◎宋文博 王澤鑫

所謂“擔當”，即接受并肩負起責任。擔當，既需要“知其難為而為之”的執(zhí)著理想，又需要“明知山有虎，偏向虎山行”的無畏勇氣。個人需要有擔當?shù)钠犯?，方能盡顯大氣豪邁；社會需要有擔當?shù)募沽?，才能謀取天下的福祉。同樣，企業(yè)需要有擔當?shù)木?，才能不畏艱難，執(zhí)著向前。在中原二手車行業(yè)，就有這樣一家企業(yè)，真正做到了“敢二敢當”。

顏值擔當：驚艷中原二手車行業(yè)

3年前，從業(yè)者和消費者已經(jīng)習慣了灰頭土臉的露天市場、漫天要價的市場風氣和隨時開溜的夫妻二人店。2013年10月16日，啟乘名車廣場以高起點、高規(guī)格、高品質(zhì)的形象在省會鄭州驚艷亮相。

近萬平方米的雙層室內(nèi)展廳，排列齊整的豪華汽車，彬彬有禮的工作人員，以及細致入微的貼心服務……啟乘這種高端大氣上檔次的形象，不禁讓所有人耳目一新，瞬間改變對傳統(tǒng)二手車行業(yè)的原有認知。啟乘名車廣場也當之無愧成為整個中原二手車行業(yè)的“顏值擔當”。

在2年多時間的發(fā)展過程中，啟乘名車始終堅持“誠立中原，信達天下”的經(jīng)營理念，肩負起“引領中原二手車行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展”的使命，擔當起對消費者、對二手車行業(yè)，以及對整個社會應盡的責任與義務。啟乘所擔當?shù)膬?nèi)容，也日益豐富：從驚艷亮相時的“顏值擔當”，逐漸成為融形象、規(guī)模、品質(zhì)、誠信、公益于一體的“全面擔當”。

品質(zhì)擔當：為每一臺車輛負責

對于二手車，消費者最擔心的是車輛的品質(zhì)問題。作為一個講誠信、負責任、求規(guī)范的企業(yè)，啟乘名車廣場致力于打造“高品質(zhì)二手車專家”形象。因此，啟乘始終堅持把品質(zhì)追求嚴格落實到每一臺車、每一個人、每一個零件，每一個環(huán)節(jié)，確保出售的車輛沒有任何品質(zhì)問題。

從收購源頭開始，啟乘評估師以“百里挑一”的執(zhí)著，優(yōu)選精品名車。只有4年以下車齡且行駛里程不超過8萬公里，車況良好，無結構性損傷的車輛，才能進入啟乘檢測認證系統(tǒng)。在檢測環(huán)節(jié)，所有車輛都必須經(jīng)過專業(yè)質(zhì)檢員365項全方位嚴苛檢測。隨后，整備技師憑借豐富的維修經(jīng)驗，本著“精益求精、追求卓越”的態(tài)度，不放過每個微小的細節(jié)，以便還原車輛最佳品質(zhì)。經(jīng)過整備的車輛必須通過竣工驗收，才能夠進入展廳銷售。

為了確保車輛品質(zhì)無懈可擊，在評估—收購—檢測—整備—驗收—銷售的整個流程中，每一個環(huán)節(jié)都體現(xiàn)著啟乘人專業(yè)的技術、嚴謹?shù)膽B(tài)度、對細節(jié)的執(zhí)著和對車輛品質(zhì)的追求。

誠信擔當：為每一位客戶負責

自開業(yè)以來，啟乘名車廣場始終秉承“誠·立中原，信·達天下”的經(jīng)營理念，以誠信為立業(yè)之本，以誠待人，以信處事，贏得了客戶的信賴和良好的口碑，逐漸成為消費者口中“最值得信賴的二手車品牌”。

本著“為客戶負責，讓客戶放心”的原則，啟乘名車廣場對銷售出去的每一臺認證車輛都鄭重承諾：“5000公里內(nèi)無需保養(yǎng)”“一年或兩萬公里無憂質(zhì)?！薄?天退換”“24小時道路救援（鄭州市區(qū)四環(huán)內(nèi)）”“終身車輛免費檢測”。

啟乘名車廣場保證每臺在售或已售車輛無結構損傷，杜絕事故車、泡水車、火燒車、營運車等問題車輛；并鄭重承諾“如若買到事故車、泡水車、火燒車，全額退款，再包賠30萬”。

責任擔當：為行業(yè)、為社會負責

兩年前，中原二手車行業(yè)處于最原始、最糟糕的業(yè)態(tài)之中，缺乏誠信，沒有規(guī)范，陷阱眾多，整個市場一片混亂，很多人不敢涉足。高調(diào)亮相的啟乘名車廣場以“樹立一只標桿，引領一方市場”為己任，以“講誠信、負責任、求規(guī)范”為追求，在2年多的時間里，以實際行動引領二手車市場健康、規(guī)范發(fā)展，成為區(qū)域市場最具影響力的二手車企業(yè)。2年來，啟乘通過與二手車同仁共同努力，逐漸將整個中原地區(qū)的二手車行業(yè)推向規(guī)范發(fā)展的軌道。

在二手車行業(yè)之外，啟乘名車努力擔當起一個企業(yè)公民的社會責任。自開業(yè)以來的2年時間里，啟乘一直把踐行社會責任、奉獻公益愛心作為企業(yè)文化建設的重要組成部分，多次發(fā)起參與愛心公益活動，將愛心傳遞給更多真正需要幫助的人。

種植愛心林，造福一方人；千里奔馳，助失散20年姐妹團圓；CD義賣，捐助大別山鄧莊小學；募集物資，馳援魯?shù)檎饏^(qū)災民；暖冬行動，為農(nóng)村孤兒送去關愛；圣誕圓夢，捐助汝州山區(qū)貧困小學……

勇于擔當，是一種境界；敢于擔當，是一種膽識；善于擔當，則是一種本領。走過2年發(fā)展歷程的啟乘名車廣場，一直以來，對產(chǎn)品負責，對客戶負責，對行業(yè)負責，對社會負責，以“敢二敢當”的態(tài)度，受到社會各界的認可。相信憑借這種“敢二敢當”精神，啟乘將在二手車的道路上越走越順，越走越遠。