本刊記者_鄔瑩穎 文/攝

自從有了你 紡城更美麗

本刊記者_鄔瑩穎 文/攝

記紡城新生代市場管理員的激蕩青春

說起80、90后，人們條件反射想到的詞匯就是：年輕、學(xué)歷高、語言豐富、思想獨特、態(tài)度鮮明。而在與時俱進的中國輕紡城管理員隊伍中，80、90后新生代市場管理員在前輩的帶領(lǐng)下，也為紡城建設(shè)帶來了一股激情活力之風(fēng)。

我們看一看新生代市場管理員的代表

東升路市場B區(qū)物業(yè)管理組主任助理 蔣偉鋒：

市場管理員要做經(jīng)營戶的家人

蔣偉鋒是退伍軍人，軍隊嚴格的規(guī)章制度讓他很快適應(yīng)了市場管理工作?！盁o論是市場要求還是我個人的要求，我每天至少巡視市場三次，積極發(fā)現(xiàn)問題，解決問題?！笔Y偉鋒對自己一天的工作有明確的計劃，這也大大提高了整個工作組的效率。

出乎記者的意料，在說起自己與市場經(jīng)營戶的關(guān)系時，蔣偉鋒卻體現(xiàn)出了“柔情”的一面，“我始終堅持要讓經(jīng)營戶感受到市場是他們的另一個家，而市場管理員則是他們的家人。我們和經(jīng)營戶的關(guān)系其實就是魚和水的關(guān)系，彼此相處融洽才能得到共同的進步?！?/p>

作為東升路市場新生代市場管理員中的“元老”，蔣偉鋒對自己的定位也很明確，“每天的工作都很有激情，雖然激情過后往往會因為經(jīng)驗不足而犯些小錯誤，但是沒有錯誤怎么會有進步?！笔Y偉鋒笑著說，新老管理員合作，能給管理工作帶來意想不到的效果，前輩管理員傳授自己的經(jīng)驗教訓(xùn)，年輕管理員用自己特有的方式學(xué)習(xí)并且實踐，大家其樂融融，共同為紡城管理建設(shè)出一份力。

大家說一說新生代市場管理員是什么

“工作的時候永遠都是激情四射，也許會犯些經(jīng)驗不足的錯誤，但覺得自己就像發(fā)動機，永遠都有能量?！?/p>

——東升路市場B區(qū)物業(yè)管理組主任助理 蔣偉鋒（ 1981年出生）

“競爭意識很強，所有人都有往前沖的拼勁。”

——東升路市場A區(qū)巡查組副組長 何峰（1987年出生）

“同樣一個問題出來，總有想要改變現(xiàn)狀的想法，我是一個完美主義者。”

——東升路市場C區(qū)樓層長 孟斌 （1991年出生）

“這份工作讓原來靦腆、內(nèi)向的我越來越活潑開朗，溝通能力也得到了很大的提升。”

——坯布市場市場管理員 任洲萍 （1994年出生）

東升路市場A區(qū)巡查組副組長 何峰：

和紡城共同成長

“管理工作對我最大的改變就是性格越來越外向，也很喜歡結(jié)交新朋友。我是2008年來市場工作的，7年的時間，真的是和輕紡城見證彼此的成長?！眲傄蛔?，何峰就和記者說起了他和輕紡城的淵源。

談到現(xiàn)在的日常工作，何峰用“溝通”來總結(jié)自己的工作?！捌綍r的積累很重要，我們的工作其實就是和經(jīng)營戶做朋友，巡查的時候和他們聊些家長里短都能增進彼此的感情?！?/p>

何峰同時也很肯定東升路市場的管理制度。他向記者介紹，市場提倡的是精細化管理，即崗位責(zé)任制，定時定量定人，在各方面都會有平衡和制約。這不僅在某種程度上能提高管理員的工作積極性，也能促成整個市場的管理體系的成熟。“我的競爭意識特別強，但這套管理制度能讓我在競爭的同時不忘擁有一個好心態(tài)。”