郭婉珊 蔡惠貞 廣東省佛山市第一人民醫(yī)院產(chǎn)科 528000

人性化護(hù)理在產(chǎn)后護(hù)理中的應(yīng)用

郭婉珊 蔡惠貞 廣東省佛山市第一人民醫(yī)院產(chǎn)科 528000

目的：觀察人性化護(hù)理在產(chǎn)后護(hù)理中的應(yīng)用效果。方法：將選取的80例產(chǎn)婦隨機(jī)分為研究組與對(duì)照組，對(duì)照組產(chǎn)后進(jìn)行常規(guī)護(hù)理，研究組產(chǎn)后進(jìn)行人性化護(hù)理，觀察兩組的護(hù)理效果。結(jié)果：研究組HAMA評(píng)分明顯低于對(duì)照組（P＜0.05）；研究組護(hù)理工作滿意度明顯高于對(duì)照組（P＜0.05）；研究組并發(fā)癥發(fā)生率為2.5%，對(duì)照組為15.0%，兩組并發(fā)癥發(fā)生率比較，研究組明顯低于對(duì)照組（P＜0.05）。結(jié)論：產(chǎn)后實(shí)施人性化護(hù)理可降低產(chǎn)婦心理焦慮癥狀，減少產(chǎn)后并發(fā)癥，提高護(hù)理滿意度。

產(chǎn)后護(hù)理 人性化護(hù)理 應(yīng)用效果

產(chǎn)后護(hù)理是產(chǎn)科護(hù)理過(guò)程中的一個(gè)重要護(hù)理要點(diǎn)，對(duì)促進(jìn)產(chǎn)婦恢復(fù)具有重要的意義，因此，加強(qiáng)產(chǎn)婦產(chǎn)后護(hù)理是很有必要的[1]。本院重點(diǎn)探討人性化護(hù)理模式在產(chǎn)后護(hù)理過(guò)程中的應(yīng)用效果，具體分析如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料 選取本院2013年6月－2014年6月住院分娩的80例產(chǎn)婦為觀察對(duì)象，無(wú)身體與其他的精神疾病，且將其隨機(jī)分為研究組與對(duì)照組，各40例。研究組產(chǎn)婦的年齡為21～35歲，平均年齡（26.7±7.2）歲；孕周36～40周，平均孕周（37.4±2.3）周；初產(chǎn)婦28例，經(jīng)產(chǎn)婦12例。對(duì)照組產(chǎn)婦的年齡為22～36歲，平均年齡（27.1±6.8）歲；孕周37～40周，平均孕周（37.8±2.1）周；初產(chǎn)婦30例，經(jīng)產(chǎn)婦10例。兩組基本資料比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05），具有可比性。

1.2 護(hù)理方法 對(duì)照組產(chǎn)婦產(chǎn)后采取常規(guī)護(hù)理，并且對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行密切的觀察，與產(chǎn)婦進(jìn)行交流，了解其需求并滿足。同時(shí)，一旦出現(xiàn)有不適等情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告醫(yī)師并處理。研究組產(chǎn)婦實(shí)施人性化護(hù)理，具體的實(shí)施方法如下。

1.2.1 人性化護(hù)理觀念建立。護(hù)理過(guò)程中應(yīng)建立“以患者為中心”的服務(wù)理念，改變傳統(tǒng)的被動(dòng)服務(wù)[2]。護(hù)理人員在對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行護(hù)理的過(guò)程中，應(yīng)以產(chǎn)婦為中心，滿足產(chǎn)婦的需求，及時(shí)了解病情狀況。同時(shí)，對(duì)于產(chǎn)婦的不正常行為予以理解和包容，積極的進(jìn)行溝通，尊重產(chǎn)婦。護(hù)理人員應(yīng)做好換位思考，適時(shí)地表達(dá)出對(duì)產(chǎn)婦的理解與同情。

1.2.2 維持良好的護(hù)士形象。護(hù)理人員應(yīng)注意自己的儀表和行為以及溝通方式，更好地開(kāi)展人性化護(hù)理，護(hù)理人員在護(hù)理過(guò)程中應(yīng)形成良好的觀察能力和高度責(zé)任感以及應(yīng)變能力。在平時(shí)護(hù)理過(guò)程中，應(yīng)深入病房，及時(shí)了解產(chǎn)婦的需求，并鼓勵(lì)其說(shuō)出心里話，積極聽(tīng)取其提出的建議，并且不斷改善，提高護(hù)理服務(wù)的水平[3]。

1.2.3 產(chǎn)后喂養(yǎng)宣教。護(hù)理人員應(yīng)依據(jù)產(chǎn)婦的不同文化程度與生活背景進(jìn)行產(chǎn)后的母乳喂養(yǎng)宣教，及時(shí)糾正產(chǎn)婦可能錯(cuò)誤的喂養(yǎng)方式，并且加強(qiáng)正確喂養(yǎng)方式的指導(dǎo)。同時(shí)，及時(shí)對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行疏通乳腺管，從而更好地促進(jìn)其乳汁的分泌[4]。另外，加強(qiáng)產(chǎn)婦的飲食宣教與指導(dǎo)，叮囑產(chǎn)婦產(chǎn)后應(yīng)多食高蛋白、高維生素、高熱量與低脂肪的食物[5]，且多服用能夠催乳的湯類，從而確保母乳喂養(yǎng)成功。

1.2.4 環(huán)境舒適護(hù)理。護(hù)理人員應(yīng)依據(jù)產(chǎn)婦的個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行配置植物盆景等，或者為產(chǎn)婦播放比較喜歡的音樂(lè)，從而緩解其情緒。為產(chǎn)婦營(yíng)造比較溫馨和輕松的病房，并且保持其干凈與整潔。同時(shí)，產(chǎn)后檢查過(guò)程中注意產(chǎn)婦的個(gè)人隱私保護(hù)。多與產(chǎn)婦進(jìn)行溝通，可以運(yùn)用誘導(dǎo)、啟發(fā)以及說(shuō)服的方式及時(shí)了解其需求[6]，并給予處理。

1.2.5 心理護(hù)理。多數(shù)產(chǎn)婦在產(chǎn)后很容易出現(xiàn)抑郁，護(hù)理人員在為產(chǎn)婦營(yíng)造良好的住院環(huán)境之外，還應(yīng)更好地幫助產(chǎn)婦認(rèn)識(shí)到母親的角色，并重視產(chǎn)婦家屬的作用，協(xié)助產(chǎn)婦及其家屬共同參與，為其創(chuàng)造更溫馨的家庭環(huán)境，減輕壓力，提高自信心，順利度過(guò)產(chǎn)褥期。

1.2.6 疼痛護(hù)理。護(hù)理人員應(yīng)依據(jù)產(chǎn)婦的不同疼痛狀況進(jìn)行疏導(dǎo)，詳細(xì)介紹產(chǎn)后疼痛是比較正常的現(xiàn)象，從而減輕顧慮。重視產(chǎn)婦的主訴，了解疼痛的部位和程度，可以采取聽(tīng)音樂(lè)、看視頻以及聊天的方式進(jìn)行緩解。

1.3 觀察指標(biāo) 使用漢密爾頓焦慮量表（HAMA）對(duì)患者是否存在焦慮進(jìn)行評(píng)定，總分0～56分，＜7分為沒(méi)有焦慮癥狀，7～14分為可能有焦慮，＞14分為肯定有焦慮，總分越高焦慮越嚴(yán)重；對(duì)兩組患者的臨床護(hù)理滿意度及產(chǎn)后并發(fā)癥進(jìn)行觀察。

1.4 滿意度評(píng)定 本文中產(chǎn)婦的臨床護(hù)理滿意度主要采取評(píng)分法進(jìn)行評(píng)估，分值為0～100分，分值越高則表示產(chǎn)婦的護(hù)理滿意度越高[2]。

1.5 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 采取SPSS19.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，計(jì)量數(shù)據(jù)采取均值±標(biāo)準(zhǔn)差表示，并且采取t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)采取χ2檢驗(yàn)，P＜0.05表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

兩組患者護(hù)理后的HAMA評(píng)分對(duì)比，研究組明顯低于對(duì)照組（P＜0.05）；研究組對(duì)護(hù)理工作滿意38例，對(duì)照組為32例，兩組護(hù)理工作滿意度比較，研究組明顯高于對(duì)照組（P＜0.05）；研究組產(chǎn)后便秘1例，并發(fā)癥發(fā)生率為2.5%，對(duì)照組產(chǎn)后尿潴留1例，脹乳2例，便秘3例，并發(fā)癥發(fā)生率為15.0%，兩組并發(fā)癥發(fā)生率比較，研究組明顯低于對(duì)照組（P＜0.05）。見(jiàn)表1。

表1 兩組患者護(hù)理后HAMA評(píng)分、護(hù)理滿意度及并發(fā)癥對(duì)比

3 討論

產(chǎn)婦分娩后的護(hù)理工作一直以來(lái)是護(hù)理工作中的重點(diǎn)，如何有效地提高臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量成為醫(yī)護(hù)人員關(guān)注的重要問(wèn)題[3]。隨著護(hù)理模式的不斷改變，人性化護(hù)理逐漸應(yīng)用到臨床中。這種護(hù)理方式主要是體現(xiàn)在產(chǎn)婦的生活習(xí)慣和操作習(xí)慣，更方便為產(chǎn)婦提供護(hù)理。臨床中不僅能夠有效地滿足產(chǎn)婦的訴求，還能夠提高患者的心理需求。護(hù)理的過(guò)程中以患者為中心，對(duì)其實(shí)施人性化護(hù)理，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量同時(shí)有效地緩解了產(chǎn)婦的焦慮心理。并且，人性化護(hù)理的實(shí)施也可以提高護(hù)理人員的操作技能，進(jìn)一步完善護(hù)理理念[6]。經(jīng)過(guò)此次的臨床分析，證明臨床中對(duì)于產(chǎn)婦產(chǎn)后護(hù)理過(guò)程中實(shí)施針對(duì)性的人性化護(hù)理是可行的，可有效降低產(chǎn)婦心理焦慮癥狀，同時(shí)提高了產(chǎn)婦對(duì)臨床護(hù)理工作的滿意度，產(chǎn)婦得到人性化護(hù)理也大大地減少了產(chǎn)后并發(fā)癥的發(fā)生。進(jìn)一步說(shuō)明，產(chǎn)婦產(chǎn)后實(shí)施人性化護(hù)理是可行的，也是很有必要的。綜上，產(chǎn)后實(shí)施人性化護(hù)理可降低產(chǎn)婦心理焦慮癥狀，降低產(chǎn)后并發(fā)癥，提高護(hù)理滿意度，值得在臨床中應(yīng)用。

[1] 張雅鳳.人性化護(hù)理在產(chǎn)科中的應(yīng)用效果分析〔J〕.吉林醫(yī)學(xué)，2014，35（24）：5486－5487.

[2] 趙紅.人性化護(hù)理在產(chǎn)婦分娩中的應(yīng)用價(jià)值分析〔J〕.吉林醫(yī)學(xué)，2012，33（30）：6663.

[3] 李玉妹.人性化護(hù)理在產(chǎn)后護(hù)理中的效果評(píng)價(jià)〔J〕.中外健康文摘，2014，14（25）：229－230.

[4] 王曄.人性化護(hù)理在婦產(chǎn)科護(hù)理中的作用分析〔J〕.吉林醫(yī)學(xué)，2013，34（29）：6193－6194.

[5] 范永晶.人性化護(hù)理在預(yù)防產(chǎn)后尿潴留中的臨床應(yīng)用〔J〕.河南外科學(xué)雜志，2014，20（5）：157.

[6] 陳銀娟，劉鳳媚，莫信愛(ài).不同護(hù)理模式應(yīng)用于產(chǎn)后護(hù)理效果對(duì)比分析〔J〕.中國(guó)醫(yī)藥科學(xué)，2014，4（9）：149－153.

（編輯羽飛）

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