嘿，別沮喪。做書(shū)不易，做出版不易，但有你，有我，有我們的熱愛(ài)、努力和堅(jiān)持，市場(chǎng)才會(huì)一天天健康起來(lái)，才會(huì)有更多更好的作品經(jīng)過(guò)我們的心和我們的手，傳向更多人。

我2005年進(jìn)入出版行業(yè)，剛開(kāi)始是在書(shū)店做店員。在書(shū)店工作四年，收銀、導(dǎo)購(gòu)、產(chǎn)品管理、班長(zhǎng)（店長(zhǎng)）、采購(gòu)都做過(guò)。后來(lái)到出版社工作，從傳統(tǒng)的地方社到出版公司，從助理做到大區(qū)經(jīng)理，管過(guò)地面也負(fù)責(zé)過(guò)網(wǎng)站，后來(lái)又做營(yíng)銷(xiāo)，做數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)，直到現(xiàn)在做新媒體。十年下來(lái)，一本書(shū)從創(chuàng)意產(chǎn)生到最終實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程，我不敢說(shuō)精通，也可說(shuō)是都有所了解，也都實(shí)踐過(guò)。

2013年4月，因?yàn)楣ぷ餍枰惨驗(yàn)閭€(gè)人興趣，我在豆瓣申請(qǐng)了一個(gè)小站，叫“做書(shū)”，專(zhuān)門(mén)服務(wù)于出版從業(yè)者及感興趣者的一個(gè)自媒體資訊平臺(tái)。如今，加上微信公眾平臺(tái)、鮮果閱讀、騰訊新聞客戶(hù)段等自媒體平臺(tái)或客戶(hù)端，“做書(shū)”已有近4萬(wàn)粉絲，在“4·23世界閱讀日”，被多家媒體推選為“值得關(guān)注的閱讀賬號(hào)”。

“做書(shū)”由來(lái)

如人飲水，冷暖自知。當(dāng)初，我來(lái)北京只是謀一份生計(jì)。后來(lái)，談了個(gè)女朋友，原本是想著提高提高自己以配得上人家，就報(bào)了北京印刷學(xué)院繼教學(xué)院學(xué)習(xí)編輯出版專(zhuān)業(yè)。誰(shuí)知，一周一天的授課根本滿(mǎn)足不了我的求知欲，于是開(kāi)始自己在網(wǎng)上搜尋一些材料，自己存檔學(xué)習(xí)。

2013年初，因?yàn)椴块T(mén)調(diào)整，我從發(fā)行轉(zhuǎn)崗為營(yíng)銷(xiāo)，工作內(nèi)容有一部分就是負(fù)責(zé)本版圖書(shū)在豆瓣平臺(tái)的維護(hù)工作。因?yàn)槭切率?，很懵懂，很多東西需要學(xué)習(xí)，于是就建了個(gè)QQ群，把出版圈做營(yíng)銷(xiāo)的小伙伴們聚了起來(lái)。大家都很活躍，因?yàn)閺那岸歼€覺(jué)得是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，都只是互相知道，還有些不好意思，可一旦真正形成一個(gè)圈子之后，就發(fā)現(xiàn)以前怎么沒(méi)想到我們對(duì)彼此有那么大的好奇心。小伙伴們每天在群里聊很多跟新媒體運(yùn)營(yíng)方相關(guān)的話(huà)題，我開(kāi)始想著找個(gè)論壇類(lèi)的地方來(lái)存放一些資料，既方便自己學(xué)習(xí)，也方便大家交流，于是就申請(qǐng)了一個(gè)豆瓣小站。

這個(gè)小站的名字也是想了很久，因?yàn)槲蚁胍鹨粋€(gè)能表現(xiàn)出“出版”這個(gè)行為本質(zhì)的名字?！皶?shū)”是一定要用繁體的自不必說(shuō)，簡(jiǎn)體的“書(shū)”實(shí)在無(wú)法表達(dá)書(shū)籍真正的含義。想了幾個(gè)名字“推書(shū)”、“說(shuō)書(shū)”，覺(jué)得都不合適。有一天，無(wú)意之中想到了“做書(shū)”，這個(gè)非?？谡Z(yǔ)化的一個(gè)詞，其實(shí)包含了關(guān)于這個(gè)行業(yè)的一切。好吧，就它了。

諸君來(lái)看，“做書(shū)”原本是我自己堆放學(xué)習(xí)素材的地方，當(dāng)時(shí)在豆瓣申請(qǐng)時(shí)萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到會(huì)有如此多的人會(huì)來(lái)看。還記得在它正常運(yùn)營(yíng)兩個(gè)月之后，粉絲數(shù)大約600多，由于它的更新頻率與示范價(jià)值，豆瓣用戶(hù)研究組邀請(qǐng)我去做用戶(hù)訪(fǎng)談，我是完全沒(méi)有想到的。

我與微信

在去年3月，微信公號(hào)的一個(gè)申請(qǐng)高潮里，我們出版社也申請(qǐng)了一個(gè)微信公號(hào)。運(yùn)營(yíng)了三個(gè)多月，因?yàn)楣ぷ鲀?nèi)容的增加，便轉(zhuǎn)交給其他同事了。那時(shí)候的微信還沒(méi)有數(shù)據(jù)功能，每天發(fā)東西都是憑感覺(jué)。兩個(gè)多月，賬號(hào)逐漸有了2000多粉絲。那時(shí)候，粉絲真的是一個(gè)一個(gè)積累起來(lái)，真正交出去的時(shí)候還是很舍不得的。所以我對(duì)微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作一直念念不忘。

到了去年年底，有了半年的更新之后，“做書(shū)”的豆瓣小站已經(jīng)有3000位關(guān)注者了。期間，這個(gè)站點(diǎn)倒是有過(guò)一些豆瓣網(wǎng)友協(xié)助更新，但真正堅(jiān)持下來(lái)的幾乎沒(méi)有。有一天，我和哥們吃飯，他問(wèn)我“做書(shū)”多少粉了？我說(shuō)還不少，有3000多吧。他半開(kāi)玩笑地說(shuō)，豆瓣的粉絲能叫粉絲嗎？微信那么火，怎么不開(kāi)一個(gè)微信號(hào)？我這人特別容易受到別人的影響。其實(shí)一件事，或者一個(gè)東西，都有它自己內(nèi)在的行走軌跡，有時(shí)候是一句話(huà)，有時(shí)候是一個(gè)夢(mèng)，這個(gè)事兒就成了。哥們開(kāi)玩笑似得和我說(shuō)：你怎么不弄個(gè)微信號(hào)？微信那么火。我一下子熱情就來(lái)了，回家就申請(qǐng)了一個(gè)。

“做書(shū)”定位

在經(jīng)歷了一個(gè)半月的內(nèi)測(cè)期之后，“做書(shū)”微信賬號(hào)去年12月15號(hào)起正式開(kāi)始推送。在楚塵文化餓發(fā)的指導(dǎo)和幫助下，我確定了“做書(shū)”的定位：為出版從業(yè)者提供有見(jiàn)地、有價(jià)值、可以操作的內(nèi)容資訊。“內(nèi)容資訊”這兩個(gè)詞連在一起，總覺(jué)得有些別扭。后來(lái)有一天，我和磨鐵黑天鵝產(chǎn)品經(jīng)理澤陽(yáng)閑聊，她說(shuō)，我來(lái)解釋一下，你的小站就是要為同行提供有實(shí)用價(jià)值的“知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)”吧？我一拍腦袋，對(duì)對(duì)對(duì)，就是這個(gè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

從一個(gè)垂直自媒平臺(tái)的身份出發(fā)，“做書(shū)”的定位也就此確定：為出版從業(yè)者提供有見(jiàn)地、有價(jià)值、可以操作的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。后來(lái)，在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)其實(shí)有相當(dāng)一部分訂閱者并不是做出版的，都是圈外人，還有很多學(xué)生。于是，在服務(wù)的人群中，我就加了個(gè)“感興趣者”。這么一來(lái)二去，定位看起來(lái)就很清楚了：為出版從業(yè)者及感興趣者提供有見(jiàn)地、有價(jià)值、可以操作的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

一些運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)

微信公號(hào)的運(yùn)營(yíng)并不復(fù)雜，但我對(duì)微信后臺(tái)所能支持的有限格式一直很是苦惱。在一次飯局上，我向餓發(fā)請(qǐng)教。他說(shuō)：“微信后臺(tái)其實(shí)是支持網(wǎng)頁(yè)格式的”。我恍然大悟，從此，我對(duì)微信運(yùn)營(yíng)的熱情又上升到一個(gè)新階段。

解決了排版問(wèn)題，又正常推送半個(gè)月之后，“做書(shū)”迎來(lái)第一波成長(zhǎng)的高峰期。陳德老師的文章《一個(gè)傳統(tǒng)出版人的出走》在微信朋友圈被瘋轉(zhuǎn)，從當(dāng)天新增的粉絲情況來(lái)看，最早的轉(zhuǎn)發(fā)是從文化公司的創(chuàng)始人們開(kāi)始的。有那么多的大佬轉(zhuǎn)發(fā)，倒不是陳德老師轉(zhuǎn)行互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)，而是“出走”這個(gè)詞觸動(dòng)了他們。陳德老師在文章里將出版業(yè)的閑散、苦逼與創(chuàng)業(yè)公司的充實(shí)、熱情做了一些比較，這是一個(gè)引爆點(diǎn)。

做營(yíng)銷(xiāo)和內(nèi)容，我其實(shí)是個(gè)新手。三個(gè)月后，一次偶然的機(jī)會(huì)我在譯言網(wǎng)上看到一篇轉(zhuǎn)自《紐約客》的文章，名叫《讓故事瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)的六大要素》，其中第一點(diǎn)“文章傳達(dá)的情感是否積極和文章是否讓讀者激動(dòng)”和第二點(diǎn)“讓讀者感到極度憤怒或者非常焦慮”，這兩點(diǎn)正好印證了《一個(gè)傳統(tǒng)出版人的出走》這篇文章所引起的轟動(dòng)效應(yīng)。

如此文章，還有許多。開(kāi)卷的2013年年度零售市場(chǎng)報(bào)告、我自己撰寫(xiě)的《如何運(yùn)營(yíng)一個(gè)微信公眾賬號(hào)》和《如何開(kāi)一家賺錢(qián)的書(shū)店》等文章也都有非常不錯(cuò)的閱讀頻次和轉(zhuǎn)發(fā)率，而閱讀和轉(zhuǎn)發(fā)相應(yīng)地也會(huì)帶來(lái)粉絲的增長(zhǎng)。不過(guò)有一點(diǎn)需要注意，能夠帶來(lái)高的轉(zhuǎn)發(fā)率的內(nèi)容未必一定是適合的內(nèi)容，判斷一篇文章是否適合你的賬號(hào)，有個(gè)簡(jiǎn)單的方法：用預(yù)計(jì)新增粉絲數(shù)除以預(yù)計(jì)的閱讀量，這個(gè)數(shù)值越高，說(shuō)明這個(gè)文章越適合你的平臺(tái)。如何判斷，還要靠運(yùn)營(yíng)者的經(jīng)驗(yàn)積累。

“做書(shū)”其實(shí)并沒(méi)有特別值得稱(chēng)道的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，如果非要總結(jié)的話(huà)，我只能說(shuō)一個(gè)微信賬號(hào)要想成功，要有清晰的定位，要堅(jiān)持推送，并隨時(shí)調(diào)整，而最重要的，則是關(guān)注用戶(hù)最根本、最迫切的需求。

“嘿，別沮喪”

“做書(shū)”運(yùn)營(yíng)至今，平臺(tái)累計(jì)約有3?4萬(wàn)用戶(hù)在看。這個(gè)數(shù)字，放在自媒體圈子里是非常不起眼的，在出版圈內(nèi)算是粉絲比較多的，口碑也還可以。會(huì)有那么多人看它，沒(méi)有其他原因，只是因?yàn)樘峁┑膬?nèi)容合大家胃口。這其實(shí)和老六做讀庫(kù)堅(jiān)持的“三有三不”原則（有趣、有料、有種和不惜成本、不計(jì)篇幅、不留遺憾）有些相似。好的內(nèi)容需要有獨(dú)到見(jiàn)解、實(shí)用價(jià)值、或具有可操作性。我自己堅(jiān)持做的是，一篇文章首先必須自己認(rèn)可它，才會(huì)推送給用戶(hù)。

投身這一行十年，我深切地感受到做書(shū)的不易，對(duì)大家的快樂(lè)和憂(yōu)愁也感同身受，或許是因?yàn)檫@個(gè)原因，“做書(shū)”得到了大家的喜愛(ài)和支持。

最后，我要分享一位朋友在《一位傳統(tǒng)出版人的出走》文章的回復(fù)：

“誠(chéng)然傳統(tǒng)出版業(yè)趨向沒(méi)落，出走的人越來(lái)越多。反過(guò)來(lái)想，這或許也是個(gè)去蕪存菁的好機(jī)會(huì)。留下的人們，定會(huì)闖出一條血路來(lái)。更何況，還有你我這樣的理想主義者期待加入呢？嘿，別沮喪?！?/p>

嘿，別沮喪。做書(shū)不易，做出版不易，但有你，有我，有我們的熱愛(ài)、努力和堅(jiān)持，市場(chǎng)才會(huì)一天天健康起來(lái)，才會(huì)有更多更好的作品經(jīng)過(guò)我們的心和我們的手，傳向更多人。

與諸君共勉?！?/p>

（劉松，就職于新星出版社，自媒體“做書(shū)”創(chuàng)辦人。

“做書(shū)”微信公眾賬號(hào)ID：ipublishing，個(gè)人微信：mili812442）