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阿里首次與快消集團(tuán)全渠道合作

聯(lián)合利華與阿里巴巴近日正式成為戰(zhàn)略合作伙伴。聯(lián)合利華對(duì)此表示，此次合作是雙方相互實(shí)現(xiàn)資源共享的新嘗試。

雙方的合作包括村淘、跨境電商、滿天星、支付寶以及大數(shù)據(jù)運(yùn)用等方面。具體而言，聯(lián)合利華將通過阿里巴巴的村淘服務(wù)，拓展廣大的農(nóng)村市場(chǎng)。在跨境零售業(yè)務(wù)上，聯(lián)合利華將優(yōu)化全球供應(yīng)鏈，為天貓國際帶來海外商品。聯(lián)合利華北亞區(qū)總裁馬瑞文介紹稱，目前聯(lián)合利華全球400多個(gè)品牌，但在中國只有20個(gè)左右，今年春節(jié)一大批中國旅行者到日本采購聯(lián)合利華的洗發(fā)水、護(hù)膚品等日用產(chǎn)品，“我們希望消費(fèi)者不需要在日本買過來帶回來，直接在天貓就可以買了”。

為了進(jìn)一步開拓大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，聯(lián)合利華旗下品牌在線上通過與阿里巴巴進(jìn)行數(shù)據(jù)合作，精準(zhǔn)定向廣告投放；在線下，雙方運(yùn)用大數(shù)據(jù)共同進(jìn)一步打通渠道，使線上線下渠道融合。雙方將通過支付寶等技術(shù)服務(wù)共同進(jìn)行線下業(yè)務(wù)拓展、對(duì)快消品行業(yè)物流等創(chuàng)新模式進(jìn)行探索。同時(shí)雙方還將在滿天星開展合作，在聯(lián)合利華商品上試點(diǎn)布設(shè)滿天星二維碼，打造全新的客戶體驗(yàn)和營銷能力。

早在2011年6月，聯(lián)合利華已在天貓開設(shè)官方旗艦店，2014年9月，聯(lián)合利華作為首家國際性快消企業(yè)在天貓國際設(shè)立海外旗艦店。在業(yè)界看來，聯(lián)合利華去年財(cái)報(bào)顯示全年?duì)I收下滑，此次全方位與阿里巴巴合作，可看出聯(lián)合利華提升中國區(qū)域銷售業(yè)績(jī)已是迫在眉睫。