文/楊家波

構(gòu)建本地化移動互聯(lián)第一平臺
——青島掌控傳媒的實戰(zhàn)探索與分享

文/楊家波

在新媒體的發(fā)展模式上，掌控傳媒探索出一條邊建設(shè)邊運營、邊推廣邊創(chuàng)收的新路徑。在去年，公司獨立運營的第一年，依托掌上青島微信和客戶端的突破，營業(yè)額超過1000萬 元，利潤占營收20%，成為中國移動媒體盈利模式的探路者。

有著逾6億網(wǎng)民、5億手機網(wǎng)民，中國成為新媒體用戶第一大國。站在這一歷史節(jié)點，傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展，已成大勢。智者隨事而制，如何推動媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展之路走快、走穩(wěn)、走好？2010年7月，青島報業(yè)傳媒集團旗下全資新媒體公司青島掌控傳媒有限公司成立。隨著掌控傳媒全媒體矩陣覆蓋受眾突破200萬，掌上青島全媒體解決方案輸出全國20余個省市媒體，“青島模式”聞名全國業(yè)界。

趨勢：“SOLOMO”+“七劍”互聯(lián)網(wǎng)思維

移動互聯(lián)網(wǎng)超越PC引發(fā)新潮流；移動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)融合，創(chuàng)新應(yīng)用模式；移動商業(yè)模式多樣化，促進市場細化；移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)海量數(shù)據(jù)，精準營銷為王；跨平臺互通互聯(lián)成移動互聯(lián)時代新期待；4G將加速手機媒體升級，移動廣告崛起在即，這將是移動互聯(lián)未來發(fā)展的六大趨勢?！芭e頭望明月，低頭看手機”這么一個有趣的段子，道出了一個發(fā)展趨勢：移動端已成為媒體下一個主戰(zhàn)場。眼下要注重兩個關(guān)鍵詞，一個是“SOLOMO”，另一個是互聯(lián)網(wǎng)思維。“SOLOMO”即Social、Local和Mobile，社會化、本地化和基于手機端的移動化。

而互聯(lián)網(wǎng)思維雖被吐槽得體無完膚，但它仍是“SOLOMO”時代的重要武器。不是因為有了互聯(lián)網(wǎng)才有了互聯(lián)網(wǎng)思維，也不是只有互聯(lián)網(wǎng)公司才有互聯(lián)網(wǎng)思維。真正的互聯(lián)網(wǎng)思維是對傳統(tǒng)企業(yè)價值鏈的重新審視，將傳統(tǒng)商業(yè)的價值鏈，改造成互聯(lián)網(wǎng)時代的“價值環(huán)”。掌控傳媒旗下?lián)碛衅骄挲g25歲的新銳專業(yè)策劃編輯團隊、設(shè)計技術(shù)團隊及推廣銷售團隊，構(gòu)架起集策劃、宣傳、推廣、互動于一體的區(qū)域性全媒體傳播網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮全媒體立體傳播的集群效應(yīng)。每個掌控人都熟知一套“七劍”互聯(lián)網(wǎng)法則：體驗至上；專注、少即是多；你的用戶是每個人；堅持到質(zhì)變的“臨界點”；打造多方共贏的生態(tài)圈；攜“用戶”以令諸侯等互聯(lián)網(wǎng)信條，都是掌控人思維領(lǐng)先一步的法寶。

布局：全移動，國際化，有特色

依托“全移動，國際化，有特色”的戰(zhàn)略定位，掌控傳媒在移動端先行一步，構(gòu)建中國城市移動媒體第一平臺；推進報網(wǎng)互動，打造業(yè)界領(lǐng)先的全媒體3.0 融合與互動平臺；在市場布局方面著重本地化精耕細作，全國化合縱連橫，國際化逐步試水。依托差異化戰(zhàn)略，首創(chuàng)全新運營模式，開創(chuàng)廣告服務(wù)、項目合作、增值服務(wù)、電子商務(wù)、手機游戲等多元化盈利模式。推出“多、快、好、省”服務(wù)模式，解

讀其中的關(guān)鍵字則是：提供“多媒體”一攬子市場解決方案；“快營銷”以速度致勝；“好產(chǎn)品”實現(xiàn)戰(zhàn)略合作，輸出分享共建；“省時力”要提供高性價比服務(wù)，為客戶省時省力省錢。

掌控傳媒擁有掌上青島客戶端、智慧青島客戶端、青網(wǎng)、青島全搜索、青島手機報、微博與微信矩陣、二維碼平臺、全媒體視頻演播中心、無線O2O電商平臺、《青島·旅游》5D雜志等十余個新媒體產(chǎn)品，擁有200萬級的受眾影響力，與青報集團旗下4報2刊互動融合，形成了山東地區(qū)唯一的、影響力最大的全媒體平臺，也是目前中國媒體界最早探索“報網(wǎng)融合”并進軍移動互聯(lián)網(wǎng)的全媒體集群之一。

掌控傳媒平臺運營思路采取“1+N”模式，以全媒體平臺為核心，融合互動智慧城市平臺、智能設(shè)備平臺、聯(lián)盟互助平臺、電子商務(wù)平臺、資本運營平臺。

運營：全媒體新營銷+新媒體快營銷

當很多傳統(tǒng)媒體面對炙手可熱的微信還不知道如何借勢發(fā)展之時，青島報業(yè)傳媒集團卻已經(jīng)在微信上實現(xiàn)建號半年就成功掘金盈利。針對客戶的實際需求，掌控傳媒將“七劍”服務(wù)優(yōu)化組合，延伸為服務(wù)項目“七劍”，即基于全媒體的全案營銷、基于新媒體的全網(wǎng)營銷、微信顧問與托管、APP建設(shè)、碼上營銷、活動營銷、創(chuàng)新項目。

目前營銷傳播已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的1.0時代升級到以消費者為中心的2.0時代，現(xiàn)在已經(jīng)進入以價值為中心的3.0時代。只有在傳統(tǒng)媒體與新媒體、自媒體共存的全媒體時代，才能更好地實現(xiàn)多對多的傳播和價值互動。掌控傳媒搭建了全國領(lǐng)先的全媒體3.0傳播與營銷平臺，為客戶提供一站式全媒體傳播與互動。

在新媒體的發(fā)展模式上，掌控傳媒探索出一條邊建設(shè)邊運營、邊推廣邊創(chuàng)收的新路徑。在去年，公司獨立運營的第一年，依托掌上青島微信和客戶端的突破，營業(yè)額超過1000萬元，利潤占營收20%，成為中國移動媒體盈利模式的探路者。

要想打造全媒體3.0服務(wù)平臺，“七劍”組合還要實現(xiàn)四化，即產(chǎn)品標準化、服務(wù)個性化、執(zhí)行流程化和價值最大化?？偨Y(jié)在新媒體方面的嘗試，掌控傳媒在引領(lǐng)模式上更多依托于差異化的藍海戰(zhàn)略，求快，求新！快魚吃慢魚，快就能實現(xiàn)領(lǐng)先，在藍海中拓展盈利。

分享：產(chǎn)品與案例

掌上青島，中國本地化移動互聯(lián)第一平臺。掌上青島打造最快捷的本地新聞出口，實時直播新聞，重要資訊第一時間推送；做最好玩的本地客戶端，能看視頻、賞圖片、玩游戲、做心理測試；融合電商、優(yōu)惠、掃碼、直播、訂閱等創(chuàng)新功能，成為有用的手機應(yīng)用，也是最受歡迎的本地APP，裝機量超38萬。

掌上青島手機客戶端為商家提供網(wǎng)絡(luò)宣傳、活動策劃等多種服務(wù)，原生廣告就是為客戶挖掘的下一代互聯(lián)網(wǎng)盈利模式。它是一種高度個性化、高度相關(guān)和界面漂亮的廣告形式，是內(nèi)容與形式的完美結(jié)合，以內(nèi)容的方式呈現(xiàn)廣告。

掌上青島微信進階移動3．0時代。從1.0時代單向單一的資訊發(fā)布，到2.0時代形式多樣的雙向互動，再到3.0時代的多點互動、技術(shù)升級，掌上青島微信經(jīng)歷了一次次創(chuàng)新變革。此外，掌上青島實現(xiàn)模式運營創(chuàng)收，協(xié)助外地媒體建立掌上吉林、掌上湖州、掌上烏魯木齊、掌上萊西等媒體微信公眾賬號。

掌上青島微信結(jié)合網(wǎng)站美食、旅游、婚嫁、消費等頻道建立了微信矩陣，以掌上青島為航母級賬號，全面涵蓋各行業(yè)。

3.0 時代的掌上青島將發(fā)展戰(zhàn)略鎖定于“掌上贏”方案，基于報網(wǎng)互動、微信商業(yè)化運營推出微信第三方定制方案。

第一現(xiàn)場APP直播。2014年6月8日，經(jīng)過10天不間斷地新聞直播測試，掌控傳媒旗下掌上青島客戶端直播平臺正式上線。掌上青島直播團隊打造了一組以《青島晚報》記者為主力的直播隊伍，獨創(chuàng)“中國第一份直播報紙”與“直播記者”的青島新聞模式，記者不再是跑完新聞，再風(fēng)風(fēng)火火找電腦趕稿子的報紙記者，而是通過圖片、文字、語音和視頻直接把用戶帶進現(xiàn)場的“直播記者”，為大家?guī)碜羁熳铛r活的第一手新聞資訊，眼前的新聞不再以“天”計算，而是“時”“分”帶來的速度感覺。

掌控傳媒電商矩陣及游戲，打造本地化電商最大平臺。在掌控傳媒電商事業(yè)的發(fā)展過程中，布局的第一步是與阿里、騰訊等進行戰(zhàn)略合作，獨家運營青島部分項目資源，借勢造勢，探討“傍大款、少投入、多產(chǎn)出”的媒體電商模式。第二步鎖定自主，在合作的基礎(chǔ)上探索自主自立的電商運營平臺。

新媒體平臺系統(tǒng)戰(zhàn)略合作模式。移動互聯(lián)時代，媒體人必須把內(nèi)容當成產(chǎn)品來生產(chǎn)和經(jīng)營，必須遵循產(chǎn)品生產(chǎn)的流程和規(guī)律，有目的地設(shè)計、開發(fā)、包裝、營銷，并運用數(shù)據(jù)分析等手段研究各個環(huán)節(jié)。簡單來說，媒體多了一個服務(wù)商的頭銜。2014中國（青島）新媒體高峰論壇上舉辦了中國首家傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型服務(wù)商揭牌儀式，掌控傳媒正式推出集技術(shù)建設(shè)、內(nèi)容采編、運營推廣、營銷創(chuàng)收、全媒體融合與管理體系為一體的全媒體轉(zhuǎn)型綜合解決方案。掌控傳媒模式也得到了傳媒業(yè)的認可,先后接待北京、上海、黑龍江、吉林、遼寧、山西、浙江、新疆、云南等地100多家主流媒體考察交流,并協(xié)助30多家報社、電視臺進行傳統(tǒng)媒體升級, 掌上系列全國開花。掌控傳媒開創(chuàng)了“報網(wǎng)手機自媒體,終端手機新營銷”的“七劍”新媒體矩陣傳播模式,同時為青島市教育局、旅游局、商務(wù)局、世園會、電博會、海爾、海信、青島啤酒等機構(gòu)提供新媒體技術(shù)支持與傳播服務(wù)。成功舉辦移動互聯(lián)網(wǎng)大會、新媒體論壇、移動互聯(lián)與可穿戴設(shè)備展覽等多項業(yè)界活動。

中國媒體微信聯(lián)盟成立與升級。中國媒體微信聯(lián)盟是以國內(nèi)主要地方新聞單位新媒體為主要成員、以微信公眾平臺為資訊發(fā)布工具而成立的非實體性質(zhì)的合作對話交流平臺，現(xiàn)已經(jīng)有100多家主流媒體加入，宗旨是傳播信念、服務(wù)企業(yè)、回報社會，口號是“匯聚微力量，創(chuàng)造大未來”?！拔⒚恕弊?013年7月成立以來，已獲得了聯(lián)合組織中秋15城聯(lián)動、海爾洗衣機、青島世園會等多個成功案例。在中國媒體微信聯(lián)盟的基礎(chǔ)上，掌控傳媒發(fā)起建立中國媒體移動聯(lián)盟，升級成為全國主流媒體的APP、微博、微信等媒體移動資源平臺。

“走向深藍 為青島喝彩”。在“走向深藍 為青島喝彩”創(chuàng)意活動中，通過富有懸念的線上互動推廣，在移動端、PC端埋下事件的種子，凝聚人氣，引發(fā)青島市民對“點亮浮山灣”“為青島喝彩”兩個熱詞的關(guān)注。最終以快閃活動為引爆點，通過視頻直播、各端口深度報道宣傳來放大本次城市級營銷事件，使得本次新媒體傳播活動大發(fā)異彩。

通過多年不懈努力形成多媒體產(chǎn)品形態(tài)和全媒體傳播業(yè)態(tài)，掌控傳媒建成了以“品牌媒體+門戶網(wǎng)站+移動新媒體”為核心的中國本地化移動互聯(lián)第一平臺，進入國家新聞改革項目庫，獲得國家、省市文化產(chǎn)業(yè)資金重點扶持，愿景是成為中國傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型服務(wù)商，鑄就中國領(lǐng)先的移動互聯(lián)科技、傳播、營銷與資本平臺。公司積極推進股份制改造，籌劃新三板上市，進入產(chǎn)品運營、資本運營并行發(fā)展的快車道。

一切皆為媒體，一切盡在掌控！

作者系青島掌控傳媒有限公司總經(jīng)理