蘇紅義

編者按：求木之長(zhǎng)，必固其根；欲流之遠(yuǎn)，必浚其源。群眾路線(xiàn)是黨的生命線(xiàn)，亦是黨的事業(yè)永葆活力的根本工作路徑。甘泉縣在教育實(shí)踐活動(dòng)中，傾力凈化工作作風(fēng)，敢于動(dòng)真碰硬；著力創(chuàng)新活動(dòng)載體，制定“三項(xiàng)制度”；全力推進(jìn)”重心”下移，實(shí)現(xiàn)干群無(wú)縫對(duì)接，前所未有地在洛河兩岸激發(fā)了全體干部群眾干事創(chuàng)業(yè)的熱情與夢(mèng)想，掀起了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大并將“為民務(wù)實(shí)清廉”的理念內(nèi)化于心的服務(wù)革命。黨的事業(yè)之所以能夠薪火相傳，繼往開(kāi)來(lái)，是源于在實(shí)踐中對(duì)“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的堅(jiān)信，源于對(duì)“不虛不偏不空、不走過(guò)場(chǎng)”的堅(jiān)守。走近甘泉的生動(dòng)實(shí)踐，充分汲取其旗幟鮮明的精神素養(yǎng)，無(wú)疑為陜西群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的縣域探索提供了難以或缺的有益鑒示。

思想過(guò)濾，觸及靈魂，更能碰撞出耀眼的“火花”；敞開(kāi)大門(mén)，真誠(chéng)對(duì)話(huà)，更能衍放出春天的“聲音”；敢于動(dòng)真，扎緊籬笆，更能讓有效正能匯聚成不竭的“動(dòng)力”。

踐行黨的群眾路線(xiàn)，甘泉縣委及常委班子，態(tài)度認(rèn)真，信心堅(jiān)定，邊學(xué)邊聽(tīng)，邊查邊改，給全縣路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)作出了表率、樹(shù)立了標(biāo)尺。

向中央基準(zhǔn)看齊，以延安整風(fēng)精神，整治“四風(fēng)”頑疾，凝聚為民務(wù)實(shí)正能量，是甘泉縣開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，全縣上下開(kāi)展的以超標(biāo)用房、超標(biāo)超編用車(chē)、用公共房產(chǎn)開(kāi)辦各種私人會(huì)所和經(jīng)營(yíng)性?shī)蕵?lè)場(chǎng)所、公職人員經(jīng)商辦企業(yè)等為主要內(nèi)容的十六項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)清查整頓活動(dòng)。在清理整頓中先后制定了《黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾“三分清一承諾”制度》《黨組織建設(shè)和黨員管理“一述三評(píng)”制度》《黨政領(lǐng)導(dǎo)“抓班子帶隊(duì)伍管干部”失職責(zé)任追究辦法》等三項(xiàng)制度，環(huán)環(huán)相扣，下硬茬、用狠勁、打硬仗，懲治弊垢；同時(shí)，結(jié)合中央八項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治任務(wù)和市委、市政府八項(xiàng)整治任務(wù)，縣委在十六項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治的基礎(chǔ)上，從實(shí)處著力，向細(xì)處延伸，在8月26日召開(kāi)了全縣“四風(fēng)”突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作動(dòng)員會(huì)，新充實(shí)了三十九項(xiàng)整治內(nèi)容，進(jìn)一步扎緊了制度的“籬笆”。期間先后處理了27名違規(guī)違紀(jì)干部，處置了4名不合格黨員，對(duì)14名黨員實(shí)行結(jié)對(duì)幫教，為群眾解決實(shí)際問(wèn)題320件。群眾普遍反映，現(xiàn)在到黨政部門(mén)辦事，工作人員服務(wù)態(tài)度更好了，工作效率提高了。甘泉大地，新風(fēng)勁吹，一股“為民務(wù)實(shí)清廉”的清風(fēng)撲面而來(lái)，潤(rùn)澤百姓心田。

前驅(qū)后效 同頻加速共給力

“凡是要求大家做到的，常委們要首先做到；要求大家不做的，常委們必須堅(jiān)決不做?！被顒?dòng)伊始，甘泉縣委書(shū)記蘇醒仁就在常委會(huì)上態(tài)度堅(jiān)決的講道。該縣堅(jiān)持從縣委常委會(huì)做起、縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子先行、縣直部門(mén)單位壓茬進(jìn)行，形成了以上率下、同頻共振的強(qiáng)大合力?？h委常委會(huì)更是以向基準(zhǔn)看齊，向我看齊的政治勇氣，面對(duì)全縣黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做出了“工作日晚上駐縣不走讀、不接受任何禮金禮品、不插手工程招標(biāo)承包、不插手工作人員招聘錄用、不干擾執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門(mén)辦案”等五項(xiàng)規(guī)定，引領(lǐng)全縣黨員干部轉(zhuǎn)作風(fēng)、當(dāng)先鋒、樹(shù)形象?？h級(jí)四套班子及其成員也以上率下，親力親為，扎實(shí)細(xì)致地開(kāi)展了第一二環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作，為全縣各級(jí)黨組織及黨員干部樹(shù)立了標(biāo)桿，做出了表率，切實(shí)形成了“一級(jí)做給一級(jí)看、一級(jí)帶著一級(jí)干、層層抓落實(shí)”的良好局面。

在縣委常委會(huì)專(zhuān)題學(xué)習(xí)了《延安市黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員下基層開(kāi)展公務(wù)活動(dòng)繳納伙食費(fèi)的規(guī)定》之后，縣委書(shū)記蘇醒仁指出：“不管在任何時(shí)間下鄉(xiāng)、調(diào)研、走訪(fǎng)等活動(dòng)中，都要嚴(yán)格執(zhí)行就餐標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化底線(xiàn)思維，從點(diǎn)滴做起，防止奢靡之風(fēng)。”他先行先效，以身作則，在8月4日石門(mén)鄉(xiāng)的調(diào)研活動(dòng)中，與工作人員在鄉(xiāng)上廉政灶用晚餐，首先帶頭繳納了就餐費(fèi)用，其他人也紛紛支付了各自費(fèi)用，在第一時(shí)間向全縣黨員領(lǐng)導(dǎo)干部傳遞出嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定、不搞特殊化的信號(hào)，樹(shù)立風(fēng)向標(biāo)?；顒?dòng)之初，縣委常委班子結(jié)合征求到的意見(jiàn)，立說(shuō)立改，以上率下，取消了四套班子及辦公室每月發(fā)煙發(fā)茶和通訊員打掃縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)公寓衛(wèi)生、縣級(jí)在職領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)藥費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)的待遇，做到了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭轉(zhuǎn)作風(fēng)。

上班“身正”更要下班“氣清”。為了從根本上轉(zhuǎn)變作風(fēng)、清正家風(fēng)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部家屬在轉(zhuǎn)變黨風(fēng)、政風(fēng)、民風(fēng)方面的特殊作用，讓科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部家屬在八小時(shí)工作以?xún)?nèi)以外對(duì)配偶進(jìn)行自我約束、自我管理，該縣于3月中旬在全縣領(lǐng)導(dǎo)干部配偶及家屬中開(kāi)展“樹(shù)清正家風(fēng)、守幸福家門(mén)”主題教育活動(dòng)。該縣向全縣450名領(lǐng)導(dǎo)干部家屬致發(fā)了名為《樹(shù)清正家風(fēng)，守幸福家門(mén)》的一封信，并召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)。家屬們表示，今后無(wú)論干什么，只要是對(duì)的就支持，錯(cuò)了或者跑偏就要及時(shí)提醒、糾正、改正。活動(dòng)開(kāi)展后，狠剎了領(lǐng)導(dǎo)干部借工作之名謀取私利、工作之余吃喝玩樂(lè)等歪風(fēng)邪氣。一位領(lǐng)導(dǎo)干部深有感觸地說(shuō)：“現(xiàn)在愛(ài)人每天不光打電話(huà)詢(xún)問(wèn)，加班時(shí)還打單位固定電話(huà)進(jìn)行監(jiān)督，工作之余的自由活動(dòng)時(shí)間空間幾乎沒(méi)有了！還約法三章‘為人清正廉潔，兩袖清風(fēng)；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤懇敬業(yè)；光耀家風(fēng)門(mén)風(fēng)，持家務(wù)家?！?/p>

一述述出“家底”，“三評(píng)”評(píng)出威力。該縣制定出臺(tái)了《黨組織建設(shè)和黨員管理“一述三評(píng)”制度》。規(guī)定每年5月至6月份，各級(jí)黨組織以黨支部為單位召開(kāi)黨員群眾大會(huì)，黨組織書(shū)記和黨員干部圍繞服務(wù)群眾和履職情況公開(kāi)述職，采取領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、黨員互評(píng)、群眾評(píng)議，發(fā)放民主測(cè)評(píng)表測(cè)評(píng)，將黨員評(píng)定為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)格次，優(yōu)秀黨員可列入全縣年度評(píng)優(yōu)樹(shù)模范圍和作為擬提拔對(duì)象，對(duì)基本合格黨員采取領(lǐng)導(dǎo)幫帶的辦法促其合格，對(duì)不合格黨員采取限期改正、勸退和除名三種組織處理措施，把黨組織和黨員置于廣大群眾的監(jiān)督評(píng)價(jià)之中。該縣南義溝村曹宏偉在當(dāng)村支部書(shū)記后，在今年的村里述評(píng)大會(huì)上向黨員和群眾鄭重承諾要辦理四件實(shí)事：一是要建成一座大橋；二是組織群眾認(rèn)真開(kāi)展環(huán)境綜合整治；三是硬化村莊道路，安裝路燈；四是積極開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng)陣地建設(shè)?，F(xiàn)在，這四件實(shí)事已經(jīng)辦結(jié)三件，村莊道路硬化正在實(shí)施。面對(duì)這樣的結(jié)果，他說(shuō)：“我還要再勤快些，盯緊施工，讓進(jìn)度趕上，爭(zhēng)取早些完成?！蓖瑫r(shí)，以會(huì)議、公開(kāi)欄、板報(bào)等形式，對(duì)黨員承諾的內(nèi)容“曬太陽(yáng)”，并通過(guò)書(shū)記點(diǎn)評(píng)、黨員互評(píng)、群眾測(cè)評(píng)等方式，“評(píng)”出優(yōu)劣。截至目前，全縣評(píng)選出滿(mǎn)意黨組織293個(gè)、基本滿(mǎn)意7個(gè)、不滿(mǎn)意4個(gè)；優(yōu)秀黨員1940名、合格黨員3656名、基本合格112名，處置不合格黨員4名，對(duì)14名黨員實(shí)行結(jié)對(duì)幫教。

“猛藥”排毒 揮刀亮劍下硬茬

該縣以正風(fēng)肅紀(jì)為綱要，清“病灶”，整“頑疾”。在中省市整頓開(kāi)始之前，率先開(kāi)展了為期5個(gè)月的16項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)清查整頓任務(wù)，堅(jiān)持鏡頭不換、力度不減，堅(jiān)決清查超標(biāo)用房、超標(biāo)超編用車(chē)；清查用公共房產(chǎn)開(kāi)辦各種私人會(huì)所和娛樂(lè)性經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所；清查公職人員經(jīng)商辦企業(yè)；清查公職人員借用公款公物、違規(guī)貸款；清查公職人員招賭參賭；清查公職人員參與、策劃、唆使、煽動(dòng)非法上訪(fǎng)、越級(jí)上訪(fǎng)；清查黨組織不正?；顒?dòng)、黨員不參加組織生活；清查公職人員假冒記者行騙、散布不良言論；清查公職人員多重身份、持因私護(hù)照出國(guó)出境；清查公車(chē)掛私戶(hù)，私車(chē)掛公戶(hù)；清查三公經(jīng)費(fèi)超支、私設(shè)小金庫(kù)；清查惠農(nóng)政策落實(shí)不到位、坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象；清查教育亂收費(fèi)現(xiàn)象；清查違法建設(shè)、違法占地；清查公職人員參與干擾油氣生產(chǎn)環(huán)境；清查公職人員參與邪教和封建迷信活動(dòng)。

這次清查整頓就是要揮刀亮劍下硬茬，抓鐵有痕打硬仗，對(duì)“癥”下藥，清除垢弊，下大力氣解決為民辦事“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”和一些黨組織渙散、紀(jì)律松懈、干部精神不振、作風(fēng)不實(shí)、抓落實(shí)不力、工作“慵懶散”等在“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題。每項(xiàng)清查整頓任務(wù)都有至少一名縣委常委負(fù)責(zé)、一個(gè)牽頭單位實(shí)施、若干相關(guān)單位配合。各牽頭單位都制定了詳細(xì)的、操作性強(qiáng)的清查整頓方案，并由縣委書(shū)記親自把關(guān)，覆蓋到了全縣的不同領(lǐng)域、各個(gè)方面。建立健全專(zhuān)項(xiàng)清查工作指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、督辦落實(shí)和信息反饋機(jī)制，推動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)清查活動(dòng)深入開(kāi)展，確保取得實(shí)效。建立例會(huì)制度，責(zé)任部門(mén)及相關(guān)單位要定期溝通專(zhuān)項(xiàng)清查進(jìn)展情況，研究抓好推進(jìn)落實(shí)工作。采取抽查、暗訪(fǎng)、設(shè)置征求意見(jiàn)箱、開(kāi)通監(jiān)督電話(huà)等形式，跟蹤了解專(zhuān)項(xiàng)清查工作成果，防止專(zhuān)項(xiàng)治理“一陣風(fēng)”。對(duì)專(zhuān)項(xiàng)清查中發(fā)現(xiàn)的重大違紀(jì)、違規(guī)問(wèn)題線(xiàn)索，按照相關(guān)程序報(bào)縣紀(jì)律檢查委員會(huì)，嚴(yán)肅查處。同時(shí)，將堅(jiān)持正面教育的經(jīng)驗(yàn)和解決突出問(wèn)題的成功做法，用制度的形式確定下來(lái)、堅(jiān)持下去，建立長(zhǎng)效機(jī)制，持之以恒解決“四風(fēng)”問(wèn)題，提高服務(wù)群眾水平，密切黨群干群關(guān)系，讓廣大群眾切實(shí)感受到教育實(shí)踐活動(dòng)帶來(lái)的新氣象、新變化。

早在4月初，該縣立說(shuō)立改，就利用半天時(shí)間，將紀(jì)檢、組織、宣傳、政法、統(tǒng)戰(zhàn)5個(gè)工作會(huì)議壓縮“打包”開(kāi)，改變會(huì)風(fēng)，減少了會(huì)議開(kāi)支，把干部們從文山會(huì)海里解脫出來(lái)，騰出時(shí)間，讓他們把時(shí)間和精力更多地用來(lái)為群眾辦實(shí)事，受到了廣大干部和群眾的好評(píng)。這只是該縣堅(jiān)定信心整頓整改的成功案例具體而微的縮影。

與此同時(shí)，為進(jìn)一步嚴(yán)肅黨的紀(jì)律，踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求，促使各級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行抓班子帶隊(duì)伍管干部責(zé)任，該縣制定出臺(tái)了《甘泉縣黨政領(lǐng)導(dǎo)“抓班子帶隊(duì)伍管干部”失職責(zé)任追究辦法（試行）》，對(duì)失職黨政領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行責(zé)任追究。針對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)失職需追究紀(jì)律責(zé)任的，依照有關(guān)規(guī)定給予黨紀(jì)政紀(jì)處分；涉嫌違法犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法處理。為全縣干部隊(duì)伍營(yíng)造了正風(fēng)肅紀(jì)、風(fēng)清氣正的濃厚氛圍，保證和推進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展、加快發(fā)展。該辦法共有四章、16條、12款，明確規(guī)定各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)履行職責(zé)中追究失職責(zé)任。這個(gè)規(guī)定的出臺(tái)，在全縣上下產(chǎn)生了強(qiáng)烈反響，一名領(lǐng)導(dǎo)干部說(shuō)，以后要管好自己身邊的干部，在推薦用人上也要認(rèn)真負(fù)責(zé)，要不追究起來(lái)就麻煩了。

目前，該縣清理不合規(guī)辦公用房195.5間，公開(kāi)拍賣(mài)了兩臺(tái)超標(biāo)公務(wù)車(chē)，收繳了部門(mén)單位超標(biāo)車(chē)輛，處理了27名違規(guī)違紀(jì)干部，會(huì)議下降8 %，印發(fā)文件壓縮下降 12 %，減少各類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)小組和議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu) 10個(gè)，公務(wù)接待一律取消煙、水果和土特產(chǎn)，壓縮“三公”經(jīng)費(fèi) 256.21 萬(wàn)元，下降7.7%，為群眾辦理服務(wù)事項(xiàng)320件，化解矛盾11起，對(duì)工作不力的11個(gè)單位進(jìn)行了問(wèn)責(zé)，查糾城鄉(xiāng)低保錯(cuò)保漏保54戶(hù)137人，收回了賓館豪門(mén)會(huì)所和交通局飛翔超市用房，惠民飲水工程雨岔水庫(kù)管網(wǎng)全線(xiàn)貫通等。

“以前加班經(jīng)常為吃飯的事發(fā)愁，到餐館吃飯價(jià)格老貴不說(shuō)，不方便還不合口?，F(xiàn)在好了，到灶上吃飯距離近，便宜實(shí)惠，干凈衛(wèi)生，飯菜搭配均衡合理，可口不重樣?！痹跈C(jī)關(guān)工作的小王如是說(shuō)?？h上辦起的干部職工灶，他的前身其實(shí)是甘泉賓館豪門(mén)會(huì)所用房，在這次黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中，該縣不少機(jī)關(guān)干部職工向縣上提出設(shè)立機(jī)關(guān)灶的建議，引起了縣委縣政府的重視，該縣收回建起的機(jī)關(guān)灶已有效解決干部職工就餐難、吃飯貴、飲食無(wú)保障的問(wèn)題，不但為干部職工辦了一件期盼已久的實(shí)惠事，而且在一定程度上減少了公款吃喝、鋪張浪費(fèi)，機(jī)關(guān)廉政灶的設(shè)立無(wú)疑是該縣貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定的重要舉措。目前，統(tǒng)一了廉政灶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，全天每人餐費(fèi)23元，平均用餐者達(dá)150多人次，已辦理飯卡700多張，機(jī)關(guān)干部就餐人數(shù)仍在持續(xù)增長(zhǎng)。

“重心”下移 “用武”活躍成時(shí)尚

“現(xiàn)在的干部真好，他們都能主動(dòng)上門(mén)和我們拉家常，解決一些實(shí)際問(wèn)題，不但沒(méi)架子、沒(méi)官腔，承諾辦的事竭盡所能往好辦，就像是自己家里人。”東臺(tái)社區(qū)居民白富珍深有感觸地說(shuō)。這是該縣在黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中推行“在職黨員進(jìn)社區(qū)、服務(wù)群眾零距離”便民服務(wù)帶來(lái)的可喜變化。

實(shí)事辦到百姓心坎，口碑留在群眾當(dāng)中。該縣從群眾最關(guān)注的實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，堅(jiān)持邊活動(dòng)邊探索、邊實(shí)踐邊完善，制定了《推行黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾“三分清一承諾”制度》（即對(duì)群眾提出的意見(jiàn)、建議，分清困難、較難、一般三類(lèi)，由縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級(jí)責(zé)任人公開(kāi)承諾、限時(shí)辦理），促進(jìn)黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，引導(dǎo)全縣黨員干部公開(kāi)承諾、主動(dòng)服務(wù)、增能提效，努力走好密切聯(lián)系群眾“最后一公里”。早在3月23日，該縣縣委書(shū)記蘇醒仁就以一名包村黨員干部的身份率先深入所包扶的貧困村城關(guān)鎮(zhèn)寺溝村，傾聽(tīng)問(wèn)題和困難，對(duì)村民提出的9個(gè)方面的問(wèn)題進(jìn)行整理分類(lèi)，并當(dāng)眾承諾徹底改變村莊環(huán)境面貌。當(dāng)時(shí)的承諾已經(jīng)落地生根，從愿望變?yōu)榱爽F(xiàn)實(shí)。目前，通過(guò)協(xié)調(diào)實(shí)施拓寬了村道，對(duì)土路沙石化處理，已投入使用；綠化栽植金絲柳315株，安裝太陽(yáng)能路燈16盞；對(duì)全村房屋實(shí)施坡屋頂改造，整修了大門(mén)和院墻，使村莊環(huán)境面貌發(fā)生了徹底轉(zhuǎn)變。結(jié)合該村產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際，傾心傾力幫扶，形成了以大棚蔬菜為主導(dǎo)的增收致富產(chǎn)業(yè)；修繕了活動(dòng)陣地，積極開(kāi)展了“升級(jí)晉檔、科學(xué)發(fā)展”和“守一崗、四帶頭”活動(dòng)，該村已由黨建三類(lèi)村升級(jí)為二類(lèi)村。自包扶該村以來(lái)，縣委書(shū)記蘇醒仁先后到村走訪(fǎng)調(diào)研8次，座談4次，慰問(wèn)老黨員3戶(hù)，看望貧困戶(hù)10余戶(hù)，堅(jiān)持記錄民情日志兩萬(wàn)多字。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該縣150個(gè)包村單位2800余名在職黨員干部，先后累計(jì)走訪(fǎng)群眾10000余戶(hù)，征求整理歸納意見(jiàn)建議708條，其中一般問(wèn)題215個(gè)、較難問(wèn)題292個(gè)、困難問(wèn)題201個(gè)，已解決186件。

以縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)為構(gòu)架的“三級(jí)聯(lián)調(diào)”化解矛盾糾紛工作模式構(gòu)筑了干群通向幸福之路的“連心橋”。對(duì)涉及矛盾糾紛調(diào)處化解的包抓領(lǐng)導(dǎo)、包抓單位和縣調(diào)解中心，每年進(jìn)行定期考核，確保工作成效。目前，全縣共建立各級(jí)各類(lèi)調(diào)解組織130個(gè)，調(diào)處矛盾糾紛1052件（起），及時(shí)有效化解了大量社會(huì)矛盾糾紛。暢通群眾訴求渠道，成立了社會(huì)治理服務(wù)中心，公布了縣委書(shū)記和縣長(zhǎng)熱線(xiàn)電話(huà)4224000，受理群眾電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)、來(lái)訪(fǎng)等各方面訴求，及時(shí)收集受理、分流轉(zhuǎn)辦、綜合協(xié)調(diào)、督辦檢查、反饋結(jié)果；對(duì)重大決策、重點(diǎn)工作、重大項(xiàng)目進(jìn)行社情民意調(diào)查；對(duì)公眾安全感、“兩率一度”、重點(diǎn)部門(mén)、熱點(diǎn)行業(yè)的工作績(jī)效、干部作風(fēng)進(jìn)行社情民意調(diào)查等。在縣電視臺(tái)開(kāi)辦了“問(wèn)政臺(tái)”欄目，隨時(shí)回應(yīng)群眾反映的熱難點(diǎn)問(wèn)題；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了便民服務(wù)中心，在全縣117個(gè)村聘請(qǐng)了信息員，每天24小時(shí)有人值班接待；在農(nóng)村實(shí)行包村干部代理群眾辦事制度，“群眾辦事，干部跑腿”，解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題。針對(duì)群眾反映的環(huán)境臟亂差問(wèn)題，今年以來(lái)，全縣開(kāi)展了3次環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，購(gòu)置壓縮式垃圾車(chē)、側(cè)擺式垃圾車(chē)各1輛，小型垃圾自卸車(chē)3輛，垃圾桶400個(gè)，市容環(huán)境大為改觀，受到了廣泛贊譽(yù)。

現(xiàn)在，說(shuō)起甘泉縣石門(mén)鄉(xiāng)石門(mén)村，再不用摸著石頭過(guò)河，農(nóng)產(chǎn)品也不再難銷(xiāo)。因?yàn)椋蛔滦薜拈L(zhǎng)60.8米，寬4.5米的洛河過(guò)水橋悄然讓村里的人縮短了與外界的距離，村民的臉上都洋溢著難以抑制的喜悅。石門(mén)村支部書(shū)記馬強(qiáng)蘭高興地說(shuō)：“有了這座橋以后，村里很多人都想搞產(chǎn)業(yè)建大棚，還正在計(jì)劃建一座采摘園發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，以前受洛河阻擋啥也不敢干，種上一點(diǎn)東西，運(yùn)輸難，時(shí)間拖得長(zhǎng)，到最后只能都賤賣(mài)了，現(xiàn)在橋的問(wèn)題解決了，就啥也不怕了，可以放手干了?！甭逅畼虻慕ǔ?，徹底解決了該村村民祖祖輩輩農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售和出行難的大問(wèn)題，既方便了群眾生產(chǎn)生活，也為石門(mén)村下一步整體發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。這只是該縣教育實(shí)踐活動(dòng)中惠民工程的生動(dòng)寫(xiě)照。

如今，在甘泉基層一線(xiàn)到處活躍著黨員干部的身影，為民服務(wù)成為了一種“時(shí)尚”，為民辦事變成了一種風(fēng)氣，讓群眾得到實(shí)惠、釀造幸福生活匯聚起一股強(qiáng)大擔(dān)當(dāng)動(dòng)力?；顒?dòng)歷經(jīng)五個(gè)多月的深入開(kāi)展，一大批惠民生、謀發(fā)展的工程落地生根、開(kāi)花結(jié)果，群眾收入增加，矛盾糾紛減少，信訪(fǎng)率下降，滿(mǎn)意度提高，干群關(guān)系密切，甘泉人民干事創(chuàng)業(yè)的熱情空前高漲。許多黨員干部也深有感觸地說(shuō)，得民心者得天下，作風(fēng)徹底轉(zhuǎn)變了，矛盾問(wèn)題變少了，群眾的生產(chǎn)生活積極性提高了。甘泉，正在策馬揚(yáng)鞭實(shí)現(xiàn)共富奔小康，追逐中國(guó)夢(mèng)的路上！