□ 中鹽安徽紅四方股份有限公司 魏新
會管理才是好領導
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“管理”是建立在合法的、有報酬的和強制性的權力基礎上的,而“領導”更多的是建立在個人影響力、專長權以及模范作用的基礎上,領導者會有部下或追隨者,擁有影響追隨者的能力,通過影響部下達到企業(yè)的目標。
因此一個人可能既是管理者也是領導者,但并不是所有的管理者都能成為領導者。優(yōu)秀的管理者運用的是領導的方式,一般的管理者則是運用管理的方式。能夠做到管理自己,影響別人,才是合格的領導者。
一個優(yōu)秀的管理者首先要提升你的團隊。一個人一旦走上管理崗位,特別是主要管理崗位,其成功之舉就不再是發(fā)展自己,而是發(fā)展別人。也就是說,領導者行使領導職權的過程,在很大程度上就是不斷地發(fā)現(xiàn)別人、發(fā)展別人。這個過程,就是團隊提升的過程。用韋爾奇的話說就是“在你成為領導以前,成功只同自己的成長有關。當你成為領導以后,成功都同別人的成長有關?!睋碛凶詈们騿T的球隊并不總是贏得最終的勝利,但同等條件下,獲勝的幾率要高。作為管理者,你應該去創(chuàng)造這個或者優(yōu)于這個的條件或者環(huán)境。也就是說,作為一個管理者,你不是讓你變得如何如何的強,而是讓你的員工變得更強,變得更會協(xié)同。
另外,優(yōu)秀的管理者應當正直,以坦誠精神、透明度和聲望,建立別人對自己的信賴感。當領導表現(xiàn)出真誠、坦率,言出必行的時候,信任就出現(xiàn)了,你的員工始終應當知道,自己的業(yè)績表現(xiàn)如何,公司的業(yè)務進展怎么樣。作為領導者,不要試圖掩蓋或者粉飾那些糟糕的信息,否則,你就可能損失自己團隊的信任和能量。
作為優(yōu)秀的管理者,要懂得工作的樂趣,還要讓員工體會到工作的樂趣,不要施加工作之外的壓力。讓員工擁有夢想,為員工制定發(fā)展計劃,把員工的愿景吸引到公司的發(fā)展軌道上。即使不能做到,你也為公司或個人建立了一項資源,因為不管是現(xiàn)在還是未來,在職的還是離職的員工和我們的客戶一樣,都是我們的資源。
作為優(yōu)秀的管理者,還要懂得分享工作的成績。擔任領導就是賦予了你一項職責——讓其他人身上最好的潛質(zhì)發(fā)揮出來。為了實現(xiàn)這個目標,就必須讓你的員工信賴你,共同分享工作的成績,獨樂樂,與人樂樂,孰樂?同時,還要善于傾聽并敢于承認錯誤,作為優(yōu)秀的管理者,需要維護自己的權威,但更需要去傾聽部下的聲音,匯集多家之言。俗話說“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”。要正視對立意見和建議。每個人都喜歡正面的意見,對待負面的意見往往會有敵對的心理。但作為一名優(yōu)秀的管理者,應該善于傾聽并正視這個問題,有些需要給予澄清和解釋。