希望通過(guò)旅游親身體驗(yàn)異域文化。因此，如果沒(méi)有好的旅游翻譯，旅游目的地的文化信息就不能被充分傳遞，旅游者也不能從旅游中獲得更多的精神享受。那么安徽特色文化旅游翻譯人才市場(chǎng)的現(xiàn)狀如何呢？

（一）專(zhuān)職旅游翻譯人員少，兼職旅游翻譯人員多

當(dāng)前，安徽省內(nèi)專(zhuān)門(mén)從事旅游翻譯的人員不多，多數(shù)旅游翻譯工作都是由兼職人員完成的，能夠精通一門(mén)外語(yǔ)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的更是鳳毛麟角。這些兼職人員多為懂點(diǎn)外語(yǔ)的導(dǎo)游、旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生、在校的外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生或是具有某一語(yǔ)言特長(zhǎng)的社會(huì)人士。由于缺乏對(duì)地方特色文化的了解以及相應(yīng)翻譯課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，他們不能把旅游目的地豐富的文化信息用外語(yǔ)準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái)，有時(shí)候甚至造成一些誤解。

（二）旅游翻譯人才與入境客源在結(jié)構(gòu)上不相稱(chēng)

以安徽省著名旅游城市黃山為例，2010年，在2805名持證導(dǎo)游中，有138名是英語(yǔ)導(dǎo)游，日語(yǔ)58名，朝鮮語(yǔ)20名，粵語(yǔ)5名，西班牙語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、俄語(yǔ)和法語(yǔ)各1名，其余的都是普通話(huà)。英語(yǔ)導(dǎo)游數(shù)量明顯偏少，非主流語(yǔ)種導(dǎo)游的數(shù)量更是少之又少。旅游翻譯人才與入境客源在結(jié)構(gòu)上不相稱(chēng)，涉外旅游翻譯人才存在大量缺口，其中法語(yǔ)和韓語(yǔ)導(dǎo)游稀缺。作為安徽著名旅游目的地的黃山市尚且如此，其他旅游城市的翻譯人才現(xiàn)狀可見(jiàn)一斑。

（三）旅游外語(yǔ)翻譯人才學(xué)歷層次偏低

在旅游景區(qū)、酒店和旅游管理部門(mén)里高水平旅游外語(yǔ)翻譯人才學(xué)歷層次偏低。在黃山景區(qū)，“酒店、景區(qū)現(xiàn)有的從業(yè)人員中掌握一門(mén)或一門(mén)以上的外語(yǔ)人員數(shù)量在總員工數(shù)量的1/6以下，而且基本以專(zhuān)科為主”（陳春萍，2011：20）。有些著名星級(jí)酒店都沒(méi)有一名正規(guī)旅游院校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的管理和服務(wù)人員，“這就會(huì)導(dǎo)致與境外旅游企業(yè)和政府管理部門(mén)的無(wú)障礙交流無(wú)法實(shí)現(xiàn)”（陳春萍，2011：21），從而也失去向國(guó)外宣傳、推介安徽特色旅游文化的機(jī)會(huì)。

二、安徽特色文化旅游翻譯人才市場(chǎng)存在問(wèn)題的原因

（一）旅游翻譯人才培養(yǎng)機(jī)制不健全

高校是旅游翻譯人才培養(yǎng)的重要基地，但一些高校在專(zhuān)業(yè)設(shè)置和課程設(shè)置上仍然滯后于地方旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需要。就專(zhuān)業(yè)設(shè)置而言，雖然一些綜合性大學(xué)經(jīng)開(kāi)設(shè)了一些小語(yǔ)種課程，但英語(yǔ)課仍是絕對(duì)主體。一些地方性本科院校都只開(kāi)設(shè)了英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，熱門(mén)小語(yǔ)種都只是作為輔修的第二外語(yǔ)。就課程設(shè)置而言，地方性本科院校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置還是沿襲傳統(tǒng)的模式，缺乏針對(duì)地方文化特色的旅游翻譯課程。

（二）旅游翻譯相關(guān)課程教學(xué)方法滯后

受英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四、八級(jí)統(tǒng)考和考研的影響，地方本科院?！巴庹Z(yǔ)教學(xué)比較重視語(yǔ)言學(xué)和文學(xué)方面的訓(xùn)練，非文學(xué)翻譯接觸較少”（林本椿，2000：35），外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)后還很難適應(yīng)非文學(xué)翻譯。教學(xué)內(nèi)容上嚴(yán)重依賴(lài)課本，強(qiáng)調(diào)學(xué)科理論學(xué)習(xí)，學(xué)生不能走出課堂去感受身邊真實(shí)的語(yǔ)言環(huán)境。旅游翻譯課程授課教師絕大部分是英語(yǔ)語(yǔ)言與文學(xué)專(zhuān)業(yè)背景，缺乏翻譯實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

（三）旅游翻譯人才培養(yǎng)校企合作缺乏

地方本科院校旅游翻譯人才培養(yǎng)應(yīng)與企業(yè)和政府相關(guān)部門(mén)開(kāi)展合作。目前，安徽不少院校的旅游專(zhuān)業(yè)與旅游企業(yè)的合作就只停留在表面，雙方各取所需，學(xué)校擴(kuò)大知名度，企業(yè)獲得廉價(jià)勞動(dòng)力（姜希星、王鵬，2006:73），彼此之間缺乏定期有效的溝通和聯(lián)系。究其原因，旅游翻譯人才培養(yǎng)周期長(zhǎng)、成本高,旅游企業(yè)寧愿在需要時(shí)通過(guò)各種渠道臨時(shí)聘請(qǐng)翻譯，而不愿意花大量經(jīng)費(fèi)去系統(tǒng)培養(yǎng)翻譯人才。在思想意識(shí)上，更多的旅游企業(yè)認(rèn)為培養(yǎng)翻譯人才是政府和個(gè)人行為。

三、安徽特色文化旅游翻譯人才培養(yǎng)思路和發(fā)展策略

特色文化旅游翻譯內(nèi)容的特殊性決定了旅游翻譯人才知識(shí)結(jié)構(gòu)特殊性，因此，旅游翻譯人才必須增強(qiáng)“對(duì)省情的了解,包括地方歷史、文化、地理和經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí)”的了解（潘華凌、劉兵飛，2011:80）。特色文化旅游翻譯人才培養(yǎng)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)本地化，借助地方性本科院校來(lái)進(jìn)行“訂單式”的委托培養(yǎng)或者合作培養(yǎng)。

（一）充分發(fā)揮政府作用，政策留人

旅游翻譯人才培養(yǎng)需要來(lái)自政府、旅游開(kāi)發(fā)企業(yè)和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的共同參與。首先，旅游局、商務(wù)局、語(yǔ)言文字工作委員會(huì)、精神文明建設(shè)委員會(huì)、人力資源和社會(huì)保障局等政府職能部門(mén)應(yīng)該在思想認(rèn)識(shí)上達(dá)成一致，高度重視旅游翻譯人才培養(yǎng)工作，積極充當(dāng)高校與旅游企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作的推動(dòng)者和協(xié)調(diào)者。其次，為留住優(yōu)秀的旅游翻譯人才，政府在管理上給予旅游翻譯人才適當(dāng)?shù)恼邇A斜。如在人事招考條件適當(dāng)放寬；對(duì)于與旅游企業(yè)簽訂合同的翻譯人才，政府給予一定的特殊人才津貼；對(duì)留在當(dāng)?shù)毓ぷ鞒^(guò)一定年限的，給予購(gòu)房補(bǔ)貼?？傊?，政府可以最大限度地完善政策體系，以吸引優(yōu)和留住優(yōu)秀的旅游翻譯人才。

（二）構(gòu)建旅游翻譯人才庫(kù)，實(shí)現(xiàn)人才信息資源共享

2010年6月，“安徽省引智工作翻譯人才庫(kù)”建設(shè)工作正式啟動(dòng)，主要完成全省引智工作中所需的有關(guān)筆譯、口譯等翻譯工作，但沒(méi)有針對(duì)安徽特色文化旅游翻譯的專(zhuān)項(xiàng)人才庫(kù)。因此，政府應(yīng)撥出一定的專(zhuān)項(xiàng)資金，資助高校和旅游企業(yè)建立旅游翻譯專(zhuān)項(xiàng)人才庫(kù)。在校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生和相關(guān)的社會(huì)人士都可以進(jìn)入旅游翻譯人才庫(kù)。該庫(kù)與政府、旅游企業(yè)和高校的網(wǎng)站進(jìn)行鏈接。在入庫(kù)人才的選擇上，可以先按照地域文化特點(diǎn)，把安徽特色旅游文化分為佛教文化旅游專(zhuān)題、黃梅戲文化旅游專(zhuān)題、安徽?qǐng)@林文化旅游專(zhuān)題等若干專(zhuān)題，然后再按語(yǔ)種進(jìn)行細(xì)分。旅游翻譯人才庫(kù)定期更新，旅游翻譯人才庫(kù)應(yīng)當(dāng)成為一個(gè)旅游翻譯人才的大“超市”，企業(yè)和政府甚至個(gè)人都可以按需所取，實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)。

（三）建設(shè)旅游翻譯實(shí)訓(xùn)基地，加強(qiáng)實(shí)踐訓(xùn)練

學(xué)?？梢耘c旅行社、當(dāng)?shù)靥厣幕糜尉皡^(qū)、地方旅游產(chǎn)品市場(chǎng)以及星級(jí)賓館合作，建立校外旅游翻譯實(shí)訓(xùn)基地，在暑假時(shí)期組織學(xué)生參加社會(huì)翻譯實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)習(xí)內(nèi)容由旅游企業(yè)統(tǒng)一安排，學(xué)生從旅游企業(yè)獲取一定的報(bào)酬，學(xué)校從專(zhuān)項(xiàng)基金里面抽出適當(dāng)經(jīng)費(fèi)保障實(shí)習(xí)學(xué)生的基本生活。

以培養(yǎng)銅陵特色青銅文化旅游翻譯人才為例。以銅陵青銅文化歷史博物館和銅陵金牛洞古采礦遺址等旅游景點(diǎn)為基地，學(xué)校組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)地翻譯演練。演練時(shí)，學(xué)生分成筆譯和口譯兩大組，筆譯組現(xiàn)場(chǎng)翻譯各種介紹青銅文化的資料；口譯組又可分為兩個(gè)小組，一組扮演翻譯人員，另一組扮演外國(guó)游客，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行翻譯。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，學(xué)生可以豐富自己的青銅文化知識(shí)，增加青銅文化翻譯的語(yǔ)言?xún)?chǔ)備。

（四）優(yōu)化旅游翻譯人才培養(yǎng)的課程設(shè)置

當(dāng)前旅游翻譯人才培養(yǎng)課程設(shè)置需要注重地方文化習(xí)得的系統(tǒng)性。以銅陵學(xué)院為例，合作培養(yǎng)的學(xué)生可在第2學(xué)期選修“中國(guó)文化概論”，在第3學(xué)期選修“西方文化概論”，在第4學(xué)期選修“跨文化交際”和“中西文化對(duì)比”，這四門(mén)課作為旅游翻譯人才培養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)選修課。從第5學(xué)期開(kāi)始，選修“銅陵特色青銅文化概覽”系列必修課，系統(tǒng)了解銅陵青銅文化的發(fā)展史以及銅陵銅產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，為將來(lái)從事特色青銅文化旅游翻譯增加文化知識(shí)儲(chǔ)備。

（五）做好旅游翻譯教材編寫(xiě)工作

以旅游翻譯課程教學(xué)為例，市場(chǎng)上很難找到以某地特色旅游文化為材料而編寫(xiě)的翻譯教材。因此，有必要組織相關(guān)的專(zhuān)家學(xué)者和本地高校外語(yǔ)教師一起，實(shí)地考察，收集能反映特色旅游文化的材料，作為傳統(tǒng)翻譯教材的補(bǔ)充。同時(shí)政府、高校和旅游企業(yè)還可以按一定比例出資設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)資金，資助教材的編寫(xiě)和出版。不過(guò)，旅游翻譯素材的收集不能僅限于旅游景點(diǎn)資料，還應(yīng)該包含該特色文化地區(qū)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)資料。因?yàn)樘厣幕糜尾粌H僅是特色文化的山水旅游，還包括以經(jīng)濟(jì)合作為目的的商務(wù)旅游。

四、結(jié)語(yǔ)

具有安徽地方特色的旅游文化翻譯人才培養(yǎng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，需要社會(huì)各方面的通力協(xié)作。政府部門(mén)起協(xié)調(diào)作用，地方性高校承擔(dān)實(shí)際培養(yǎng)職責(zé)，走校企合作之路。高校應(yīng)該建設(shè)旅游翻譯人才庫(kù)，建立旅游翻譯實(shí)習(xí)基地，優(yōu)化旅游翻譯人才培養(yǎng)課程體系，并切實(shí)做好旅游翻譯教材的編寫(xiě)工作。

[1]陳春萍.黃山旅游市場(chǎng)外語(yǔ)人才現(xiàn)狀調(diào)查研究報(bào)告[J].黃山學(xué)院學(xué)報(bào),2011，(2)：20-21.

[2]林本椿.應(yīng)該重視非文學(xué)翻譯研究和人才培養(yǎng)[J].上海科技翻譯，2000，（2）：35.

[3]姜希星，王鵬.高等職業(yè)院校旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)實(shí)踐探索[J].中國(guó)高教研究，2006，（4）:73.

[4]潘華凌，劉兵飛.翻譯人才需求狀況調(diào)查及其培養(yǎng)對(duì)策研究——基于江西省的情況[J].解放軍外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)報(bào)，2011，（1）:80.

（責(zé)任編輯：周金萍）

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A

1671-752X（2015）04-0046-03

2015-08-07

李煜(1977-)，男，安徽安慶人，銅陵學(xué)院外語(yǔ)系講師，碩士，研究方向：商務(wù)英語(yǔ)。

2011年安徽省教育廳高校優(yōu)秀青年人才基金項(xiàng)目“安徽特色文化旅游英語(yǔ)翻譯規(guī)范化研究”(編號(hào)：2011SQRW134)。