宮照娟

人性化護(hù)理應(yīng)用于骨外科臨床護(hù)理中的效果

宮照娟

目的 探討人性化護(hù)理應(yīng)用于骨外科護(hù)理中的體會(huì)。方法 300例骨外科患者, 依據(jù)不同護(hù)理方法分為A組和B組, 每組150例。B組采用普通護(hù)理措施, A組在B組護(hù)理基礎(chǔ)上實(shí)施人性化護(hù)理, 比較兩組護(hù)理滿意度。結(jié)果 A組患者滿意度為91.33%明顯高于B組的82.00%, 差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)。結(jié)論 人性化護(hù)理應(yīng)用于骨外科臨床護(hù)理中, 可明顯提高患者滿意度, 值得進(jìn)一步推廣和研究。

人性化護(hù)理；骨外科臨床護(hù)理；體會(huì)

人性化護(hù)理指的是以患者為中心, 關(guān)注患者的人格尊嚴(yán)以及心理情緒變化［1］。本院近年來(lái)將此護(hù)理模式應(yīng)用于骨外科臨床護(hù)理中, 治療效果相對(duì)較好, 現(xiàn)報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 隨機(jī)選取2013年1月～2014年5月本院就診的300例骨外科患者, 依據(jù)不同護(hù)理方法分為A組和B組,每組150例。A組中男76例, 女74例, 平均年齡(31.3±3.71)歲。38例肱骨骨折, 62例尺橈骨骨折, 24例股骨骨折, 26例脛腓骨骨折。B組中男75例, 女75例, 平均年齡(31.7±4.11)歲。39例肱骨骨折, 60例尺橈骨骨折, 27例股骨骨折, 24例脛腓骨骨折。兩組患者性別、年齡、骨折類型等一般資料比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義 (P＞0.05), 具有可比性。

1.2 護(hù)理方法 B組采用常規(guī)的護(hù)理措施對(duì)患者進(jìn)行相應(yīng)的護(hù)理；A組在B組護(hù)理方法的基礎(chǔ)上實(shí)施人性化護(hù)理措施,具體方法如下。

1.2. 1 護(hù)理全程貫穿“六性” 在對(duì)患者進(jìn)行技能時(shí)要彰顯自身的專業(yè)性, 對(duì)患者進(jìn)行愛(ài)心活動(dòng)時(shí)要充分體現(xiàn)溫馨性,對(duì)患者進(jìn)行健康教育時(shí)要做到周到性, 在進(jìn)行護(hù)理時(shí)要落實(shí)動(dòng)作的規(guī)范性。

1.2. 2 尊重患者, 走近患者, 了解患者 要多與患者進(jìn)行溝通, 從而及時(shí)了解患者的需求并且動(dòng)態(tài)的完善自身的護(hù)理工作。護(hù)理時(shí)要尊重患者的人格、隱私權(quán)、選擇權(quán)等。要將床旁工作制充分開(kāi)展起來(lái), 進(jìn)一步強(qiáng)化巡視, 做到“紅燈呼叫之前, 患者開(kāi)口之前”提供貼心服務(wù), 努力為患者提供一個(gè)完善優(yōu)質(zhì)的護(hù)理模式。另外, 骨外科危重癥患者較多, 對(duì)這些患者要開(kāi)通綠色通道并全程陪護(hù)。在患者進(jìn)行治療的整個(gè)過(guò)程中, 護(hù)理工作人員要多與患者溝通和交流, 給予患者鼓勵(lì)和精神支持, 讓患者更積極主動(dòng)的配合治療。

1.2. 3 重視對(duì)患者的健康教育和功能訓(xùn)練 要準(zhǔn)確的評(píng)估患者的病情并結(jié)合病情實(shí)際制定合理的教育計(jì)劃, 讓患者在住院的過(guò)程中不僅能夠受到貼心的護(hù)理, 還能夠?qū)W習(xí)一些出院后的自理知識(shí)。

1.2. 4 隨訪 護(hù)理出院后, 護(hù)理工作者定時(shí)聯(lián)系患者, 提示患者要按時(shí)用藥和按時(shí)復(fù)診以及應(yīng)該注意的問(wèn)題, 要定時(shí)對(duì)患者進(jìn)行隨訪, 從而及時(shí)獲取相關(guān)建議。

1.3 滿意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)兩組患者進(jìn)行護(hù)理滿意度調(diào)查,自設(shè)問(wèn)卷調(diào)查表, 調(diào)查結(jié)果分為非常滿意、基本滿意和不滿意, 滿意度=(非常滿意+基本滿意)/總例數(shù)×100%。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用SPSS13.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差( x-±s)表示, 采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料以率(%)表示, 采用χ2檢驗(yàn)。P＜0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

A組中有80例(53.33%)患者非常滿意, 有57例(38.00%)患者基本滿意, 有13例(8.67%)患者不滿意, 滿意度為91.33%；B組中有69例(46.00%)患者非常滿意, 有54例(36.00%)患者基本滿意, 有27例(18.00%)患者不滿意, 滿意度為82.00%。A組患者滿意度明顯高于B組, 差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)。

3 討論

骨外科有著較多的護(hù)理模式, 普通護(hù)理就是最為基本的一種［2］。但最近幾年, 伴隨著患者不斷加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),對(duì)護(hù)理也提出了更高的要求。但普通護(hù)理中存在不少問(wèn)題,諸如護(hù)理工作者難以在第一時(shí)間了解患者的心理和需求, 不能將護(hù)理效益充分發(fā)揮出來(lái), 因此, 這種護(hù)理模式受到很多臨床工作者的質(zhì)疑［3,4］。

最近幾年, 本院在對(duì)骨外科患者進(jìn)行護(hù)理的過(guò)程中, 充分應(yīng)用了人性化護(hù)理措施, 醫(yī)護(hù)工作者不僅重視對(duì)患者身體痛苦緩解的相關(guān)護(hù)理措施, 也更加重視對(duì)患者精神的相關(guān)護(hù)理, 能夠在第一時(shí)間解決患者伴隨的身心問(wèn)題, 進(jìn)而幫助患者更為積極的配合治療。

在本次研究中, 和以往的研究結(jié)果類同［5］, A組患者滿意度(91.33%)明顯高于B組(82.00%), 差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)?？梢?jiàn), 將人性化的護(hù)理措施應(yīng)用于骨外科護(hù)理中, 有著較為明顯的護(hù)理效果。

綜上所述, 將人性化護(hù)理應(yīng)用于骨外科患者護(hù)理中, 有助于提高患者滿意度, 護(hù)理效果明顯, 值得進(jìn)一步推廣和研究。

［1］ 吳慧艷, 新靜, 張麗艷.人性化護(hù)理干預(yù)模式在骨外科病房護(hù)理中的應(yīng)用.中國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè), 2014(28):29-32.

［2］ 黃冬梅.人性化護(hù)理在骨外科病房的應(yīng)用. 中國(guó)醫(yī)藥指南, 2013(14):60-62.

［3］ 張桂花.人性化護(hù)理模式在骨外科護(hù)理工作中的應(yīng)用及效果分析. 中國(guó)農(nóng)村衛(wèi)生, 2014(z2):66-69.

［4］ 趙香玉. 探討骨外科手術(shù)室的人性化護(hù)理.醫(yī)學(xué)信息, 2015, 28(6): 98-99.

［5］ 丁麗.淺析骨外科中的人性化護(hù)理.中國(guó)保健營(yíng)養(yǎng)(下旬刊), 2013, 23(6):15-16.

10.14163/j.cnki.11-5547/r.2015.34.150

2015-08-24］

117002 遼寧省本溪市 第一人民醫(yī)院