中國(guó)社科院信息化研究中心主任 汪向東
5年來(lái),電子商務(wù)在中國(guó)迅猛發(fā)展,其中一個(gè)最突出的變化就是供銷合作社主流化的趨勢(shì)不斷加快。5年前,電子商務(wù)剛剛開始發(fā)力,2008年、2009年中國(guó)電子商務(wù)恰好是經(jīng)歷了長(zhǎng)期的蓄勢(shì),然后開始發(fā)力的時(shí)候。短短5年時(shí)間電子商務(wù)的規(guī)模已經(jīng)練就,全球10個(gè)最大互聯(lián)網(wǎng)公司里中國(guó)占了4個(gè)席位,美國(guó)占據(jù)了其他6個(gè)席位,歐洲則排在10名開外。因此我們可以自豪地說(shuō),中國(guó)已經(jīng)站在電子商務(wù)領(lǐng)域的最前端。
近年來(lái),電子商務(wù)主流化趨勢(shì)不斷加快,集中表現(xiàn)為縣域電子商務(wù)開始進(jìn)入全面的引爆期:2014年7月阿里巴巴集團(tuán)在杭州召開了“首屆中國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)峰會(huì)”,把來(lái)自全國(guó)26個(gè)省區(qū)和直轄市,176個(gè)縣市區(qū)的市委書記、縣長(zhǎng)副縣長(zhǎng)等行政干部聚到了一起。如此火爆的場(chǎng)面充分說(shuō)明了一件事:縣域電商的春天到了!為什么,因?yàn)槿绻麅H僅將電子商務(wù)看做一個(gè)新的交易渠道、就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)多賣幾件產(chǎn)品,它根本上不了縣委書記的議程。
如今,在電子商務(wù)主流化的時(shí)代,它事關(guān)“三農(nóng)”、就業(yè)、扶貧、區(qū)域主打產(chǎn)業(yè)、城鎮(zhèn)化等等諸多問(wèn)題,且已經(jīng)進(jìn)入到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)單位的議程之中。電子商務(wù)已經(jīng)不是戰(zhàn)略層面的問(wèn)題,而是戰(zhàn)術(shù)上的問(wèn)題。此時(shí)此刻,如果供銷合作社是缺位的,那么將喪失戰(zhàn)略性機(jī)會(huì)。因此,我們必須要有緊迫感和新的思路。
目前,農(nóng)村已經(jīng)成為電子商務(wù)的戰(zhàn)略要地,其中有三支力量不能忽視,現(xiàn)在就是這三支力量一起發(fā)力。
第一,政府。去年5月份,農(nóng)業(yè)部信息進(jìn)村入戶工作部署展開,在全國(guó)選了10個(gè)省的22個(gè)縣開信息入戶的試點(diǎn)工作.前不久,農(nóng)業(yè)部再次來(lái)到遂昌再做信息進(jìn)村入戶的現(xiàn)場(chǎng)會(huì);而財(cái)政部、商務(wù)部也決定自2014年起,在全國(guó)選擇部分地區(qū)開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作,并對(duì)入選省份進(jìn)行財(cái)政補(bǔ)貼。此外,今年年初,供銷合作總社、交通部、農(nóng)業(yè)部、國(guó)家郵政局聯(lián)合發(fā)布關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村物流發(fā)展的若干意見,以全面提升我國(guó)農(nóng)村物流發(fā)展水平,支撐農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展和農(nóng)村電子商務(wù)的進(jìn)步。
第二,電商公司。阿里巴巴去年9月在美國(guó)上市,并發(fā)布了此后的三大戰(zhàn)略:包括農(nóng)村戰(zhàn)略、跨境戰(zhàn)略以及云計(jì)算大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,并計(jì)劃在農(nóng)村投100個(gè)億實(shí)施“千縣萬(wàn)村”計(jì)劃。今年年初,京東宣布其縣級(jí)服務(wù)中心將在江蘇省宿遷市、湖南省長(zhǎng)沙縣、四川省儀隴縣、山東省平度市等全國(guó)多個(gè)縣市正式開業(yè),并稱京東縣級(jí)服務(wù)中心將在全國(guó)各區(qū)縣鋪開,預(yù)計(jì)年內(nèi)開業(yè)數(shù)目將超過(guò)500家。此外,當(dāng)當(dāng)、蘇寧、一號(hào)店等電商巨頭也都有所行動(dòng)。
第三,地方電商服務(wù)商。為什么商務(wù)部、農(nóng)業(yè)部都接連去遂昌做現(xiàn)場(chǎng)會(huì),趕街網(wǎng)是根本原因。無(wú)論是浙江的趕街網(wǎng)還是福建的世紀(jì)之村,他們都已經(jīng)開始走出浙江走向全國(guó),這充分說(shuō)明地方電商服務(wù)商對(duì)農(nóng)村電商發(fā)展的促進(jìn)作用,動(dòng)作之快超乎想象。
此外,我國(guó)新一輪扶貧攻堅(jiān)的戰(zhàn)略任務(wù)日益凸顯。按國(guó)家既定的時(shí)間表,到2020年,我國(guó)要全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)的目標(biāo),并基本完成工業(yè)化的歷史任務(wù)。根據(jù)精準(zhǔn)扶貧摸底調(diào)查的結(jié)果,我國(guó)目前尚有12.8萬(wàn)個(gè)貧困村、8200多萬(wàn)貧困人口(按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)為2億人)。他們分布在832個(gè)國(guó)家扶貧重點(diǎn)縣和連片特困地區(qū)縣,以及一些省級(jí)貧困縣中。扶貧攻堅(jiān)任務(wù)艱巨,時(shí)間更為緊迫。為加快貧困地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和貧困人口脫貧致富,必須創(chuàng)新扶貧方式。而電商扶貧,就是將日益主流化的電子商務(wù)納入扶貧開發(fā)工作體系,作用于幫扶對(duì)象,改進(jìn)扶貧績(jī)效的新的扶貧開發(fā)方式。
按照現(xiàn)有農(nóng)業(yè)、商務(wù)等部門的部署,推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù),一般走的是先試點(diǎn)示范、再全面推廣的路子,而試點(diǎn)示范多是出自于各方面發(fā)展條件較好的農(nóng)村地區(qū)。電商企業(yè)也會(huì)選擇市場(chǎng)條件較好的地區(qū)率先推進(jìn)。按現(xiàn)有的逐步推進(jìn)的部署,電子商務(wù)何時(shí)能夠覆蓋到貧困地區(qū)?還有,這些條件較好的農(nóng)村地區(qū)形成的電商扶貧經(jīng)驗(yàn),能否適用于貧困地區(qū)?正是出于這樣的考慮,承擔(dān)社會(huì)公平責(zé)任的政府,特別是扶貧辦這樣的政府機(jī)構(gòu),需要不失時(shí)機(jī)地推出新的戰(zhàn)略部署,即要立足于扶貧攻堅(jiān)的主戰(zhàn)場(chǎng),尤其是在國(guó)家級(jí)貧困縣和連片特困地區(qū),加大力度開展電商扶貧,盡快取得經(jīng)驗(yàn)加以推廣,從而加快貧困地區(qū)貧困人口脫貧致富的步伐。
面對(duì)此情此景,供銷合作社如何才能做到不丟陣地。
首先應(yīng)該明確的是,由于各地農(nóng)村電商的發(fā)展水平很不一樣,甚至可以說(shuō)是相差很大、極不平衡,發(fā)達(dá)地區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)了家家戶戶上網(wǎng)開店的“淘寶村”、“淘寶鎮(zhèn)”,而西部地區(qū)的電商才剛剛進(jìn)入導(dǎo)入期,因此供銷合作社要在全國(guó)農(nóng)村發(fā)展電商,無(wú)論是策略上還是模式上,絕不能一刀切。
農(nóng)業(yè)品進(jìn)城是最值得供銷合作社深耕細(xì)種的電商領(lǐng)域。因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品的好壞,不是拼資金就能解決的事情,其背后需要一整條完整、高效的產(chǎn)業(yè)鏈,而這條產(chǎn)業(yè)鏈最需要的合作社資源,恰恰是供銷合作社的優(yōu)勢(shì)所在。
其次,目前農(nóng)村電商的主流打法是建立幫著農(nóng)民買的工業(yè)品下行渠道,然后在村里建電商服務(wù)站,解決農(nóng)民不會(huì)在網(wǎng)上買的難題,最后在縣級(jí)構(gòu)筑面向本級(jí)鄉(xiāng)村的支撐體系。建起這個(gè)模式之后,根據(jù)供銷合作社自身特點(diǎn),有三點(diǎn)建議,即守住農(nóng)資、放開日用、搶抓農(nóng)業(yè)。原因如下:
農(nóng)資商品有其特殊性,銷售模式不同于一般消費(fèi)品,這也是為什么不少電商巨頭雖有心涉獵,卻苦于了解匱乏而遲遲沒(méi)有大的動(dòng)作的重要原因,供銷合作社在這一領(lǐng)域長(zhǎng)期沉淀,從事相關(guān)產(chǎn)品的電商運(yùn)作將大有可為。而普通日用品的銷售,無(wú)論是門檻還是技術(shù)難度都較低,加之各大電商平臺(tái)都在爭(zhēng)奪這塊市場(chǎng)蛋糕,因此競(jìng)爭(zhēng)難度頗大,若能摸索出一套新的運(yùn)作模式使供銷電商能向用戶提供比阿里、京東等行業(yè)巨頭更好的差異化服務(wù)、更棒的購(gòu)物體驗(yàn),那就值得一試,否則就無(wú)需另起爐灶、分散火力。此外,在農(nóng)業(yè)品進(jìn)城方面,則是最值得供銷合作社深耕細(xì)種的電商領(lǐng)域。因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品的好壞,不是拼資金就能解決的事情,其背后需要一整條完整、高效的產(chǎn)業(yè)鏈,而這條產(chǎn)業(yè)鏈最需要的合作社資源,恰恰是供銷合作社的優(yōu)勢(shì)所在。
綜上所述,供銷合作社要實(shí)現(xiàn)電商轉(zhuǎn)型,挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存。我們一定要把握住變化,因勢(shì)而變。我們未必能在所有地方都起到牽頭作用,甚至有可能需要因地制宜尋找立足之地,但只要我們能找到持續(xù)發(fā)力點(diǎn),就能在農(nóng)村電商的大潮中有所作為。無(wú)論何時(shí),都應(yīng)牢記我們的使命,為農(nóng)民提供更好的服務(wù)!