劉帥

（徐州礦務集團，江蘇 徐州 221011）

試論領導藝術的表現(xiàn)形式

劉帥

（徐州礦務集團，江蘇 徐州 221011）

領導藝術是在長期領導活動中總結出來的那些能正確地分析問題、解決問題的具有創(chuàng)造性的領導方式和方法。那么，怎樣才能具有高明的領導藝術呢?本文從九點領導藝術的表現(xiàn)形式上做講解。

領導藝術；表現(xiàn)形式

領導藝術是在長期領導活動中總結出來的那些能正確地分析問題、解決問題的具有創(chuàng)造性的領導方式和方法。那么，怎樣才能具有高明的領導藝術呢?掌握下面幾種領導藝術的表現(xiàn)形式，無疑會有很大的幫助。

一、激發(fā)人心的藝術

人心，即人的思想，人的精神。人心是立國、創(chuàng)業(yè)之根本，是社會發(fā)展中經(jīng)常起作用的重要因素。聰明的領導者無不把激發(fā)人心視作自己的首要任務。那么怎樣才能激發(fā)人心呢？1.要時刻注意群眾利益，群眾情緒，細心傾聽群眾的呼聲；2.要體察民情，并制定順乎人心——代表群眾要求、反映群眾意愿的政策；3.要以身作則，為人表率，作風正派，能稱職，有本事；4.要宣傳群眾、組織群眾，以統(tǒng)一思想，振奮人心，激勵斗志，鼓舞士氣，扶正祛邪，取信于民，喚起民眾；5.學習和研究心理學，遵循下屬和群眾思想形成、發(fā)展和變化的規(guī)律去做凝聚人心的工作。

二、多謀善斷的藝術

謀者，就是和別人商量、計議，請別人提意見；斷者，就是下決心、拿主意、訂措施、作決斷。多謀善段的關鍵在多謀。只有多謀，才能善斷。怎樣謀？1.謀于上級：認真學習和深刻理解黨的路線、方針、政策，多向上級匯報，領會上級意圖；2.謀于群眾；向下級與群眾請教，向有實踐經(jīng)驗的人請教，向會挑毛病的人請教，向不贊成自己意見的人請教；3.謀于集體：依靠集體智慧，發(fā)揮“一班人”的作用，大家出主意，想辦法，一起來謀。有了謀，怎樣斷？1.注意調(diào)查研究，“指揮員的正確的部署來源于正確的決心，正確的決心來源于正確的判斷，正確的判斷來源于周到和必要的偵察及對各種偵察材料串聯(lián)起來的思索”；2.抓住良機，“當機立斷”，這是領導者的一個重要素質；3.克服官僚主義，脫離群眾，獨斷專行，瞎指揮，或者辦事拖拉，不敢拍板，怕負責等是多謀善斷的大敵；4.強調(diào)專業(yè)化、知識化，領導者有科學的高素質，才能掌握管理學和人才學的知識，從而對自己主管部門的工作做到多謀善斷。

三、解決矛盾的藝術

人，出于真誠的愿望，總希望他所立身之處一片光明，平安無事。同樣，領導者也總希望他所在的單位寧靜和諧，一切順當?？墒?，這對于任何具體的個人、具體單位的領導者，都是不可能有的現(xiàn)實。現(xiàn)實情況是，各行各業(yè)，各單位各部門，每每會遇到層出不窮的問題，都會碰到這樣那樣的矛盾。因此，一個出色的領導者不是希望沒有矛盾，而是能運用解決矛盾的領導藝術去正確處理各種矛盾。

正確解決矛盾的領導藝術，表現(xiàn)為：1.對于矛盾奉行“五不”，即不掩蓋、不回避、不夸大、不縮小、不臆造；2.解決矛盾的原則是“對癥下藥”，即針對具體情況，進行具體分析，然后采取有效措施；3.面對復雜矛盾，注意先找出對全局有決定影響的主要矛盾，并用全力解決之；4.能審時度勢，預見到主要矛盾的轉變，并在主要矛盾一旦發(fā)生轉變時，適時提出新的任務、方針、口號，以調(diào)整工作重心，組織群眾為新任務而奮斗。

四、善于總結的藝術

總結，可以糾正錯誤、減少損失，可以避免盲目性、掌握主動權。因此，領導者為了更好的指導工作，就必須有善于總結的藝術。如何總結？1.根據(jù)工作計劃進行總結。工作就是辦事，大事有大計劃，小事有小計劃，總結就是看計劃執(zhí)行的情況；2.根據(jù)工作情況和性質定期總結。是每周、每月總結一次，還是半年、一年總結一次，因事因地而宜；3.正反兩方面的經(jīng)驗都要總結。不但要總結成功的經(jīng)驗，而且要總結失敗的教訓，尤其要在總結總將正反方面進行比較，藉以深化認識，增長才干；4.對事不對人?？偨Y工作做得怎么樣，工作方法對不對，效率高不高，計劃有無缺陷等，一般不要追究個人的責任，但對領導者本人而言，切切不可諱疾忌醫(yī)。

五、選人用人的藝術

領導者，不必也不可能處處才干過人，但他必須要有超群的選人用人的才干。三國時期的劉備，文不如孔明、徐庶、龐統(tǒng)，武不如關公、張飛、趙云，但他能擅用人、用能人，用現(xiàn)在的話來說，就是重視人才。作為領導者，我們要以史為鏡，在選人用人的藝術上很下功夫。

六、科學預見的藝術

凡事“預測立，不預測廢”。所謂“預”，就是要有預見，要對所進行的工作及其發(fā)展情況能預先做出正確地推測、估計和判斷?？茖W預見不僅能知道事情將如何進行，而且能知道在進行過程中可能出現(xiàn)什么樣問題，這些問題如何解決，最后會達到什么結果。

領導者怎樣使自己有科學預見的本領？1.掌握和運用辯證法。這是一把能解開未來之迷的鑰匙；2.以史為鏡。實踐證明，研究歷史的經(jīng)驗，有助于領導者認識現(xiàn)在，預見未來；3.反對主觀臆測。科學預見是建立在科學基礎上的對未來的預測。科學預測的方法可概括為：直觀法—在調(diào)研基礎上依靠感性經(jīng)驗和綜合分析進行預測；外推法—把歷史數(shù)據(jù)按年、月順序排列，應用簡單平均或加權平均的方法預測未來；因果法—根據(jù)事物發(fā)展的因果關系來預測未來。

七、比較篩選的藝術

即在確定某一工作規(guī)劃和實施方案時，注意進行各方面的比較，從而實現(xiàn)最佳要素的組合。其比較方法，可以分為縱向比較和橫向比較。所謂縱向比較，就是把問題放到歷史長河中去檢驗，看看過去解決同類問題時有什么經(jīng)驗和教訓。所謂橫向比較，就是將同時存在的若干現(xiàn)實情況進行比較，如同行業(yè)的比較，幾個相近方案的比較。在解決某一問題時，集中各方面的聰明才干，提出若干個方案，挑骨挑刺，逐一比較篩選，這樣做，與那種事到臨頭拍腦門的領導方法相比，可以減少失誤，提高效益。

八、借鑒消化的藝術

即借鑒國內(nèi)外政治、經(jīng)濟、文化活動的經(jīng)驗并因地制宜地加以改造，使之更加符合當時當?shù)氐厍闆r，產(chǎn)生事半功倍的效果。人類的實踐活動，都是在一定基礎上進行的，前后之間，左右之間，或多或少都有某種必然的或形式上聯(lián)系，后者借鑒前者的經(jīng)驗，此時吸取彼時的教訓，可以縮短前進中的探索過程，少交一些不必要的“學費”。

九、逆向思維的藝術

即在思考問題時，不總是順著事物發(fā)展的方向延伸，而是從逆向提出問題，這也以逆向求解。逆向考慮問題的方法，在日常工作中是常用的事。如在遇到某一困難時，不是一味考慮困難的嚴重程度，屈服于困難的壓力，而是遇難而上，探索能解決困難的方法。

C933.2

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