卓勇良

服務(wù)業(yè)須唱好“三臺大戲”

卓勇良

浙江制造業(yè)是全球化的，服務(wù)業(yè)則是本地化的。必須拓展服務(wù)業(yè)發(fā)展空間，唱好服務(wù)業(yè)發(fā)展的三臺大戲，開創(chuàng)浙江服務(wù)業(yè)發(fā)展的新藍海

歷經(jīng)30年，浙江省服務(wù)業(yè)總量已占GDP較高比重，結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，布局日趨合理，地位明顯提升。但浙江服務(wù)業(yè)發(fā)展仍顯落后，主要表現(xiàn)在服務(wù)業(yè)比重仍較低、質(zhì)量水平亟待提高等方面。為此，必須唱好“走出去”、“請進來”和“分出去”三臺大戲。

“走出去”。浙江服務(wù)貿(mào)易出口量已占全球總額的1.34%，服務(wù)業(yè)能否像制造業(yè)那樣風(fēng)聲水起，關(guān)鍵是在于開拓市場。服務(wù)業(yè)如何“走出去”？一方面，要提供適銷對路的服務(wù)業(yè)產(chǎn)品，打開銷售渠道；另一方面，隨著出口經(jīng)濟始終走在全國前列，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)也要具備一流水準(zhǔn)，事實可以等效于服務(wù)業(yè)的“走出去”。與此同時，立足于浙江經(jīng)濟領(lǐng)先于全國的優(yōu)勢，大量生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)也可以直接走向省外，乃至境外。這里可以包括金融、設(shè)計、規(guī)劃、廣告、創(chuàng)意策劃等多個。幾年前我們就發(fā)現(xiàn)，浙江全部金融機構(gòu)存貸款余額占全國比重較高，很重要的一個原因，就是浙江金融跟隨著浙江企業(yè)的向外投資，已經(jīng)走向省外。

“請進來”。僅僅“走出去”顯然不夠，還要“請進來”。服務(wù)型消費具有現(xiàn)場性、即時性等特點，對于那些不能移動的服務(wù)產(chǎn)品，就要轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，把消費者“請進來”。這里最重要的是旅游業(yè)，浙江理應(yīng)抓住“詩畫江南，山水浙江”，努力打造人文與景觀融合共生的特色旅游業(yè)，加大旅游宣傳力度，從而吸引更多客戶。另外，浙江近年來培訓(xùn)業(yè)發(fā)展良好，前來參加培訓(xùn)的人員都向往領(lǐng)略一番浙江的美景再走，進而拉動餐飲、交通等相關(guān)服務(wù)業(yè)發(fā)展。另外，前幾年我們曾研究過會展業(yè)的發(fā)展，這次完全可以借G20在杭州召開的契機，努力爭取把杭州建設(shè)成為一個重要的國際會展中心。

“分開來”。1988年至2011年，浙江經(jīng)濟曾經(jīng)歷了一段迅速騰飛的時期，規(guī)模以上企業(yè)利潤年均增長率高達25.3%。相比之下，2011年以后的浙江，利潤增速僅2.2%，如此巨幅的利潤回落，令企業(yè)叫苦不迭。然而，這也形成了一個加快推進社會化分工的重大契機，通過深化專業(yè)化分工，來提高經(jīng)濟效益；通過提高企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟性，來降低成本。那么，大企業(yè)如何促進社會化分工呢？有兩條思路：一是把服務(wù)業(yè)分離出去，這是我們以前在做的事情；二是將制造業(yè)分離出去，專注做服務(wù)業(yè)。嘉興的雅瑩服飾有限公司是一個很好典型，這個企業(yè)將一大半的制造業(yè)業(yè)務(wù)分流出去，自己專注于設(shè)計、營銷、廣告、現(xiàn)場管理、人力資源等，實際上是將傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型成為服務(wù)業(yè)企業(yè)了。

在土地資源緊張、環(huán)境污染嚴(yán)重的當(dāng)下，發(fā)展服務(wù)業(yè)成為拉動經(jīng)濟增長的重要力量。浙江理應(yīng)遵循“走出去”、“請進來”、“分出去”的發(fā)展思路，全力拓展服務(wù)業(yè)發(fā)展空間，積極一系列行之有效措施，加快提高浙江服務(wù)業(yè)占GDP的比重。

作者為浙江省發(fā)展和改革研究所所長、研究員