□ 鄧幗梅

（汕尾日報社，廣東 汕尾 516600）

民生新聞是從百姓日常生活中采寫出來的新聞，反映百姓在生活中的酸甜苦辣，是基層百姓的新聞。隨著黨和政府對民生問題的不斷重視，近年來不管是報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體，還是網(wǎng)絡(luò)新興媒體，對民生新聞的報道尤為重視，版面、欄目與報道深度都在不斷擴(kuò)大。那么，在媒體競爭激烈的環(huán)境下，作為一名記者，如何在工作生活的周圍去發(fā)現(xiàn)，并采寫出鮮活的、具有深度的民生新聞呢？筆者認(rèn)為要做好以下幾個方面。

以獨(dú)特視角報道民生

百姓生活無小事，民生新聞以百姓為傳播對象，重點(diǎn)是市民生活與生計，是媒體爭搶的賣點(diǎn)。由此產(chǎn)生的副作用是一些媒體過于追求“量”與“速度”，產(chǎn)生大量瑣碎、“熱鬧”、缺乏思想內(nèi)涵的新聞，而有見地的、有思想性的新聞少之又少。對此，記者應(yīng)牢固樹立民生意識，以百姓的關(guān)切為報道出發(fā)點(diǎn)，切忌盲目跟風(fēng)，捕風(fēng)捉影。民生新聞的價值取向來源于百姓的關(guān)注點(diǎn)，在報道民生新聞的時候，必須要有民生意識和民生視角，要站在百姓的立場上去觀察、去體會，才能寫出百姓愛看的新聞。

新聞實踐告訴我們，信息獨(dú)家占有已越來越難。網(wǎng)絡(luò)時代，人人是新聞傳播者，媒體可以沒有獨(dú)家報道，但不可沒有獨(dú)特的思想。誰有了獨(dú)特的視角、引人入勝的視點(diǎn)和創(chuàng)新的思維，誰就能夠在新聞競爭中占領(lǐng)制高點(diǎn)。從共享資源中找出獨(dú)家視角，寫出有影響力的報道，才能顯示出媒體的地位和記者的本領(lǐng)。筆者曾在《汕尾日報》刊發(fā)通訊《不建祠堂建“文房”》。這些年，隨著讀書熱潮的掀起，街道、社區(qū)建文化室并不稀奇，這一看似無任何亮點(diǎn)的事件，隨著筆者采訪的深入，挖掘出更多重要素材。筆者緊緊抓住了建文化室的是一群地道的農(nóng)民，而祠堂的興建在潮汕地區(qū)群眾的觀念里又是根深蒂固，在這兩難的抉擇中，最終在幾名老人的堅持和勸導(dǎo)下，人們放棄祠堂而籌資建“文房”。筆者從這一新聞視角進(jìn)行采寫，報道后反響良好，該通訊分別獲得了廣東省新聞獎和中國地市報新聞獎。

用百姓話說百姓事

民生新聞是以社會生活、生存空間為報道內(nèi)容，關(guān)系人民生計、市民生活、百姓冷暖的新聞體裁。因其立足本地，新聞題材從百姓生活中來的特點(diǎn)，被群眾稱為“老百姓自己的新聞”。而民生記者，因長期與百姓浸泡在一起，感受著百姓的喜怒哀樂，所作新聞報道反映民生、民情、民意，而被百姓稱“良心記者”。

要當(dāng)好這個“良心記者”，必須具有樸素的意識、百姓視角和百姓情懷。具體如下：

要體現(xiàn)人文關(guān)懷——民生問題最具人情味，民生新聞不能冷冰冰。記者與當(dāng)事人面對面的交流，獲得其生活的細(xì)節(jié)，獲得感人事跡的起因、經(jīng)過、結(jié)果，尋找感人的細(xì)微處，用細(xì)節(jié)來表達(dá)真摯的感情。

要善抓典型——民生是個大主題，如勞動就業(yè)、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、收入分配、企業(yè)改制、環(huán)境保護(hù)、城市拆遷、土地征用等，每一件事都與老百姓切身利益密切相關(guān)，記者善于捕捉典型，挖掘新聞內(nèi)涵，進(jìn)行深度報道。

要會講故事——現(xiàn)代傳媒越來越重視新聞的故事性，講故事已經(jīng)成為媒體增強(qiáng)吸引力、感染力的重要切入口，一些媒體甚至開設(shè)了“新聞故事”欄目?！爸v故事”非“編故事”，新聞要真實，記者不能道聽途說或在網(wǎng)上看到什么，就發(fā)揮想象編造新聞，必須要扎扎實實地深入現(xiàn)場采訪，把握事實真相，還原新聞事實。

要多說新話——改進(jìn)民生新聞，更應(yīng)當(dāng)從說新話做起，用鮮活生動的語言傳情達(dá)意，把官方話、政策詞條轉(zhuǎn)化甚至翻譯成百姓語言，以平民視角，傳播民生內(nèi)容，用民眾化語言傳播新聞。

找準(zhǔn)選題深入報道

民生新聞的原則必須是“民生內(nèi)容、平民視角、民本取向”，其采寫要從微觀視角入手，進(jìn)行細(xì)小新聞的報道。報道選題確定后，如何去表現(xiàn)選題，表現(xiàn)什么內(nèi)容，即如何確定和把握報道的主題，是民生新聞記者應(yīng)當(dāng)思考的一個問題。主題對民生新聞顯得格外重要。因為在一些讀者的眼里，民生新聞從誕生的第一天起，大都與“俗”有關(guān)，報道的內(nèi)容“平”、“偏”、“奇”，有時也不能體現(xiàn)創(chuàng)意和新意。這就要求我們在表現(xiàn)主題的過程中，深入觀察、體會與思考，組織報道。

民生新聞與百姓的生活瑣事息息相關(guān)，群眾反映的情況算不上驚天動地的大事，但這就是民生，需要記者不怕麻煩地進(jìn)行采訪。比如說汕尾市目前大家最為關(guān)注的創(chuàng)建文明城市，在這過程中，很多市民反映小區(qū)附近雜亂物品堆放，垃圾亂扔，污水橫流，環(huán)境臟亂差等情況，這就需要記者親自到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查，了解情況。這看似雞毛蒜皮的小事，通過記者深入的采訪，卻是能夠把最需要解決的問題暴露出來，供政府以參考。

民生新聞離不開輿論監(jiān)督，在采寫中，記者要以為老百姓解決問題為出發(fā)點(diǎn)，如實報道，切忌個人主觀。并且要注意采寫的技巧，可以通過與采訪對象聊天的方式，來了解具體情況，深度挖掘相關(guān)的新聞。媒體不能以民眾的保護(hù)神和代言人自居，要立足于解決問題和化解矛盾，幫忙而不添亂。從這個意義上說，民生新聞不僅要對新聞事件進(jìn)行多角度、立體化的報道，揭示事件發(fā)展變化的過程及其本質(zhì)，更要挖掘出隱藏在事件背后的社會意義，引導(dǎo)社會輿論。

多渠道發(fā)掘新聞線索

發(fā)現(xiàn)新聞是寫好新聞的前提，民生新聞的素材主要來自基層，記者要注意多渠道獲得新聞素材。筆者認(rèn)為，至少可以從以下途徑獲得線索。

其一，從社交渠道獲得線索。作為一名記者，我們在與基層通訊員加強(qiáng)聯(lián)系，獲取新聞線索的同時，還可以發(fā)動自己的同學(xué)、朋友、家人等成為自己的通訊員，請他們在看到、碰到、聽到的一些有意思的事情時，及時告知我們。

其二，從電話熱線獲取信息。每家媒體都有報料熱線電話，記者、編輯要利用好報料電話，從群眾對各種生活細(xì)節(jié)的反映中找到新聞素材，報道社會生活。

其三，從別的媒體上獲得，挖掘第二落點(diǎn)。一般來說，訂閱的報刊、雜志，以及其他媒體的新聞節(jié)目，都可以成為我們豐富的資料庫和信息源。我們可以根據(jù)自己的選題特點(diǎn)，從那些已經(jīng)發(fā)表的新聞中搜索一番，看能不能為自己找到可以做進(jìn)一步報道的線索，或者找到一個新的報道角度。

其四，從網(wǎng)絡(luò)獲取新聞信息?！白悦襟w”時代，博客、微信即時傳播信息，我們可從中挖掘有用線索，作深入、全面的追蹤報道。