陳昭華余俊渠

(1.佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院，廣東 佛山 528000)

基于思想政治教育視閾下的大學(xué)生微博(微信)傳謠原因及應(yīng)對機(jī)制
——以佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院為例

陳昭華1余俊渠1

(1.佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院，廣東 佛山 528000)

微博(微信)作為新興的“自媒體”，自誕生以來就受到大學(xué)生群體青睞，已經(jīng)成為大學(xué)生相互之間溝通的重要工具。但是，近年來微博(微信)上傳播謠言的現(xiàn)象層出不窮，這給高校的思想政治教育帶來了巨大的挑戰(zhàn)。本文通過在佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生中的一項調(diào)查，總結(jié)歸納大學(xué)生微博謠言產(chǎn)生的原因，并提出在思想政治教育領(lǐng)域中構(gòu)建思想政治教育新載體、培養(yǎng)微博思想政治教育隊伍、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德和法律法規(guī)教育等三個方面的應(yīng)對機(jī)制。

思想政治教育;大學(xué)生;微博謠言原因;應(yīng)對機(jī)制

謠言幾乎是伴隨著人類文明的發(fā)展而發(fā)展。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后，謠言更是通過四通八達(dá)的網(wǎng)絡(luò)以幾何級數(shù)的速度來增長及傳播。微博(微信)作為新興的“自媒體”，自誕生以來就受到年輕的、活躍的大學(xué)生群體青睞，已經(jīng)成為大學(xué)生相互之間溝通的重要工具。由于微博(微信)的功能能使任何人都可以成為信息的發(fā)布者，散布各種虛假的、誤導(dǎo)的謠言變得十分容易，使微博成為“偽博”，微信成為“偽信”。微博謠言就是借助微博這個網(wǎng)絡(luò)媒介，在社會中廣泛傳播缺乏事實依據(jù)、甚至被夸大的、未經(jīng)證實的各種信息。微博謠言對人們的工作與生活、社會的穩(wěn)定與和諧都有嚴(yán)重的影響，同時也給高校的思想政治教育帶來了巨大的挑戰(zhàn)。大學(xué)生思想政治教育要與時俱進(jìn)，就必須與微博(微信)等新興媒體相結(jié)合，在深入研究微博謠言產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上，采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)對措施，使微博在思想政治教育中發(fā)揮正面引導(dǎo)作用。

一、佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生使用微博(微信)情況調(diào)查

本文采用問卷調(diào)查的研究方式對大學(xué)生微博傳謠問題作探討。課題組在全省20所高校中共發(fā)放4957份《關(guān)于大學(xué)生微博(微信)謠言傳播與治理的調(diào)查問卷》。經(jīng)對比分析，佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院問卷的各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果與其他高?；鞠喈?dāng)，具有一定的代表性，現(xiàn)就抽取佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院522份問卷做深入研究。在回收的508份有效問卷中，涵蓋了不同年級、不同專業(yè)的學(xué)生，男生占61.22%，女生占38.78%，確保調(diào)查的廣泛性;采用無記名方式，確保調(diào)查結(jié)果的真實性。問卷內(nèi)容包括年級、專業(yè)、性別等基本情況，以及大學(xué)生微博(微信)信息的主要來源、如何識別消息的真實性、謠言在微博廣為流傳的最主要原因以及對微博謠言傳播治理的最有效途徑等20個具體問題。

(一)大學(xué)生使用微博(微信)的基本情況

1.學(xué)生開通微博(微信)的比例很高，且使用較頻繁。調(diào)查結(jié)果顯示，開通微博(微信)的學(xué)生占96.26%，開通時間在兩年以上的占40.75%。每日使用的人數(shù)有70.08%。

2.學(xué)生關(guān)注與發(fā)表微博以反映身邊生活形態(tài)的內(nèi)容為主，主要來源于親朋好友，此類占59.84%。

3.學(xué)生對各類微博信息的信任度不高，主動轉(zhuǎn)發(fā)的比例也不多。學(xué)生對待微博中眾多信息采取不太信任與不信任的態(tài)度占48.23%。對這類不信任信息，選擇繼續(xù)關(guān)注但不轉(zhuǎn)發(fā)，以及看完即過的占72.64%。

4.學(xué)生對真實性不確定的信息轉(zhuǎn)發(fā)的對象一般為熟知的朋友圈。選擇此選項的占46.06%，但也有38.97%學(xué)生會或有可能會發(fā)至公眾平臺。

(二)學(xué)校校園微博(微信)的發(fā)展?fàn)顩r

1.學(xué)校微博體系初步形成。

據(jù)了解，鑒于微博對大學(xué)生的影響越來越深，學(xué)校各相關(guān)部門與學(xué)生機(jī)構(gòu)，尤其是團(tuán)委、學(xué)生會、社團(tuán)紛紛開通微博(微信)群，初步形成了校、院、班三級縱向體系，以及院與院、班與班之間的橫向體系。

2.微博的服務(wù)功能越來越凸顯。

在各學(xué)生工作部門與機(jī)構(gòu)的微博(微信)中，以發(fā)布各類通知、就業(yè)招聘、講座、校外相關(guān)動態(tài)等信息為主，為學(xué)生提供更全面的服務(wù)。同時，教師開通微博(微信)的人數(shù)也不少。由此，學(xué)校與師生之間、師生之間、學(xué)生與學(xué)生之間的交流得到加強(qiáng)，這種溝通不但可以反映學(xué)校、師生的動態(tài)，同時也是進(jìn)行道德素質(zhì)教育、教學(xué)指導(dǎo)的新型陣地。

3.微博(微信)在思想政治教育領(lǐng)域中還未得到充分重視。

正如2012年發(fā)布的《高校微博發(fā)展報告》中所分析，“實際上，高校微博發(fā)展存在諸多問題的真正原因是觀念上的滯后，沒有真正理解微博對學(xué)校的意義，從而導(dǎo)致對待微博的態(tài)度相對消極?！?/p>

二、大學(xué)生微博(微信)謠言產(chǎn)生的原因

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生們認(rèn)為:謠言會在大學(xué)生群體的微博(微信)上廣為流傳的最主要原因在于“獵奇心理強(qiáng)”，占了42.52%;認(rèn)為是“大學(xué)生信息識別能力弱”的有25.79%;認(rèn)為“微博(微信)平臺監(jiān)管系統(tǒng)不完善”的有22.64%。

(一)大學(xué)生的獵奇與從眾心理，提供謠言滋生的溫床

大學(xué)生的特點是年輕，社會閱歷和經(jīng)驗相對較少，缺乏獨立思考和判斷的能力;易受外界人群行為的影響，從而產(chǎn)生從眾心理。特別是一些大學(xué)生有獵奇和自我表現(xiàn)的欲望，為了引起別人的關(guān)注和滿足自己的好奇心，他們會故意傳播不健康信息，造成不良的影響。在由大學(xué)生組成的網(wǎng)絡(luò)新媒體上，學(xué)校的思想政治教育還未占領(lǐng)主導(dǎo)權(quán)和話語權(quán)，因此青年大學(xué)生很容易被社會上各種新奇事物所影響，提供謠言滋生的溫床。

(二)微博傳播的迅捷性與不過濾性，催生謠言的廣泛流傳

在微博上人人享有平等自由的話語權(quán)，“隨時隨地分享身邊的新鮮事”，微博以其簡短的特點迎合了現(xiàn)代人的快節(jié)奏生活方式，發(fā)布簡單、成本低、無需審核，這些特性自然也成就了謠言的低成本與高頻率的特性。在大學(xué)生群體中，計算機(jī)與智能手機(jī)的普及，為微博(微信)等新媒體的發(fā)展提供了客觀條件，任何人都可以注冊微博帳號，只要沒有敏感詞匯，信息就能隨時隨地地發(fā)送出去。調(diào)查問卷反映，朋友圈中的動態(tài)與言論正是大學(xué)生最關(guān)注且最容易受傳染的信息。一旦有個別學(xué)生罔顧事實，發(fā)表肆意發(fā)泄個人情緒的虛假信息時，其他接收的學(xué)生不辨真?zhèn)?，在形成自己的想法與觀點后，繼續(xù)在微博上廣為傳播，從而影響到千千萬萬的大學(xué)生，甚至整個社會。

(三)監(jiān)管措施不足，傳謠風(fēng)險小，助推謠言的擴(kuò)散

目前，高校對學(xué)生在微博(微信)等新媒體上的行為多數(shù)未納入正式的管理。在社會上，網(wǎng)站對廣大網(wǎng)民的言論處理方法一般只有事前檢查和事后刪帖兩種。由于網(wǎng)絡(luò)謠言存在發(fā)布者匿名、追蹤取證困難等原因，許多在網(wǎng)絡(luò)上散布謠言并造成影響者并沒有受到法律的制裁。其中，有一個重要因素是造成影響的信息往往是被數(shù)量龐大的博友轉(zhuǎn)發(fā)過。正所謂“法不責(zé)眾”，即當(dāng)某項行為具有一定的群體性或普遍性時，即使該行為含有某種不合法或不合理因素，法律對其也難予懲戒，使得謠言的傳播風(fēng)險和成本大大降低。2013年9月9日，最高人民法院、最高人民檢察院公布的司法解釋明確了利用信息網(wǎng)絡(luò)實施誹謗行為的入罪標(biāo)準(zhǔn):“同一誹謗信息實際被點擊、瀏覽次數(shù)達(dá)到五千次以上，或者被轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)達(dá)到五百次以上的”;以及“造成被害人或者其近親屬精神失常、自殘、自殺等嚴(yán)重后果的”，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為誹謗行為“情節(jié)嚴(yán)重”。此規(guī)定在相當(dāng)程度上可以遏制網(wǎng)絡(luò)謠言的泛濫。但是據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我校大學(xué)生中有57.87%對此規(guī)定“不太了解”和“完全不了解”?？梢?，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上的法律意識較為淡薄。

三、在思想政治教育領(lǐng)域中建立應(yīng)對微博謠言的機(jī)制

(一)基于微博構(gòu)建思想政治教育新載體

微博自身的特性決定了它不僅可以作為思想政治教育的有效載體，而且還具有很多其他載體所沒有的優(yōu)勢。高校傳統(tǒng)的政治宣傳與思想教育要跟上時代的進(jìn)步，就必須積極研究和搭建以微博(微信)為代表的新媒體交流平臺，搶占傳播意識形態(tài)的制高點，掌握話語權(quán)，有效發(fā)揮思想政治育人的功能。思想政治教育可以從三個不同層次延伸至新興媒體當(dāng)中。一是學(xué)?；蚵毮懿块T要積極開通微博，尤其是思想政治教育相關(guān)部門，從不同角度宣傳黨和國家的方針政策、學(xué)校的發(fā)展與活動等信息。二是思想政治工作者要主動開通個人微博。在傳統(tǒng)面對面交流的方式以外，開辟另一條學(xué)生更喜愛的渠道作深入地、輕松地交流，從正面引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀與價值觀。三是鼓勵知名學(xué)者、事業(yè)有成校友、學(xué)生骨干建立微博，發(fā)揮名人效應(yīng)。

(二)培養(yǎng)高素質(zhì)的微博思想政治教育隊伍

以“90后”為主體的當(dāng)代大學(xué)生，已不滿足于接受思政工作者的單向灌輸，而更多的要求平等對話;也不再滿足于長篇累牘的理論教育，而更青睞于生動鮮活的多媒體形式。這就要求我們努力建設(shè)一支政治堅定、具有較高理論素養(yǎng)、熟練掌握微博(微信)這一重要工具的學(xué)生思想政治教育工作隊伍。首先，改變工作思路與方法，在傳統(tǒng)的授課灌輸、群體輔導(dǎo)、一對一談心等工作渠道以外，在微博領(lǐng)域開辟嶄新平臺。其次，要對思政教育工作者進(jìn)行必要培訓(xùn)，把熟練掌握微博(微信)的運用作為一種必備的技能。再次，要求思想政治教育工作者做到深刻了解微博文化，掌握大學(xué)生受眾群體的心理特征和思想特點，才能在微博上以既能與時代同步，又深受學(xué)生歡迎的形象出現(xiàn)。通過不斷輸入健康高雅的文化養(yǎng)料，使學(xué)生更好地抑制消極、庸俗低下的“快餐”文化，著力提升高校微博思想政治教育的實效性，切實用社會主義核心價值體系占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿論陣地。

(三)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德和法律規(guī)范的教育

大學(xué)生的道德與法律教育一直都偏重強(qiáng)調(diào)理論，在引入網(wǎng)絡(luò)道德與法律規(guī)范的教育內(nèi)容后，更需要注重理論與實際的聯(lián)系。教育的目的是培養(yǎng)大學(xué)生在微博乃至互聯(lián)網(wǎng)中的選擇判斷能力，自覺遵守國家法律和網(wǎng)絡(luò)規(guī)范。教育的主要內(nèi)容可以包括:國家有關(guān)法律法規(guī);誠實、守信、正義，不偷盜、不剽竊等基本品格;不散布謠言和反動的、迷信的、淫穢的內(nèi)容;自尊自愛，語言文明等網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范。同時，相當(dāng)部分大學(xué)生仍只是把微博(微信)當(dāng)成是娛樂休閑的工具，教育工作者要積極倡導(dǎo)大學(xué)生正確利用網(wǎng)絡(luò)獲得知識、開闊視野，形成正確的網(wǎng)絡(luò)觀。

(四)加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為管理措施

思想教育與適當(dāng)?shù)墓芾泶胧┦窍噍o相成發(fā)揮作用的。因此，學(xué)校要依照國家關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)管理有關(guān)法律，結(jié)合實際，制定更明確具體的、切實可行的校園網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度。并將網(wǎng)絡(luò)倫理道德指標(biāo)納入大學(xué)生德育考核體系，把對學(xué)生的倫理勸誡和制度約束有機(jī)結(jié)合。另一方面，強(qiáng)化技術(shù)監(jiān)督也是必要的。學(xué)校要規(guī)范校園網(wǎng)管理，在大學(xué)中推行實名登錄制度;掌握及時、有力的IP地址逆向追蹤技術(shù)，能迅速準(zhǔn)確地鎖定具體實施不當(dāng)網(wǎng)絡(luò)行為的個人，從而增強(qiáng)道德和法律的可行性和威懾力。再者，正是學(xué)生之間的朋友圈關(guān)系決定了他們往往能在第一時間和第一現(xiàn)場全面了解微博不當(dāng)行為。因此，在實際操作中還可以建立同學(xué)之間的監(jiān)督制度，使每一位學(xué)生都有義務(wù)協(xié)助學(xué)校制止一些網(wǎng)絡(luò)不當(dāng)行為。通過大學(xué)生的積極參與，使大學(xué)生接受并能自覺維護(hù)網(wǎng)上法制觀念與道德觀念，提高判別能力和防護(hù)能力。

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(責(zé)任編輯 王慧倩)

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2015－02－10

陳昭華(1974—)，女，廣東佛山人，佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院陶瓷(珠寶)藝術(shù)設(shè)計學(xué)院黨委副書記、講師、碩士;余俊渠(1972—)，男，廣東潮州人，佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院機(jī)械與電氣工程學(xué)院黨委副書記、副研究員、碩士。

本文系教育部人文社會科學(xué)研究專項任務(wù)項目(高校思想政治工作)(14JDSZ3060)的階段性研究成果。