李陽陽 辛玉玲

（昆山登云科技職業(yè)學院，江蘇 昆山 215300）

工學結合專班學生管理機制研究
——以昆山登云科技職業(yè)學院為例

李陽陽1辛玉玲2

（昆山登云科技職業(yè)學院，江蘇 昆山 215300）

工學結合專班管理機制的形成、發(fā)展與創(chuàng)新，不僅提高了學生管理工作的效率和水平，對學生的職業(yè)發(fā)展也具有重要的促進作用。本文分析了工學結合專班學生管理工作面臨的挑戰(zhàn)、工學結合專班學生管理機制的探索與嘗試及成效。

工學專班學生管理機制 學生管理工作質量 昆山登云科技職業(yè)學院

昆山登云科技職業(yè)學院于2010年開始實行“校企合作、工學結合”的辦學模式，與企業(yè)深度合作，聯(lián)合建立“工學結合專班”。自工學結合專班模式實施以來，學院始終堅持以創(chuàng)新為做好學生教育管理工作的驅動力，不斷創(chuàng)新學生管理的理念，推進學生管理內容和方法體系的完善，分別從學生、企業(yè)、學生管理人員及其他相關人員等角度思考研究工學結合專班學生的管理機制，形成健全系統(tǒng)的學生管理機制和工作機制，使工學結合專班人才培養(yǎng)模式成為學院的優(yōu)勢與特色，從而切實提高學院學生管理工作的質量和水平。

一、工學結合專班學生管理工作面臨的挑戰(zhàn)

（一）學生不能全面理解工學結合專班的理念內涵

有些學生對工學結合專班存在認識上的誤區(qū)，認為成為一名大學生以后的主要任務是在學校內學習，而不是到企業(yè)“打工”，進入企業(yè)實習后，周圍環(huán)境的改變及對工作崗位的不適應，導致學生存在的大學生優(yōu)越感使學生不能正確理解頂崗實習的意義。加之，企業(yè)部分員工對工學結合專班的片面認識和對實習學生的誤導，導致部分剛剛步入實習崗位的學生造成較大的輿論和心理壓力，加劇其對在企業(yè)進行頂崗實習的抵觸和不認同，這些都對推行工學結合專班教育模式造成干擾。

（二）學生思想觀念方面存在的問題

相對于學校較寬松自由的學習、生活氛圍，企業(yè)的廠紀廠規(guī)比學校的校紀校規(guī)更嚴格，執(zhí)行力更強，學生進入企業(yè)實習后容易出現短時間內難以適應的問題，實習崗位與自身預期的實習狀況存在差異，容易出現心理落差，這就需要學生管理者及時和有效地進行疏導，引導學生正確面對實習期，實現職員角色的轉變。有些學生在角色轉變上存在困難，相對企業(yè)員工，更傾向自己的身份，認為只有短暫的幾個月的實習期，公司的規(guī)章制度不能約束他們，即使犯了錯誤，學校也會出面為他們求情，從而減弱自我約束力，增加犯錯的可能；還有些學生眼高手低，不愿意從基層做起，出現怠工問題，為學校與企業(yè)的合作設置障礙，對工學結合專班學生管理者提出挑戰(zhàn)。

（三）學生自律方面存在的問題

有的處于青春期的學生，由于遠離父母、學校的約束，自我管理能力不強，導致工作不夠認真細致，不嚴格按操作規(guī)程操作，出現產品質量不合格、不良品增多等問題，甚至留下安全隱患；還有的學生不服從公司的調配和加班安排，不服從上夜班的安排，影響企業(yè)正常的生產秩序，損害企業(yè)與學校的合作關系，增加學生管理的壓力。

（四）其他方面存在的問題

學生遠離學校，在企業(yè)進行為期幾個月的頂崗實習，工科的學生經常與機器設備打交道而產生生產安全問題，還有因住宿遠離廠區(qū)產生的交通安全問題，發(fā)了工資之后的理財問題及與企業(yè)相處的方式方法問題，這就要求學生管理工作者及時關注學生，給予學生恰當的幫助和指導，幫助他們盡快適應工作崗位，適應社會，推動自我發(fā)展。

針對上述學生在企業(yè)頂崗實習中出現的問題，我院積極探索適合工學結合專班學生管理工作的機制，以保障工學結合專班管理工作的順利進行，同時保證學生如期完成實習任務。

二、工學結合專班學生管理機制探索與嘗試

學生管理的信息反饋機制主要包含學生動態(tài)的收集與上報機制、學生反映的問題及時處理機制、學校與企業(yè)信息共享與協(xié)同合作機制，以保證學生管理工作的順利進行。

（一）學生動態(tài)的收集與上報機制

鑒于高職學生的學習特點，我院實行輔導員“五到位”制度，即早自習到位，早上第一節(jié)課到位，下午第一節(jié)課到位，晚自習到位及重大活動組織到位，以密切學生管理工作者與學生的聯(lián)系，便于教師及時、有效地掌握學生的學習和生活動態(tài)，有利于督促學生學習進步。相較工學專班學生在校學習期間的有效管理，專班學生在企業(yè)實習期間的管理則較復雜，從而增加學生管理的難度，但我院經過多年的工學專班的實踐，形成了有效的管理機制，保證了工學結合專班學生管理工作的順利開展。

1.入企實習前的崗前教育培訓。

工學結合專班的學生在入企業(yè)實習前，學校會組織學生進行專班入職教育培訓，涉及企業(yè)的概況、學生在企業(yè)實習期間的權益及學業(yè)上的指導，使學生對進企業(yè)實習有初步的了解，并根據自身的情況調整狀態(tài)，更好地適應實習崗位，更快地融入企業(yè)。做好崗前教育和培訓工作，讓學生樹立基層觀念，要求學生做好吃苦準備，對學生進行行業(yè)職業(yè)道德與工作性質的培訓，使學生明確行業(yè)工作的性質與特點，幫助學生盡快進入工作角色。

2.學生聯(lián)系輔導員機制。

因輔導員老師與學生接觸時間較長且頻繁，學生對輔導員的依賴性較高，學生在企業(yè)實習期間出現問題后，第一時間會聯(lián)系輔導員，與輔導員說明情況，請輔導員幫助解決問題。我院要求專班輔導員每周下企業(yè)制度，輔導員走進企業(yè)，走進學生工作崗位，走進學生宿舍，了解和掌握學生在企實習的工作和生活環(huán)境，利用午休時間與學生談話，關注學生所想所思的問題，讓學生感受到老師的關心。

3.輔導員與企業(yè)主管溝通機制。

輔導員下企業(yè)看望學生時，積極向企業(yè)主管及各崗位負責人詢問學生近期的具體工作與生活狀況，了解學生的工作和思想動態(tài)，彌補輔導員因時間限制不能全面把握學生動態(tài)的不足。另外，當學生在企業(yè)出現問題、發(fā)生事故時，輔導員積極與企業(yè)主管協(xié)商，共同商討合理的解決方案，保障學生的合法權益。

4.輔導員與駐企教師銜接機制。

我院除輔導員的工作隊伍外，還設有多名駐企教師，他們長期工作在企業(yè)，與學生同吃同住，貼近學生的工作實際，能夠第一時間及時處理學生的突發(fā)事件，與輔導員的工作相輔相成，形成有效銜接。駐企教師一方面要做好學生思想教育工作，關心學生的飲食起居，安撫穩(wěn)定學生情緒，另一方面要積極與企業(yè)溝通，爭取學生的合法權益，保證企業(yè)的正常運轉。

5.發(fā)揮學生干部作用，引導學生自我管理。

注重學生干部的培養(yǎng)工作，引導學生的自我管理，輔導員經常與學生干部保持聯(lián)系，掌握學生的實習狀況。通過班干部協(xié)同管理班級，及時反饋信息，掌握第一手的學生動態(tài)，這是對學生干部進行鍛煉，提高他們管理協(xié)調能力的有利機會。

6.工學結合專班座談會機制。

學生實習一個階段結束返校后，我院專門就學生實習階段出現的問題舉行專班座談會，傾聽學生的實習心聲，答疑解難，對學生進行教育、疏導，總結專班學生實習的經驗教訓。同時，把學生反映的問題反饋給學院上級部門，有利于與企業(yè)的協(xié)調溝通，保證學生整個實習的順利進行。

（二）學生反映的問題及時反饋處理機制

1.教師與企業(yè)主管溝通機制。

輔導員去企業(yè)看望學生，了解學生的實習狀況，及時把學生反映的問題與企業(yè)主管進行溝通，確認學生反映問題的真實性。把學生反映的問題及時反饋給企業(yè)，爭取把矛盾扼殺在萌芽階段階段，避免矛盾的激化。

2.學院相關部門與企業(yè)協(xié)調機制。

當突發(fā)學生管理工作者不能解決學生反映的問題時，及時上報到學院相關部門的領導，從學院層面與企業(yè)進行溝通，形成合理的解決方案，保證各方面的利益。

三、工學結合專班學生管理機制的成效

工學結合專班學生通過企業(yè)的實踐磨煉，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，具有較好的社會適應能力，成為經濟社會發(fā)展所需要的技能型人才，實現向職業(yè)人的轉變。具體表現在以下幾個方面：

（一）實現從學生身份到職員身份的轉化

與普通班級的學生相比，工學結合專班學生的身份發(fā)生變化，由單純的學生身份轉變?yōu)閷W校學生和企業(yè)員工的雙重身份。學生進入企業(yè)實訓之后，企業(yè)按照企業(yè)規(guī)章制度要求學生，經過一段時間的磨合后，學生逐步成長為合格的員工，積累一定的工作經驗，畢業(yè)后留在曾經實習三年的公司或是自己到其他的公司就業(yè)的競爭力更強，這是一般普通班畢業(yè)生不具備的優(yōu)勢，使學生在激烈的就業(yè)競爭中脫穎而出。

（二）學生的職業(yè)道德及職業(yè)精神得到升華

培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)精神，是高職院校培養(yǎng)社會所需要的技能型專門人才的基本訴求。企業(yè)期待找到有良好職業(yè)道德的人才。通過頂崗實習的鍛煉，工學結合專班的學生在企業(yè)文化的認知和職業(yè)道德的實踐上都有較大的優(yōu)勢，經過三年的培養(yǎng)，工學結合專班的學生在職業(yè)道德方面得到較大的提升，深知作為一個企業(yè)的員工應該認真工作，刻苦鉆研，無條件服從領導或上司的安排等，正式參加工作后盡快適應工作崗位，降低企業(yè)的培養(yǎng)成本。

（三）學生對社會的適應能力顯著提高

工學結合專班的學生遠離父母和學校，獨立面對生活，面對社會，面對生存，提高了人際交往和處理事情的能力，自我生存能力和適應能力得到了顯著提高，明確了自身的奮斗方向和發(fā)展目標。工學結合專班的學生實習后，深知學習的可貴和時間的寶貴，學習態(tài)度端正，上課認真聽講，積極主動地向老師請教，夯實專業(yè)知識，提高職業(yè)競爭力，為學生步入社會奠定堅實的基礎。

我院工學結合專班管理機制的形成、發(fā)展與創(chuàng)新，不僅提高了學生管理的工作效率和水平，對學生的職業(yè)發(fā)展也具有重要的促進作用，充分體現了工學結合專班的意義和內涵,實現了“培養(yǎng)學生的社會適應性，教育學生樹立終身學習理念，提高學習能力，學會交流溝通和團隊協(xié)作，提高學生的實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力”的教育目標。

［1］教育部關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見（教高〔2006〕16號）.

［2］國家高等職業(yè)教育發(fā)展規(guī)劃（征求意見稿）（2010-2015年）.

［3］國務院關于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定國發(fā)（2005），35號.