王文杰

包頭師范學(xué)院

淺析信息時(shí)代數(shù)字化圖書館管理模式

王文杰

包頭師范學(xué)院

隨著信息時(shí)代的迅猛發(fā)展，知識和文化交融的速度越來越強(qiáng)，廣度越來越寬。圖書館作為信息、科技知識、文化的收藏器，時(shí)刻都在發(fā)揮著信息的傳播功能。在通信傳輸技術(shù)和電子技術(shù)的沖擊下，圖書館正在實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)向數(shù)字型轉(zhuǎn)變的時(shí)期，如何更好地適應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理模式，是每個(gè)圖書館工作人員值得思考的問題。

信息時(shí)代；數(shù)字化圖書館；管理模式

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，圖書館管理面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為了能夠?qū)崿F(xiàn)知識、文化、信息的快速融通，圖書館必須緊跟時(shí)代步伐，順應(yīng)時(shí)代變遷，不斷創(chuàng)新圖書館管理模式，以數(shù)字化為依托，實(shí)現(xiàn)圖書館管理模式的創(chuàng)新。實(shí)現(xiàn)圖書館數(shù)字化管理不僅是對我國知識和經(jīng)濟(jì)的一種內(nèi)在反映，同時(shí)也體現(xiàn)了國民對文化產(chǎn)業(yè)的態(tài)度。

一、信息時(shí)代對圖書館的影響分析

1、信息時(shí)代提升了圖書館發(fā)展動(dòng)力

圖書館作為信息、科技知識、文化的收藏器，時(shí)刻都在發(fā)揮著信息的傳播功能。傳統(tǒng)圖書館基本就是實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)和服務(wù)的功能，隨時(shí)信息時(shí)代的到來，信息的傳播速度加快、知識的更新速度也再加快，這就給傳統(tǒng)圖書館提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此，為了能夠適應(yīng)時(shí)代的需求，滿足更多的讀者和觀眾，圖書館必須轉(zhuǎn)變思路，以信息化為抓手，以數(shù)字化為依托，開展數(shù)字化圖書館管理和服務(wù)。

2、信息時(shí)代擴(kuò)大了圖書館服務(wù)范圍

圖書館作為一種為人民群眾提供知識的服務(wù)機(jī)構(gòu)，它也是文獻(xiàn)傳播和存儲(chǔ)的重要途徑。傳統(tǒng)圖書館在存儲(chǔ)信息的時(shí)候主要是采用紙質(zhì)文獻(xiàn)的形式，這樣不利于查閱和攜帶，降低了知識獲取者的學(xué)習(xí)效率。隨著信息時(shí)代的到來，信息技術(shù)使紙質(zhì)文獻(xiàn)開始轉(zhuǎn)變?yōu)榈?、磁帶、光盤和數(shù)據(jù)局等形式，對于圖書館的概念不在僅僅局限在建筑物上，出現(xiàn)了數(shù)字化圖書館、網(wǎng)絡(luò)圖書館，不僅提高了知識獲取者的學(xué)習(xí)效率，同時(shí)也擴(kuò)寬了讀者的閱讀渠道，適應(yīng)了信息時(shí)代對圖書館的要求。

3、信息時(shí)代完善了服務(wù)體系

圖書館作為一種服務(wù)讀者的機(jī)構(gòu)，必須以服務(wù)大眾為己任，不斷提升自身的服務(wù)水平和能力。隨著信息時(shí)代的到來和知識的擴(kuò)展，傳統(tǒng)圖書館已經(jīng)無法適應(yīng)日益豐富的信息資源和全新的客戶需求，如何更好地與時(shí)俱進(jìn)，把握信息用戶的個(gè)人需求，如何更好地利用信息資源為客戶服務(wù)，是當(dāng)前圖書館必須要考慮的問題。引入了數(shù)字化圖書館管理模式，一方面能夠提高圖書館的整體服務(wù)效率，另一方面能夠讓讀者通過信息平臺查詢自己所需要的書籍，優(yōu)化了與圖書館管理員之間的溝通，得到更好地服務(wù)。與此同時(shí)，通過引入數(shù)字化管理模式，讀者就能夠根據(jù)自己的個(gè)人需求在圖書館查閱自己想要的資料，滿足個(gè)人需求。

二、積極構(gòu)建信息時(shí)代的數(shù)字化圖書館管理模式

1、提高圖書館工作人員的信息化管理水平

首先，圖書管理人員還要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，擺脫重藏輕用,閉關(guān)自守的傳統(tǒng)管理思想，強(qiáng)化信息化學(xué)習(xí)。在工作過程中采取措施，開發(fā)用網(wǎng)絡(luò)資源,實(shí)現(xiàn)資源共享；其次，圖書管理人員要積極轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,創(chuàng)造全新的現(xiàn)代服務(wù)理念，以信息化為依托，學(xué)習(xí)關(guān)于計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)等方面的知識，盡快適應(yīng)信息時(shí)代數(shù)字化圖書館的要求，積極為讀者提供更好地信息化服務(wù)；再次，管理人員應(yīng)該提高對信息化建設(shè)的重視程度。信息化建設(shè)對管理人員素質(zhì)提出了較高的要求，應(yīng)該重視圖書管理崗位的培訓(xùn)工作，提高管理人員的專業(yè)理論和技能水平，定期派遣崗位人員外出學(xué)習(xí)，與其他圖書館進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，提高管理人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平；第四，充分調(diào)動(dòng)圖書館管理人員學(xué)習(xí)信息化的積極性和主動(dòng)性。圖書管理部門可以制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，可將崗位進(jìn)行設(shè)定，強(qiáng)化績效考核，鼓勵(lì)員工去學(xué)習(xí)信息化、數(shù)字化知識，進(jìn)而盡快轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)圖書館服務(wù)的角色，不斷提升管理創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)管理工作向著數(shù)字化推進(jìn)。

2、完善圖書館的數(shù)字化服務(wù)渠道

首先，積極建立網(wǎng)絡(luò)圖書館。隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)圖書館開始出現(xiàn)，讀者可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行書籍的借閱，可以通過電子書、電子雜志進(jìn)行知識的獲取。在這種情況下，很多人就可以不同去傳統(tǒng)的圖書館就能夠獲取所需要的知識，網(wǎng)絡(luò)除了能夠?yàn)樽x者提供書籍，同時(shí)還非常便捷。所以說，在此背景下，必須積極建立網(wǎng)絡(luò)圖書館，通過計(jì)算機(jī)技術(shù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)圖書館的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括：網(wǎng)絡(luò)圖書館頁面、檢索功能等，提升對讀者的服務(wù)水平；其次，推廣ATM借書機(jī)。當(dāng)前，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和創(chuàng)新，我國很多地方出現(xiàn)了ATM借書機(jī)，讀者可以通過此客戶端像取錢一樣借書，只要在相應(yīng)的頁面選擇所需要的書籍、所需要的天數(shù)、輸入自己的賬戶和密碼，就可以借到書，到期之后再通過ATM借書機(jī)還書，這樣不僅方便了讀者，同時(shí)也解決的傳統(tǒng)圖書館下的人力和財(cái)力。例如：沈陽就在商業(yè)街安裝了借書機(jī)，讀者可以排隊(duì)進(jìn)行網(wǎng)上借書；再次，建立社區(qū)借閱室。為了擴(kuò)充自己的知識，很多人都去圖書館充電，去充實(shí)自己。在這種情況下，為了能夠更好地方便讀者，可以在生活區(qū)附近建立借閱室，滿足大量讀者的需求；第四，加強(qiáng)電視或者現(xiàn)場講座。為了擴(kuò)充數(shù)字化服務(wù)渠道，還可以通過開展電視或者現(xiàn)場講座的形式，讓讀者獲取更多的知識。

3、建立圖書館的數(shù)字化數(shù)據(jù)庫

圖書館作為當(dāng)前社會(huì)重要的信息資源獲取基地，必須不斷擴(kuò)展數(shù)據(jù)庫才能夠滿足更多讀者的需求。為了適應(yīng)信息化時(shí)代的發(fā)展，必須建立數(shù)字化的數(shù)據(jù)庫，擴(kuò)展數(shù)據(jù)庫內(nèi)容，最大限度滿足讀者的需要。首先，建立信息時(shí)代的導(dǎo)航系統(tǒng)。對于圖書館而言，它是文化知識的傳播者和信息的組織者，對信息導(dǎo)航和知識傳播意義重大。數(shù)字圖書館可以采用網(wǎng)絡(luò)查詢或者引擎搜索的方式讓讀者進(jìn)行查詢，然后按照圖書館情報(bào)分類規(guī)則進(jìn)行篩選，最終通過導(dǎo)航系統(tǒng)，快速獲取所需要的知識，進(jìn)而達(dá)到節(jié)約時(shí)間和金錢的目的，更好地貼近讀者生活、滿足讀者需求；其次，擴(kuò)充數(shù)據(jù)庫的種類。隨著知識的不斷豐富和人們需求的增多，數(shù)字化圖書館必須要積極擴(kuò)充數(shù)據(jù)庫的種類，以中國知網(wǎng)CNKI為例，它的數(shù)據(jù)庫就不斷增多，現(xiàn)在主要包括：中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫、中國重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)、中國專利全文數(shù)據(jù)、港澳臺學(xué)術(shù)文獻(xiàn)、優(yōu)先出版文獻(xiàn)庫、英文數(shù)據(jù)庫等，其數(shù)據(jù)庫的種類相對較多，這就給讀者提供了更為廣闊的需求，為數(shù)字化圖書館的不斷優(yōu)化奠定了重要基礎(chǔ)；再次，為讀者開展繼承信息服務(wù)。在獲取原始文獻(xiàn)信息、對圖書進(jìn)行文獻(xiàn)檢后，根據(jù)讀者對信息的需求,通過對信息進(jìn)行深度分析、綜合加工形成信息產(chǎn)品從而為讀者提供的一種服務(wù)。在信息化發(fā)展的大背景之下，人們對信息的要求越來越高,希望提供經(jīng)過分析、加工后的綜合性的信息資源,甚至希望能夠提供包含知識內(nèi)容的增值信息產(chǎn)品。

4、完善圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)

通常情況下，數(shù)字化圖書館的有序運(yùn)行是依托于先進(jìn)的信息技術(shù)和完善的現(xiàn)代化通訊系統(tǒng)，在此前提下，數(shù)字化圖書館才會(huì)更好地實(shí)現(xiàn)其運(yùn)行，因此，必須從技術(shù)角度出發(fā)，不斷完善圖書館的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)。在數(shù)字化圖書館運(yùn)行的過程中，往往會(huì)因?yàn)閿?shù)據(jù)信息不穩(wěn)定的原因受到損害，一旦受到?jīng)_擊和損害，那么數(shù)字化圖書館的信息就不能夠及時(shí)傳送到服務(wù)器上，海量化的數(shù)據(jù)、文獻(xiàn)信息資源就不能夠及時(shí)反饋給讀者，就不能夠及時(shí)為讀者提供服務(wù)，嚴(yán)重的會(huì)造成整個(gè)數(shù)字圖書館系統(tǒng)的癱瘓。首先，要加強(qiáng)數(shù)字化圖書館領(lǐng)域的安全應(yīng)用軟件開展，通過引入先進(jìn)的防火墻技術(shù)，定期對數(shù)字化圖書館的后臺進(jìn)行維護(hù)，完善信息系統(tǒng)定期維護(hù)制度，確保數(shù)字化系統(tǒng)的有序運(yùn)行；其次，要強(qiáng)化對圖書館準(zhǔn)入機(jī)制。數(shù)字化圖書館完善化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)職能還應(yīng)該確保準(zhǔn)入的合法性，對于不同的讀者應(yīng)該進(jìn)行不同的權(quán)限設(shè)定，通過區(qū)分登陸域名區(qū)分讀者的借閱身份。比如說，教師身份和學(xué)生身份的權(quán)限是不同的；再次，要不斷強(qiáng)化數(shù)字化圖書館的外網(wǎng)建設(shè)。通過對外網(wǎng)的優(yōu)化主要就是對社會(huì)公開開放的數(shù)字化交流平臺，通過保障外網(wǎng)的安全性，建立外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)之間的有機(jī)聯(lián)系，進(jìn)而不斷擴(kuò)展外網(wǎng)的服務(wù)功能和服務(wù)范圍，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化圖書館的不斷完善。

數(shù)字化圖書館是當(dāng)前社會(huì)圖書館的重要發(fā)展趨勢，它以其快捷、便利的優(yōu)勢獲取了廣大讀者的支持和青睞，它是全面開啟圖書借閱新方式的標(biāo)志，符合當(dāng)前社會(huì)快速發(fā)展的需求，契合人們對生活多元化選擇的標(biāo)準(zhǔn)，從而使未來的圖書館提供了發(fā)展的契機(jī)。

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