鄒琳

鄭州市工程質(zhì)量監(jiān)督站（450000）

綜合信息服務(wù)平臺(tái)在工程質(zhì)量監(jiān)督上的應(yīng)用

鄒琳

鄭州市工程質(zhì)量監(jiān)督站（450000）

隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)進(jìn)程的加快，工程量的增加，鄭州市工程質(zhì)量監(jiān)督站結(jié)合本地情況構(gòu)建了綜合信息監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)，依托于先進(jìn)的計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過軟件流程化管理提高管理效率，以保證建筑工程質(zhì)量的安全性、可靠性，降低管理成本，提升政府的服務(wù)水平。

工程質(zhì)量監(jiān)督；信息化；工程質(zhì)量監(jiān)督綜合信息服務(wù)平臺(tái)

0 引言

自改革開放以來,國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平得到大幅提高，建筑業(yè)的支柱性地位不斷加強(qiáng)，其在各行業(yè)中的重要性僅次于工業(yè)與農(nóng)業(yè)。目前國(guó)內(nèi)主要建筑企業(yè)已逐步實(shí)現(xiàn)建筑工業(yè)化，即從傳統(tǒng)手工操作為主的小規(guī)模生產(chǎn)方式過渡到社會(huì)化大生產(chǎn)方式，使建設(shè)效率、產(chǎn)出規(guī)模等各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)躍居世界先進(jìn)行列。

依據(jù)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，需求加大雖然能夠極大會(huì)促進(jìn)建筑業(yè)繁榮，能夠吸引大量資金注入，但也會(huì)造成項(xiàng)目投資的盲目性。一些企業(yè)盲目追求利潤(rùn)而忽視質(zhì)量管理投入，還有一些企業(yè)資質(zhì)不健全，質(zhì)量管理形同虛設(shè)。雖然近年來的建筑質(zhì)量問題仍是個(gè)例，但往往產(chǎn)生嚴(yán)重后果，危害人身及財(cái)產(chǎn)安全。因此，建筑質(zhì)量監(jiān)管的發(fā)展水平對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定有十分重要的意義。

建筑產(chǎn)品往往規(guī)模龐大，建設(shè)周期長(zhǎng)，建設(shè)材料品種繁多，需要大量人工參與，在施工過程中極易受到環(huán)境、工藝、技術(shù)、工程造價(jià)、工人素質(zhì)等多方面的影響，因此建筑工程質(zhì)量監(jiān)管一直是一項(xiàng)世界難題。我國(guó)的工程質(zhì)量監(jiān)管也經(jīng)歷了多個(gè)發(fā)展階段（見表1）。

表1 工程質(zhì)量監(jiān)管的發(fā)展歷程

自1984年開始，我國(guó)改變了長(zhǎng)期以來由生產(chǎn)者自我評(píng)定工程質(zhì)量的做法，實(shí)行企業(yè)自我監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合，大力加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督。運(yùn)用一整套質(zhì)量管理體系、手段和方法系統(tǒng)地進(jìn)行工程質(zhì)量監(jiān)管。

與此同時(shí)，采用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行工程質(zhì)量監(jiān)管也為越來越多的從業(yè)人員所推崇。推行工程質(zhì)量監(jiān)管工作的信息化建設(shè)，能夠有效地提升質(zhì)量監(jiān)管工作的效率，增加監(jiān)管工作的透明度，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。因?yàn)楣こ藤|(zhì)量監(jiān)督必須依靠公眾的力量，所以建立門戶網(wǎng)站也成為群眾與工程質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行信息溝通的重要渠道。目前，北京、南京、廣州等地的質(zhì)量監(jiān)督管理部門已開發(fā)研制了相應(yīng)的管理軟件，取得了很好的應(yīng)用效果。

1 工程質(zhì)量監(jiān)督綜合信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)情況

隨著鄭州市工程建設(shè)項(xiàng)目的逐步增長(zhǎng)，監(jiān)督業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)充，覆蓋領(lǐng)域不斷拓展，鄭州市工程質(zhì)量監(jiān)督站的隊(duì)伍也在不斷壯大，已有的監(jiān)督管理系統(tǒng)已經(jīng)難以滿足監(jiān)督工作的需要和現(xiàn)代化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化辦公的需要。目前，亟待改善的內(nèi)容主要有:

1）建筑工程行業(yè)發(fā)展迅速，質(zhì)量監(jiān)管工作量急劇增長(zhǎng)，缺乏有效的、系統(tǒng)的、全面的、公正透明的管理手段。

2）工程建設(shè)信息的查詢、統(tǒng)計(jì)與上報(bào)主要依靠人工，效率低并極易產(chǎn)生紕漏，難以適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)質(zhì)量監(jiān)管工作的新要求。

3）現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)信息難以及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋上達(dá)，容易滋生腐敗。

4）生產(chǎn)機(jī)構(gòu)、監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)與監(jiān)管單位之間的信息無法及時(shí)有效的交換傳遞。

5）不合格監(jiān)測(cè)報(bào)告無動(dòng)態(tài)預(yù)警功能，不能及時(shí)地將不合格信息通知到分管單位。

6）監(jiān)管部門缺乏與公眾溝通交流的便利渠道。綜合當(dāng)前質(zhì)量監(jiān)督工作現(xiàn)狀下，鄭州市工程質(zhì)站啟動(dòng)了“鄭州市工程質(zhì)量監(jiān)督綜合信息服務(wù)平臺(tái)”的建設(shè)工作。

在項(xiàng)目啟動(dòng)之初,制定了明確的項(xiàng)目目標(biāo):通過該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、業(yè)務(wù)流程化、辦公現(xiàn)代化、環(huán)節(jié)自動(dòng)化、監(jiān)管智能化、監(jiān)督科學(xué)化。

目前，該平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)與全市40多家檢測(cè)機(jī)構(gòu)、60多家商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)軟件（試驗(yàn)室聯(lián)網(wǎng)管理軟件、商品混凝土生產(chǎn)檢測(cè)軟件等）進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)上傳監(jiān)管（見圖1）。后期將借助平臺(tái)的數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)上傳監(jiān)管、預(yù)警提醒等功能，提高工程質(zhì)量監(jiān)督力度，向全市各單位推廣平臺(tái)各功能子系統(tǒng)應(yīng)用。

圖1 鄭州市工程質(zhì)量監(jiān)督綜合信息服務(wù)平臺(tái)登陸界面

2 系統(tǒng)架構(gòu)及應(yīng)用功能

2.1 系統(tǒng)架構(gòu)

工程質(zhì)量監(jiān)督站監(jiān)督綜合信息服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)通信、Web服務(wù)、GIS電子地圖、視頻監(jiān)控、二維碼、指紋及臉譜識(shí)別、數(shù)據(jù)加密、GPS定位等技術(shù),開發(fā)了網(wǎng)站、監(jiān)督系統(tǒng)、監(jiān)管系統(tǒng)、平臺(tái)管理系統(tǒng)、混凝土芯片追蹤系統(tǒng)等17個(gè)子系統(tǒng),并與轄區(qū)內(nèi)各檢測(cè)單位、商品混凝土生產(chǎn)單位、監(jiān)理單位、工地的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，最終達(dá)到行業(yè)管理“同城同網(wǎng)同平臺(tái)”的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、預(yù)警提醒、實(shí)時(shí)監(jiān)管等功能（見圖2）。

圖2 工程質(zhì)量監(jiān)督綜合信息服務(wù)平臺(tái)架構(gòu)

2.2 主要技術(shù)特點(diǎn)

鄭州市工程質(zhì)量監(jiān)督站監(jiān)督綜合信息服務(wù)平臺(tái)主要有以下技術(shù)特點(diǎn):

1）通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集處理建立起一套工程質(zhì)量監(jiān)督全過程的集成信息，方便監(jiān)督人員及時(shí)了解、統(tǒng)計(jì)當(dāng)前受監(jiān)工程的監(jiān)督實(shí)施情況（見圖3）。

圖3 受監(jiān)工程數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能

2）基于互聯(lián)網(wǎng)與3G網(wǎng)絡(luò)通信,實(shí)現(xiàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)、商品混凝土生產(chǎn)機(jī)構(gòu)與監(jiān)管單位之間的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步傳輸。

3）通過電子地圖技術(shù)的應(yīng)用，標(biāo)注工程及相關(guān)單位的位置，并在電子地圖中直接顯示，實(shí)現(xiàn)在地圖中動(dòng)態(tài)顯示工程狀態(tài)、工程信息快速查詢等功能（見圖4）。

圖4 受監(jiān)工程位置查詢功能

4）以工程為主線，將工程參與的各方單位的數(shù)據(jù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接，實(shí)現(xiàn)工程數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控（見圖5）。

圖5 鋼筋生產(chǎn)廠家信譽(yù)度查詢功能

5）基于B/S的數(shù)據(jù)上傳技術(shù)和視頻監(jiān)控技術(shù)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)對(duì)試驗(yàn)室建材檢測(cè)時(shí)的實(shí)時(shí)監(jiān)控。遠(yuǎn)程電腦能實(shí)時(shí)繪制試驗(yàn)的數(shù)據(jù)曲線，并與視頻錄像同步進(jìn)行，起到防止試驗(yàn)時(shí)弄虛作假的作用。

6）各檢測(cè)機(jī)構(gòu)與綜合監(jiān)督監(jiān)管平臺(tái)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)后，當(dāng)有不合格檢測(cè)報(bào)告時(shí)，平臺(tái)能實(shí)時(shí)地將不合格檢測(cè)報(bào)告通知到分管的監(jiān)督人員，催辦處理不合格材料（見圖6）。

圖6 不合格報(bào)告信息及時(shí)監(jiān)控功能

7）通過現(xiàn)場(chǎng)視頻與檢測(cè)試驗(yàn)過程數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳，真實(shí)地監(jiān)控檢測(cè)試驗(yàn)過程中的情況（見圖7）。

圖7 現(xiàn)場(chǎng)視頻監(jiān)控

8）各檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)數(shù)據(jù)修改痕跡記錄，可通過電子芯片、二維碼等技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)溯源追蹤，能準(zhǔn)確的知道修改的內(nèi)容及修改的原因。

9）人員身份識(shí)別通過指紋識(shí)別、臉譜識(shí)別及加密技術(shù)識(shí)別，保證系統(tǒng)的安全，防止人員超權(quán)限使用系統(tǒng)（見圖8）。

圖8 受監(jiān)工程監(jiān)督管理操作平臺(tái)

3 應(yīng)用及推廣

鄭州市工程質(zhì)量監(jiān)督綜合信息服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)在鄭州市工程質(zhì)量監(jiān)督站正式使用,“監(jiān)督、站巡、檢測(cè)、執(zhí)法”的監(jiān)督管理模式已通過網(wǎng)絡(luò)化動(dòng)態(tài)地融為一體（見圖9）。

圖9 責(zé)任主體不良行為記錄統(tǒng)計(jì)功能

主要應(yīng)用效果體現(xiàn)在以下方面:

1）基于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)建設(shè)過程中產(chǎn)生的海量信息，包括文字、圖形、文檔和聲音、視頻資料實(shí)現(xiàn)有效存儲(chǔ)和快速查詢。

2）采用攝像監(jiān)視系統(tǒng)，覆蓋整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)，用以監(jiān)視施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全、消防等工作，降低施工現(xiàn)場(chǎng)管理難度，提高工作效率。

3）成功應(yīng)用自動(dòng)控制技術(shù)，對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量影響因素進(jìn)行量化，將系統(tǒng)行為和形態(tài)、數(shù)學(xué)模型和物理模型及其時(shí)空表現(xiàn)模式有機(jī)地結(jié)合起來，建立系統(tǒng)仿真模型并求解，然后進(jìn)行糾偏校正，實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)目標(biāo)的有效控制。

4）將信息橫向串聯(lián)、上下貫通，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管智能化聯(lián)動(dòng)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、管理信息快速傳遞、資源共享、執(zhí)法準(zhǔn)確的效果。

5）有效地將檢測(cè)單位、商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)、監(jiān)理單位、施工單位等緊密連接起來，使工程相關(guān)信息更完整，使各單位之間相互制約，進(jìn)一步提高質(zhì)量監(jiān)督力度。

該平臺(tái)應(yīng)用過程中在系統(tǒng)穩(wěn)定性等技術(shù)指標(biāo)上著力進(jìn)行提升，充分保障了該平臺(tái)的廣泛應(yīng)用（見表2）。

圖10 預(yù)拌商品混凝土質(zhì)量聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管

表2 平臺(tái)應(yīng)用提升情況

4 結(jié)語

鄭州市工程質(zhì)量監(jiān)督綜合信息服務(wù)平臺(tái)已投入使用，目前各企業(yè)及單位反映良好，信息化的引入為工程質(zhì)量監(jiān)管工作帶來了利好的變化。下一步將進(jìn)行檢測(cè)管理監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)，并在銜接現(xiàn)有綜合信息服務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，增加3G無線網(wǎng)卡、條碼設(shè)備、工地現(xiàn)場(chǎng)人臉、指紋一體機(jī)設(shè)備，充分保障平臺(tái)的大規(guī)模應(yīng)用，為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量監(jiān)督智能化、現(xiàn)代化提供支持。

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