□章龍

（三明日報社，福建三明365000）

打造地市黨報的“王牌”
——淺論調(diào)查性報道的采訪與寫作

□章龍

（三明日報社，福建三明365000）

網(wǎng)絡(luò)的普及，微信的盛行，對于紙媒的發(fā)展可謂一大考驗。在眾人探索紙媒生存之道的今天，我們也應(yīng)該清楚地認(rèn)識到，輿論、媒體的力量正在不斷增強，其影響力日益提升。

在快餐文化盛行的時代，作為最基層的紙媒，地市黨報如何在瓶頸中求突破？答案就在于依靠本地的受眾，打造屬于自己的“王牌”。而調(diào)查性報道正是強化報紙分量，提升報紙影響力、凝聚力的上佳選擇。

獨立自主，克服畏難情緒

調(diào)查性報道是一種以揭示真相為宗旨的新聞報道方式，是新聞工作者針對被掩蓋或者被忽視的損害公眾利益的行為以及社會問題，通過獨立、系統(tǒng)、科學(xué)、有針對性的調(diào)查而完成的新聞報道方式，這種報道通常篇幅長、分量重，受到廣泛關(guān)注。

作為記者，隨時都會面臨各種類型的新聞選題，其中不乏一些揭露社會陰暗面的線索。而時刻做好準(zhǔn)備，不斷強化自身的社會責(zé)任感，是每一名記者日常應(yīng)該做好的“功課”。只有克服了畏難情緒，我們才能真正從民生、從百姓的角度看待案頭的選題，多方面、多角度考慮如何破題。

古人說：“兼聽則明，偏信則暗?！币瓿梢黄{(diào)查性報道，記者需要做到完全的獨立自主，兼聽各方面情況，不可讓他人主導(dǎo)了你的思想。2013年11月，筆者接到讀者來信稱：三明市區(qū)來了兩家外地的企業(yè)，四處散發(fā)傳單，以贈送禮品的方式，吸引市民參加所謂的“客戶聯(lián)誼會”，實際上是向廣大市民募集資金，并承諾高額的年利率。

獲知這一信息后，筆者首先找到了工商部門。通過工商部門內(nèi)部網(wǎng)站查詢，筆者發(fā)現(xiàn)其中一家企業(yè)并沒有登記注冊，而另一家企業(yè)的行為也涉嫌了虛假宣傳。工商部門建議筆者盡快聯(lián)系公安部門，聯(lián)合采取行動?；氐綀笊?，筆者將這一情況反饋給了當(dāng)班編輯?？墒怯捎诖祟惽闆r時有發(fā)生，有關(guān)部門常常無動于衷，編輯直言：“這是有關(guān)部門不作為，就按你了解到的情況報道?！?/p>

盡管如此，筆者還是堅持己見，聯(lián)系了公安部門，并于第二天跟隨公安、工商部門對這兩家企業(yè)進(jìn)行了查處。在現(xiàn)場，筆者看到，依然有市民帶著現(xiàn)金，準(zhǔn)備“投資”。試想一下，筆者如果聽從編輯的意見，稿件固然可以交差，但可能就會有更多人上當(dāng)受騙，最后損害的是廣大群眾的利益。

客觀公正，還原事實真相

沒有到現(xiàn)場，就不能稱為“調(diào)查”。調(diào)查性報道的采訪過程，就如同警察破案一樣，必須在事發(fā)現(xiàn)場，通過發(fā)現(xiàn)、追問、求證，尋找線索，取得證據(jù)。如何客觀、細(xì)致地還原現(xiàn)場，是整個調(diào)查性報道最基礎(chǔ)，也是最為重要的部分。作為記者，只有深入現(xiàn)場采訪、取證，通過細(xì)致入微的觀察，以及客觀準(zhǔn)確的描述，才能讓讀者了解事件的發(fā)生過程。

2014年6月，筆者接到讀者來信稱：“有人在市區(qū)打著‘華潤三九醫(yī)藥股份有限公司’的旗號，舉辦‘感恩客戶答謝推廣會’，出售所謂的‘人參蜂王漿口服液’，騙取群眾錢財?！?/p>

第二天清晨6點，筆者就來到了三明某影劇院。在現(xiàn)場看到，不少老年人前來參加活動，領(lǐng)取“贈品”。記者進(jìn)入活動現(xiàn)場，通過錄音、錄像的方式，將整個過程記錄下來，并于2014年8月11日，在《三明日報·都市特刊》版刊發(fā)了《一場“成功”的騙局》報道，還原事實真相。其實，這所謂的“感恩客戶答謝推廣會”，明眼人一看就知道其中的問題?？尚侣剤蟮?，尤其是調(diào)查性報道，必須始終堅持精準(zhǔn)、客觀，做到有主見卻不主觀。行文時，筆者只是將影像資料中的內(nèi)容，原原本本地轉(zhuǎn)化成文字，不帶任何感情色彩或輿論傾向，哪怕心中有質(zhì)疑，也不能參雜于文章之中，一切事實交由廣大讀者自己理解、判斷。

除了客觀公正外，謹(jǐn)慎、嚴(yán)密也是調(diào)查性報道的一大重要因素。一旦文章的某些文字不夠嚴(yán)密，很容易授人以柄。這就要求記者在采訪時，必須有多個信源，包括正方、反方和中立方，以免因單一信源而出現(xiàn)事實的偏差。同時，在細(xì)節(jié)的把握上，記者要做到慎之又慎，特別是涉及到一些專業(yè)用語時，最好能請教行業(yè)內(nèi)的專家，確保萬無一失。

前文提到的“企業(yè)向廣大市民募集資金”一事，筆者采訪后，寫出了《高利率，是餡餅還是陷阱？》。在校對時，筆者卻發(fā)現(xiàn)在“非法吸收公眾存款”這一說法前，少了“涉嫌”二字，立即補上。新聞媒體不是法院，不能對涉及違法犯罪的事件進(jìn)行定性。沒有“涉嫌”二字，筆者就將整個事件定了調(diào)子，很容易給讀者造成誤解，也會使記者和報社陷入被動。

以人為本，注重人文關(guān)懷

調(diào)查性報道講究的是真實。在客觀還原事實的基礎(chǔ)上，我們同時應(yīng)該更多地強化人文關(guān)懷，注意對當(dāng)事人信息的模糊處理。不能為了追求效果，給當(dāng)事人帶去困擾。

在調(diào)查企業(yè)涉嫌“非法集資”過程中，筆者曾經(jīng)遇到了一對前去“投資”的老夫婦。在“銷售人員”的蠱惑下，他們之前已經(jīng)投入了2萬元，當(dāng)天又帶著3萬元現(xiàn)金到了那家“公司”。在筆者的解釋下，他們終于明白了所謂的“投資”，就是一場騙局，并講述了事件的整個經(jīng)過。雖然得知了這對老夫婦的真實姓名和家庭住址，但寫稿時，筆者還是決定隱去他們的詳細(xì)信息，避免給他們的生活帶去更多的麻煩。

筆者認(rèn)為，只要事件真實存在，并非虛構(gòu)，就保證了新聞的真實性。調(diào)查性報道的采訪、寫作過程中，尤其要注意保護(hù)老年人、未成年人、殘障人士的信息，盡量做到模糊處理。同時，對于當(dāng)事人要求采用化名等一些要求，在保證真實的前提下，也應(yīng)該予以滿足。

調(diào)查性報道，往往涉及到社會的陰暗面，一旦真相大白，就會觸犯到某些人的利益。所以，在保護(hù)“證人”的同時，記者也應(yīng)該學(xué)會自我保護(hù)，以免遭受利益集團(tuán)的打擊報復(fù)。

在調(diào)查、采訪過程中，筆者曾遇到了一個自稱“記者”的犯罪嫌疑人?？僧?dāng)他亮出記者證時，筆者卻發(fā)現(xiàn)他的證件表面與自己的不同。在假記者身份被揭穿后，那人惱羞成怒，反復(fù)要求筆者拿出記者證。出于自身安全考慮，筆者只是出示了記者證封面，卻沒有打開證件將自己的相關(guān)信息給對方看。否則，是否會遭遇打擊報復(fù)，就不得而知了。

每一篇調(diào)查性報道的出爐，對記者而言都是學(xué)習(xí)、提升的過程，更是擴大報紙影響力的王牌。打好了這張王牌，未來紙媒的發(fā)展，依然有很大的空間。