馮郁馨

摘 要：在高職院校的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)中，專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)是兩大中心任務(wù)。對于學(xué)生教育管理工作來說，側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，有著獨特的傳統(tǒng)和特點。本文探討的是如何將育人工作和育人成效有機結(jié)合，形成一個具有強大驅(qū)動力的長效機制。

關(guān)鍵詞：學(xué)生教育管理；學(xué)生綜合素質(zhì)

1.高職院校學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)

高校學(xué)生教育管理工作應(yīng)該與學(xué)分制的教學(xué)管理并行，共同為學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)。高等職業(yè)教育是國家高等教育的一種類型，根據(jù)一定職業(yè)崗位或者崗位群的實際業(yè)務(wù)活動要求，培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線的高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才，強調(diào)職業(yè)性和技術(shù)性。同時，鄧小平同志提出關(guān)于教育問題的“三個面向”和“四有”觀點清晰地指出，教育，要面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來，培養(yǎng)的學(xué)生要有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律。因此，無論是本科院校還是高職院校同樣肩負(fù)這樣的教育使命。因此，高職院校學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)中既包含專業(yè)技能培養(yǎng)，也包含職業(yè)素質(zhì)教育。

2.高職院校學(xué)生教育管理工作現(xiàn)狀及問題

（1）管理理念陳舊。我國高職院校的辦學(xué)理念定位正處在成長期，大部分院校并未真正找到成熟的發(fā)展定位，再加上大多數(shù)高職院校屬于中專升格組建的，以往的管理理念根固于領(lǐng)導(dǎo)班子成員中，很難在短期內(nèi)扭轉(zhuǎn)。

（2）管理機制不合理。高職院校沿襲傳統(tǒng)的管理模式，重剛性管理和約束，輕柔性教育和引導(dǎo)。管理手段單一乏味，重行為養(yǎng)成缺素質(zhì)教育，缺乏長效機制、創(chuàng)新和傳承，很難調(diào)動學(xué)生的積極性。另外，由于辦學(xué)理念未能深入人心，相應(yīng)的管理機制也會因人而異，每個部門有自己的一套主張，每個領(lǐng)導(dǎo)有個人的理念，管理缺乏系統(tǒng)性。

（3）工作職責(zé)和范圍不清。盡管中央連續(xù)出臺文件規(guī)定高校思想政治工作內(nèi)容，實際上在高校學(xué)生管理工作實踐過程中，其職責(zé)和工作范圍并不明晰，所有涉及和學(xué)生相關(guān)的事務(wù)都可以找到學(xué)生工作人員。例如，每所高校都面臨學(xué)生意外傷害事件引起的糾紛事件，學(xué)校沒有相應(yīng)的法務(wù)處理部門，國家也沒有相應(yīng)的法律保護高校的利益。

（4）工作內(nèi)容繁重。由于工作范圍不清，造成學(xué)生工作人員的任務(wù)繁重。對于高職院校的學(xué)生工作來說，除了承擔(dān)和本科院校一樣的事務(wù)處理和思政教育外，對于學(xué)生日常行為規(guī)范的管理占據(jù)主要工作時間。例如，大多數(shù)高職院校仍然要求學(xué)生上早操，分班上晚自習(xí)，對于宿舍的衛(wèi)生等情況每日檢查，每周反饋和記錄到人，結(jié)果將應(yīng)用于學(xué)生的評優(yōu)評先之中。暫且不討論這種方式的優(yōu)缺點，事實上這些檢查和反饋工作的工作量非常大，占用相當(dāng)多的人力資源。

3.高職院校學(xué)生教育管理工作機制與核心動力分析

高職院校學(xué)生教育管理工作遵從“育人為本”的理念，一切圍繞學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)和引導(dǎo)。學(xué)校管理機構(gòu)多為二級管理，學(xué)生的教育管理主要由二級學(xué)院負(fù)責(zé)，承擔(dān)具體工作的主要是學(xué)生工作部門，服務(wù)對象為學(xué)生?？梢詫ⅰ皩W(xué)院”看作是管理的主體，“學(xué)生、班級”便是客體，在這兩者之間是管理與被管理的關(guān)系。工作機制是一個閉合的管理過程，應(yīng)該是一個不斷提升的循環(huán)。學(xué)生教育管理機制則由教育理念、目標(biāo)、評價標(biāo)準(zhǔn)、渠道、反饋、獎懲等部分構(gòu)成，以教育理念和目標(biāo)為出發(fā)點，以評價標(biāo)準(zhǔn)為指引，經(jīng)過專人在各項活動中跟蹤檢查和反饋，最后以獎懲閉合這個管理循環(huán)。其中評價標(biāo)準(zhǔn)是核心動力，教育理念和目標(biāo)融入到評價標(biāo)準(zhǔn)的制定中，各單位工作人員圍繞標(biāo)準(zhǔn)開展工作，學(xué)生最后的努力結(jié)果以標(biāo)準(zhǔn)為參照系。因此如何制定一個良好的評價標(biāo)準(zhǔn)便成為學(xué)生教育管理工作的重點。在工作標(biāo)準(zhǔn)明確之后，各工作單位各司其職，將形成一個良性閉合的發(fā)展循環(huán)。如圖所示：

4.設(shè)計評價標(biāo)準(zhǔn)——以學(xué)生綜合素質(zhì)發(fā)展為例

在以“高考”作為人才分類選拔的體制之下，高職院校學(xué)生必然沒有與本科院校學(xué)生相比較的學(xué)習(xí)能力和自制力。通俗意義上講為“素質(zhì)”欠佳，更需要加以引導(dǎo)和培養(yǎng)。那么何謂“素質(zhì)”？可以從以下幾個方面描述。

（1）品行修養(yǎng)。品行是一個人的基本修養(yǎng)，是立身之本。高校培養(yǎng)人才更是以德為先，正所謂“才者，德之資也；德者，才之帥也?！备呗氃盒Ｗ⒅貙τ趯W(xué)生的職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，其中最根本、最重要的職業(yè)素養(yǎng)是品德，是指導(dǎo)人的行為的原則。

（2）自律能力。自律能力是一個人成功的保障，包括自我約束和鞭策，自我控制情緒和行為，自覺遵守公德和紀(jì)律。古訓(xùn)有“毋以惡小而為之，毋以善小而不為”。特別在與職業(yè)對接緊密的高職院校，更加強調(diào)學(xué)生的自律能力。

（3）學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力是這個時代的要求，在信息技術(shù)高度發(fā)達的知識經(jīng)濟時代，需要知識工作者，在每個人一輩子的工作生涯中，必須隨時接受最新的教育，持續(xù)不斷地增強學(xué)習(xí)能力，方能獲得成功。知識經(jīng)濟時代每個組織都努力成為學(xué)習(xí)性的組織以適應(yīng)快速發(fā)展的變化和競爭，每個人也就要成為學(xué)習(xí)型的人，成為不會被淘汰的核心競爭力。

（4）生活志趣。人類發(fā)展至今，向前邁出的每一小步都是興趣使然。學(xué)校教育培養(yǎng)的人不應(yīng)只會讀書，還應(yīng)該擁有對生活的熱情和志趣?！睹绹?000年教育戰(zhàn)略》中寫道：“今天，一個人要想在美國生活的很好，僅有工作技能是不夠的，還需要不斷學(xué)習(xí)，以成為更好的家長、鄰居、公民和朋友。學(xué)習(xí)不僅是為了謀生，而且是為了創(chuàng)造生活?！?/p>

（5）創(chuàng)新能力。我國正處在經(jīng)濟飛速發(fā)展的快車道上，但是自主創(chuàng)新能力較弱，高校必須承擔(dān)起這一責(zé)任，引導(dǎo)學(xué)生在實踐中思考和創(chuàng)新，成為不僅僅是會完成任務(wù)的創(chuàng)新型人才。

（6）實踐能力。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，很容易紙上談兵，學(xué)校要引導(dǎo)學(xué)生有目的的探索和實踐，這也是職業(yè)院校培養(yǎng)目標(biāo)的重點。

（7）合作意識。當(dāng)代大學(xué)生大多是獨生子女，習(xí)慣了以“我”為中心，合作意識差，這將成為他們成功路上的障礙。這不是一個個人英雄的時代，企業(yè)的成功需要戰(zhàn)斗力強的團隊，每個成員都可以在團隊中發(fā)展自我，同時成就他人和整個團隊。

（8）服務(wù)意識。當(dāng)今社會，物質(zhì)財富急劇膨脹，在人們追求自身更好生活的時候往往忽略的他人，變得自私，只關(guān)注自己的發(fā)展和利益，看不到別人，不愿意付出。因此，學(xué)校教育必須引導(dǎo)學(xué)生樹立服務(wù)意識，因為每個人都不是獨立存在的，無時無刻不在接受別人的影響。

對應(yīng)以上素質(zhì)發(fā)展的要求，在高職院校中，學(xué)生綜合素質(zhì)評價標(biāo)準(zhǔn)可以分為兩個部分，一為基本素質(zhì)，包含品德、學(xué)習(xí)、自律三項能力；二為發(fā)展素質(zhì)，包含志趣、創(chuàng)新、實踐、合作、服務(wù)五項。在江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實際應(yīng)用中，每個項目之下的考核指標(biāo)經(jīng)過兩年多的實踐檢驗，應(yīng)用在獎學(xué)金、助學(xué)金以及各項評優(yōu)評先中，發(fā)揮了重要的導(dǎo)向作用。

5.總結(jié)

學(xué)生教育管理工作機制應(yīng)該是系統(tǒng)思考的結(jié)果，站在“育人為本”的高度上，分析并制定合理的教育目標(biāo)和工作目標(biāo)，建立對應(yīng)的評價標(biāo)準(zhǔn)，通過對各項工作的考核，不僅能夠準(zhǔn)確、及時、客觀地了解學(xué)校的育人效果，而且可以有效地促進學(xué)院學(xué)生工作更加規(guī)范化和科學(xué)化，實現(xiàn)對學(xué)生的日常思想教育和管理與學(xué)生的自我教育、自我管理有機地結(jié)合，真正實現(xiàn)育人工作和育人效果相一致。（作者單位：江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

課題編號：JYA312-52

參考文獻：

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