□劉鵬

（天中晚報(bào)，河南駐馬店463000）

互聯(lián)網(wǎng)+朋友圈“精準(zhǔn)”吸“紙粉”
——淺談“融”時(shí)代《天中晚報(bào)》讀者群定位

□劉鵬

（天中晚報(bào)，河南駐馬店463000）

新媒體時(shí)代，紙媒的生存空間受到嚴(yán)重?cái)D壓，廣告收入和報(bào)紙發(fā)行量呈斷崖式下降趨勢，全球報(bào)業(yè)都在疑慮中徘徊探索。在這樣的大背景下，作為一個(gè)不發(fā)達(dá)地區(qū)的地市級晚報(bào)，河南省駐馬店的《天中晚報(bào)》卻顯示頑強(qiáng)的生命力。2014年10月20日，河南省委宣傳部部長趙素萍對《天中晚報(bào)》的“天中英烈”系列報(bào)道作出批示：“報(bào)道貼切適當(dāng)、社會認(rèn)可度高，效果好，宣傳工作就要恰到好處、潤物細(xì)無聲的起到引領(lǐng)作用?！币晃皇∥Ｎ瘜Φ厥袌?bào)的一個(gè)系列報(bào)道進(jìn)行批示，這在河南地市報(bào)界是絕無僅有的。2015年1月7日，先后5次獲得“河南省十佳報(bào)紙”稱號的《天中晚報(bào)》，因在2014年度河南省報(bào)紙編校質(zhì)量抽查中差錯(cuò)率低于萬分之一，再次受到河南省新聞出版廣電局通報(bào)表彰。2015年，《天中晚報(bào)》發(fā)行量同比增長10%，單日發(fā)行量突破15萬份。2014年廣告收入同比上升。

《天中晚報(bào)》何以能在紙媒唱衰的“融”時(shí)代“逆襲”發(fā)展，表現(xiàn)出強(qiáng)有力的“吸粉”能力呢？關(guān)鍵在于，天中晚報(bào)編委會在做好媒體融合的基礎(chǔ)上，以“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維，準(zhǔn)確定位讀者群，聚攏和培育不同“愛好圈”，“投讀者所好”務(wù)實(shí)服務(wù)，打造讀者交流平臺，從而實(shí)現(xiàn)紙媒提升吸引力、增強(qiáng)傳播力、擴(kuò)大影響力的目的。

依托周刊，培育“朋友圈”，擴(kuò)大“紙粉團(tuán)”

隨著新媒體的發(fā)展，如何更加更精準(zhǔn)定位紙媒讀者群，從而留住讀者？天中晚報(bào)編委會通過對報(bào)紙改版，強(qiáng)化本土新聞，適當(dāng)壓縮國際國內(nèi)新聞，不遺余力地拓展新聞的深度、寬度和廣度，并對讀者群進(jìn)行細(xì)化、分類，以周刊為陣地，把讀者“小群體”、“朋友圈”集納吸收起來，“投其所好”，營造讀者精神家園，增強(qiáng)紙媒對讀者的凝聚力和向心力，擴(kuò)大紙媒“粉絲團(tuán)”。

“老”“少”周刊，穩(wěn)中提升“鐵桿紙粉”——這里的“老”指的是有一定文化程度的老年讀者，特別是退休干部職工?！吧佟笔侵钢行W(xué)生，特別是小學(xué)生，也就是天中晚報(bào)小記者。近年來，老年讀者和小記者一直是《天中晚報(bào)》的固定讀者群，其中很多人是晚報(bào)的“鐵桿粉絲”。圍繞一老一少，天中晚報(bào)社量身打造兩個(gè)周刊，確保紙媒的“傳統(tǒng)粉絲”不流失并逐年增加。這兩個(gè)周刊分別是《天下文摘》和《成長周刊》。

《天下文摘》每周一出版，每期16版。已經(jīng)出版近440期。這份周刊以其“集百家精華、內(nèi)容豐富、實(shí)用便捷、信息量大、權(quán)威性強(qiáng)”等特點(diǎn)，深受讀者特別是老年讀者的喜愛。創(chuàng)辦初期，《天下文摘》是作為《天中晚報(bào)》正報(bào)的一種補(bǔ)充和延伸。隨著社會發(fā)展，其讀者群體逐漸明朗和清晰。2013年的讀者調(diào)查中，70%的讀者集中在中老年讀者。根據(jù)這一情況，天中晚報(bào)編委會于2014年、2015年兩次對《天下文摘》內(nèi)容設(shè)置、版式規(guī)范等進(jìn)行調(diào)整。增加了為老年讀者所需要和喜愛的保健養(yǎng)生、隔代教育、新科技等，內(nèi)容涵蓋“新聞內(nèi)幕、國際風(fēng)云、社會風(fēng)情、長壽秘訣、歷史真相、舊事珍聞、軍事傳奇”等。為了便于老年讀者閱讀，報(bào)紙整體風(fēng)格做到莊重大方，疏朗有致，對標(biāo)題、內(nèi)文字號適當(dāng)放大。調(diào)整后的《天下文摘》獲得老年讀者一致好評，傳閱率大大提升。目前已成為河南省報(bào)界一份聲名遠(yuǎn)播的周刊。

《成長周刊》每周一期，每期8個(gè)版。天中晚報(bào)社開展小記者招聘活動已有數(shù)年，但成效一直不理想。2013年開始，報(bào)社專門成立“小記者部”，出版只為小記者服務(wù)的《成長周刊》，刊發(fā)小記者重要活動、家長課堂、小記者優(yōu)秀作文、小記者藝術(shù)作品等；報(bào)道校園新聞、行業(yè)動態(tài)，名師風(fēng)采等?！冻砷L周刊》的出版讓天中晚報(bào)小記者數(shù)量成倍增長。不僅帶來了報(bào)紙發(fā)行量的提高，還給報(bào)社每年帶來80萬元的廣告收入。

“私人訂制”愛好圈，凝聚“紙粉團(tuán)”——新媒體的迅猛崛起，除了其本身固有的快捷、方便特點(diǎn)之外，受眾可參與性高也是其重要原因。如何增強(qiáng)紙媒讀者的參與度和認(rèn)同感？《天中晚報(bào)》主動適應(yīng)讀者多元化追求的趨勢，通過愛好圈把報(bào)紙和讀者需求緊密結(jié)合起來。

出版《愛好圈周刊》，培育新的“紙粉團(tuán)”。把讀者分類更精細(xì)化，針對有不同愛好和興趣的受眾，天中晚報(bào)把《愛好圈周刊》的內(nèi)容分為驢友圈、健身圈、藏友圈、票友圈等近20個(gè)愛好圈。指定專門記者負(fù)責(zé)不同的愛好圈并成為圈中一員，與新媒體結(jié)合開展線上線下各種活動，讓圈子里的人們獲得最權(quán)威的信息、最及時(shí)的動態(tài)新聞、最耐讀的愛好者的故事、最貼近的服務(wù)資訊。讓圈子里的人找到自己的角色，找到知音，找到“歸屬感”，從而增強(qiáng)紙媒吸引力，形成一個(gè)個(gè)交流、分享的“朋友圈”?？梢哉f，《愛好圈周刊》凝聚了天中晚報(bào)人的智慧結(jié)晶，更是全國報(bào)業(yè)的首創(chuàng)，也是《天中晚報(bào)》不斷超越自己，服務(wù)讀者，貼近市民生活的重要舉措之一。

出版《望河樓》文化周刊，聚集“文化圈”。駐馬店歷史悠久，文化底蘊(yùn)厚重，擁有“中國梁祝之鄉(xiāng)”等6個(gè)全國文化之鄉(xiāng)，擁有量在全國省轄市里最多。特有的文化讓駐馬店的文化愛好者群體不斷發(fā)展壯大，出現(xiàn)了大量文化研究團(tuán)體和文化愛好者。針對這類群體，《望河樓》文化周刊推出“厚重天中”、“天中記憶”等欄目，刊發(fā)文化研究成果，讓讀者了解有關(guān)本土的舊事、舊聞、名人、名士，掌握本地的風(fēng)俗、文化沿革，探尋本地名勝古跡、自然風(fēng)光、歷史遺址等。讓厚重的天中文化成為作者和讀者共同的“心靈家園”。

深度融合，疊加“朋友圈”，增加“紙粉團(tuán)”

《天中晚報(bào)》的新媒體發(fā)展在河南省地市報(bào)中一直處于第一方陣。2013年《天中晚報(bào)》全媒體的格局已經(jīng)基本形成，各種新媒體的技術(shù)和手段基本掌握和運(yùn)用。截至2014年底，《天中晚報(bào)》已經(jīng)開通官方微博3個(gè)、微信公眾號2個(gè)，網(wǎng)站2個(gè)，官方微博粉絲總量已超過10萬。2015年3月，由清華大學(xué)新聞研究中心等單位聯(lián)合權(quán)威發(fā)布的首期河南省報(bào)紙媒體公眾號影響力指數(shù)報(bào)告，天中晚報(bào)微信公眾號位居全省第二。新媒體的異軍突起，給紙媒帶來的僅僅是挑戰(zhàn)和沖擊嗎？發(fā)展新媒體能否“反哺”紙媒，促進(jìn)紙媒讀者群擴(kuò)大呢？天中晚報(bào)編委會以“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維進(jìn)行了嘗試和探索。

建“天中公益聯(lián)盟”，“愛心圈”里吸“紙粉”——打造“愛心圈”，尋找共同點(diǎn)。在發(fā)展新媒體之際，天中晚報(bào)編委會不斷嘗試尋找新媒體的粉絲與報(bào)紙讀者“疊加區(qū)”，通過融合把一部分新媒體粉絲吸納為報(bào)紙讀者。新媒體部建“天中公益聯(lián)盟”平臺和“天中公益聯(lián)盟網(wǎng)站”，同時(shí)每周推出一個(gè)“公益聯(lián)盟”報(bào)紙專版，將社會公益組織、愛心市民匯集一起，形成“愛心圈”。通過定期舉辦各種暖人心、接地氣的公益活動，利用報(bào)紙和新媒體平臺，集各方之力，匯集點(diǎn)滴之溫情，形成愛心公益群體。目前，聚集在晚報(bào)名下的社會公益群體已有近20個(gè)，愛心公益人士、志愿者萬余人。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在2015年的報(bào)紙征訂中，“愛心圈”內(nèi)人士成為天中晚報(bào)讀者的占30%左右，成為報(bào)紙發(fā)行新的增長點(diǎn)。

成立“雙V記者團(tuán)”，互聯(lián)網(wǎng)+“紙粉”——“雙V記者團(tuán)”增加新訂戶。充分發(fā)揮紙媒的權(quán)威性、公信力的優(yōu)勢，通過“雙V記者團(tuán)”，力爭把一批“自媒體”者變成報(bào)紙的“粉絲”?！半pV”指微博、微信，又寓意勝利，“雙V記者”是集新聞報(bào)料人、采寫于一體和本報(bào)記者一起進(jìn)行新聞采寫及互動的“市民記者”。配合“雙V記者團(tuán)”，《天中晚報(bào)》每周出版2期“V報(bào)”?！半pV記者”發(fā)現(xiàn)或采寫的新聞，根據(jù)不同情況在《天中晚報(bào)》“V報(bào)”版或者天中晚報(bào)官方微博、官方微信開設(shè)的“雙V記者團(tuán)”欄目上刊登?！半pV記者”提供的新聞線索只要被采用或所寫稿件刊發(fā)，報(bào)社按新聞價(jià)值大小，實(shí)行等級計(jì)酬。2014年底，天中晚報(bào)社開始招聘“雙V記者”，短短一個(gè)月便招聘2000余人，其中80%的“雙V記者”既是晚報(bào)新媒體的粉絲，也是《天中晚報(bào)》的新訂戶。

（本欄編輯：朱可江）