楊現(xiàn)祥
海豐國(guó)際是1991年成立于山東青島的民營(yíng)航運(yùn)物流公司,最初主要從事國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)。1992年公司購(gòu)入集裝箱船舶,開始經(jīng)營(yíng)國(guó)際集裝箱運(yùn)輸業(yè)務(wù)。目前,公司經(jīng)營(yíng)84艘船舶,總載重噸約180萬噸,集裝箱艙位約8萬TEU,其中自有船舶(含在建)48艘。經(jīng)營(yíng)亞洲區(qū)域內(nèi)53條航線,網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國(guó)、日本、韓國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣、中國(guó)香港、越南、泰國(guó)、菲律賓、柬埔寨、印度尼西亞、新加坡和馬來西亞12個(gè)國(guó)家和地區(qū)的53個(gè)主要港口。在青島、上海、天津、越南海防及胡志明建成約78萬㎡的堆場(chǎng)及9.9萬㎡的倉(cāng)庫(kù)。
一、把握機(jī)遇,逆境中求發(fā)展
公司成立至今,平均業(yè)務(wù)復(fù)合增長(zhǎng)率保持在20%以上,2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)后,每年能夠獲得盈利。
一是得益于國(guó)家的鼓勵(lì)政策和支持。國(guó)家關(guān)于國(guó)際航運(yùn)公司的營(yíng)業(yè)稅、推進(jìn)增值稅稅改,對(duì)中國(guó)航運(yùn)和物流的企業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障和支持。交通運(yùn)輸部推行的嚴(yán)格的運(yùn)價(jià)報(bào)備制度,保障了行業(yè)運(yùn)價(jià)穩(wěn)定,使我們的平均運(yùn)價(jià)保持穩(wěn)定。交通運(yùn)輸部簡(jiǎn)政放權(quán),班輪公司經(jīng)營(yíng)國(guó)際航線由原來的審批制改為報(bào)備制度,這項(xiàng)舉措給我們提供了更加公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,也給市場(chǎng)帶來了活力。
二是把握行業(yè)周期。在公司經(jīng)營(yíng)和決策中,能夠正確判斷航運(yùn)周期的波動(dòng)規(guī)律,逆周期運(yùn)作。在行業(yè)低谷時(shí)期,購(gòu)入船舶,行業(yè)高峰期,賣出船舶。這種逆周期運(yùn)作可以大幅降低公司的經(jīng)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)。
三是努力提高公司運(yùn)營(yíng)效率。運(yùn)營(yíng)效率是海豐國(guó)際在日常經(jīng)營(yíng)管理中非常重視的重要指標(biāo)之一。海豐國(guó)際積極的通過為客戶提供高頻率、高密度的航線服務(wù),爭(zhēng)取最大化的提高公司的運(yùn)營(yíng)效率。
四是獨(dú)特的商業(yè)模式。聚焦在亞洲區(qū)域內(nèi),為客戶提供高效率、高品質(zhì)的物流服務(wù),建立海陸一體化的網(wǎng)絡(luò)渠道;航線及物流產(chǎn)品注重專、精、獨(dú)、新的差異化理念。
五是統(tǒng)一船型。公司運(yùn)營(yíng)船舶以1000TEU船舶為主,可靈活調(diào)配、減少成本、提高服務(wù)。
二、完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu),提升競(jìng)爭(zhēng)能力
一直以來,海豐國(guó)際從員工能力、員工治理和員工思維三方面,狠抓員工組織能力提升,切實(shí)做好以下六個(gè)關(guān)鍵事項(xiàng)。
1、建立適合適應(yīng)需求的招聘流程。招聘員工時(shí),采取科學(xué)的手段面試和筆試,并建立完整的崗位勝任力模型,針對(duì)不同崗位明確不同人員要求。
2、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制。將培訓(xùn)覆蓋到各層級(jí)員工和各級(jí)管理層,由內(nèi)部人員自行編寫500多個(gè)業(yè)務(wù)流程和企業(yè)文化培訓(xùn)資料。為適應(yīng)海外員工需求,所有資料均有中英文兩個(gè)版本。
3、重視公司DNA建設(shè)。由于公司分支網(wǎng)絡(luò)分布在各個(gè)國(guó)家和地區(qū),每個(gè)國(guó)家有著不同的文化和信仰,為了提高員工凝聚力統(tǒng)一認(rèn)識(shí),公司提煉出獨(dú)特的DNA,包含聚焦戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、執(zhí)行力、效率、風(fēng)險(xiǎn)控制、客戶導(dǎo)向6個(gè)緯度。
4、倡導(dǎo)公平公正。公司為員工提供公平的提升機(jī)會(huì)和公正的競(jìng)聘渠道,每一個(gè)管理崗位都有內(nèi)部競(jìng)聘的標(biāo)準(zhǔn)模板和競(jìng)聘流程、公示制度,以此激發(fā)員工的工作積極性。
5、采取360度的全崗位的考評(píng)機(jī)制。通過制定適合于公司特色的考評(píng)規(guī)范,通過自行開發(fā)考評(píng)信息系統(tǒng)模塊,對(duì)各層級(jí)員工和各級(jí)管理層進(jìn)行全方位的考評(píng),及時(shí)反映各崗位員工的工作成果和不足。
6、狠抓信息系統(tǒng)建設(shè)。信息系統(tǒng)建設(shè)是海豐國(guó)際穩(wěn)步發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。自公司成立以來,一直擁有自己的開發(fā)團(tuán)隊(duì)。目前,已開發(fā)可以將班輪公司和全球代理融合在一起的,操作及管理第四代SMIS業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及綜合物流業(yè)務(wù)系統(tǒng),并實(shí)現(xiàn)SAP財(cái)務(wù)系統(tǒng)與SMIS系統(tǒng)無縫對(duì)接;自行開發(fā)適合海豐國(guó)際管理模式的OA系統(tǒng),涵蓋財(cái)務(wù)、人事、管理、庫(kù)存和檔案管理等多模塊。
三、充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)作用,深入落實(shí)國(guó)家海運(yùn)發(fā)展戰(zhàn)略
最近,國(guó)家出臺(tái)了《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)海運(yùn)業(yè)健康發(fā)展的若干意見》,為中國(guó)海運(yùn)業(yè)健康發(fā)展帶來重大利好,為全體海運(yùn)業(yè)從業(yè)人員增強(qiáng)了信心,大大鼓舞了航運(yùn)企業(yè)走出行業(yè)低谷的士氣。國(guó)家特別重視海運(yùn)業(yè)的健康發(fā)展,把海運(yùn)提升到國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),加快推動(dòng)海運(yùn)業(yè)健康發(fā)展,對(duì)穩(wěn)定增長(zhǎng)、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生有重要意義。海運(yùn)對(duì)保障國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全和海洋權(quán)益、提升綜合國(guó)力有重要的意義。企業(yè)應(yīng)優(yōu)化海運(yùn)結(jié)構(gòu),完善全球網(wǎng)絡(luò),推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí),發(fā)展現(xiàn)代航運(yùn)服務(wù)業(yè),推進(jìn)安全綠色環(huán)保、強(qiáng)化安全。對(duì)此,我們充分認(rèn)識(shí)到《意見》的重要意義,牢牢把握機(jī)遇,積極貫徹落實(shí),努力推進(jìn)海運(yùn)業(yè)的健康發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展,主要行動(dòng)如下:
1、進(jìn)一步優(yōu)化船隊(duì)結(jié)構(gòu)
合理配置集裝箱船和散雜貨船的比例,使企業(yè)運(yùn)營(yíng)更穩(wěn)健、平衡。淘汰10%-20%的老舊船舶,建造以更節(jié)能環(huán)保、技術(shù)先進(jìn)的新型船舶為骨干的運(yùn)輸船隊(duì)。大力發(fā)展沿海以及長(zhǎng)江運(yùn)輸,為中西部以及偏遠(yuǎn)港口客戶提供更方便的海上、陸上運(yùn)輸。
2、完善全球海上、陸上網(wǎng)絡(luò)體系
海豐是以海上、陸上一體化運(yùn)營(yíng)為特色。在《意見》的鼓舞下,更堅(jiān)定了我們走出去的戰(zhàn)略方針。未來力爭(zhēng)在更多的國(guó)家和地區(qū)設(shè)立自營(yíng)海、陸服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為中國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提供服務(wù)和支持。
3、大力推動(dòng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)
轉(zhuǎn)變過去單一船型,向多船型方向發(fā)展。努力通過兼并重組提高企業(yè)的規(guī)?;\(yùn)作。同時(shí),大力推進(jìn)走出去的戰(zhàn)略,研發(fā)第三國(guó)之間的航運(yùn)業(yè)務(wù),努力提高中國(guó)海運(yùn)事業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
4、大力發(fā)展航運(yùn)物流服務(wù)業(yè)
通過強(qiáng)化信息化建設(shè),把公司的海上業(yè)務(wù)、陸上業(yè)務(wù)、報(bào)關(guān)報(bào)驗(yàn)、保險(xiǎn)、經(jīng)紀(jì)等業(yè)務(wù)提高到全球化、平臺(tái)化水平。為客戶提供更方便、快捷的一體化運(yùn)輸服務(wù)。
5、推進(jìn)安全、綠色發(fā)展
強(qiáng)化安全意識(shí),健全規(guī)章制度,強(qiáng)化船員隊(duì)伍的培訓(xùn)工作,提高管理人員的技術(shù)水平。努力做到防患于未然,居安思危,居危思進(jìn),廣泛采取各種新技術(shù),努力做到船舶節(jié)能環(huán)保,不斷降低碳排放。
6、大力推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)
擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)信息化系統(tǒng),配合先進(jìn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是未來航運(yùn)企業(yè)發(fā)展的方向。我們將不斷采取新技術(shù),把公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)整合到一個(gè)平臺(tái)上,為客戶提供全球化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效率的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)。
7、提高效率,創(chuàng)造價(jià)值
企業(yè)存在的目的就是為社會(huì)、為員工、為股東創(chuàng)造價(jià)值。價(jià)值的創(chuàng)造來源于效率的不斷提高。我們將通過不斷創(chuàng)新,努力提高企業(yè)的人均營(yíng)業(yè)額、單位運(yùn)力的周轉(zhuǎn)率、單位運(yùn)力的營(yíng)業(yè)額和單位貨幣的投入產(chǎn)出比,實(shí)現(xiàn)為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,為員工創(chuàng)造更美好的生活,為股東創(chuàng)造更多財(cái)富。