秋 實

風(fēng)物長宜放眼量

秋 實

近來，一組關(guān)于社工流失率居高不下的報道，引起業(yè)內(nèi)人士和社會各界的廣泛關(guān)注。以深圳為例，2013年社工流失率達18.1%，2014年竟高達19.8%，逼近20%的警戒線。曾經(jīng)是社工“黃埔軍?！钡纳钲谏星胰绱?，其他城市可想而知。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，薪酬待遇低、社會地位不高、發(fā)展空間不大，是造成社工人才流失的主要原因。這讓曾經(jīng)的愛心“風(fēng)景線”風(fēng)光有些黯然。

很難形容讀到這些報道的心情，理解、同情、惋惜，似乎都能沾邊，但又并不完全準確。的確，社工作為一個新生事物，現(xiàn)實確如報道所說，社會對社工認可度一般、評價激勵體系還不夠完善、社工的成就感普遍偏低，它需要政府和社會理解體諒、關(guān)愛支持、細心呵護。例如，采取得力措施改善社工薪酬待遇，增強社工行業(yè)的社會認同，加大行業(yè)宣傳力度，加強政府購買服務(wù)制度建設(shè)，促進社工行業(yè)健康發(fā)展，吸引更多優(yōu)秀青年，增強社會領(lǐng)域改革的人才支持力度等等。毫無疑問，光有說教是遠遠不夠的。穩(wěn)定體面的收入，較高的職業(yè)聲望和社會地位，不僅關(guān)乎個人的基本生活保障，也關(guān)系到社會工作這個職業(yè)的尊嚴。

但是，正如一個硬幣的兩面，換個角度、調(diào)整心態(tài)，或許你也可以從困境中看到機遇和希望。首先，社會存在著巨大的需求。目前，我國有1.57億農(nóng)村留守人口，包括6000多萬留守兒童、5000萬留守老人和4700萬留守婦女，需要農(nóng)村社會工作提供社會服務(wù)；有2.67億流動人口需要提供環(huán)境適應(yīng)、生活扶助、就業(yè)援助、權(quán)益維護服務(wù)；有城鄉(xiāng)低保、五保、失獨家庭等困難群眾8000萬人，需要在做好物質(zhì)救助的同時，提供心理輔導(dǎo)、資源鏈接、社會融入等服務(wù)。有2億多老年人口和8500多萬殘疾人需要精神慰藉、生活照料、醫(yī)療康復(fù)等服務(wù)。就此而論，社工行業(yè)是不折不扣的朝陽產(chǎn)業(yè)。第二，社工發(fā)展環(huán)境正在逐漸變好，而且將會越來越好。隨著全面深化改革的加速，政府簡政放權(quán)力度的加大，政府購買公共服務(wù)的廣泛推行、公共服務(wù)社會化、市場化、契約化已是大勢所趨。作為承接主體，社工組織承接政府購買服務(wù)的機會越來越多，社工組織的生存空間和發(fā)展?jié)摿⒃絹碓酱?。第三，或許需要反思的是，當(dāng)機會來臨的時候，是否有底氣抓住機會。這個底氣既包括專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)倫理、實戰(zhàn)能力；也包括是否了解和熟悉社會政策，是否了解服務(wù)對象的實際需求，是否能及時有效地開展既堅持政策又具有人文關(guān)懷的服務(wù)。從這個意義上說，那些雖然面臨種種艱難而仍然在為這份職業(yè)尊嚴而堅守在一線的社工們，值得大家表達敬意。

人生總得有所堅守，因為你不能總是流浪。也許年輕時你渴望擺脫，追求更好，但有朝一日你會發(fā)現(xiàn)，一旦丟失了不該丟失的東西，你會慨嘆，你會惆悵，你會失悔，最終盤點起來，留給自己的東西會所剩無幾。

所以堅守的價值，在于對自己生命價值的信任，對人生旅途的坦然。風(fēng)物長宜放眼量。堅守是一種忠誠，一種品格，更是一種力量。有句話說得好：“即使全世界都黑暗，也不能使一支蠟燭失去光輝！”因此，對于年輕的社工們來說，不妨多點耐心、多點信心、多些堅守。也許風(fēng)雨過后，彩虹盡現(xiàn)。