郭小磊+徐玉芳+李俊芝

摘 要：本文通過對鄭州市龍子湖高校園區(qū)在校大學(xué)生的網(wǎng)購行為及消費心理的問卷調(diào)研，發(fā)現(xiàn)部分大學(xué)生網(wǎng)購時存在攀比、盲目、從眾等不良消費心理。故從社會、學(xué)校及學(xué)生自身等角度探索大學(xué)生樹立正確消費觀的有效舉措。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)上購物 大學(xué)生 消費心理 調(diào)查分析

課 題：2014年度河南省社科聯(lián)、河南省經(jīng)團(tuán)聯(lián)調(diào)研課題，項目編號：SKL-2014-2051;鄭州市2014年度社會科學(xué)調(diào)研課題立項，項目編號：ZSLX2014515。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和大眾傳媒的發(fā)展，電子商務(wù)作為一種新興的消費模式，越來越受到國民的關(guān)注。而受網(wǎng)絡(luò)影響最深、最廣的莫過于有較高文化層次的大學(xué)生。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的數(shù)據(jù)顯示，從1997年起，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶呈幾何級數(shù)增長，目前已達(dá)5.64億，網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)達(dá)到2.1億，而且，18～25歲的用戶一直穩(wěn)占總用戶的75%以上。大學(xué)生在校期間的消費行為會代表未來幾年的社會的消費趨勢。

一、有網(wǎng)購經(jīng)歷學(xué)生的特征分析

為了更好地了解當(dāng)代大學(xué)生的網(wǎng)購消費行為及消費心理，在2012年12月至2013年1月我們對鄭州市龍子湖高校園區(qū)相關(guān)高校進(jìn)行了問卷調(diào)查，包括河南中醫(yī)學(xué)院、河南財經(jīng)學(xué)院、華北水利水電學(xué)院等高校。

1.存在網(wǎng)購經(jīng)歷的大學(xué)生比例特征（表1）

表1 有過網(wǎng)購經(jīng)歷的大學(xué)生比例情況

是否有網(wǎng)購經(jīng)歷 人數(shù)（人） 總?cè)藬?shù)（人） 百分比

是 1069 1582 67.6%

否 513 1582 32.4%

合計 1582 1582 100.0%

本次，小組共調(diào)查了1582人，其中有網(wǎng)購經(jīng)歷的大學(xué)生有1069人，占總調(diào)查人數(shù)的67.6%?？梢姶髮W(xué)生網(wǎng)購比例已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國內(nèi)網(wǎng)購普及率（20%），說明網(wǎng)購在大學(xué)生中已經(jīng)成為一種潮流，而這種潮流反映出來的時代特征對于網(wǎng)購的發(fā)展具有很大的推動作用。

2.部分大學(xué)生存在網(wǎng)購過度花費的問題（表2）

表2 網(wǎng)購花費占生活費的比例分布情況

網(wǎng)購花費占生活費的比例 符合人數(shù)（人） 總?cè)藬?shù)（人） 有效百分比

0～10.0% 322 1069 30.1%

10.0%～20.0% 226 1069 21.1%

20.0%～30.0% 336 1069 31.4%

30.0%～45.0% 115 1069 10.8%

﹥45.0% 70 1069 6.6%

合計 1069 -- 100.0%

由數(shù)據(jù)可知，有17.4%的學(xué)生網(wǎng)購花費占生活費的比例已超過30.0%，其中，有6.6%的學(xué)生網(wǎng)購消費已超過生活費的45.0%。而根據(jù)我們調(diào)查，大部分在校學(xué)生每月伙食消費占生活費比例為70%左右。部分學(xué)生存在網(wǎng)購過度消費的問題。

3.部分大學(xué)生對網(wǎng)購產(chǎn)生了依賴傾向（表3）

表3 大學(xué)生網(wǎng)購行為情況

網(wǎng)購行為情況 符合數(shù)（人） 總?cè)藬?shù)（人） 百分比

時常去淘寶店里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn) 333 1069 31.1%

缺東西時首先想到網(wǎng)購 379 1069 35.5%

實體店不滿意時，想到網(wǎng)購 357 1069 33.4%

合計 1069 -- 100.0%

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，有31.1%的學(xué)生時常去淘寶網(wǎng)店逛一下，有35.5%的學(xué)生缺東西時首先想到網(wǎng)購?？梢哉f明，網(wǎng)購對大學(xué)生消費行為習(xí)慣有潛移默化的影響，部分學(xué)生對網(wǎng)購產(chǎn)生了依賴傾向，過多地選擇網(wǎng)購。

4.部分大學(xué)生網(wǎng)購物品存在浪費現(xiàn)象（表4）

表 4 大學(xué)生網(wǎng)購物品使用情況

物品使用情況 符合人數(shù)（人） 總?cè)藬?shù)（人） 百分比

全部滿意，都能物盡其用 141 1069 13.2%

大部分都能物盡其用 709 1069 66.3%

只有少部分能夠物盡其用 184 1069 17.2%

買回來大多數(shù)物品都不滿意，極少使用 35 1069 3.3%

合計 1069 -- 100.0%

由數(shù)據(jù)表明，有66.3%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)購回來的物品大部分能用;有17.2%的學(xué)生認(rèn)為只有少部分物品能夠物盡其用;有3.3%的學(xué)生網(wǎng)購回來的物品，大多都不滿意，極少使用;只有13.2%的學(xué)生對網(wǎng)購回來的物品都很滿意。由此可知，部分大學(xué)生網(wǎng)購時容易受周圍因素影響，買回的物品存在不能物盡其用的浪費現(xiàn)象。

5.部分大學(xué)生網(wǎng)購的維權(quán)意識較弱（表5）

表5 大學(xué)生網(wǎng)購維權(quán)意識情況

維權(quán)意識情況 符合人數(shù)（人） 總?cè)藬?shù)（人） 百分比

找商家退貨 734 1069 68.7%

不知所措 77 1069 7.1%

自認(rèn)倒霉 174 1069 16.3%

這次不管，再也不網(wǎng)購了 84 1069 7.9%

合計 1069 -- 100.0%

由數(shù)據(jù)顯示，有68.7%的大學(xué)生在遇到物品不滿意時，會選擇退貨來維護(hù)自己的合法權(quán)益。另外31.3%的大學(xué)生不能很好地維護(hù)自身消費者的合法權(quán)益。遇到物品不滿意，只會不知所措，自認(rèn)倒霉，放任不管。數(shù)據(jù)表明，有大約1/3的大學(xué)生網(wǎng)購時維權(quán)意識較弱，不能很好地利用法律武器，維護(hù)自身合法權(quán)益。

二、網(wǎng)購視域下大學(xué)生樹立科學(xué)消費觀的探析

1.加強(qiáng)社會對大學(xué)生消費行為的導(dǎo)向作用

網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)當(dāng)以社會主義核心價值觀和正確消費觀積極引導(dǎo)大學(xué)生樹立合理科學(xué)的消費理念。網(wǎng)絡(luò)媒體在日益強(qiáng)調(diào)消費對生產(chǎn)的積極促進(jìn)作用的前提下，也要大力提倡大學(xué)生適度消費觀念，通過廣泛宣傳勤儉節(jié)約的良好風(fēng)尚和艱苦奮斗的優(yōu)良行為，尋找大學(xué)生應(yīng)有的價值認(rèn)知和價值取向。政府相關(guān)單位和部門應(yīng)當(dāng)在消費領(lǐng)域有效促進(jìn)和加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)，加強(qiáng)對消費熱點的實證調(diào)研，對超越本人消費能力的奢侈風(fēng)氣堅決不能視而不見，要旗幟鮮明、意志堅決地反對拜金主義，反對奢靡之風(fēng)，有效抵制腐朽的世界觀、人生觀、價值觀的影響。

2.發(fā)揮高校對大學(xué)生消費心理的指導(dǎo)作用

在日常教育過程中，學(xué)校應(yīng)從多方面加強(qiáng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)知識的建設(shè)和普及，加強(qiáng)新時期網(wǎng)絡(luò)時代思想政治工作隊伍的建設(shè)，培養(yǎng)具有高素質(zhì)的思想政治教育隊伍;應(yīng)當(dāng)充分利用學(xué)校各種學(xué)生組織和社團(tuán)，開展多方面有益的網(wǎng)絡(luò)消費教育活動。通過開展網(wǎng)絡(luò)購物知識競賽或者有獎問答、網(wǎng)絡(luò)消費問題交流會等實踐活動，引導(dǎo)學(xué)生樹立網(wǎng)絡(luò)消費風(fēng)險意識，提高他們的網(wǎng)絡(luò)消費能力，以此降低網(wǎng)絡(luò)交易中的風(fēng)險。同時，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)知識的系統(tǒng)化培訓(xùn)教育，時刻關(guān)注大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費理念，及時引導(dǎo)學(xué)生之間互相交流學(xué)習(xí)，促使大學(xué)生學(xué)會進(jìn)行自我教育、自我管理、自我服務(wù)，在豐富多彩的大學(xué)生活中形成合理的消費理念、健康的消費行為。

3.推動大學(xué)生對自身消費教育的養(yǎng)成作用

大學(xué)生在網(wǎng)購的過程中，時常因為網(wǎng)購便利快捷，而經(jīng)常性地忽視商品本身質(zhì)量等問題，比如在消費過程中因為耐用性、實用性，而忽略了網(wǎng)上消費支出占月支出的比例，這樣的消費是否會影響月消費結(jié)構(gòu)，從而影響生活。消除這種不合理的消費方式的前提條件是大學(xué)生本身需要樹立科學(xué)合理的消費觀，并在日常生活中有效遵守。在網(wǎng)購過程中，要時刻考慮家里經(jīng)濟(jì)條件的承受能力;要學(xué)會正確的理財習(xí)慣，進(jìn)而做到根據(jù)實際情況進(jìn)行網(wǎng)上合理、正當(dāng)消費，引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)消費觀，在心中應(yīng)牢記“以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥”的榮辱觀，踐行科學(xué)消費觀。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫建海，李艷，郭巧，汪朝杰.當(dāng)代大學(xué)生消費觀調(diào)查研究[J].科學(xué)大眾，2010（5）.

[2]茶利強(qiáng)，楊學(xué)，王璽.80、90后大學(xué)生消費觀研究現(xiàn)狀[J].科教導(dǎo)刊，2010（10）.

[3]李曉軍.淺析當(dāng)代大學(xué)生的消費觀[J].唐山職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2008（4）.

（作者單位：河南中醫(yī)學(xué)院）endprint

摘 要：本文通過對鄭州市龍子湖高校園區(qū)在校大學(xué)生的網(wǎng)購行為及消費心理的問卷調(diào)研，發(fā)現(xiàn)部分大學(xué)生網(wǎng)購時存在攀比、盲目、從眾等不良消費心理。故從社會、學(xué)校及學(xué)生自身等角度探索大學(xué)生樹立正確消費觀的有效舉措。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)上購物 大學(xué)生 消費心理 調(diào)查分析

課 題：2014年度河南省社科聯(lián)、河南省經(jīng)團(tuán)聯(lián)調(diào)研課題，項目編號：SKL-2014-2051;鄭州市2014年度社會科學(xué)調(diào)研課題立項，項目編號：ZSLX2014515。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和大眾傳媒的發(fā)展，電子商務(wù)作為一種新興的消費模式，越來越受到國民的關(guān)注。而受網(wǎng)絡(luò)影響最深、最廣的莫過于有較高文化層次的大學(xué)生。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的數(shù)據(jù)顯示，從1997年起，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶呈幾何級數(shù)增長，目前已達(dá)5.64億，網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)達(dá)到2.1億，而且，18～25歲的用戶一直穩(wěn)占總用戶的75%以上。大學(xué)生在校期間的消費行為會代表未來幾年的社會的消費趨勢。

一、有網(wǎng)購經(jīng)歷學(xué)生的特征分析

為了更好地了解當(dāng)代大學(xué)生的網(wǎng)購消費行為及消費心理，在2012年12月至2013年1月我們對鄭州市龍子湖高校園區(qū)相關(guān)高校進(jìn)行了問卷調(diào)查，包括河南中醫(yī)學(xué)院、河南財經(jīng)學(xué)院、華北水利水電學(xué)院等高校。

1.存在網(wǎng)購經(jīng)歷的大學(xué)生比例特征（表1）

表1 有過網(wǎng)購經(jīng)歷的大學(xué)生比例情況

是否有網(wǎng)購經(jīng)歷 人數(shù)（人） 總?cè)藬?shù)（人） 百分比

是 1069 1582 67.6%

否 513 1582 32.4%

合計 1582 1582 100.0%

本次，小組共調(diào)查了1582人，其中有網(wǎng)購經(jīng)歷的大學(xué)生有1069人，占總調(diào)查人數(shù)的67.6%?？梢姶髮W(xué)生網(wǎng)購比例已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國內(nèi)網(wǎng)購普及率（20%），說明網(wǎng)購在大學(xué)生中已經(jīng)成為一種潮流，而這種潮流反映出來的時代特征對于網(wǎng)購的發(fā)展具有很大的推動作用。

2.部分大學(xué)生存在網(wǎng)購過度花費的問題（表2）

表2 網(wǎng)購花費占生活費的比例分布情況

網(wǎng)購花費占生活費的比例 符合人數(shù)（人） 總?cè)藬?shù)（人） 有效百分比

0～10.0% 322 1069 30.1%

10.0%～20.0% 226 1069 21.1%

20.0%～30.0% 336 1069 31.4%

30.0%～45.0% 115 1069 10.8%

﹥45.0% 70 1069 6.6%

合計 1069 -- 100.0%

由數(shù)據(jù)可知，有17.4%的學(xué)生網(wǎng)購花費占生活費的比例已超過30.0%，其中，有6.6%的學(xué)生網(wǎng)購消費已超過生活費的45.0%。而根據(jù)我們調(diào)查，大部分在校學(xué)生每月伙食消費占生活費比例為70%左右。部分學(xué)生存在網(wǎng)購過度消費的問題。

3.部分大學(xué)生對網(wǎng)購產(chǎn)生了依賴傾向（表3）

表3 大學(xué)生網(wǎng)購行為情況

網(wǎng)購行為情況 符合數(shù)（人） 總?cè)藬?shù)（人） 百分比

時常去淘寶店里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn) 333 1069 31.1%

缺東西時首先想到網(wǎng)購 379 1069 35.5%

實體店不滿意時，想到網(wǎng)購 357 1069 33.4%

合計 1069 -- 100.0%

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，有31.1%的學(xué)生時常去淘寶網(wǎng)店逛一下，有35.5%的學(xué)生缺東西時首先想到網(wǎng)購?？梢哉f明，網(wǎng)購對大學(xué)生消費行為習(xí)慣有潛移默化的影響，部分學(xué)生對網(wǎng)購產(chǎn)生了依賴傾向，過多地選擇網(wǎng)購。

4.部分大學(xué)生網(wǎng)購物品存在浪費現(xiàn)象（表4）

表 4 大學(xué)生網(wǎng)購物品使用情況

物品使用情況 符合人數(shù)（人） 總?cè)藬?shù)（人） 百分比

全部滿意，都能物盡其用 141 1069 13.2%

大部分都能物盡其用 709 1069 66.3%

只有少部分能夠物盡其用 184 1069 17.2%

買回來大多數(shù)物品都不滿意，極少使用 35 1069 3.3%

合計 1069 -- 100.0%

由數(shù)據(jù)表明，有66.3%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)購回來的物品大部分能用;有17.2%的學(xué)生認(rèn)為只有少部分物品能夠物盡其用;有3.3%的學(xué)生網(wǎng)購回來的物品，大多都不滿意，極少使用;只有13.2%的學(xué)生對網(wǎng)購回來的物品都很滿意。由此可知，部分大學(xué)生網(wǎng)購時容易受周圍因素影響，買回的物品存在不能物盡其用的浪費現(xiàn)象。

5.部分大學(xué)生網(wǎng)購的維權(quán)意識較弱（表5）

表5 大學(xué)生網(wǎng)購維權(quán)意識情況

維權(quán)意識情況 符合人數(shù)（人） 總?cè)藬?shù)（人） 百分比

找商家退貨 734 1069 68.7%

不知所措 77 1069 7.1%

自認(rèn)倒霉 174 1069 16.3%

這次不管，再也不網(wǎng)購了 84 1069 7.9%

合計 1069 -- 100.0%

由數(shù)據(jù)顯示，有68.7%的大學(xué)生在遇到物品不滿意時，會選擇退貨來維護(hù)自己的合法權(quán)益。另外31.3%的大學(xué)生不能很好地維護(hù)自身消費者的合法權(quán)益。遇到物品不滿意，只會不知所措，自認(rèn)倒霉，放任不管。數(shù)據(jù)表明，有大約1/3的大學(xué)生網(wǎng)購時維權(quán)意識較弱，不能很好地利用法律武器，維護(hù)自身合法權(quán)益。

二、網(wǎng)購視域下大學(xué)生樹立科學(xué)消費觀的探析

1.加強(qiáng)社會對大學(xué)生消費行為的導(dǎo)向作用

網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)當(dāng)以社會主義核心價值觀和正確消費觀積極引導(dǎo)大學(xué)生樹立合理科學(xué)的消費理念。網(wǎng)絡(luò)媒體在日益強(qiáng)調(diào)消費對生產(chǎn)的積極促進(jìn)作用的前提下，也要大力提倡大學(xué)生適度消費觀念，通過廣泛宣傳勤儉節(jié)約的良好風(fēng)尚和艱苦奮斗的優(yōu)良行為，尋找大學(xué)生應(yīng)有的價值認(rèn)知和價值取向。政府相關(guān)單位和部門應(yīng)當(dāng)在消費領(lǐng)域有效促進(jìn)和加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)，加強(qiáng)對消費熱點的實證調(diào)研，對超越本人消費能力的奢侈風(fēng)氣堅決不能視而不見，要旗幟鮮明、意志堅決地反對拜金主義，反對奢靡之風(fēng)，有效抵制腐朽的世界觀、人生觀、價值觀的影響。

2.發(fā)揮高校對大學(xué)生消費心理的指導(dǎo)作用

在日常教育過程中，學(xué)校應(yīng)從多方面加強(qiáng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)知識的建設(shè)和普及，加強(qiáng)新時期網(wǎng)絡(luò)時代思想政治工作隊伍的建設(shè)，培養(yǎng)具有高素質(zhì)的思想政治教育隊伍;應(yīng)當(dāng)充分利用學(xué)校各種學(xué)生組織和社團(tuán)，開展多方面有益的網(wǎng)絡(luò)消費教育活動。通過開展網(wǎng)絡(luò)購物知識競賽或者有獎問答、網(wǎng)絡(luò)消費問題交流會等實踐活動，引導(dǎo)學(xué)生樹立網(wǎng)絡(luò)消費風(fēng)險意識，提高他們的網(wǎng)絡(luò)消費能力，以此降低網(wǎng)絡(luò)交易中的風(fēng)險。同時，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)知識的系統(tǒng)化培訓(xùn)教育，時刻關(guān)注大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費理念，及時引導(dǎo)學(xué)生之間互相交流學(xué)習(xí)，促使大學(xué)生學(xué)會進(jìn)行自我教育、自我管理、自我服務(wù)，在豐富多彩的大學(xué)生活中形成合理的消費理念、健康的消費行為。

3.推動大學(xué)生對自身消費教育的養(yǎng)成作用

大學(xué)生在網(wǎng)購的過程中，時常因為網(wǎng)購便利快捷，而經(jīng)常性地忽視商品本身質(zhì)量等問題，比如在消費過程中因為耐用性、實用性，而忽略了網(wǎng)上消費支出占月支出的比例，這樣的消費是否會影響月消費結(jié)構(gòu)，從而影響生活。消除這種不合理的消費方式的前提條件是大學(xué)生本身需要樹立科學(xué)合理的消費觀，并在日常生活中有效遵守。在網(wǎng)購過程中，要時刻考慮家里經(jīng)濟(jì)條件的承受能力;要學(xué)會正確的理財習(xí)慣，進(jìn)而做到根據(jù)實際情況進(jìn)行網(wǎng)上合理、正當(dāng)消費，引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)消費觀，在心中應(yīng)牢記“以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥”的榮辱觀，踐行科學(xué)消費觀。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫建海，李艷，郭巧，汪朝杰.當(dāng)代大學(xué)生消費觀調(diào)查研究[J].科學(xué)大眾，2010（5）.

[2]茶利強(qiáng)，楊學(xué)，王璽.80、90后大學(xué)生消費觀研究現(xiàn)狀[J].科教導(dǎo)刊，2010（10）.

[3]李曉軍.淺析當(dāng)代大學(xué)生的消費觀[J].唐山職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2008（4）.

（作者單位：河南中醫(yī)學(xué)院）endprint

摘 要：本文通過對鄭州市龍子湖高校園區(qū)在校大學(xué)生的網(wǎng)購行為及消費心理的問卷調(diào)研，發(fā)現(xiàn)部分大學(xué)生網(wǎng)購時存在攀比、盲目、從眾等不良消費心理。故從社會、學(xué)校及學(xué)生自身等角度探索大學(xué)生樹立正確消費觀的有效舉措。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)上購物 大學(xué)生 消費心理 調(diào)查分析

課 題：2014年度河南省社科聯(lián)、河南省經(jīng)團(tuán)聯(lián)調(diào)研課題，項目編號：SKL-2014-2051;鄭州市2014年度社會科學(xué)調(diào)研課題立項，項目編號：ZSLX2014515。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和大眾傳媒的發(fā)展，電子商務(wù)作為一種新興的消費模式，越來越受到國民的關(guān)注。而受網(wǎng)絡(luò)影響最深、最廣的莫過于有較高文化層次的大學(xué)生。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的數(shù)據(jù)顯示，從1997年起，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶呈幾何級數(shù)增長，目前已達(dá)5.64億，網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)達(dá)到2.1億，而且，18～25歲的用戶一直穩(wěn)占總用戶的75%以上。大學(xué)生在校期間的消費行為會代表未來幾年的社會的消費趨勢。

一、有網(wǎng)購經(jīng)歷學(xué)生的特征分析

為了更好地了解當(dāng)代大學(xué)生的網(wǎng)購消費行為及消費心理，在2012年12月至2013年1月我們對鄭州市龍子湖高校園區(qū)相關(guān)高校進(jìn)行了問卷調(diào)查，包括河南中醫(yī)學(xué)院、河南財經(jīng)學(xué)院、華北水利水電學(xué)院等高校。

1.存在網(wǎng)購經(jīng)歷的大學(xué)生比例特征（表1）

表1 有過網(wǎng)購經(jīng)歷的大學(xué)生比例情況

是否有網(wǎng)購經(jīng)歷 人數(shù)（人） 總?cè)藬?shù)（人） 百分比

是 1069 1582 67.6%

否 513 1582 32.4%

合計 1582 1582 100.0%

本次，小組共調(diào)查了1582人，其中有網(wǎng)購經(jīng)歷的大學(xué)生有1069人，占總調(diào)查人數(shù)的67.6%?？梢姶髮W(xué)生網(wǎng)購比例已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國內(nèi)網(wǎng)購普及率（20%），說明網(wǎng)購在大學(xué)生中已經(jīng)成為一種潮流，而這種潮流反映出來的時代特征對于網(wǎng)購的發(fā)展具有很大的推動作用。

2.部分大學(xué)生存在網(wǎng)購過度花費的問題（表2）

表2 網(wǎng)購花費占生活費的比例分布情況

網(wǎng)購花費占生活費的比例 符合人數(shù)（人） 總?cè)藬?shù)（人） 有效百分比

0～10.0% 322 1069 30.1%

10.0%～20.0% 226 1069 21.1%

20.0%～30.0% 336 1069 31.4%

30.0%～45.0% 115 1069 10.8%

﹥45.0% 70 1069 6.6%

合計 1069 -- 100.0%

由數(shù)據(jù)可知，有17.4%的學(xué)生網(wǎng)購花費占生活費的比例已超過30.0%，其中，有6.6%的學(xué)生網(wǎng)購消費已超過生活費的45.0%。而根據(jù)我們調(diào)查，大部分在校學(xué)生每月伙食消費占生活費比例為70%左右。部分學(xué)生存在網(wǎng)購過度消費的問題。

3.部分大學(xué)生對網(wǎng)購產(chǎn)生了依賴傾向（表3）

表3 大學(xué)生網(wǎng)購行為情況

網(wǎng)購行為情況 符合數(shù)（人） 總?cè)藬?shù)（人） 百分比

時常去淘寶店里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn) 333 1069 31.1%

缺東西時首先想到網(wǎng)購 379 1069 35.5%

實體店不滿意時，想到網(wǎng)購 357 1069 33.4%

合計 1069 -- 100.0%

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，有31.1%的學(xué)生時常去淘寶網(wǎng)店逛一下，有35.5%的學(xué)生缺東西時首先想到網(wǎng)購。可以說明，網(wǎng)購對大學(xué)生消費行為習(xí)慣有潛移默化的影響，部分學(xué)生對網(wǎng)購產(chǎn)生了依賴傾向，過多地選擇網(wǎng)購。

4.部分大學(xué)生網(wǎng)購物品存在浪費現(xiàn)象（表4）

表 4 大學(xué)生網(wǎng)購物品使用情況

物品使用情況 符合人數(shù)（人） 總?cè)藬?shù)（人） 百分比

全部滿意，都能物盡其用 141 1069 13.2%

大部分都能物盡其用 709 1069 66.3%

只有少部分能夠物盡其用 184 1069 17.2%

買回來大多數(shù)物品都不滿意，極少使用 35 1069 3.3%

合計 1069 -- 100.0%

由數(shù)據(jù)表明，有66.3%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)購回來的物品大部分能用;有17.2%的學(xué)生認(rèn)為只有少部分物品能夠物盡其用;有3.3%的學(xué)生網(wǎng)購回來的物品，大多都不滿意，極少使用;只有13.2%的學(xué)生對網(wǎng)購回來的物品都很滿意。由此可知，部分大學(xué)生網(wǎng)購時容易受周圍因素影響，買回的物品存在不能物盡其用的浪費現(xiàn)象。

5.部分大學(xué)生網(wǎng)購的維權(quán)意識較弱（表5）

表5 大學(xué)生網(wǎng)購維權(quán)意識情況

維權(quán)意識情況 符合人數(shù)（人） 總?cè)藬?shù)（人） 百分比

找商家退貨 734 1069 68.7%

不知所措 77 1069 7.1%

自認(rèn)倒霉 174 1069 16.3%

這次不管，再也不網(wǎng)購了 84 1069 7.9%

合計 1069 -- 100.0%

由數(shù)據(jù)顯示，有68.7%的大學(xué)生在遇到物品不滿意時，會選擇退貨來維護(hù)自己的合法權(quán)益。另外31.3%的大學(xué)生不能很好地維護(hù)自身消費者的合法權(quán)益。遇到物品不滿意，只會不知所措，自認(rèn)倒霉，放任不管。數(shù)據(jù)表明，有大約1/3的大學(xué)生網(wǎng)購時維權(quán)意識較弱，不能很好地利用法律武器，維護(hù)自身合法權(quán)益。

二、網(wǎng)購視域下大學(xué)生樹立科學(xué)消費觀的探析

1.加強(qiáng)社會對大學(xué)生消費行為的導(dǎo)向作用

網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)當(dāng)以社會主義核心價值觀和正確消費觀積極引導(dǎo)大學(xué)生樹立合理科學(xué)的消費理念。網(wǎng)絡(luò)媒體在日益強(qiáng)調(diào)消費對生產(chǎn)的積極促進(jìn)作用的前提下，也要大力提倡大學(xué)生適度消費觀念，通過廣泛宣傳勤儉節(jié)約的良好風(fēng)尚和艱苦奮斗的優(yōu)良行為，尋找大學(xué)生應(yīng)有的價值認(rèn)知和價值取向。政府相關(guān)單位和部門應(yīng)當(dāng)在消費領(lǐng)域有效促進(jìn)和加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)，加強(qiáng)對消費熱點的實證調(diào)研，對超越本人消費能力的奢侈風(fēng)氣堅決不能視而不見，要旗幟鮮明、意志堅決地反對拜金主義，反對奢靡之風(fēng)，有效抵制腐朽的世界觀、人生觀、價值觀的影響。

2.發(fā)揮高校對大學(xué)生消費心理的指導(dǎo)作用

在日常教育過程中，學(xué)校應(yīng)從多方面加強(qiáng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)知識的建設(shè)和普及，加強(qiáng)新時期網(wǎng)絡(luò)時代思想政治工作隊伍的建設(shè)，培養(yǎng)具有高素質(zhì)的思想政治教育隊伍;應(yīng)當(dāng)充分利用學(xué)校各種學(xué)生組織和社團(tuán)，開展多方面有益的網(wǎng)絡(luò)消費教育活動。通過開展網(wǎng)絡(luò)購物知識競賽或者有獎問答、網(wǎng)絡(luò)消費問題交流會等實踐活動，引導(dǎo)學(xué)生樹立網(wǎng)絡(luò)消費風(fēng)險意識，提高他們的網(wǎng)絡(luò)消費能力，以此降低網(wǎng)絡(luò)交易中的風(fēng)險。同時，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)知識的系統(tǒng)化培訓(xùn)教育，時刻關(guān)注大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費理念，及時引導(dǎo)學(xué)生之間互相交流學(xué)習(xí)，促使大學(xué)生學(xué)會進(jìn)行自我教育、自我管理、自我服務(wù)，在豐富多彩的大學(xué)生活中形成合理的消費理念、健康的消費行為。

3.推動大學(xué)生對自身消費教育的養(yǎng)成作用

大學(xué)生在網(wǎng)購的過程中，時常因為網(wǎng)購便利快捷，而經(jīng)常性地忽視商品本身質(zhì)量等問題，比如在消費過程中因為耐用性、實用性，而忽略了網(wǎng)上消費支出占月支出的比例，這樣的消費是否會影響月消費結(jié)構(gòu)，從而影響生活。消除這種不合理的消費方式的前提條件是大學(xué)生本身需要樹立科學(xué)合理的消費觀，并在日常生活中有效遵守。在網(wǎng)購過程中，要時刻考慮家里經(jīng)濟(jì)條件的承受能力;要學(xué)會正確的理財習(xí)慣，進(jìn)而做到根據(jù)實際情況進(jìn)行網(wǎng)上合理、正當(dāng)消費，引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)消費觀，在心中應(yīng)牢記“以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥”的榮辱觀，踐行科學(xué)消費觀。

參考文獻(xiàn)：

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（作者單位：河南中醫(yī)學(xué)院）endprint