車敬上
(廣東南方職業(yè)學院,廣東 江門 529000)
當代社會,職業(yè)不再只是為了溫飽,它還與自我發(fā)展、自我實現、獲得幸福感密切相關。大學階段如果能對職業(yè)發(fā)展做清晰的規(guī)劃和準備,將來在工作中更有可能自我實現。但是,大量研究發(fā)現,大學生中缺乏職業(yè)規(guī)劃與定向的現象較為普遍。他們不知道想做什么?能做什么?適合做什么?國外學者Marcia的研究表明,生涯不確定的大學生經常會出現焦慮,目標與興趣模糊不定,缺乏求學動機,學生角色投注不足,學業(yè)成績偏低等現象,進而不能適應今后的發(fā)展。
指導學生做好職業(yè)生涯規(guī)劃最重要的是幫助學生了解自己。人了解自己的方式主要有兩種:一種通過內省。例如問自己能做什么?想做什么?內省得出的答案能夠真實地反映學生內心想法,但內省法有一定的不足。一方面,有些人把握自己內心真實想法有一定困難,或者不愿意對自己進行深層的思考;另一方面,內省活動需要持續(xù)進行,要做到這一點較有難度。
了解自我的另一種方式是心理測驗,心理測驗可以幫助了解人的智力、性格、潛能以及心理健康狀況等。心理測驗法具有量表編制嚴謹、效果準確可信、標準化程度高、施測容易控制、量化程度高、結果處理方便等優(yōu)點,所以在甄選、安置、診斷、咨詢等方面都有應用。心理測驗中的能力測驗、人格測驗和興趣測驗對回答能做什么、適合做什么和喜歡做什么有較大參考價值,以下分別闡述。
一般能力測驗即通常所說的智力測驗,是對解決問題、適應環(huán)境的一般能力的測量,比如內量表、韋克斯勒智力量表、瑞文推理測驗都是著名的智力測驗,這類測驗具有較高的信度和效度,能夠較好地評估人的一般智力水平。有些測驗還會給出能力剖析圖,對語言、數字和空間能力進行評估。例如韋克斯勒智力量表包括常識、數字廣度、圖片排列等11個分測驗,可合并成言語分、操作分、總分,不但說明智力總體水平,還能說明一些單獨能力。一般能力測驗所測的是智力的一般因素,可幫助了解受測者完成大多數工作所必須具備的智力技能、知識儲備及已經形成的學習策略、問題解決方式和工作習慣等。
特殊能力測驗也可稱為能力傾向測驗,偏重于對個體言語、機械、空間、音樂等某一方面的特殊潛能進行測量。心理學家開發(fā)了許多測驗對人的機械能力、文書能力、藝術能力和專業(yè)能力等進行測量。如測量機械能力的明尼蘇達空間關系測驗、明尼蘇達書面形狀測驗、班尼特機械理解測驗、SRA機械概念測驗;測量文書能力的明尼蘇達文書測驗、一般文書測驗;測量藝術能力的梅爾藝術鑒賞測驗、洪恩藝術能力傾向問卷、西肖爾音樂才能測驗、音樂才能傾向測驗等。資格考試可以看作是對專業(yè)能力的測量。
選擇自己最擅長的職業(yè),人盡其能,工作就容易做好,做得好就會喜歡,然后投入更多做得更好,如此良性循環(huán),對個人、對組織都是有利的。一般能力測驗的信效度較高,對未來成就的預測較好,但對職業(yè)生涯規(guī)劃的參考價值卻是特殊能力測驗較大。有以下三點原因。第一,一般能力測驗測量的是一個人全面的、整體的能力水平,不能說明某一項能力的情況,就像高考總分高的學生可能某一科不及格。雖然有些智力測驗提供了能力剖析圖,但是精確度沒有特殊能力測驗高。第二,智力是正態(tài)分布的,大多數人智力都在正常范圍內,測驗分數不能為職業(yè)規(guī)劃提供更多信息。第三,隨著社會分工精細化,職業(yè)和崗位對能力的需求越來越獨特。例如畫家通常需要良好的顏色識別能力、空間想象能力等,音樂家需要良好的音樂能力,這時一般能力測驗就相對無力了,了解自己的特殊能力,對職業(yè)生涯規(guī)劃更有意義。
人格測驗涉及人的心理狀態(tài)、情感或行為等非智力方面的多個因素。目前存在幾百種人格測驗,大部分使用量表,要求受測者對事先設計好的項目進行“刺激—反應”回答,然后根據規(guī)則分析被試的經驗、想法、理念、動機等人格特點。常見人格測驗有明尼蘇達多項人格量表(MMPI)、艾森克人格問卷(EPQ)、卡特爾 16因素人格測驗(16PF)等,它們的題目數量和人格維度見表1。
表1 常見人格測驗題目數量與人格維度一覽表
另外一種在人力資源中應用較多的人格量表是MBTI,根據榮格的心理類型理論設計而成,量表維度見表2。四個維度組合后將人格分為16種(2×2×2×2):公務員型(ISTJ)、照顧者型(ISFJ)、作家型(INFJ)、專家型(INTJ)、冒險家型 (ISTP)、藝術家型 (ISFP)、哲學家型(INFP)、學者型(INTP)、挑戰(zhàn)者型(ESTP)、表演者型(ESFP)、記者型(ENFP)、發(fā)明家型(ENTP)、大男人型(ESTJ)、主人型(ESFJ)、教育家型(ENFJ)、陸軍元帥型(ENTJ)。MBTI對每種人格適合的崗位特質和適合的職業(yè)都進行了說明,在職業(yè)指導上,操作性較高。
表2 MBTI維度及各維度兩極特征一覽表
人格測驗不僅可以反映人才的外在行為特征,還可以迅速、客觀地描述不易觀察到的內在特征(情操、動機等),所以人格測驗在人才選拔、心理輔導等多個領域應用廣泛。在人格與職業(yè)的關系上,人們發(fā)現不同職業(yè)團體具有特有的人格特征。例如,科學家明顯內向,推銷員通常外向活潑。這是因為職業(yè)與人格是匹配的:職業(yè)對人格有要求,如會計工作要求安靜細心;不同人格適合不同職業(yè),如內向的、喜歡解決問題的和對利益比較淡漠的人適合從事科學的職業(yè)。
在使用人格測驗時,要綜合考慮測驗效率、適用職業(yè)指導情況等,例如MMPI題目較多、測驗費時,而且它使用較多病理名詞,解釋不便,用來篩查應聘人員潛在的精神問題時效度好,但是做職業(yè)規(guī)劃時使用要謹慎。此外,不能完全依賴人格測驗結果確定受測者適合什么職業(yè),還要結合會談、自省等途徑綜合分析。
隨著測驗研究的發(fā)展,心理學家發(fā)現職業(yè)興趣對職業(yè)成功影響很大。雖然廣義上講興趣是一種人格,但已有人格測驗針對性不強,于是心理學家專門編制出職業(yè)興趣問卷。常用的有斯特朗—坎貝爾興趣問卷(SCII)、杰克遜職業(yè)興趣調查表(JVIS)、自我指導探測系統(tǒng)(SDS)。斯特朗—坎貝爾興趣問卷包括7個部分,分別是職業(yè)名稱、學校課程、活動方式、娛樂方式、所交往的人的比較、兩種活動的比較、自我性格評價。問卷得分包括6個一般職業(yè)主題分數,23個基本興趣量表和162種職業(yè)量表及相應的剖析圖,受試者可以全面地了解自己的職業(yè)興趣。
杰克遜職業(yè)興趣調查表由26種工作角色和8種工作風格量表組成,在某一量表上得分高表示被試對該職業(yè)領域所從事的活動有興趣。JVIS還可以給出10種一般職業(yè)類型的分數:表達性的、邏輯性的、探查性的、實務的、獨斷的、社會化的、助人的、傳統(tǒng)的、企業(yè)的和溝通性的,從而使受試者對個人職業(yè)興趣有具體的認識。
自我指導探測系統(tǒng)由霍蘭德根據自己的職業(yè)類型六邊形模型設計,系統(tǒng)包括一個測驗問卷和一本就業(yè)指南小冊子。測驗問卷有228道題,包括活動、能力、職業(yè)名稱、自我評價四個部分。問卷可以了解受試者的個性類型,將所測個性類型對照就業(yè)指南所列出的414種不同職業(yè)以及從事這些職業(yè)的人的典型個性特點,就可以得到一組比較適合自己的職業(yè)。
興趣測驗的分數能夠較好地預測職業(yè)選擇、職業(yè)穩(wěn)定性和職業(yè)滿意度。選擇職業(yè)時,人們不一定能夠進入感興趣的,但是通常會避開不喜歡的。從事自己喜歡工作的人更換工作較少,從事不喜歡的工作則傾向于換工作。不喜歡的工作,較難在工作上投入更多,相應的業(yè)績較難提升;而做自己喜歡的工作,通常愿意投入更多的精力,進而提升業(yè)績,得到外部的和內部的獎賞,體驗到職業(yè)滿意度和幸福感。從事感興趣的工作,是做好工作并獲得幸福感的重要途徑,因此興趣測驗對職業(yè)生涯規(guī)劃十分重要。在使用興趣測驗時,要注意將測驗結果與自己內省的結果互相驗證。
綜上所述,心理測驗可以對大學生能力、人格、興趣等方面進行客觀的測量,幫助大學生了解自己,為做好職業(yè)生涯規(guī)劃提供參考。在使用心理測驗時,要嚴格按照測驗指導進行。職業(yè)生涯規(guī)劃是系統(tǒng)的、動態(tài)的工程,不能僅憑測驗結果作決定,還要綜合考慮各方面的因素。只有恰當地使用心理測驗,才能真正發(fā)揮心理測驗在職業(yè)生涯規(guī)劃中的作用。
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