谷 莉 刁露露 趙宇希*

（吉林省腫瘤醫(yī)院，吉林 長春 130012）

論人文關(guān)懷在手術(shù)室護理中的運用效果

谷 莉 刁露露 趙宇希*

（吉林省腫瘤醫(yī)院，吉林 長春 130012）

目的 對人文關(guān)懷在手術(shù)室護理中的運用效果進行研究分析。方法 從我院需實施手術(shù)治療患者中選取72例，并將其分為治療組和對照組，均為36例，對比兩組患者臨床護理效果。結(jié)果 治療組患者對護理質(zhì)量總滿意度高達(dá)97.22%同對照組患者的77.78%相比，P＜0.05 ；對兩組患者護理前SAS和SDS評分況展開對比分析，P＞0.05；護理后，兩組患者SAS和SDS評分均顯著優(yōu)于護理前的，且治療組患者護理后優(yōu)于對照組患者的，P＜0.05。結(jié)論 在對需通過手術(shù)治療患者護理中人文關(guān)懷護理措施可顯著提高患者護理滿意度。

人文關(guān)懷；手術(shù)室護理；臨床效果

在醫(yī)院中，手術(shù)室為一個重要場所，手術(shù)本身對患者帶來一定創(chuàng)傷，為一種應(yīng)激原，且手術(shù)成敗和預(yù)后對患者生活質(zhì)量具有顯著作用。因此，患者對手術(shù)護理的要求更高，護理人員應(yīng)關(guān)心患者，以患者為中心，提高護理質(zhì)量，改善患者預(yù)后［1］。為進一步了解人文關(guān)懷在手術(shù)室護理中的運用效果進行研究分析，報道如下。

1　資料與方法

1.1臨床資料：選取我院在2011年3月至2013年1月收治的72例患者，其中，治療組36例，男19例，女17例；患者年齡為16～79歲，平均年齡（47.53±1.67）歲；對照組36例，男20例，女16例；患者年齡為17～80歲，平均年齡（48.65±1.28）歲。對本次研究選取患者的基本資料展開對比分析，P＞0.05，可對比。

1.2方法

1.2.1對照組患者通過常規(guī)臨床護理措施護理，術(shù)前、術(shù)中和術(shù)后給以患者常規(guī)護理措施護理，指引患者常規(guī)檢查，并對患者生體征進行觀察，術(shù)后指引患者保障營養(yǎng)等。

1.2.2治療組患者在對照組患者護理基礎(chǔ)上加以人文關(guān)懷護理措施護理：①術(shù)前人文關(guān)懷護理措施：基于患者對手術(shù)室本身就充滿恐懼感，再加上對手術(shù)方法和手術(shù)內(nèi)容不了解，因此，其極易出現(xiàn)害怕、恐懼和緊張等不良情緒，部分患者擔(dān)心術(shù)后給正常生活帶來一定影響等。促使，護理人員應(yīng)通過親切和藹的語言同患者交流溝通，耐心傾聽患者主訴，并將內(nèi)心各種訴求說出，對其提出的疑問進行詳細(xì)解答。同時，為患者介紹手術(shù)安全性和必要性，對患者隱私進行保密等。②術(shù)中人文關(guān)懷護理措施：在患者進入手術(shù)室中，護理人員通過對患者交流的方法分散其注意力，緩解其緊張心理。術(shù)中對手術(shù)器械進行詳細(xì)檢查，避免出現(xiàn)影響手術(shù)進程現(xiàn)象。并對患者生命體征進行密切觀察，出現(xiàn)異?，F(xiàn)象時，應(yīng)及時報告主治醫(yī)師，并進行相應(yīng)處理等。③術(shù)后人文關(guān)懷護理措施：護理人員將患者送往病房，并告知患者及其家屬手術(shù)非常成功。對于出現(xiàn)疼痛的患者，護理人員應(yīng)尋找疼痛誘因，通過針對性的心理措施和相應(yīng)措施進行處理，緩解患者疼痛。在患者可以進食狀況下，指引其科學(xué)合理進食，并及早進行適量康復(fù)鍛煉，促使患者早日康復(fù)等。

1.3觀察指標(biāo)［2］：觀察兩組患者實施臨床護理后對護理質(zhì)量總滿意度和SAS、SDS評分變化狀況。

1.3.1護理質(zhì)量總滿意度評價標(biāo)準(zhǔn)：采用我院自行擬定的護理質(zhì)量滿意調(diào)查表進行調(diào)查分析，其主要內(nèi)容為護理文書書寫質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、交流溝通和解決問題等內(nèi)容，總分為100分。非常滿意：患者實施臨床護理后，其護理質(zhì)量滿意調(diào)查評分＞90分；滿意：患者實施臨床護理后，其護理質(zhì)量滿意調(diào)查表評分為60～90分；不滿意：患者實施臨床護理后，其護理質(zhì)量滿意調(diào)查表評分＜60分。臨床護理質(zhì)量總滿意度=非常滿意率+滿意率。

1.3.2SAS、SDS評分評價標(biāo)準(zhǔn)：SAS評分分界值為50分，輕度焦慮：評分為50～59分；中度焦慮：評分為60～69分；重度焦慮：評分＞69分。SDS評分分界值為53分，輕度抑郁：評分為53～62分；中度抑郁：評分為63～72分；重度抑郁：評分＞69分。

1.4統(tǒng)計學(xué)處理：本次研究所有患者的臨床資料均采用SPSS18.0統(tǒng)計學(xué)軟件處理，計量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（）表示，采用t檢驗，計數(shù)資料以率（%）表示，采用χ2檢驗，P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2　結(jié) 果

2.1對兩組患者對護理質(zhì)量總滿意度展開對比分析：治療組患者通過人文關(guān)懷護理措施護理后，其對護理質(zhì)量總滿意度高達(dá)97.22%（35/36），其中，27例為非常滿意，占75.00%，8例為滿意，占22.22%，1例為不滿意，占2.78%；對照組患者通過常規(guī)臨床護理措施護理后，其對護理質(zhì)量總滿意度僅為77.78%（28/36），其中，16例為非常滿意，占44.45%，12例為滿意，占33.33%，8例為不滿意，占22.22%。對兩組患者對護理質(zhì)量總滿意度展開對比分析，有明顯差異性，P＜0.05。

2.2對兩組患者護理前后SAS和SDS評分變化狀況展開對比分析：治療組患者通過人文關(guān)懷護理措施護理前，其SAS評分為（61.03±1.27）分，SDS評分為（65.34±2.14）分；實施臨床護理后，其SAS評分為（38.64±2.11）分，SDS評分為（45.11±2.16）分；對照組患者通過常規(guī)臨床護理措施進行護理前，其SAS評分為（61.01±1.03）分，SDS評分為（64.31±2.03）分；實施臨床護理后，其SAS評分為（51.11± 2.09）分，SDS評分為（53.37±1.72）分。對兩組患者護理前SAS和SDS評分況展開對比分析，沒有明顯差異性，P＞0.05；護理后，兩組患者SAS和SDS評分均顯著優(yōu)于護理前的，P＜0.05；組間對比，治療組患者護理后，其SAS和SDS評分顯著優(yōu)于對照組患者的，P＜0.05。

3　討 論

基于患者及其家屬對手術(shù)室產(chǎn)生的恐懼感，在患者需通過手術(shù)進行治療過程中，護理人員應(yīng)通過相應(yīng)護理措施進行護理，穩(wěn)定其不良情緒，在一定程度上促使其積極主動配合醫(yī)護人員工作，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心［3］。常規(guī)臨床護理措施雖對患者臨床癥狀具有一定改善作用，但該種護理措施沒有充分考慮患者綜合征狀，影響整體護理質(zhì)量。隨著護理技術(shù)的發(fā)展，人文關(guān)懷護理措施相繼而出，其以患者為中心，為患者營造愉快和輕松的病房環(huán)境，讓患者感到溫暖。同時對患者生理狀況和心理狀況進行充分考慮，從整體上提高患者護理質(zhì)量，有效改善患者預(yù)后等［4-5］。因此，在對通過手術(shù)治療患者護理臨床中人文關(guān)懷護理措施具有良好臨床效果，本次研究選取患者中，采用人文關(guān)懷護理措施護理患者對護理質(zhì)量總滿意度和護理后SAS評分、SDS評分均同采用常規(guī)臨床護理措施護理患者之間存在一定差異性，P＜0.05。綜上所述，人文關(guān)懷護理措施在對通過手術(shù)治療患者護理中臨床效果較為理想，在一定程度上提高患者對護理質(zhì)量總滿意度。

［1］郭紅英，舒玉蘭，肖雪英.人文關(guān)懷在手術(shù)室護理中的應(yīng)用及效果評價［J］.中外醫(yī)療，2013，8（3）：153-154.

［2］伍淑燕，陳美嬋，馮正華.全程人文關(guān)懷在手術(shù)室患者護理中的應(yīng)用效果［J］.當(dāng)代醫(yī)學(xué)，2011，17（34）：114-115.

［3］尤彩瓊.人文關(guān)懷在手術(shù)室護理中的應(yīng)用［J］.齊魯護理雜志，2013，19（10）：72-73.

［4］陳萍.人文關(guān)懷在手術(shù)室護理中的應(yīng)用效果分析［J］.中國醫(yī)藥指南，2012，10（36）：339-340.

［5］石彥齋.人文關(guān)懷在手術(shù)室整體護理中的應(yīng)用［J］.河南外科學(xué)雜志，2014，20（1）：155-156.

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1671-8194（2015）28-0252-02

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