陳苗苗

摘 要：對建設(shè)工程質(zhì)量實施有效的控制，保證工程質(zhì)量達到預(yù)期目標(biāo)是建設(shè)項目管理的首要任務(wù)之一，也是保證人民財產(chǎn)和生命安全、實現(xiàn)經(jīng)濟效益的首要條件。因此，掌握施工質(zhì)量控制及其管理體系的建立運行、內(nèi)容方法、事故的分類和處理方法等是必不可少的。

關(guān)鍵詞：施工質(zhì)量控制；影響因素；管理體系建立和運行；內(nèi)容方法；驗收

1.施工質(zhì)量的影響因素

施工質(zhì)量是指建設(shè)工程項目施工活動及其產(chǎn)品的質(zhì)量，掌握施工質(zhì)量的影響因素，可以有效地對施工質(zhì)量進行控制。施工質(zhì)量的影響因素可以概括為“4M1E”：人（Men）、材料（Material）、機械（Machine）、方法（Method）及環(huán)境（Environment）：

1.1 人為因素

人是工程施工的主力軍和控制者。人的因素的影響主要指直接參與施工的決策者、管理者和作業(yè)者個人的質(zhì)量意識及保證質(zhì)量的能力。在施工質(zhì)量管理中，人的因素對施工質(zhì)量起決定性的作用。因此，施工質(zhì)量的控制應(yīng)該以人為因素為基本出發(fā)點，避免人的工作失誤并且在施工過程中充分調(diào)動人的積極性，提高相關(guān)人員的素質(zhì)，將人的因素的有利一面發(fā)揮到最大。

1.2 材料的因素

材料作為工程施工的物質(zhì)條件，其質(zhì)量是整個工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，若材料質(zhì)量不合格可直接導(dǎo)致工程不達標(biāo)。因此，建設(shè)施工過程中，一定要保證材料的質(zhì)量，加強對進場材料的檢查驗收。

1.3 機械因素

施工機械設(shè)備是施工過程中必不可少的工具，施工人員依靠其進行施工，它們是工程項目質(zhì)量形成的重要組成部分，其質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到工程使用功能的發(fā)揮、工程的進度等各方面。因此，合理選擇和正確使用施工機械，保證設(shè)備質(zhì)量是所有施工方案和工法得以實現(xiàn)的基礎(chǔ)，也是保證質(zhì)量的重要措施。

1.4 方法因素

施工方法的合理與否，決定著施工進程以及施工的難易程度，間接影響施工的質(zhì)量。施工方法包括施工技術(shù)方案、施工工藝、工法和施工技術(shù)措施等等。采取先進合理的工藝、技術(shù)，依據(jù)規(guī)范的功法和作業(yè)指導(dǎo)書進行施工，必將對組成質(zhì)量因素的產(chǎn)品精度、平整度、清潔度、密封性等物理、化學(xué)特性等方面起到良性的推進作用。

1.5 環(huán)境因素

建設(shè)項目在施工過程中，設(shè)備設(shè)施、材料、人員都會受到環(huán)境的影響，而且環(huán)境因素具有復(fù)雜多變性和不確定性，所以環(huán)境因素對施工質(zhì)量的影響同樣不能忽略。環(huán)境因素在工程上可分為三大類：現(xiàn)場自然環(huán)境因素、施工質(zhì)量管理環(huán)境因素、施工作業(yè)環(huán)境因素。每種環(huán)境因素都有不同的特點，掌握它們的特點，可在施工過程中避免一些外界環(huán)境因素的影響，趨利避害，保證施工的順利進行和施工質(zhì)量。

2 施工質(zhì)量管理體系的建立和運行

施工質(zhì)量管理體系是指制定施工質(zhì)量方針和目標(biāo)并且實現(xiàn)這些目標(biāo)的體系。質(zhì)量管理的核心是建立一套完善的體系并使其有效運行，也是質(zhì)量管理及質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵。施工質(zhì)量管理體系的建立和運行可以分為三個階段：質(zhì)量管理體系的建立、質(zhì)量管理體系文件的編制和質(zhì)量管理體系的運行。

2.1 施工質(zhì)量管理體系的建立

2.1.1項目施工質(zhì)量目標(biāo)

在工程承包合同的基礎(chǔ)上，建立一個由各級逐級分解質(zhì)量目標(biāo)構(gòu)成的項目施工質(zhì)量保證體系，是項目施工質(zhì)量保證體系的必要條件。項目施工質(zhì)量目標(biāo)的分解可以從時間或者空間角度展開，從時間角度展開相當(dāng)于實施全過程的控制，從空間角度展開，相當(dāng)于實現(xiàn)全方位和全員的質(zhì)量目標(biāo)管理。

2.1.2項目施工質(zhì)量計劃

一份合理的質(zhì)量計劃可以對項目施工質(zhì)量有一個預(yù)先的控制，所以質(zhì)量計劃是項目施工質(zhì)量保證體系的一部分。在工程上，質(zhì)量計劃可以分為施工工作質(zhì)量計劃和施工質(zhì)量成本計劃兩類。一份完整的施工工作質(zhì)量計劃包括質(zhì)量目標(biāo)的具體描述，定量描述整個項目施工質(zhì)量形成的各個工作環(huán)節(jié)的責(zé)任和權(quán)限；采用的特定程序、方法和工作指導(dǎo)書、重要工序的試驗、檢驗、驗證和審核大綱；質(zhì)量計劃修訂程序；為達到質(zhì)量目標(biāo)所采取的其他措施。

2.2 施工質(zhì)量保證體系的運行

施工質(zhì)量體系保證體系的運行是以質(zhì)量計劃為中心，同時以過程管理為重心，并按照PDCA的原理，即計劃（Plan），質(zhì)量管理的首要前提，根據(jù)目標(biāo)制定實現(xiàn)目標(biāo)的行動方案和具體措施，同時確保材料、技術(shù)、組織的可行；實施（Do）由計劃行動方案的交底和按計劃規(guī)定的方法與要求展開施工作業(yè)技術(shù)活動兩個環(huán)節(jié)組成、檢查（Check）不僅要檢查事先制定方案的執(zhí)行情況還要檢查執(zhí)行的結(jié)果；處理（Action）：以檢查為基礎(chǔ)，保留成功的經(jīng)驗，吸取失敗的教訓(xùn)。

3 施工質(zhì)量控制的內(nèi)容和方法

3.1 施工質(zhì)量控制的基礎(chǔ)

施工質(zhì)量控制應(yīng)該以共同性依據(jù)、專門技術(shù)法規(guī)依據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)，按照事前、事中及事后控制相結(jié)合的模式依次有序展開，這三個環(huán)節(jié)不是獨立展開的，而是一個統(tǒng)一的整體。施工質(zhì)量的控制包括質(zhì)量文件審核（有關(guān)技術(shù)文件、報告、報表等）和現(xiàn)場質(zhì)量檢查（開工前的的檢查、工序交接的檢查、隱蔽工程的檢查等等），而現(xiàn)場質(zhì)量檢查現(xiàn)行的有有目測法、實測法和實驗法三種方法。

3.2 施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制

施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制有四項，一是施工質(zhì)量控制的準(zhǔn)備工作，而這些準(zhǔn)備工作又包括工程項目的劃分、技術(shù)準(zhǔn)備的質(zhì)量控制；二是現(xiàn)場施工準(zhǔn)備的質(zhì)量控制：工程定位和標(biāo)高基準(zhǔn)的控制、施工平面布置的控制；三是材料的質(zhì)量控制：采購訂貨關(guān)、進場檢驗關(guān)存儲和使用關(guān)；四是施工機械設(shè)備的質(zhì)量控制，即對機械設(shè)備的選型、主要性能參數(shù)指標(biāo)的確定、使用操作要求等方面進行檢查。

3.3 施工過程的質(zhì)量控制

施工過程控制是由技術(shù)交底、測量控（有工業(yè)建筑測量復(fù)核、民用建筑復(fù)核、高層建筑復(fù)核、管線工程復(fù)核四種形式）、計量控制、工序施工質(zhì)量（由工序施工條件控制、工序施工效果控制兩部分組成）、控制特殊過程的質(zhì)量控制（應(yīng)把握好質(zhì)量控制點選取、質(zhì)量控制點重點控制對象）、成品保護的控制。

4 施工質(zhì)量驗收的規(guī)定和方法

為了保證工程施工質(zhì)量，在施工質(zhì)量控制的必要環(huán)節(jié)中必定會有工程施工質(zhì)量驗收。施工質(zhì)量驗收包括施工過程的工程質(zhì)量驗收和施工項目竣工質(zhì)量驗收。

4.1 施工過程的工程質(zhì)量驗收

在施工過程中，工程質(zhì)量驗收是在施工單位自行質(zhì)量評價檢查的前提下，參與建設(shè)的相關(guān)單位共同對施工質(zhì)量進行修養(yǎng)復(fù)檢，然后根據(jù)相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)對工程質(zhì)量達到合格與否做出確認。

4.2 施工項目竣工質(zhì)量驗收

作為施工質(zhì)量控制的最后一個環(huán)節(jié)，施工項目竣工質(zhì)量驗收是對施工過程質(zhì)量控制成果做出的全面檢查。對于未經(jīng)驗收和驗收不合格的工程，不能交付使用。在竣工質(zhì)量驗收過程中，我們需要了解施工項目竣工質(zhì)量驗收的依據(jù)、施工項目竣工質(zhì)量驗收的要求、施工項目竣工質(zhì)量驗收程序以及《竣工驗收鑒定證書》的內(nèi)容。

5 結(jié)語

鑒于建設(shè)項目工程的施工一次性、工程的固定性和施工生產(chǎn)的流動性、產(chǎn)品的單件性、工程體形龐大以及生產(chǎn)的預(yù)約性，建設(shè)工程質(zhì)量控制是一項艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，所以施工質(zhì)量控制在工程建設(shè)中具有重要意義。

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