歐 亮

（連云港市中醫(yī)藥高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，江蘇 連云港 222007）

圖書資料管理過程中存在的問題及對(duì)策研究

歐 亮

（連云港市中醫(yī)藥高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，江蘇 連云港 222007）

圖書管是讀者進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，接受教育的最佳場(chǎng)所，加強(qiáng)圖書館資料管理，對(duì)提高圖書館服務(wù)質(zhì)量有重要意義。但是，大部分圖書館還存在管理人員素質(zhì)較低，缺乏成熟的管理系統(tǒng)，管理觀念陳舊等問題。因此，圖書館要及時(shí)更新管理觀念，建立有效的管理系統(tǒng)，加強(qiáng)管理人員綜合素質(zhì)，最大限度地滿足讀者需求，提高圖書館服務(wù)質(zhì)量。

觀念陳舊；信息化；專業(yè)素質(zhì)

1　圖書資料管理過程中存在的問題

1.1管理觀念陳舊

圖書館的功能就是實(shí)現(xiàn)資源共享，滿足人們對(duì)知識(shí)的需求。但是，受傳統(tǒng)管理觀念影響，圖書館的管理存在觀念陳舊的問題。首先，部分圖書館為保證圖書質(zhì)量，禁止圖書外借，職能只能在館內(nèi)閱讀，給部分讀者帶來麻煩。其次，部分圖書管理員對(duì)圖書管理工作認(rèn)識(shí)不足，大部分館員認(rèn)為自己是圖書館的管理者，其職責(zé)是管理好圖書，簡(jiǎn)單地將圖書館看成是的“借閱室”，缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，沒有充分發(fā)揮自身功能，指導(dǎo)讀者，更好地服務(wù)于讀者，造成圖書館管理封閉。最后，圖書館硬件設(shè)施如書架之類的已跟不上現(xiàn)代信息化時(shí)代發(fā)展，導(dǎo)致圖書館管理問題不斷。

1.2缺乏成熟的管理系統(tǒng)

任何一個(gè)單位或組織都必須要有一套完善、成熟的管理系統(tǒng)，只有分工明確，才能切實(shí)提高工作效率和質(zhì)量。但是，目前。大多數(shù)圖書館管理系統(tǒng)不完善，制約著圖書館的發(fā)展。主要表現(xiàn)在以下幾方面：第一，圖書館借閱手續(xù)不全。圖書館館藏不斷增加，但是由于圖書館借閱手續(xù)不全，圖書丟失現(xiàn)象較為嚴(yán)重，哪本書被什么人借去，根本無從查起。部分圖書館雖然有記錄，但是作者信息不全，經(jīng)常出現(xiàn)張冠李戴的現(xiàn)象，導(dǎo)致圖書丟失。第二，目前，大多數(shù)圖書館仍采用傳統(tǒng)圖書館管理系統(tǒng)，內(nèi)容陳舊，更新慢，不能滿足讀者的閱讀需求。第三，圖書管理體制不健全，對(duì)圖書的放置、分類等沒有做出明確規(guī)定，導(dǎo)致圖書排放混亂。讀者使用完參考文獻(xiàn)后，圖書管理人員對(duì)圖書歸位不及時(shí)。

1.3管理人員素質(zhì)較低

管理人員素質(zhì)的高低是影響圖書館管理質(zhì)量的關(guān)鍵。但是，在大多數(shù)圖書館，都存在管理人員素質(zhì)不高的現(xiàn)象。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，管理人員工作積極性不高，對(duì)工作敷衍了事，且自我提高意識(shí)較差。大部分員工存在“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的消極心理。第二，多數(shù)管理人員理論知識(shí)水平較低。目前，大多數(shù)圖書館的管理人員學(xué)歷水平較低，本科以上的管理人員較少。其雖然認(rèn)知到文獻(xiàn)資源開發(fā)的重要性，但是，由于其知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，知識(shí)面狹窄，缺乏信息意識(shí)，只能從事傳統(tǒng)的低水平服務(wù)，而對(duì)讀者提出的部分專業(yè)問題，往往束手無措。第三，管理員道德素質(zhì)低下。圖書館中部分管理員素質(zhì)較低，存在帶有色眼鏡看人的問題。如部分管理員會(huì)根據(jù)讀者的穿著將其分為三六九等，禁止農(nóng)民工等進(jìn)入圖書館。第四，管理員職業(yè)素質(zhì)低下。館藏量的增大及信息化地沖擊，使圖書館員面臨巨大挑戰(zhàn)。在信息化時(shí)代下，高校管理員必須具備一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)和自動(dòng)化技術(shù)，同時(shí)，還要求具備基本的管理技能。但是，大部分管理員不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，計(jì)算機(jī)操作能力低下。

2　解決我國(guó)圖書資料管理過程中問題的措施

2.1更新管理觀念

圖書館是讀者學(xué)習(xí)新知識(shí)的第二課堂，加強(qiáng)圖書館管理，有利于為讀者營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高讀者的學(xué)習(xí)效率。圖書管理員不斷更新管理觀念是加強(qiáng)圖書館管理的基本措施。

傳統(tǒng)圖書館管理觀念是讓讀者走進(jìn)圖書館，自行尋找所需資源。而隨著時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)管理理念已不能滿足當(dāng)代圖書館的發(fā)展需求。因此，圖書館要變被動(dòng)為主動(dòng)，將圖案書館服務(wù)送出去。如舉辦讀書活動(dòng)，或定期推薦圖書閱讀目錄，公布在圖書館官網(wǎng)上，并針對(duì)不同專業(yè)制作圖書目錄，便于讀者檢閱。此外，各圖書館間也可聯(lián)合舉辦交流活動(dòng)，互相交流管理經(jīng)驗(yàn)，以便更好地為讀者服務(wù)。管理要更加人性化，在管理過程中不要一味遵循圖書館的規(guī)章管理制度，要懂得變通，根據(jù)不同情況，采取不同措施，使圖書館發(fā)展跟上時(shí)代發(fā)展潮流。

2.2建立有效的管理系統(tǒng)

首先，各圖書館要完善借閱手續(xù)，第一，建立借閱登記簿，準(zhǔn)確記錄借閱時(shí)間、歸還時(shí)間、借閱書目、借閱人姓名等相關(guān)信息，以保證圖書按時(shí)歸還；第二，根據(jù)讀者情況，建立讀者借閱卡，標(biāo)明讀者借閱時(shí)間、歸還時(shí)間、借閱書目、借閱人姓名等。第三，完善獎(jiǎng)懲制度，對(duì)不按時(shí)歸還圖書的讀者實(shí)施相應(yīng)懲罰。其次，及時(shí)更新相關(guān)圖書館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的相關(guān)信息，盡可能地滿足讀者需求。最后，健全圖書館管理體制，明確圖書館員的職責(zé)，以提高圖書館服務(wù)質(zhì)量。

2.3加強(qiáng)管理人員綜合素質(zhì)

首先，圖書館要加強(qiáng)管理人員的繼續(xù)教育，定期或不定期地組織其進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)其圖書管理的理論知識(shí)，提高其管理水平；其次，圖書館可定期聘請(qǐng)相關(guān)學(xué)者或著名圖書館的工作人員到圖書館進(jìn)行演講，提高管理員的道德素質(zhì)和工作積極性；最后，圖書館要定期組織管理人員參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，提高其計(jì)算機(jī)水平，以保證圖書管理信息化。

3　結(jié) 語

圖書館是學(xué)生學(xué)習(xí)的第二課堂，是其實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)、接受知識(shí)教育和道德教育的有利場(chǎng)所。因此，要正視圖書館的地位，正確認(rèn)識(shí)圖書館資料管理中存在的問題，做好圖書流通工作，引導(dǎo)讀者多讀書、讀好書，從而為讀者提供良好的服務(wù)，將圖書館的真正價(jià)值發(fā)揮出來。

主要參考文獻(xiàn)

［1］張永鵬.信息化時(shí)代圖書資料管理的若干建議［J］.知識(shí)經(jīng)濟(jì)，2014（15）：57.

［2］龔梅.基于網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境的圖書資料管理模式的變化及對(duì)策［J］.經(jīng)營(yíng)管理者，2014（8）：278.

10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.16.151

G253

A

1673-0194（2015）16-0208-01

2015-06-05