撰文 蔡文勝
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),先從簡(jiǎn)單的應(yīng)用開(kāi)始
撰文 蔡文勝
你想把自己做成基礎(chǔ)平臺(tái),目前沒(méi)有機(jī)會(huì)了。但是做成應(yīng)用平臺(tái),還是有機(jī)會(huì)的,建議大家先從簡(jiǎn)單的應(yīng)用開(kāi)始
未來(lái),你可能是鋼鐵俠,你不一定要穿很多衣服,也不一定要房子,可以在山上過(guò)夜。你會(huì)發(fā)現(xiàn),很多事情沒(méi)有意義。我們的世界正在處于快速和極速的發(fā)展,我們必須用更前瞻的眼光去看待這些事情。
今天的互聯(lián)網(wǎng)有點(diǎn)像一百年前的電力。互聯(lián)網(wǎng)在未來(lái)的5年時(shí)間,就會(huì)像電一樣,隨你所用,是一個(gè)工具,給你帶來(lái)更大的效率和價(jià)值。
中國(guó)的BAT或者谷歌等等,都如同當(dāng)時(shí)的愛(ài)迪生,在建一個(gè)電廠。愛(ài)迪生的公司是GE(通用),現(xiàn)在并不是世界上最大的公司,現(xiàn)在最大的公司是蘋(píng)果、谷歌、微軟等公司。這個(gè)時(shí)代,只有通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)去創(chuàng)造出來(lái)的企業(yè)價(jià)值,才會(huì)是最大的,如同當(dāng)時(shí)的電器廠商。 產(chǎn)業(yè)越發(fā)達(dá)的時(shí)候,就會(huì)越快進(jìn)入淘汰階段。我們已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)物質(zhì)過(guò)剩的時(shí)期,我們過(guò)去會(huì)縫補(bǔ)衣服,現(xiàn)在是購(gòu)買(mǎi)更多的服裝,因?yàn)橛辛藭r(shí)尚需求。美國(guó)最有錢(qián)的人,最近30年基本是比爾·蓋茨和巴菲特,工業(yè)基本已經(jīng)不重要。中國(guó)處于工業(yè)社會(huì)、信息社會(huì)并存的階段,如果中國(guó)前面20年的首富也許是房地產(chǎn)、汽車(chē)、信息產(chǎn)業(yè)等各行業(yè)的人,那么從去年開(kāi)始,10大首富中有5個(gè)已是互聯(lián)網(wǎng)人,而且再過(guò)3年,前20名富豪都基本全部會(huì)是做信息和互聯(lián)網(wǎng)的人。
我們應(yīng)當(dāng)用一種更接納性的方式、敞開(kāi)性的思維去思考未來(lái)。未來(lái),是一個(gè)全新的、充滿無(wú)限可能的時(shí)代(包括財(cái)富、知識(shí)、教育等都發(fā)生巨大的改變)。我們只要抓住某一點(diǎn),我們就能做得更好。我們的未來(lái),全新的時(shí)代
1.第一代是雅虎時(shí)代(1995-2000年)把報(bào)紙搬到網(wǎng)上來(lái),做分類(lèi)信息和人工編輯,對(duì)應(yīng)的中國(guó)企業(yè)是搜狐、新浪。
2.第二代是谷歌崛起(2000-2005年)谷歌成為互聯(lián)網(wǎng)的代表,以程序算法完成精準(zhǔn)搜索。它為什么能夠打敗雅虎呢?因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候要獲取信息,你在雅虎就找不到了。谷歌把所有信息綜合在里面,通過(guò)復(fù)雜的算法、簡(jiǎn)單的輸出,你想要什么,就給你答案。在中國(guó)對(duì)應(yīng)的企業(yè)就是百度。
3.第三代是Fac ebook、Myspace的階段(2005-2010年)它為什么能打敗前兩者呢?因?yàn)榍皟烧哌€不是真正的互聯(lián)網(wǎng),還沒(méi)有把我們?nèi)撕蛢?nèi)容連接起來(lái)。在Facebook的時(shí)代,每個(gè)人已經(jīng)成為內(nèi)容的獲取者,也是內(nèi)容的貢獻(xiàn)者。社交網(wǎng)絡(luò),人人參與。在Facebook,每天可以瀏覽很多東西,也可以貢獻(xiàn)很多內(nèi)容,國(guó)內(nèi)的微博就是同個(gè)類(lèi)型,這個(gè)時(shí)候才是真正的互動(dòng)起來(lái)。
以前,我們只會(huì)去三大門(mén)戶做廣告,是很呆板的。后來(lái)到了百度,是關(guān)鍵詞的廣告。現(xiàn)在通過(guò)微博微信獲得用戶,顯得更為重要了。
2015年開(kāi)始,是不是開(kāi)始發(fā)生更大的改變?
門(mén)戶時(shí)代,很多四五十歲的人都不用,但今天,像微信這樣即時(shí)互動(dòng)、人機(jī)合一的產(chǎn)品,真正把所有的人和信息連接在一起了。Facebook只是PC和移動(dòng)端的結(jié)合,但是,只有移動(dòng)端的東西才是未來(lái)的方向。手機(jī)和PC有什么不同呢?
1.拍照功能:手機(jī)是你天天在用,天天在產(chǎn)生無(wú)數(shù)的照片,照片比文字有更大的說(shuō)服力。在2014年用手機(jī)所產(chǎn)生的圖片,比人類(lèi)五千年以來(lái)所有圖片加起來(lái)的總和還要多,現(xiàn)在連小孩都會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生圖片。美圖每天處理的圖片已達(dá)到8億張,而且會(huì)呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),到了2015年,可能半年累積的照片,又會(huì)超過(guò)人類(lèi)之前所有圖片的總和。一個(gè)城市里面最大的建筑是圖書(shū)館和博物館,但是到今天,已經(jīng)改變了,一個(gè)手機(jī)就可以獲取多數(shù)的信息,不需要泡圖書(shū)館了,而拍照功能會(huì)是非常關(guān)鍵。
2.LBS地理位置功能:現(xiàn)在,你更多用大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)網(wǎng)等網(wǎng)站來(lái)自動(dòng)定位,搜索周邊美食?,F(xiàn)在你朋友圈發(fā)一條實(shí)時(shí)位置的信息,問(wèn)說(shuō)石獅有什么好吃的,就會(huì)收到很多信息。
3.通訊錄:要善于利用你的通訊錄。人人網(wǎng)是基于校園的關(guān)系,開(kāi)心網(wǎng)是基于同事的關(guān)系,但大家后來(lái)都不玩了,因?yàn)橥瑢W(xué)和同事分開(kāi)后會(huì)慢慢疏遠(yuǎn)。但微信是基于通訊錄的關(guān)系:親人、家人、好朋友、同學(xué)……都在這個(gè)關(guān)系鏈里面。有些你不熟悉的,你會(huì)刪減,但最核心的那些人都在你的通訊錄上面,未來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)要善于利用通訊錄。
讓我們來(lái)復(fù)盤(pán)一下這次分享的內(nèi)容:其實(shí)最關(guān)鍵的是把握生產(chǎn)力和生產(chǎn)資料。
進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),中國(guó)人第一次處于全球最領(lǐng)先的階段。智能手機(jī)的覆蓋率達(dá)到75%,中國(guó)的網(wǎng)民PC端有8個(gè)億,預(yù)計(jì)2015年移動(dòng)終端會(huì)有12億。美國(guó)在移動(dòng)端的普及還不如中國(guó)人,只有65%,印度只有16%,很多東南亞國(guó)家和巴西、墨西哥也只有百分之十幾。中國(guó)第一次處于引領(lǐng)階段,中國(guó)有小米、中興、華為等這樣為代表的公司幫助我們做出了更廉價(jià)的移動(dòng)終端。
馬云的阿里巴巴為什么值2800億美金?所有的東西還是要回歸到一個(gè)本質(zhì):電子商務(wù),也就是賺錢(qián)。電子商務(wù)接下來(lái)要怎么用呢?還是要回到社交網(wǎng)路。PC更多是工具,手機(jī)讓每個(gè)人成為節(jié)點(diǎn),只是簡(jiǎn)單投放廣告或者做官網(wǎng)的時(shí)代過(guò)去了。移動(dòng)互聯(lián)的特征是:
1.物以類(lèi)聚強(qiáng)者更強(qiáng)。互聯(lián)網(wǎng)最后只會(huì)存在前三名。2010年,奧巴馬第一次選舉的時(shí)候,當(dāng)時(shí)整個(gè)美國(guó)的民調(diào)顯示他比麥凱恩并沒(méi)有領(lǐng)先太多,但我們知道,真正投票的時(shí)候會(huì)發(fā)生重大的改變。奧巴馬能大嬴,是因?yàn)樗浞诌\(yùn)用了社交網(wǎng)絡(luò),投票者會(huì)因?yàn)樯磉吶说倪x擇發(fā)生變化,當(dāng)有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,你會(huì)網(wǎng)上到處找相關(guān)資料,這里就會(huì)有個(gè)效應(yīng),就比如買(mǎi)股票,你們會(huì)去東方財(cái)富網(wǎng)看股吧的討論,其實(shí)這往往是錯(cuò)誤的,當(dāng)你認(rèn)為這個(gè)股票會(huì)上升的時(shí)候,你去網(wǎng)上找的時(shí)候,更多也只會(huì)看到支持的信息,會(huì)忽略掉那些不漲的理由,這是類(lèi)聚效應(yīng)。
2.平臺(tái):Facebook去年收購(gòu)了whatapp,花了120億美金,whatapp員工只有55個(gè)員工,而且收入基本為零。為什么花這么大的費(fèi)用呢?其實(shí)whatapp有幾千萬(wàn)個(gè)用戶都是他的員工,whatapp里面很多用戶自己在搭建和交流信息,而whatapp根本不用付他們什么工資。馬云為什么強(qiáng)大?因?yàn)樗泊罱艘粋€(gè)平臺(tái),上面有千以萬(wàn)計(jì)的賣(mài)家在里面自動(dòng)添放內(nèi)容,這就是通過(guò)免費(fèi)的方式,讓別人來(lái)為你干活,這是最有價(jià)值的。
3.分享:當(dāng)你在做一個(gè)服裝網(wǎng)站的時(shí)候,有沒(méi)有辦法讓你的顧客上去提交意見(jiàn)、體驗(yàn),利用社交網(wǎng)絡(luò)去分享購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)?zāi)兀恳?,即使一個(gè)再小的東西,如果你能讓人去免費(fèi)傳播,就非常有意義,每個(gè)人都是內(nèi)容的創(chuàng)造者也是傳播節(jié)點(diǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)的這三個(gè)特征,善于利用,抓住它們,我們就會(huì)事半功倍。
1.把閑置的資源運(yùn)用起來(lái),重新優(yōu)化分配:美國(guó)UBER打車(chē)應(yīng)用軟件,市值將近400億美金,是一家?guī)湍愫?jiǎn)單地叫到出租車(chē)的公司。有時(shí)候你出行叫不到的士,它就把一些有車(chē)的閑置人鏈接起來(lái),(在中國(guó)早期叫做黑車(chē)。國(guó)內(nèi)滴滴和快的也是這個(gè)類(lèi)型,他們各自的市值也有幾十億美元,它們兩家希望燒更多錢(qián),把對(duì)方打敗,成為第一)。
美國(guó)Airbnb專(zhuān)業(yè)國(guó)際租房網(wǎng),它把閑置的房子用互聯(lián)網(wǎng)的方式出租出去,直到去年才開(kāi)始流行。我們到巴黎住五星級(jí)酒店,一天要4000元人民幣,但是很多巴黎人也要到美國(guó)旅行,他們的房子就空出來(lái)了,為什么不出租出去呢?如果我們能找到一個(gè)干凈的房子,只要1000元,我們何樂(lè)而不為呢?原來(lái)我們這個(gè)事情為什么做不成呢?因?yàn)椴恍湃?!但是現(xiàn)在因?yàn)橛辛松缃痪W(wǎng)絡(luò),每個(gè)人都是用微信、微博登記,每個(gè)人都會(huì)很多數(shù)據(jù)。它每天產(chǎn)生的房源超過(guò)1000萬(wàn)套,超過(guò)世界上任何一家連鎖大酒店的房源。我們有無(wú)數(shù)的資源,會(huì)重新被改造。最近雷軍投資的U+公寓,我個(gè)人參與了投資,它就是把閑置的住宅樓和工廠改造成青年公寓,由創(chuàng)業(yè)者共同管理,然后分配給創(chuàng)業(yè)者。這種方式未來(lái)會(huì)更多。
2.能夠把復(fù)雜事情簡(jiǎn)單化,功能單一明確:“美拍”。它讓每個(gè)人可以圓導(dǎo)演夢(mèng)。按照常規(guī)情況下,如果你要自己剪輯一條好的視頻,你要有剪輯的機(jī)器,然后編輯,搭配音樂(lè),而美拍非常簡(jiǎn)單,你負(fù)責(zé)拍下來(lái),然后自動(dòng)給你加音樂(lè)、加場(chǎng)景、加模式等等,就出來(lái)一個(gè)好作品。目前美拍視頻時(shí)長(zhǎng)10秒,以后會(huì)出一分鐘、一小時(shí)等等。到那個(gè)時(shí)候,每個(gè)人都成為生活的導(dǎo)演。案例:“Snapchat閱后即焚”聊天工具,每個(gè)人聊天24小時(shí)后,內(nèi)容就會(huì)消失。
3.能夠改造傳統(tǒng)流程,顛覆固有模式:小米,為什么4年前開(kāi)始創(chuàng)業(yè),市值從0可以到400億美金?雷軍自己也沒(méi)有想到這么快。它靠什么成功呢?傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)做手機(jī),比如聯(lián)想,它一開(kāi)始會(huì)派出幾十個(gè)專(zhuān)家去市場(chǎng)調(diào)查,然后根據(jù)反饋來(lái)的意見(jiàn)考慮做什么手機(jī)、定價(jià)多少、配置多少,然后專(zhuān)家的意見(jiàn)排到楊元慶臺(tái)面,由他拍板,等到生產(chǎn)完,找明星代言,鋪渠道,這就是傳統(tǒng)模式。做服裝的,也大概這個(gè)模式,先模仿各種款式,得出結(jié)論做什么款式,然后打樣下單生產(chǎn),再通過(guò)渠道銷(xiāo)售。而小米呢?雷軍是先在微博發(fā)一個(gè)帖子:我準(zhǔn)備做手機(jī),大家來(lái)提意見(jiàn)。發(fā)燒友開(kāi)始給意見(jiàn),然后他綜合大家的意見(jiàn)。這些意見(jiàn)比專(zhuān)家更中聽(tīng)、更權(quán)威,然后終于決定生產(chǎn),但也不是盲目排版下單生產(chǎn),而是通過(guò)讓人預(yù)訂,達(dá)成幾百萬(wàn)臺(tái)的預(yù)訂完才投入生產(chǎn)。即使達(dá)到300萬(wàn)的預(yù)訂,也只會(huì)先生產(chǎn)100萬(wàn)臺(tái),找到廠家生產(chǎn)完后,直接把手機(jī)快遞到消費(fèi)者手里。它不要專(zhuān)家、不要渠道費(fèi)用、不要庫(kù)存,哪怕它利潤(rùn)很低,但它反而能賺到錢(qián),占領(lǐng)市場(chǎng),這就是所謂的小米模式,把中間層全部去掉。我們做服裝,可以考慮這個(gè)模式。58同城原來(lái)是一個(gè)簡(jiǎn)單的分流信息,也就是報(bào)紙的分流信息。后來(lái)推出“58到家”,找保姆,直接找58,這就是所謂的OTO,所以叫58到家。國(guó)外沒(méi)有這種模式,最關(guān)鍵的是,未來(lái)的服務(wù)業(yè)都將去掉中間層,這樣就可以顛覆傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)。
你想把自己做成基礎(chǔ)平臺(tái),目前沒(méi)有機(jī)會(huì)了。但是做成上面的應(yīng)用平臺(tái),還是有機(jī)會(huì)的。建議大家先從簡(jiǎn)單的應(yīng)用開(kāi)始,解決一個(gè)問(wèn)題,如音樂(lè)、購(gòu)物、游戲、照片、視頻、招聘等,就像微信最開(kāi)始就是一個(gè)溝通工具,美圖就是一個(gè)把圖片修得更漂亮的工具。當(dāng)你用戶夠多的時(shí)候,當(dāng)你慢慢長(zhǎng)大的時(shí)候,慢慢能輸出用戶的時(shí)候,你就可以開(kāi)放給大家,就成了開(kāi)放平臺(tái)了。先期先從解決某一個(gè)點(diǎn)切入。未來(lái),手機(jī)成為最大的載體,PC只是一個(gè)基礎(chǔ)。