顧 默

0 引言

煤礦調(diào)度室是煤礦企業(yè)管理工作中的一個重要職能部門。調(diào)度室作為煤炭生產(chǎn)建設(shè)的指揮中心，是協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人組織日常生產(chǎn)建設(shè)的指揮部門，是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)煤礦生產(chǎn)和建設(shè)的各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)礦井生產(chǎn)指揮靈、準(zhǔn)、快，搞好綜合平衡的主要樞紐。

1 煤礦調(diào)度工作的重要性及特殊性

煤礦調(diào)度作為一門綜合性的專業(yè)技術(shù)，調(diào)度人員應(yīng)該具有煤礦宏觀管理知識，同時也要掌握煤礦具體的專業(yè)技能。不僅要求調(diào)度人員具備采煤、機(jī)電、通風(fēng)、運輸、掘進(jìn)、地測、洗煤等專業(yè)知識，而且還要掌握基建、運銷、經(jīng)營、統(tǒng)計、通訊及信息管理等知識。同時還要有傳統(tǒng)文化知識、待人接物的禮儀知識及政治素質(zhì)。提高調(diào)度工作人員的整體素質(zhì)是更好地適應(yīng)煤炭生產(chǎn)現(xiàn)代化的需要。

煤礦生產(chǎn)是地下作業(yè)，24 小時連續(xù)生產(chǎn)。調(diào)度不但要指揮本班安全生產(chǎn)，完成任務(wù)，還要為下一個班創(chuàng)造安全生產(chǎn)條件。在生產(chǎn)過程中往往會出現(xiàn)這樣、那樣的問題，部門之間與環(huán)節(jié)之間就會產(chǎn)生矛盾，通過調(diào)度的協(xié)調(diào)、平衡，使生產(chǎn)持續(xù)、穩(wěn)定、不間斷地進(jìn)行。調(diào)度工作有很強(qiáng)的連續(xù)性、嚴(yán)格的時間性、宏觀的權(quán)威性、統(tǒng)籌的協(xié)調(diào)性。

2 煤礦調(diào)度工作的基本任務(wù)

（1）認(rèn)真執(zhí)行煤炭生產(chǎn)的有關(guān)方針、政策，以安全生產(chǎn)、經(jīng)營活動為中心，根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)計劃指標(biāo)，組織、協(xié)調(diào)、指揮均衡、安全生產(chǎn)，全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。

（2）負(fù)責(zé)綜合調(diào)度、統(tǒng)計、匯總本單位安全生產(chǎn)信息等工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。

（3）協(xié)調(diào)、組織安全生產(chǎn)，檢查督促各部門、各個環(huán)節(jié)執(zhí)行《三大規(guī)程》。全面掌握安全生產(chǎn)情況和發(fā)展趨勢，檢查督促生產(chǎn)單位整改重大隱患，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。

（4）隨時掌握生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài)，搞好綜合平衡，及時解決生產(chǎn)經(jīng)營活動中出現(xiàn)的部門之間、環(huán)節(jié)之間的問題，實行集中統(tǒng)一指揮，保障企業(yè)各項指標(biāo)的順利完成。

3 煤礦調(diào)度工作需要掌握的一般知識和技能

煤礦調(diào)度工作的職責(zé)是：負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)及安全的協(xié)調(diào)調(diào)度；掌握生產(chǎn)安全動態(tài)；監(jiān)督生產(chǎn)工作，檢查相關(guān)設(shè)備使用的情況；上傳下達(dá)安全生產(chǎn)信息，服務(wù)基層，服務(wù)生產(chǎn)。因此必須做到對安全生產(chǎn)情況明了，匯報與解決問題及時、得當(dāng)。

（1）要掌握《煤礦安全規(guī)程》、《作業(yè)規(guī)程》、《安全技術(shù)操作規(guī)程》規(guī)定及公司、煤礦有關(guān)的規(guī)章制度。

（2）要了解各礦井通風(fēng)、運輸、供電、供水、排水、壓風(fēng)、通信等生產(chǎn)系統(tǒng)狀況，能熟練指揮生產(chǎn)。

（3）要具有高度的事業(yè)心和良好的職業(yè)道德，責(zé)任心強(qiáng)，作風(fēng)扎實。

（4）要在工作上從嚴(yán)從細(xì)，堅持“嚴(yán)、謹(jǐn)、細(xì)、實、靈、準(zhǔn)、快”的作風(fēng)，處理問題多謀善斷，選擇較好的解決辦法，解決問題果斷扎實。

（5）經(jīng)常深入生產(chǎn)第一線，了解生產(chǎn)全過程，做到指揮安全生產(chǎn)時心中有數(shù)，得心應(yīng)手。

（6）有較強(qiáng)的全局觀念、組織觀念和時間觀念，遇到重大事故時必須按照事故匯報及處理程序辦事，決不能隨意指揮。

（7）實事求是反映情況和問題。

（8）做到事事有著落，條條有回音，項項有記錄。

4 煤礦調(diào)度的主要制度

要做好煤礦調(diào)度工作，就必須遵守調(diào)度工作秩序，首先建立健全原始記錄、調(diào)度臺賬，做好信息傳遞，處理好日常調(diào)度業(yè)務(wù)工作，要靠工作制度做保證。

（1）領(lǐng)導(dǎo)干部值班制度：全面負(fù)責(zé)當(dāng)天生產(chǎn)調(diào)度指揮，做到全面、安全地完成當(dāng)日任務(wù)；掌握安全生產(chǎn)動態(tài)，遇到問題立即處理，保證正常的安全生產(chǎn)。

（2）逐級匯報制制度：主要有班、日、月生產(chǎn)匯報，調(diào)度專題匯報，事故匯報等。

（3）調(diào)度會議制度：主要有班前會、生產(chǎn)調(diào)度例會、生產(chǎn)平衡會、事故分析會、調(diào)度專業(yè)會。

（4）調(diào)度室交接班制度：交清當(dāng)班任務(wù)完成情況，并說明產(chǎn)量超欠原因；交清安全生產(chǎn)情況及各類事故、重點工程情況；交清領(lǐng)導(dǎo)指示、上級傳真電文、調(diào)度通知通報的貫徹執(zhí)行情況；交清正在處理和待處理工作的詳細(xì)內(nèi)容；交清下一班生產(chǎn)任務(wù)預(yù)計和可能出現(xiàn)的問題；做到手交手，口交口，交不清楚我不走。

（5）調(diào)度人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度：堅持組織調(diào)度人員業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，不斷提高調(diào)度人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地協(xié)調(diào)、組織安全生產(chǎn)。

5 重大事故指揮搶險的調(diào)度工作

調(diào)度室除了做好日常的調(diào)度工作外，還必須抓好季節(jié)性工作的重點調(diào)度和協(xié)調(diào)及重大事故指揮搶救的調(diào)度工作。

（1）做好“夏季三防”工作。重點是抓好防洪、防排水、防雷電的應(yīng)急準(zhǔn)備。成立雨季“三防”指揮部并下設(shè)辦公室，成立搶險隊，負(fù)責(zé)檢查施工進(jìn)度，籌備搶險物資。在雨季到來之前，負(fù)責(zé)組織全面檢查排洪溝、避雷設(shè)施、高壓線路、井下大泵運轉(zhuǎn)情況，找出不足，堵塞漏洞，確保礦井在汛期安全生產(chǎn)。

（2）做好“冬季三防”工作。重點是做好防風(fēng)雪、防火、防滑、防凍、防墜、防盜。做到風(fēng)雪再大，供電線路完好；風(fēng)井周圍無雜草、井筒不結(jié)冰、保證供暖；天天調(diào)度，班班調(diào)度，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門匯報變化情況。

（3）做好指揮搶救重大事故的調(diào)度工作。在發(fā)生重大事故時，立即報告值班礦長、礦長、總工程師和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及單位，請礦領(lǐng)導(dǎo)到調(diào)度室指揮搶救。在礦長、總工程師未到之前，負(fù)責(zé)幫助值班領(lǐng)導(dǎo)直接組織指揮搶救；成立指揮部之后，按礦長、總工程師指示，做好搶救工作，并做好全部詳細(xì)記錄。

重大事故匯報程序如下：

集團(tuán)調(diào)度室

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事故地點→礦調(diào)度室→值班領(lǐng)導(dǎo)→救護(hù)隊→礦長→總工程師→醫(yī)院→安檢部門→礦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及副總工程師→事故單位→有關(guān)科（區(qū)）室→提升井口→運輸調(diào)度。

6 調(diào)度在指揮搶救事故中的工作方法

（1）接到事故匯報時，要問清事故發(fā)生的時間、地點、災(zāi)區(qū)人數(shù)、危害程度、影響范圍、現(xiàn)狀和趨勢，通知臨近災(zāi)區(qū)人員由班組長帶領(lǐng)清點人數(shù)按避災(zāi)路線撤出，并把事故性質(zhì)、嚴(yán)重程度通知礦山救護(hù)隊、礦醫(yī)院，組織救援人員趕到集結(jié)點待命。

（2）立即按規(guī)定的匯報程序向值班礦長、礦長、總工程師、生產(chǎn)礦長、安全礦長等其他領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報。

（3）按領(lǐng)導(dǎo)指示立即通知有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場觀察災(zāi)情，研究搶救措施，并通知有關(guān)科室維持好礦場秩序和做好各井口的保衛(wèi)工作。

（4）迅速在距事故地點較近的地方架設(shè)臨時電話，并派設(shè)專人看守，以便調(diào)度室同現(xiàn)場隨時取得聯(lián)系，保持通訊暢通。

（5）通知受災(zāi)的區(qū)（隊）查清當(dāng)班出勤人數(shù)，現(xiàn)場遇災(zāi)人數(shù)和估計所在的地點。

（6）按礦長、總工程師指揮，調(diào)動人力、物力搶救，并掌握事故搶救進(jìn)展情況，做好詳細(xì)記錄。

綜上所述，煤礦調(diào)度部門一般來講是按照企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人以及上級的指示、指令，靈活、果斷地進(jìn)行生產(chǎn)指揮，協(xié)調(diào)在安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題，確保礦井安全、穩(wěn)定、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的部門，是煤礦的一個重要生產(chǎn)管理部門。