本刊記者 師毅
微信:騰訊帝國的國際化野心
本刊記者 師毅
微信邁出大步伐。2013年中旬騰訊內(nèi)部郵件稱,騰訊企業(yè)發(fā)展事業(yè)群廣州研發(fā)線下成立微信美國辦公室,負(fù)責(zé)美國微信用戶的發(fā)展及研究、公司客戶關(guān)系的建立及拓展合作等
事實(shí)上,微信的國際化布局由來已久。2011年1月騰訊正式推出微信,當(dāng)年10月就推出了英文版,2012年4月,微信推出4.0版本,英文版微信正式更名為WeChat,并整合了Facebook和Twitter等多個社交網(wǎng)站內(nèi)容。
微信的國際化產(chǎn)品WeChat支持iPhone、Android、Windows Phone、塞班、黑莓等多種平臺,并推出繁體中文、英語、泰語、印尼語、越南語、葡萄牙語等語言版本,同時支持海外100 多個地區(qū)手機(jī)短信注冊微信賬號,并在上述多個國家地區(qū)開通Facebook官方主頁。
但此前,微信對于國際化市場的開拓主要集中在港臺地區(qū)和東南亞國家。有外媒報(bào)道,在東南亞,微信除了投入鋪天蓋地的廣告外,還通過吸引名人去使用他們的產(chǎn)品,并同當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商開展合作,從而提高自己的曝光度,積累起首批種子用戶。據(jù)悉,在移動社交軟件中,微信在包括泰國、馬來西亞在內(nèi)的東南亞國家以及沙特的蘋果商店下載量一度達(dá)到第一。
在韓國市場,根據(jù)騰訊去年第一季度財(cái)報(bào)披露,騰訊向“韓國微信”KaKaoTalk投資了4.03億元,獲得KaKaoTalk 13.84%股份。
Facebook“跟風(fēng)”微信的舉動,也讓騰訊看到微信在美國的市場需求。2013年1月29日,F(xiàn)acebook推出新版iOS客戶端,新版本中一大亮點(diǎn)便是:支持發(fā)送語音信息。顯然,F(xiàn)acebook看到了這一應(yīng)用的巨大影響,或?qū)⒔璐藦浹a(bǔ)自己在移動領(lǐng)域的先天不足。
國際化的挑戰(zhàn)不僅僅針對微信。此前,包括百度和騰訊等不少中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭在內(nèi),多年來在國際化上的探路并不順利,基本上形成了“中國企業(yè)的中國市場,美國企業(yè)的全球市場”格局。例如,2007年百度宣布進(jìn)軍日本搜索市場,但到2011年百度稱其在日本虧損1.08億美元,市場占有率方面并沒有任何突破性進(jìn)展。
對于現(xiàn)在的微信而言,進(jìn)軍美國市場的時機(jī)是否已經(jīng)成熟?在業(yè)內(nèi)人士看來,騰訊微信進(jìn)軍美國,除了決心與勇氣之外,是在結(jié)合了大量數(shù)據(jù)挖掘和調(diào)研分析的基礎(chǔ)上做出的決定。與在東南亞等地區(qū)“高舉高打”和真金白銀動刀槍強(qiáng)攻不同,在美國設(shè)立辦公室還是偏低調(diào)的,以收集研究分析數(shù)據(jù)為主,屬于國際化大戰(zhàn)略的一個有益補(bǔ)充和儲備。
在美國市場,騰訊面臨的競爭對手更強(qiáng)大,如與微信功能類似的國際化社交產(chǎn)品WhatsApp以及Facebook Messenger等,還有同樣計(jì)劃進(jìn)軍美國市場的日本移動社交產(chǎn)品Line。