摘 ? 要:當(dāng)前,B2B電子商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用于國(guó)際中的各種貿(mào)易之中,這一平臺(tái)有利于我國(guó)各行各業(yè)與國(guó)外進(jìn)行良好的貿(mào)易往來(lái),因此,我國(guó)的很多機(jī)電工業(yè)也開(kāi)始利用這一平臺(tái)與國(guó)外的一些國(guó)家進(jìn)行貿(mào)易往來(lái)。本公司主要從事的是汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)和汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)零部件的生產(chǎn)、銷(xiāo)售,汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)的零配件是當(dāng)前本公司出口的主要產(chǎn)品,主要以美洲和歐洲為出口對(duì)象。本文將主要分析如何利用B2B電子商務(wù)平臺(tái)擴(kuò)大本公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售額,以期公司在未來(lái)的出口的貿(mào)易中能夠取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
關(guān)鍵詞:B2B電子商務(wù);汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī);零配件;產(chǎn)品銷(xiāo)售額
一、引言
雖然在國(guó)際市場(chǎng)中,我國(guó)的機(jī)電產(chǎn)品發(fā)展較快,可以算得上已經(jīng)站穩(wěn)腳跟,然而在產(chǎn)業(yè)獲得快速發(fā)展的同時(shí),在國(guó)際貿(mào)易中也出現(xiàn)了一些貿(mào)易摩擦。B2B電子商務(wù)平臺(tái)的出現(xiàn)正好能夠有效的緩解這種貿(mào)易摩擦。B2B模式是電子商務(wù)中擁有最長(zhǎng)的歷史并且也是發(fā)展最為完善的一種商業(yè)模式,它能夠快速的給企業(yè)帶來(lái)回報(bào)和利潤(rùn)。它所帶來(lái)的利潤(rùn)主要是來(lái)自于信息成本低廉帶來(lái)各種費(fèi)用的降低?;贐2B電子商務(wù)平臺(tái)的這種優(yōu)勢(shì),本公司將利用這一平臺(tái)將汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)零配件銷(xiāo)往歐洲以及美洲等地區(qū)。
二、B2B電子商務(wù)平臺(tái)概述
B2B電子商務(wù)平臺(tái)是電子商務(wù)眾多模式的一種類型,B2B的英文全稱是Business to Business,就是商業(yè)對(duì)商業(yè)的意思,或者也可以說(shuō)是企業(yè)之間的電子商務(wù),也就是企業(yè)和企業(yè)之間利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)交換信息、服務(wù)或者是產(chǎn)品等。B2B電子商務(wù)模式的應(yīng)用會(huì)不斷地獲得發(fā)展與完善,并與所有行業(yè)中的企業(yè)的相關(guān)需求相適應(yīng)。B2B能夠有效地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù),并且電子商務(wù)平臺(tái)是企業(yè)業(yè)務(wù)得以發(fā)展的一個(gè)最佳切入點(diǎn)。
三、當(dāng)前機(jī)電產(chǎn)品出口遇到的問(wèn)題
我國(guó)的機(jī)電企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)中雖然表現(xiàn)得比較活躍,并且已經(jīng)占據(jù)了很大的市場(chǎng)份額,然而因?yàn)閲?guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈化,導(dǎo)致機(jī)電產(chǎn)品在出口的過(guò)程中依然會(huì)遇到一些問(wèn)題:首先是服務(wù)方面,國(guó)外企業(yè)在使用中國(guó)出口的機(jī)電產(chǎn)品時(shí),一般都是根據(jù)出口產(chǎn)品附帶的說(shuō)明書(shū)進(jìn)行使用,但是說(shuō)明書(shū)所能提供的服務(wù)往往是有限的,除此之外,機(jī)電產(chǎn)品并不是一次性的消費(fèi)品,所以必須具有一支專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供給進(jìn)購(gòu)了機(jī)電產(chǎn)品的國(guó)外企業(yè),然而某些機(jī)電企業(yè)在這一方面做得還是比較欠缺的,因?yàn)槿绻獙I(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)派遣到國(guó)外需要消耗大量的資金,很多企業(yè)承受不了這種高成本的投資,或者有些企業(yè)不愿承擔(dān)這種高成本。其次是企業(yè)自身的問(wèn)題。企業(yè)有些時(shí)候難以執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)以及設(shè)計(jì),同時(shí),在生產(chǎn)以及管理產(chǎn)品的過(guò)程中存在著不合理配置的不良現(xiàn)象,比如,內(nèi)銷(xiāo)與外銷(xiāo)的訂單出現(xiàn)沖突現(xiàn)象、訂單交貨期的現(xiàn)象延長(zhǎng)的現(xiàn)象、推遲訂單的現(xiàn)象,這些現(xiàn)象通常不會(huì)對(duì)內(nèi)銷(xiāo)造成太大的影響,然而在外銷(xiāo)方面,會(huì)因?yàn)闆](méi)有通暢的國(guó)際市場(chǎng)信息以及存在匯率不穩(wěn)定的現(xiàn)象而讓企業(yè)損失一定的經(jīng)濟(jì)收益。再次是市場(chǎng)環(huán)境方面的問(wèn)題,因?yàn)闅W洲和美洲等地區(qū)出現(xiàn)了債務(wù)危機(jī),前幾年的國(guó)際市場(chǎng)一直都處在比較低迷的狀態(tài),所以這些地區(qū)對(duì)于我國(guó)機(jī)電產(chǎn)品的訂單量明顯減少,還有很多國(guó)家的政府出于保護(hù)本國(guó)企業(yè)利益的目的,紛紛出臺(tái)了一些貿(mào)易保護(hù)措施,比如社會(huì)責(zé)任壁壘、環(huán)保壁壘、技術(shù)壁壘等。除此之外,很多國(guó)外客戶的需求已經(jīng)慢慢呈現(xiàn)出一種多元化的現(xiàn)象。
四、如何利用B2B外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)擴(kuò)大機(jī)電產(chǎn)品銷(xiāo)售量
中國(guó)的很多企業(yè),尤其是中小企業(yè)都是依賴于B2B電子商務(wù)平臺(tái)將產(chǎn)品加以推廣,從而獲取國(guó)外訂單的。信息技術(shù)在近些年里獲得了迅猛的發(fā)展并且已經(jīng)逐漸得到完善和健全,所以已經(jīng)有越來(lái)越多客戶為了節(jié)約成本而采用網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)來(lái)采購(gòu)產(chǎn)品。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中,近些年已經(jīng)開(kāi)始盛行網(wǎng)購(gòu),而在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中的網(wǎng)購(gòu)也已經(jīng)將其優(yōu)勢(shì)慢慢凸顯出來(lái),本公司主要從事生產(chǎn)的是汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)以及汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)零配件等產(chǎn)品,這些產(chǎn)品主要將會(huì)銷(xiāo)往美洲以及歐洲等地區(qū),美洲與歐洲等都是汽車(chē)產(chǎn)業(yè)十分發(fā)達(dá)的地區(qū),所以汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)的零配件在這些地區(qū)將會(huì)有很廣闊的市場(chǎng),因此本公司希望能夠利用B2B電子商務(wù)平臺(tái)的相關(guān)優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)零配件的銷(xiāo)售額。首先,在B2B電子商務(wù)平臺(tái)是潛在買(mǎi)家比較集中的平臺(tái)。在B2B電子商務(wù)這一平臺(tái)當(dāng)中所提供的一切服務(wù)功能與信息都是圍繞著商業(yè)機(jī)會(huì)以及商品買(mǎi)賣(mài)而展開(kāi)的,所以一般會(huì)聚集眾多的潛在買(mǎi)家,并且這些潛在的買(mǎi)家都有比較明確的購(gòu)買(mǎi)目的,所以供應(yīng)商所發(fā)布出來(lái)的產(chǎn)品信息能夠很快的接觸到目標(biāo)客戶,因此,本公司一定要將要發(fā)布的產(chǎn)品信息加以明確,只有這樣才能夠吸引更多的潛在客戶。其次,B2B的操作模式簡(jiǎn)單快捷。在B2B電子商務(wù)平臺(tái)中進(jìn)行交易僅僅需要的是用戶名和密碼,所以,應(yīng)該對(duì)本公司的員工普及電腦基礎(chǔ)知識(shí),讓他們能夠在網(wǎng)上與客戶進(jìn)行交易,最終擴(kuò)大本企業(yè)汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)零配件的出口額。再次,B2B電子商務(wù)平臺(tái)具有交流方便且互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)。買(mǎi)賣(mài)雙方可以在B2B電子商務(wù)平臺(tái)中通過(guò)發(fā)送郵件、及時(shí)洽談、在線留言等方式進(jìn)行商務(wù)交流。本企業(yè)可以利用B2B電子商務(wù)的這些優(yōu)勢(shì)將客戶想要了解的信息及時(shí)反饋給客戶,這種方式有助于提高訂單效率。最后,因?yàn)樵贐2B平臺(tái)中可以將公司簡(jiǎn)介以及公司網(wǎng)站中關(guān)于產(chǎn)品的所有簡(jiǎn)介都是可以更新設(shè)置的,同時(shí)B2B平臺(tái)還能將搜索引擎優(yōu)化關(guān)鍵詞的這一功能提供給搜索者,所以一旦有客戶搜索該產(chǎn)品名時(shí),優(yōu)化的企業(yè)產(chǎn)品名就會(huì)排在最前列,這樣的話客戶就能夠最先找到最優(yōu)化的產(chǎn)品,因此本企業(yè)一定要將自己的產(chǎn)品優(yōu)化,只有這樣,客戶才能最早出現(xiàn)在客戶的實(shí)現(xiàn)里,才能讓客戶對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲,才能夠擴(kuò)大出口貿(mào)易。
五、結(jié)語(yǔ)
總而言之,B2B外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)于機(jī)電企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中提高出口貿(mào)易額來(lái)說(shuō)具有一定的優(yōu)勢(shì),本公司應(yīng)該結(jié)合當(dāng)前電機(jī)產(chǎn)品出口遇到的問(wèn)題對(duì)B2B外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行有效的利用,以期待這一平臺(tái)能夠給本公司的汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)零配件的出口帶來(lái)幫助。
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作者簡(jiǎn)介:徐滔(1970.2- ?),女,河北省保定市,經(jīng)濟(jì)師,本科,陜西北方動(dòng)力有限責(zé)任公司,研究方向:國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)