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        打造102歲企業(yè)

        2015-02-06 16:37:20
        英才 2015年1期
        關(guān)鍵詞:英才馬云阿里

        建立“直升機(jī)部隊(duì)”

        《英才》:在互聯(lián)網(wǎng)金融的布局上,“螞蟻金服”有怎樣的計(jì)劃?

        馬云:我們只做兩件事。第一,只做金融的毛細(xì)血管,我們不做銀行要干的事。第二,我們只用數(shù)據(jù)來驅(qū)動。我們目的是將來成為銀行的補(bǔ)充,而不是顛覆銀行,和銀行對著干。

        消費(fèi)金融,我們今天也在思考,肯定也是會依靠我們在螞蟻微貸運(yùn)行過程中積累的數(shù)據(jù),以及整個信用體系,去做一些創(chuàng)新業(yè)務(wù)的嘗試。我們沒有物理網(wǎng)點(diǎn),也沒有特別追求規(guī)模,先從小的地方開始一點(diǎn)點(diǎn)做。

        《英才》:阿里巴巴如何與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)合作?

        馬云:我認(rèn)為解決中國中小企業(yè)的問題,必須發(fā)揮自身的優(yōu)勢。因?yàn)楝F(xiàn)有的銀行,我稱之為“噴氣式飛機(jī)部隊(duì)”,飛得比較高。說實(shí)在的,大家現(xiàn)在要求五大行、各個國有銀行,一定要為小企業(yè)服務(wù),就等于要求五星級酒店一定要開大排檔。這樣做,搞個點(diǎn)試試可以,天天開銀行也比較難受。這不是他們該干的,他們很累,也盡力了。

        中國應(yīng)該從機(jī)制上建立金融的“直升機(jī)部隊(duì)”,低空飛行器,服務(wù)中小企業(yè),這個機(jī)制在中國目前沒有。在互聯(lián)網(wǎng)時代,我們的網(wǎng)絡(luò)銀行希望能夠建立起 “直升機(jī)部隊(duì)”,覆蓋中小企業(yè)的服務(wù),與國有銀行機(jī)構(gòu)時時配合。

        DT時代來臨

        《英才》:信息化社會發(fā)展到今天,達(dá)到你早年的預(yù)期和判斷了嗎?

        馬云:我開始做互聯(lián)網(wǎng)的時候,19年前,1995年。我那時候判斷,互聯(lián)網(wǎng)對人類社會將會有很大的促進(jìn)作用、貢獻(xiàn)作用。但是如果說起到今天這樣重大的作用,我是沒想到的。

        《英才》:IT和DT的區(qū)別是什么?

        馬云:上一個世紀(jì)用IT用的最牛的公司是沃爾瑪,由于它用好了IT,它的倉儲體系、配送體系、供應(yīng)鏈體系領(lǐng)先,把對手全部搞翻掉了。但是IT的核心是為自己管理服務(wù),為“我”服務(wù),我需要通過IT獲得各種信息,別人拿不到的我快速拿到,并且做出判斷。IT協(xié)助人工做出判斷,并且讓老板決策能力更快。

        但是“數(shù)據(jù)技術(shù)”DT剛好相反,DT是讓你的消費(fèi)者、讓你的客戶、讓你的員工更具能力。這是一個倒過來的做法。DT是利他主義思想,DT更加透明,越透明參與的人越多,員工的能力會越強(qiáng),供應(yīng)商的能力也會越強(qiáng)。

        《英才》:阿里怎樣通過收購構(gòu)筑起生態(tài)系統(tǒng)?

        馬云:真正的戰(zhàn)略,你說清楚,別人也未必會相信你。這么多年來,阿里的戰(zhàn)略永遠(yuǎn)是公開的。我們?yōu)槭裁促I這個公司?阿里不是為阿里巴巴公司買公司,阿里巴巴是為整個生態(tài)系統(tǒng)買公司。因?yàn)榘⒗锇桶兔靼滓粋€道理,我們要想幫助小企業(yè),不可能一對一,小企業(yè)必須有個生態(tài)。大企業(yè)可以做解決方案,但小企業(yè)你沒辦法做解決方案,只有依靠生態(tài)的力量。

        這個生態(tài)里面需要買和補(bǔ)充,以及投資一些公司,因?yàn)楹芏喙δ?,我們不具備,我們公司不可能什么都干。我們希望別人干好。

        《英才》:為傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化支兩招?

        馬云:往往你最大的阻力,一定來自今天最成功的人、最成功的模式。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的變革,已經(jīng)不僅是一個簡簡單單的沖擊。和改造老房子相比來講,建新房來得更容易。

        這件事情遲早是要干的,還不如現(xiàn)在開始干起,放棄今天的利益,長遠(yuǎn)打算,不斷地挑戰(zhàn),因?yàn)槟銢]辦法,(這樣的事)我看的太多了。說服那些昨天很成功的零售行業(yè)上淘寶網(wǎng),基本不靠譜。說服成功人士太難了,他會告訴你1萬個理由我是怎么成功的。

        《英才》:阿里的收購清單中,將會對哪些行業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)塑造?

        馬云:針對兩個行業(yè),我們準(zhǔn)備大力投入,而且也是發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng),通過數(shù)據(jù)技術(shù)完善兩個行業(yè):健康行業(yè)和快樂行業(yè)。健康,中國進(jìn)入中產(chǎn)階級社會以后,對健康的需求會越來越大。

        第二是快樂產(chǎn)業(yè)。思想健康和文化產(chǎn)業(yè)是阿里的責(zé)任,也是一個機(jī)會。整個中國在進(jìn)入中產(chǎn)階級社會后,對文化的高品質(zhì)需求將會越來越高,我們愿意在這個行業(yè)進(jìn)行投入,包括影視、足球都在其中。

        活到102歲

        《英才》:為什么說要打造一家持續(xù)102年的企業(yè)?

        馬云:中國所有的企業(yè)都說是百年企業(yè),這等于瞎說,不嚴(yán)肅。阿里巴巴是1999年誕生,上世紀(jì)活了一年,這個世紀(jì)一百年,下世紀(jì)活一年,一百零二年,橫跨三個世紀(jì),目標(biāo)非常明確,很嚴(yán)肅。

        《英才》:上市之后,阿里在國際貿(mào)易方面有怎樣的計(jì)劃?

        馬云:阿里希望成為一個“國家企業(yè)”,今天阿里95%以上來自國內(nèi),這是我們不能忍受的,并不是一個真正的“國家企業(yè)”,沒有為更多的人提供服務(wù)。

        為了做更好的出口,一個國家必須做進(jìn)口。阿里的成功源自今天強(qiáng)大的消費(fèi)者,這一點(diǎn)全世界都一樣。中國如果老是搞出口,賣貨給別人永遠(yuǎn)低頭哈腰,但買貨的人卻永遠(yuǎn)是趾高氣昂。

        中國企業(yè),有機(jī)會應(yīng)該去嘗試,去做一些可能以前沒有做過的事情。我們不要再想怎樣把貨賣到歐洲去了,我們可以想,可不可以把歐洲貨賣到中國來滿足中國的消費(fèi)需求?這是我們莫大的興趣。最終,是全球賣,全球買。

        “阿里遠(yuǎn)沒有人們想象的那么好”

        《英才》:未來商業(yè)社會將出現(xiàn)怎樣的變化?

        馬云:我認(rèn)為,由于技術(shù)、產(chǎn)品、消費(fèi)的變革,世界商業(yè)社會的未來,將發(fā)生天翻地覆的變化。不要覺得這是未來的事情,這個事會在五年、十年以后發(fā)生,變革速度正在加快。

        移動互聯(lián)網(wǎng)、DT(數(shù)據(jù)技術(shù))時代興起,未來10—20年,這個世界可能會發(fā)生驚人的改變。今天中國的企業(yè)將有一個巨大的機(jī)會,就是我們有可能超越美國,從IT直接走向DT。這是巨大的機(jī)會,不亞于20年前的互聯(lián)網(wǎng)。

        《英才》:未來的創(chuàng)業(yè)者面對現(xiàn)在的巨人企業(yè),應(yīng)該怎么做?

        馬云:首先,我們開始創(chuàng)業(yè)的時候,這個世界上不是說沒有巨人,谷歌也在那。那時候的雅虎,我們看了也是倒吸十口涼氣。當(dāng)時我們也覺得戰(zhàn)勝他們是不可能的,對不對?所以創(chuàng)業(yè)者你要相信,你前面沒有巨人,因?yàn)橛肋h(yuǎn)有巨人,這是第一個。

        第二,不管你今天企業(yè)多大,腳踏實(shí)地才能走遠(yuǎn)。剛開始創(chuàng)業(yè)不要跟比爾·蓋茨去比,真正讓你學(xué)習(xí)提升的是你們村里的,可能就是你的隔壁老王,或者你隔壁的隔壁那個人。

        其實(shí)阿里今天同樣面臨著挑戰(zhàn),并不亞于一個剛創(chuàng)業(yè)的人。我現(xiàn)在最擔(dān)心的、最怕的就是,人們認(rèn)為我們很好,但其實(shí)我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有人們想象的那么好。我們沒那么成熟,沒那么理性,也沒那么感性。馬云所說的,和阿里巴巴做到的相比,還有很多的距離。實(shí)事求是講,我現(xiàn)在帶著阿里巴巴所有人干的,一定比我們十年前能干。但是要讓我們重新再走一遍,一定走不到今天。只能說,阿里是一家幸運(yùn)的公司。

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