電商平臺經(jīng)過近幾年的激烈競爭，已經(jīng)初步形成了較為穩(wěn)定的格局。從家電產(chǎn)品在各大電商平臺的銷售數(shù)據(jù)來看，天貓穩(wěn)坐老大，京東緊隨其后，而蘇寧易購、國美在線、亞馬遜、當當網(wǎng)、一號店等，似乎也在各謀其位。

然而，電商江湖看似平靜，但實則暗戰(zhàn)并未停歇。

最新一季的電商暗戰(zhàn)，已經(jīng)不僅僅拘泥于前臺轟轟烈烈的價格戰(zhàn)，熱熱鬧鬧的促銷季，而是更多地轉(zhuǎn)向了后臺上以及綜合實力上的較量。

從當前各平臺的動作來看，有幾個趨勢上的轉(zhuǎn)變值得引起家電廠商的關(guān)注。

首先，各大電商平臺除了在PC端的競爭，在移動端的競爭也有新變化，移動端用戶的爭奪將成為下一個競爭焦點。

然后，在倉儲物流體系上的建設(shè)，各家也是紛紛發(fā)力，或自建延伸，或資源整合，平臺商的物流建設(shè)無疑將更上一層樓。

還有，由要規(guī)模到要效益的轉(zhuǎn)變過程，痛并快樂著。各平臺商在經(jīng)營上最大的轉(zhuǎn)變莫過于由過去的重視規(guī)模，重視銷量，到如今的注重利潤，注重效益，注重經(jīng)營質(zhì)量。

再有，由品牌的電商化，到電商的品牌化，這個字面上邏輯順序的改變，反映出電商平臺對自身品牌的打造，將反過來引發(fā)品牌在電商渠道的新一輪調(diào)整。

最后，服務(wù)上的深挖將成為電商暗戰(zhàn)的下一個焦點。無論是線上也好，線下也好，誰能更好地滿足消費需求，誰能更好地給消費者提供服務(wù)，誰才能在大浪淘沙中屹立不倒。因此，一場以服務(wù)來爭奪新老消費者認同的暗戰(zhàn)不可避免。

面對新一輪的電商平臺暗戰(zhàn)，我們的家電廠商不能只是看熱鬧，更要看門道，要冷靜思考，做好自身在電商渠道當前和長遠的規(guī)劃，積極布局，方能未雨綢繆。endprint