邵文鈺　李鵬　李成龍

摘 要：電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)日益成熟與發(fā)展的產(chǎn)物，是未來商業(yè)發(fā)展的新方向。電子商務(wù)的出現(xiàn)在給現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展帶來新機(jī)遇也使企業(yè)迎來了前所未有的挑戰(zhàn)。企業(yè)的傳統(tǒng)理念和經(jīng)營手段受到?jīng)_擊，它們面臨著生產(chǎn)、營銷等的變革。[1]對于發(fā)展中的中國只有抓住電子商務(wù)帶來的機(jī)遇，才能在21世紀(jì)國際貿(mào)易中占據(jù)有利地位，贏得發(fā)展的機(jī)會(huì)。接下來筆者圍繞電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響以及對策進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：國際貿(mào)易；電子商務(wù)；營銷策略；網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

電子商務(wù)是一種以網(wǎng)上交易為主的全新商務(wù)模式，該模式的主要特征為直接性、開放性，交易的效率較高。接觸電子商務(wù)，享受電子商務(wù)帶來的方便與其他積極影響已經(jīng)成為人們生活必不可少的部分。所以，我們必須承認(rèn)，電子商務(wù)已經(jīng)成為一種潮流，該潮流勢必會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變革，并對人們的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活產(chǎn)生巨大并且較為久遠(yuǎn)的影響。但是電子商務(wù)在發(fā)展過程中仍存在這樣或者那樣的問題，我們應(yīng)用辯證的眼光看待電子商務(wù)，并尋找相應(yīng)的應(yīng)對措施。[2]

1 電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響

1.1 對國際貿(mào)易的主體造成影響

在人們的傳統(tǒng)理念當(dāng)中，國際貿(mào)易活動(dòng)的主體是大型企業(yè)或者中外合資企業(yè)，傳統(tǒng)的中小型企業(yè)由于資金和規(guī)模等因素的影響是無法步入國際貿(mào)易的。而電子商務(wù)的出現(xiàn)則扭轉(zhuǎn)了國際貿(mào)易中的主體構(gòu)成成分，電子商務(wù)的出現(xiàn)為中小型企業(yè)躋身國際市場創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，中小型企業(yè)可以充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，在國際貿(mào)易中占據(jù)一席之地?？梢哉f，電子商務(wù)的出現(xiàn)使中小型企業(yè)嶄露頭角，在國際貿(mào)易中發(fā)揮自身的影響。我們在分析電子商務(wù)對國際貿(mào)易造成的影響之時(shí)應(yīng)首先分析電子商務(wù)的出現(xiàn)對國際貿(mào)易的主體造成的影響。通過這種方式為之后的分析活動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)。[7]

電子商務(wù)的出現(xiàn)給中小型企業(yè)的發(fā)展帶來拓寬國際市場的機(jī)會(huì)。在電子商務(wù)出現(xiàn)之前，中小企業(yè)在傳統(tǒng)市場競爭中占據(jù)不利地位，論實(shí)力與資金都無法與大型企業(yè)相抗衡，而隨著電子商務(wù)的出現(xiàn)，中小型企業(yè)迎來了發(fā)展的黃金時(shí)機(jī)?！氨?”反映了2014年中國電子商務(wù)細(xì)分行業(yè)構(gòu)成，該表中中小企業(yè)B2B電子商務(wù)占據(jù)了50.0%的比例，表明了電子商務(wù)的出現(xiàn)會(huì)對國際貿(mào)易的主體造成影響。

電子商務(wù)主要為顧客提供直接面對廠商訂購產(chǎn)品的途徑，顧客可以通過線上咨詢訪問等形式來表達(dá)自己的需求。而中小企業(yè)與大型企業(yè)相比較而言，組織結(jié)構(gòu)較為靈活，可以在最短的時(shí)間內(nèi)找到顧客的個(gè)性差異，從而滿足顧客的需求，生產(chǎn)出給個(gè)性化的產(chǎn)品。所以，電子商務(wù)的出現(xiàn)給了中小型企業(yè)進(jìn)入國際市場的機(jī)會(huì)，從一定程度上影響了國際貿(mào)易的主體。[3]

1.2 對國際貿(mào)易的市場營銷造成影響

電子商務(wù)環(huán)境下的國際貿(mào)易活動(dòng)核心已經(jīng)將制造環(huán)節(jié)變?yōu)橄M(fèi)環(huán)節(jié)。在此環(huán)境下企業(yè)各部門之間應(yīng)該相互合作、互相溝通。傳統(tǒng)的產(chǎn)品營銷策略已不適合電子上商務(wù)的發(fā)展。企業(yè)傳統(tǒng)的產(chǎn)品營銷策略是提高質(zhì)量或者打價(jià)格戰(zhàn)。而電子商務(wù)的發(fā)展使企業(yè)以將商品信息發(fā)布在網(wǎng)上的形式征集顧客對產(chǎn)品的意見。在整個(gè)產(chǎn)品營銷的過程中，網(wǎng)絡(luò)一直扮演著重要的角色，

企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)公布產(chǎn)品信息，監(jiān)管市場營銷活動(dòng)。電子商務(wù)的發(fā)展會(huì)提高產(chǎn)品的開發(fā)速度，并提高產(chǎn)品的性能與質(zhì)量。

電子商務(wù)在對國際貿(mào)易的產(chǎn)品策略造成影響的同時(shí)還會(huì)對國際貿(mào)易的分銷策略造成影響。在電子商務(wù)出現(xiàn)與發(fā)展之前，傳統(tǒng)分銷策略的中間環(huán)節(jié)較多，雖然生產(chǎn)環(huán)節(jié)的起點(diǎn)和終點(diǎn)與電子商務(wù)的起點(diǎn)與終點(diǎn)相同，但是從時(shí)間上和效率上來講，傳統(tǒng)分銷策略的效率較低。電子商務(wù)的出現(xiàn)改變了國際貿(mào)易的分銷策略，大大縮短了生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的距離，既可以節(jié)省時(shí)間又可以提高效率，促使顧客可以不出門購買商品，方便了顧客的生活。[4]

2 中國電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的對策分析

2.1 強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

“表2”是中國電子商務(wù)在國際貿(mào)易中存在的問題與對策。在“表2”中我們可以明顯發(fā)現(xiàn)，最突出也是最嚴(yán)峻的問題就是我國電子商務(wù)信息基礎(chǔ)薄弱、網(wǎng)絡(luò)不安全。電子商務(wù)的出現(xiàn)雖然為人們的生活帶來便利，但是買賣雙方都不見面的交易活動(dòng)難免會(huì)出現(xiàn)新的問題。買家的信息容易以及商業(yè)機(jī)密等容易被泄漏。因此，為了改變這一問題，推動(dòng)中國電子商務(wù)的發(fā)展，我國相關(guān)部門應(yīng)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，政府應(yīng)加大資金投入，盡快形成電子商務(wù)的外在支撐環(huán)境，為電子商務(wù)的發(fā)展提供必要的物質(zhì)保障。[5]

2.2 培養(yǎng)新時(shí)代的電子商務(wù)人才

中國中小型企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)時(shí)存在人才缺乏、人才管理不力等問題。一些企業(yè)只重視發(fā)展電子商務(wù)，注重產(chǎn)品的生產(chǎn)與營銷過程，選擇性的忽略了人才培養(yǎng)的重要性。殊不知，企業(yè)只有擁有電子商務(wù)人才，才能真正發(fā)揮企業(yè)的整體競爭力。[8]對企業(yè)來說，電子商務(wù)人才可以用發(fā)現(xiàn)的眼光及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展過程中存在的一系列問題以及應(yīng)該注意的事項(xiàng)。電子商務(wù)人才可以挖掘企業(yè)的閃光點(diǎn)，通過發(fā)揮自身的創(chuàng)造力與想象力來為企業(yè)增添時(shí)代的氣息與動(dòng)力。所以，新時(shí)代的電子商務(wù)人才可以推動(dòng)中國電子商務(wù)的發(fā)展。為了彌補(bǔ)人才缺乏的問題，國家應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)，將人才培養(yǎng)與電子商務(wù)的要求相結(jié)合。除此之外，各類高等院校也應(yīng)該開設(shè)相關(guān)的專業(yè)，在符合高校教育改革要求的基礎(chǔ)上引進(jìn)電子商務(wù)理念，對當(dāng)前的教學(xué)結(jié)構(gòu)與內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。除此之外，大型企業(yè)與中小型企業(yè)也應(yīng)該適時(shí)開展專業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)，為企業(yè)的發(fā)展多挖掘一些新時(shí)代的電子商務(wù)人才。以此為企業(yè)注入時(shí)代的氣息，提高企業(yè)的競爭力與綜合實(shí)力，使企業(yè)在國際貿(mào)易中占據(jù)重要的地位。[6]

2.3 提高我國物流系統(tǒng)效率

提高我國的物流系統(tǒng)效率是中國電子商務(wù)長遠(yuǎn)發(fā)展的應(yīng)對措施，對企業(yè)來講，企業(yè)的商品和服務(wù)到達(dá)顧客手中必須要經(jīng)過物流傳遞這一途徑。沒有現(xiàn)代化物流的保障，無論多么輕松的商務(wù)活動(dòng)都會(huì)變成一紙空文。所以為了保障電子商務(wù)活動(dòng)的有序進(jìn)行，企業(yè)必須加大對物流的投資力度，或?qū)ふ倚士斓奈锪鞴净蚱髽I(yè)本身配備相應(yīng)物流。[9]除此之外，我國相關(guān)部門必須要提高物流系統(tǒng)效率。只有通過這種方式才能真正推動(dòng)電子商務(wù)不斷向前發(fā)展。

總而言之，中國要正確對待電子商務(wù)的作用和價(jià)值，并制定相關(guān)的應(yīng)對措施，以此提升中國電子商務(wù)的發(fā)展水平，使中國中小型、大型企業(yè)在國際貿(mào)易中占據(jù)有利地位。

參考文獻(xiàn)

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[7] 蔡松林.中國物流系統(tǒng)的現(xiàn)狀分析[J].中山大學(xué)學(xué)報(bào)論叢，2007，12.

[8] 李紅.電子商務(wù)人才的定位與培養(yǎng)[J].理論探索，2004，2.