陳世瓊 吳成茂

（西昌學(xué)院，四川 西昌 615000）

淺析高校學(xué)生管理工作

陳世瓊 吳成茂

（西昌學(xué)院，四川 西昌 615000）

高等教育是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高級(jí)專門人才基地，它對一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、科技進(jìn)步、社會(huì)發(fā)展等方面發(fā)揮了非常重要的作用。如何行之有效地對高校學(xué)生進(jìn)行管理成為了高校學(xué)生工作者討論的熱點(diǎn)話題。

高校；學(xué)生工作；學(xué)生管理

高等教育作為社會(huì)人才培養(yǎng)的主要方式，它對社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展占據(jù)著非常重要的地位，發(fā)揮著獨(dú)特的作用。隨著國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的需要，我國的高等教育逐步形成了多層次、多形式、多學(xué)科門類的教育體系結(jié)構(gòu)。近年來，我國的大學(xué)不斷轉(zhuǎn)型，逐步實(shí)現(xiàn)了高等教育的三項(xiàng)主要職能：培養(yǎng)高級(jí)專門人才、科學(xué)研究、服務(wù)社會(huì)。為了更好的發(fā)揮高等教育在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用，就需要進(jìn)一步加強(qiáng)高校的管理工作，而高校學(xué)生管理是高校管理工作的重要組成部分，是培養(yǎng)優(yōu)秀大學(xué)生的基本保障。

管仲提出：“一年之計(jì)，莫如樹谷；十年之計(jì)，莫如樹木；終生之計(jì)，莫如樹人?！彪S著高校擴(kuò)招規(guī)模的不斷深入，生源質(zhì)量也出現(xiàn)了下降趨勢。我國的大學(xué)教育由過去的精英教育逐漸過度到現(xiàn)在的大眾教育，怎樣加強(qiáng)對高校學(xué)生進(jìn)行管理成了高校學(xué)生工作者討論的熱點(diǎn)話題。

1 高校學(xué)生工作的特點(diǎn)

高校學(xué)生工作，是高校學(xué)生工作者按照教育方針政策所規(guī)定的教育標(biāo)準(zhǔn)對大學(xué)生在校園內(nèi)外的學(xué)習(xí)和活動(dòng)進(jìn)行有目的、有計(jì)劃、有組織地的各種教育、管理和服務(wù)的總稱，也就是說高校學(xué)生工作是兼有大量具體事務(wù)性的。從高校管理人員來說，1953年，清華大學(xué)率先建立政治輔導(dǎo)員制度，中共中央、國務(wù)院在組織教育部、中宣部、團(tuán)中央三部委進(jìn)行廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，于2004年8月下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》(中發(fā)[2004]16號(hào)文件)，文件中將專職進(jìn)行學(xué)生工作者明確定名為“輔導(dǎo)員”。其職責(zé)包括思想政治引導(dǎo)、學(xué)習(xí)生活指導(dǎo)、心理健康輔導(dǎo)、安全教育、就業(yè)指導(dǎo)、社會(huì)實(shí)踐、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)等各個(gè)方面，幾乎除了常規(guī)課堂教學(xué)之外的學(xué)校各項(xiàng)學(xué)生教育、活動(dòng)、生活、學(xué)生事務(wù)性工作都屬于高校學(xué)生管理工作者的工作范疇和職責(zé)。繁瑣、任務(wù)重、責(zé)任大是高校學(xué)生工作的主要特征。從高校學(xué)生的構(gòu)成來說，90后大多是獨(dú)生子女，有的抗挫折能力較差、依賴性強(qiáng)、不獨(dú)立、以自我為中心，有的是留守兒童，不自信、不擅長與同學(xué)交流等，這些特征都襯托出部分大學(xué)生的亞健康心理狀態(tài)。從我校學(xué)生構(gòu)成來說，一方面生源規(guī)模大，另一方面學(xué)生主要來自西部地區(qū)，家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生人數(shù)較多 ，再加上我校地處少數(shù)名族地區(qū)，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，這些因素都進(jìn)一步加大了學(xué)生管理工作的壓力。

2 傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理模式

傳統(tǒng)高校學(xué)生管理模式是指以班級(jí)為單位實(shí)施教學(xué)管理的模式。每個(gè)班由班主任進(jìn)行教育教學(xué)管理，這種一個(gè)老師管理一個(gè)班的模式有一定積極的作用。但是，隨著素質(zhì)教育的提出和擴(kuò)招政策的實(shí)施，傳統(tǒng)學(xué)生管理模式的弊端已經(jīng)日益明顯地表現(xiàn)出來，如何改革傳統(tǒng)學(xué)生管理模式已經(jīng)成為構(gòu)建新的人才培養(yǎng)模式的迫切要求。結(jié)合我校的實(shí)際情況，我校對學(xué)生的管理主要以學(xué)生守則為制度規(guī)范，實(shí)行輔導(dǎo)員+兼職班主任的管理模式為主，學(xué)生會(huì)協(xié)助管理為輔。

3 如何完善高校學(xué)生的管理工作

高校學(xué)生管理工作的目的是建立自由、有序的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，讓學(xué)生身體健康、心智得到完善和發(fā)展，如何進(jìn)一步完善學(xué)生的管理工作成了當(dāng)務(wù)之急。

3.1 進(jìn)一步加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)

輔導(dǎo)員自身的思想素質(zhì)理論水平是從事這項(xiàng)工作的理論基礎(chǔ)。在日常工作中除了爭取培訓(xùn)交流的機(jī)會(huì)，還要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，熟悉國家政策和學(xué)校的中心工作，為輔導(dǎo)員的工作打下良好的理論基礎(chǔ)。輔導(dǎo)員要做學(xué)生集體的主心骨，為學(xué)生的發(fā)展保駕護(hù)航。

3.2 更新管理觀念

對于高等教育學(xué)生工作來說，管理就是一種服務(wù)，在日常的管理工作中要建立"以生為本"的工作理念，尊重學(xué)生、服務(wù)學(xué)生、以學(xué)生為主體，堅(jiān)持學(xué)生工作就是為學(xué)生服務(wù)的理念，把學(xué)生的思想教育工作放在第一位。重視了解學(xué)生的內(nèi)心需要和興趣愛好，在工作中注重學(xué)生的心理健康教育，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己的學(xué)習(xí)、思想、性格及各方面的能力，以便更好的樹立個(gè)人的學(xué)習(xí)目標(biāo)。輔導(dǎo)員要在學(xué)生管理思路上創(chuàng)新，在管理流程和方式上創(chuàng)新。

3.3 多渠道的管理方式

如今，高校公寓、食堂正在逐步實(shí)行社會(huì)化改革，高校學(xué)生的管理工作也要多渠道的進(jìn)行。首先，根據(jù)大學(xué)學(xué)習(xí)不同階段的特點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展，大一新生由于受自然地理環(huán)境、心理準(zhǔn)備、個(gè)性差異、文化差異、生活方式差異等多方面因素的影響，新生入校后會(huì)出現(xiàn)各種心理矛盾。因此，工作重點(diǎn)要放在怎樣才能使學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活上面，并及時(shí)幫助學(xué)生完成角色的轉(zhuǎn)換，逐步引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)由“他律”轉(zhuǎn)向“自律”，由“被動(dòng)學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)“向主動(dòng)學(xué)習(xí)”。大二、大三進(jìn)入到專業(yè)課的學(xué)習(xí)。學(xué)生對自己所學(xué)的專業(yè)方向有了初步的認(rèn)識(shí)，此時(shí)要讓學(xué)生清楚該專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃，幫助學(xué)生盡快制定自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，確立學(xué)習(xí)目標(biāo)。大四輔導(dǎo)員工作應(yīng)根據(jù)每個(gè)學(xué)生學(xué)業(yè)、性格、愛好的不同，引導(dǎo)和幫助學(xué)生確立畢業(yè)后的發(fā)展方向，建立符合自身情況的就業(yè)觀念，初步確立并實(shí)施自己的就業(yè)計(jì)劃。

其次，要在大學(xué)期間建立較完善的班委干部制度，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我管理，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與學(xué)生管理工作。同時(shí)，要求任課教師嚴(yán)格考勤制度，經(jīng)常點(diǎn)名，杜絕學(xué)生上課遲到、早退、曠課等現(xiàn)象。通過QQ群、學(xué)生會(huì)、主題班會(huì)、團(tuán)會(huì)、不定期的走訪學(xué)生寢室、成立各種興趣小組等方式，多傾聽學(xué)生的聲音，加強(qiáng)溝通，進(jìn)一步了解學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活情況，拉近輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的距離，與學(xué)生平等相處，和學(xué)生交朋友，建立良好的相互信任關(guān)系。

再次，探索學(xué)長制的管理方式，“學(xué)長制”是國際上和我國港澳臺(tái)地區(qū)普遍推行的一種學(xué)生自主的管理模式，目的在高年級(jí)學(xué)生中挑選政治覺悟高、成績優(yōu)秀、有一定工作經(jīng)驗(yàn)的高年級(jí)學(xué)生，對新生開展幫扶、指導(dǎo)、教育，引導(dǎo)新生盡快地度過入學(xué)適應(yīng)期的一種管理模式。我校近年來也開始探索學(xué)長制的管理方式，在大一新生中實(shí)行新生代理班主任制度，從學(xué)生會(huì)中選擇高年級(jí)品學(xué)兼優(yōu)的同學(xué)做大一新生的代理班主任，由于他特殊的身份，既是學(xué)生又是代理班主任，一方面學(xué)生的身份更容易得到新生的信任，與新生更能融為一體，另一方面他對學(xué)校的相關(guān)政策有一定的了解，能及時(shí)引導(dǎo)新生快速融入大學(xué)生活。

此外，多關(guān)注貧困生工作，建立貧困生檔案，以“公平、公開、公正”的原則，爭取將國家、學(xué)校的每一項(xiàng)政策切實(shí)的落實(shí)到每一位貧困生的手中。在物質(zhì)幫助的同時(shí)，多注重思想上的幫助，與貧困生面對面的交流，解除他們心中的自卑心理，讓他們的思想不掉隊(duì)，使他們能安心學(xué)習(xí)。

3.4 逐步建立特色校園文化

校園文化的形成不是一朝一夕的事情，是學(xué)校在長期教育教學(xué)實(shí)踐中凝結(jié)而成的一種精神產(chǎn)物。如同教師要有科研風(fēng)氣，校園要有讀書氛圍，班級(jí)要有班風(fēng)、學(xué)風(fēng)一樣，高校要有自己的特色校園文化。健康、積極向上的校園文化一旦形成，它將成為學(xué)校的無價(jià)之寶。將對高校學(xué)生管理工作產(chǎn)生積極深遠(yuǎn)的影響。

總之，新形勢下高校學(xué)生管理工作者必須變被動(dòng)為主動(dòng)，積極深入到學(xué)生當(dāng)中去，堅(jiān)持以學(xué)生為中心的管理思想，充分發(fā)揚(yáng)民主、調(diào)動(dòng)大學(xué)生的積極性，激勵(lì)學(xué)生加強(qiáng)自我管理。同時(shí)我們還需要建設(shè)一支思想素質(zhì)過硬的學(xué)生工作管理隊(duì)伍，不斷探索新的高校學(xué)生工作管理方式，通過各種現(xiàn)代化的教育管理手段，使高校學(xué)生工作進(jìn)一步規(guī)范化、法治化、科學(xué)化、人性化。

［1］程墨.“學(xué)長制”為新生導(dǎo)航[N].中國教育報(bào),2004.

楊玉潔］