文/盧 衛(wèi)

“互聯(lián)網(wǎng)+”和傳媒轉(zhuǎn)型融合

文/盧 衛(wèi)

展望未來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益演變?yōu)橛脩舻娜肟诘募ち覡?zhēng)奪。因此，將來(lái)傳媒的融合，不管面向哪個(gè)具體行業(yè)，最重要的就是抓住入口，從而可以提供更多寬泛的服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)把傳媒業(yè)聯(lián)系到了一起，轉(zhuǎn)眼間，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國(guó)已經(jīng)20多年了。此時(shí)此刻，筆者想到了18年前，也就是1997年第一次和傳媒業(yè)打交道的時(shí)候。那時(shí)互聯(lián)網(wǎng)剛剛出現(xiàn)，作為郵電系統(tǒng)的一員，筆者意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的傳播作用著實(shí)強(qiáng)大。為了發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)，推廣互聯(lián)網(wǎng)，筆者找到了當(dāng)?shù)氐娜請(qǐng)?bào)社，建議把日?qǐng)?bào)做到互聯(lián)網(wǎng)上去。日?qǐng)?bào)社的領(lǐng)導(dǎo)非常開(kāi)明，也非常有前瞻性，做了一些有意義的嘗試。18年過(guò)去了，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展非常快，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳媒的沖擊，應(yīng)該講是最先的，因此筆者認(rèn)為傳媒系統(tǒng)的人，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用也要非常超前才能更好地做好傳媒產(chǎn)業(yè)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施日益成為一種國(guó)家的基礎(chǔ)性設(shè)施。互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下傳媒存在的基礎(chǔ)和必要條件,因此筆者首先談?wù)劇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)變。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的新基礎(chǔ)設(shè)施

互聯(lián)網(wǎng)作為國(guó)家網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施，經(jīng)過(guò)這些年的發(fā)展，成就斐然?！笆濉逼陂g，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷推進(jìn)，主要有以下四個(gè)特點(diǎn)：一是“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略順利推進(jìn)，惠民規(guī)模不斷擴(kuò)大；二是4G運(yùn)營(yíng)商全力推進(jìn)，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈不斷創(chuàng)新；三是基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)不斷升級(jí)，帶動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商崛起；四是無(wú)線WiFi分類布局，商業(yè)模式初步形成。

傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施是以“基站、交換網(wǎng)、核心網(wǎng)”為主，而“互聯(lián)網(wǎng)+”的基礎(chǔ)設(shè)施將轉(zhuǎn)變?yōu)椋涸朴?jì)算（大數(shù)據(jù)）、物聯(lián)網(wǎng)（萬(wàn)物互聯(lián)）、智能終端（可穿戴、傳感器、應(yīng)用）。這種基礎(chǔ)設(shè)施的變化，將構(gòu)建“綠色、智能、泛在、寬帶、開(kāi)放、虛擬”的新型基礎(chǔ)設(shè)施。

如同普適計(jì)算之父馬克·韋澤所說(shuō)：“最高深的技術(shù)是那些令人無(wú)法察覺(jué)的技術(shù)，這些技術(shù)不停地把它們自己編織進(jìn)日常生活，直到你無(wú)從發(fā)現(xiàn)為止。”“互聯(lián)網(wǎng)+”就是指，以互聯(lián)網(wǎng)為主的一整套信息技術(shù)（包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能等）在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活各部門的擴(kuò)散、應(yīng)用過(guò)程?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)正日益成為類似水、電的公共基礎(chǔ)設(shè)施。

2015年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及互聯(lián)網(wǎng)與傳媒的融合

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合速度加快、范圍加大、程度加深。首先，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加速融合。這里包括互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)跨界融合更加廣泛、深刻，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向智能化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化縱深發(fā)展。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和產(chǎn)品的銷售全過(guò)程參與，這就是互聯(lián)網(wǎng)重要的特色。

其次，面向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)新型業(yè)態(tài)將不斷涌現(xiàn)，服務(wù)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)就是互聯(lián)網(wǎng)的

新業(yè)態(tài)。

再次，產(chǎn)業(yè)集聚和產(chǎn)業(yè)協(xié)同達(dá)到新階段。電子商務(wù)布局邁入新階段，一是向縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村延伸，二是橫向跨境電子商務(wù)，將來(lái)會(huì)發(fā)展得非常快，以后的代購(gòu)可能會(huì)越來(lái)越少，像在日本搶購(gòu)的現(xiàn)象也會(huì)越來(lái)越少，各地的產(chǎn)業(yè)集群積極通過(guò)電子商務(wù)升級(jí)轉(zhuǎn)型，包括電子商務(wù)覆蓋的物流、現(xiàn)金流、資金流等服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)與傳媒的融合，有以下三個(gè)主要趨勢(shì)。首先，傳統(tǒng)媒體擁抱互聯(lián)網(wǎng)，媒體邊界不斷拓展。傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面加速融合。順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播移動(dòng)化、社交化、視頻化趨勢(shì)，傳統(tǒng)媒體積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)，發(fā)展移動(dòng)客戶端、手機(jī)網(wǎng)站等新應(yīng)用新業(yè)態(tài)，以新技術(shù)引領(lǐng)媒體融合發(fā)展；同時(shí)，適應(yīng)新興媒體傳播特點(diǎn)，創(chuàng)新采編流程，優(yōu)化信息服務(wù)，以內(nèi)容優(yōu)勢(shì)贏得發(fā)展優(yōu)勢(shì)。2015年，將涌現(xiàn)出一批傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合的優(yōu)秀案例。

其次，“自助”時(shí)代降臨，從“自媒體”到“自服務(wù)”的黃金時(shí)代?；ヂ?lián)網(wǎng)全面進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，以微信、微博、客戶端為代表的“自媒體”正在成為網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)的新重心。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將促進(jìn)電子渠道與實(shí)體渠道的相互融合，進(jìn)一步豐富面向個(gè)人的服務(wù)手段與溝通渠道。云計(jì)算與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展則為個(gè)人服務(wù)手段發(fā)展提供了技術(shù)支撐，以個(gè)人自助獲得服務(wù)的“自服務(wù)”時(shí)代來(lái)臨。

再次，數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)成為新熱點(diǎn)，“數(shù)據(jù)套餐”豐富多彩。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)決策、流程管理及產(chǎn)品設(shè)計(jì)日益受到產(chǎn)業(yè)界重視，結(jié)合智能計(jì)算的大數(shù)據(jù)分析將成為創(chuàng)業(yè)熱點(diǎn)，大數(shù)據(jù)與神經(jīng)計(jì)算、深度學(xué)習(xí)、語(yǔ)義計(jì)算以及人工智能等相關(guān)技術(shù)的結(jié)合加深。數(shù)據(jù)科學(xué)的綜合性應(yīng)用將不斷涌現(xiàn)，物聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)計(jì)算加強(qiáng)了物理世界與人的融合，大數(shù)據(jù)和云計(jì)算加強(qiáng)了后端的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)管理和計(jì)算能力。物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等熱點(diǎn)技術(shù)領(lǐng)域?qū)⑸钊肴诤希a(chǎn)生更多的“數(shù)據(jù)套餐”。

此外，互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)，帶來(lái)了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的升華?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”首先是服務(wù)，服務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)重要的工具，把互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合了以后，必然會(huì)催生出很多新的媒體空間，進(jìn)而帶來(lái)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的升華。

互聯(lián)網(wǎng)與傳媒的關(guān)系不斷緊密

首先，互聯(lián)網(wǎng)成為傳媒的新載體，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體加速跨界融合。媒體與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展，呈現(xiàn)出移動(dòng)化、智能化、社交化的特點(diǎn)?！度嗣袢?qǐng)?bào)》移動(dòng)客戶端擴(kuò)展到報(bào)、網(wǎng)、微博、微信、二維碼、電子閱報(bào)欄、手機(jī)報(bào)、手機(jī)網(wǎng)、移動(dòng)客戶端、網(wǎng)絡(luò)電視等10種載體；2014年中，“新華社發(fā)布”總客戶端正式上線，當(dāng)日單條稿件最高點(diǎn)擊超過(guò)1130萬(wàn)人次，頁(yè)面瀏覽量超過(guò)5000萬(wàn)；中央電視臺(tái)初步實(shí)現(xiàn)內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的深度融合；中央人民廣播電臺(tái)提出“網(wǎng)臺(tái)一體、以網(wǎng)帶臺(tái)”的發(fā)展思路；光明日?qǐng)?bào)社成立“融媒體”中心。

其次，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)社會(huì)的到來(lái)，帶來(lái)了傳媒產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)視域下的新形勢(shì)。新媒體很多，怎么樣用技術(shù)來(lái)助推，其實(shí)是非常關(guān)鍵的，也是未來(lái)的一個(gè)趨勢(shì)。隨著技術(shù)信息的升級(jí)，包括智能分析技術(shù)的發(fā)展，智能推送應(yīng)該成為新媒體發(fā)展的一個(gè)亮點(diǎn)?，F(xiàn)有的微媒體很多，我們將這種趨于大數(shù)據(jù)分析的智能搜索和結(jié)合，稱為“垂直搜索”。這種“垂直搜索”和“搜索引擎”對(duì)于信息爆炸的社會(huì)來(lái)講，將是未來(lái)發(fā)展的主流。新興媒體的需求，就是這種智能的推送和搜索。

隨著信息處理技術(shù)快速升級(jí)，智能推薦成為新興媒體的發(fā)展亮點(diǎn)。在現(xiàn)有的“全媒體”之上，誕生了基于大數(shù)據(jù)分析與推薦搜索引擎結(jié)合的媒體推薦。此外，媒體之間合作與融合也越來(lái)越突出。

注重內(nèi)容與科技的有效結(jié)合

從互聯(lián)網(wǎng)與傳媒的融合發(fā)展過(guò)程來(lái)看，存在如下三個(gè)階段：第一階段，互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性、共享性使其作為快速傳播信息的工具，對(duì)應(yīng)的商業(yè)模式是門戶網(wǎng)站廣告；第二階段注重媒體與用戶的交互性，滿足個(gè)性化需求，商業(yè)模式以精準(zhǔn)營(yíng)銷為代表；第三階段注重智能推薦與推送，成為新的寬泛服務(wù)入口。

我們要正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)在信息傳播中的作用，要看到網(wǎng)絡(luò)的積極作用，還要認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)在信息傳播中的問(wèn)題?！熬W(wǎng)絡(luò)時(shí)代，你需要一片樹(shù)葉，網(wǎng)絡(luò)卻給了你一片森林”。網(wǎng)絡(luò)的大量應(yīng)用，也出現(xiàn)了“信息過(guò)載”現(xiàn)象；海量數(shù)據(jù)還引發(fā)更深層的困惑——信息的洪流對(duì)人們應(yīng)有的主觀能動(dòng)性和獨(dú)立思考力產(chǎn)生較大影響。因此傳媒人應(yīng)該怎樣去推送信息、發(fā)布信息是非常重要的。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代是把互聯(lián)網(wǎng)作為一種工具的時(shí)代，它是一種開(kāi)放共享的方式。隨著渠道個(gè)性化要求越來(lái)越突出，對(duì)應(yīng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷的商業(yè)模式將越發(fā)明顯。展望未來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益演變?yōu)橛脩舻娜肟诘募ち覡?zhēng)奪。因此，將來(lái)傳媒的融合，不管面向哪個(gè)具體行業(yè)，最重要的就是抓住入口，從而可以提供更多寬泛的服務(wù)。

作者系中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)