王 強(qiáng)

（遼寧稅務(wù)高等?？茖W(xué)校，遼寧 大連 116023）

我國稅務(wù)信息化問題研究

王 強(qiáng)

（遼寧稅務(wù)高等專科學(xué)校，遼寧 大連 116023）

隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國的稅務(wù)信息管理內(nèi)容也發(fā)生了翻天覆地的變化，從而凸顯的問題也越來越多，為更好地解決這些問題，就必須從多方面進(jìn)行考慮。文本旨在分析稅務(wù)信息的發(fā)展現(xiàn)狀，并根據(jù)稅務(wù)信息的特點(diǎn)，有針對性地提出相應(yīng)的管理措施。

稅務(wù)；信息化；研究

國內(nèi)的稅務(wù)信息管理起步相對較晚，但是在社會各行各業(yè)的不斷影響下，我國的稅務(wù)信息管理工作也取得了相當(dāng)大的成果。按照國家對稅務(wù)信息的要求，必須嚴(yán)格地對信息數(shù)據(jù)做好相關(guān)的管理工作，以確保稅務(wù)信息管理的發(fā)展順利進(jìn)行。

1 稅務(wù)信息工程建設(shè)的現(xiàn)狀

隨著社會不斷地發(fā)展，稅務(wù)信息對人們生活的影響是多方面、多層次的。稅務(wù)信息的合理運(yùn)用，可以在極大程度上提高稅務(wù)服務(wù)的質(zhì)量。所以說重視稅務(wù)的工作，合理地運(yùn)用信息化技術(shù)進(jìn)行服務(wù)，并解決稅務(wù)中存在的問題，對于加強(qiáng)我國稅務(wù)信息的發(fā)展，以及有效完善我國的信息化稅務(wù)建設(shè)工作具有重要意義。稅務(wù)信息是我國稅務(wù)建設(shè)中不可或缺的部分，但隨著稅務(wù)信息的不斷發(fā)展，要求也越來越高，出現(xiàn)的相應(yīng)問題也越來越多，例如稅務(wù)信息和實(shí)際信息對不上賬目、稅收投入的資金較高、稅收體制不夠透明、服務(wù)質(zhì)量方面的欠缺等。

2 稅務(wù)信息建設(shè)的特征

稅務(wù)信息的建設(shè)過程需要不斷地完善，必須將累積的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整合，從而推動(dòng)信息的發(fā)展。稅務(wù)信息建設(shè)必須妥善處理好相關(guān)的問題和關(guān)系，廣義上講就是將信息內(nèi)容、管理模式、信息技術(shù)幾方面的內(nèi)容進(jìn)行整合。信息內(nèi)容和數(shù)據(jù)內(nèi)容主要由工作人員向上級領(lǐng)導(dǎo)提供有針對性的服務(wù)，同時(shí)稅務(wù)技術(shù)也是國家稅務(wù)信息中不可缺少的環(huán)節(jié)，工作人員必須不斷提高自身技術(shù)水平，提高工作效率和質(zhì)量，才能更好地完善稅務(wù)信息建設(shè)工作。

2.1 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)

稅務(wù)信息建設(shè)要跟上時(shí)代的發(fā)展，充分利用網(wǎng)絡(luò)完善稅務(wù)信息工作，做好信息化網(wǎng)絡(luò)的工作更便于相關(guān)部門開展管理工作，提供更好的信息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)信息共享的目的?？梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)渠道吸取學(xué)習(xí)國外好的稅務(wù)信息建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，來提高我國稅務(wù)工作質(zhì)量。還要通過網(wǎng)絡(luò)平臺對各部門的工作做好監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)資源共享。

2.2 信息技術(shù)的應(yīng)用

提高稅務(wù)信息建設(shè)，不光需要提高信息技術(shù)，更需要根據(jù)稅務(wù)特點(diǎn)對相關(guān)的設(shè)備和征管工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善。目前，很多的單位都運(yùn)用了稅控的設(shè)備，這種設(shè)備不僅具有收款的控制功能，而且還能夠有效地對收款的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并確保數(shù)據(jù)的安全性，避免被篡改消除。稅控收款機(jī)性價(jià)比較高，能夠有效地分析相關(guān)的數(shù)據(jù)，滿足相關(guān)人員和企業(yè)的需求。

2.3 確保信息的規(guī)范性

稅務(wù)信息的安全問題是保證稅務(wù)建設(shè)的重點(diǎn)問題，涉及的方面是很多的，對人們的生活也有著很大的影響。為保證信息的安全，需要工作人員嚴(yán)格要求自己，按照相關(guān)的工作制度和管理?xiàng)l例去執(zhí)行。同時(shí)，還需要設(shè)定相關(guān)的稅務(wù)管理制度，確保工作人員可以按照法律嚴(yán)格執(zhí)行工作。公司內(nèi)部的操作系統(tǒng)如果不完善就會造成網(wǎng)絡(luò)事故，因此要保證系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的安全，規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)。

3 稅務(wù)信息建設(shè)出現(xiàn)的問題及解決措施

3.1 均衡發(fā)展稅務(wù)信息

由于我國各地區(qū)人們的生活水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展不同，造成了稅務(wù)信息建設(shè)時(shí)間的差異，發(fā)展水平也不一樣。網(wǎng)絡(luò)的軟硬件設(shè)施使用同樣有層次性，比如一些發(fā)達(dá)城市很早就安裝了較好的設(shè)備，技術(shù)也相對發(fā)展較快，但經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較弱的城市沒有足夠的資金去配備較好的設(shè)備，造成了信息技術(shù)發(fā)展相對落后。這就拉大了各城市間的信息建設(shè)進(jìn)程，造成了發(fā)展不平衡。稅控技術(shù)設(shè)施也有一定的安全隱患，因?yàn)橄到y(tǒng)的設(shè)置具有較高的安全保護(hù)作用，對稅務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確地進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，具有嚴(yán)謹(jǐn)性。但如果管理系統(tǒng)不完善，相關(guān)的數(shù)據(jù)信息就會流失或被篡改，從而造成不必要的安全事故。所以必須加強(qiáng)稅務(wù)人員的安全思想工作，嚴(yán)格進(jìn)行管理，并做好維護(hù)和預(yù)防工作，避免出現(xiàn)系統(tǒng)漏洞和疏忽問題。

3.2 規(guī)范稅務(wù)信息

由于各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同，促使我國稅務(wù)信息建設(shè)也不同。較大的差異性造成稅務(wù)信息的發(fā)展水平和嚴(yán)謹(jǐn)性都有著巨大差異。信息不規(guī)范會導(dǎo)致信息數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確，應(yīng)嚴(yán)格制訂相關(guān)的數(shù)據(jù)和制度去規(guī)范稅務(wù)信息，明確稅務(wù)建設(shè)的目標(biāo)，確保軟硬件的配備。

3.3 提高工作人員的素質(zhì)

稅務(wù)信息的發(fā)展水平限制了稅務(wù)建設(shè)的整體質(zhì)量，相關(guān)技術(shù)人員的技術(shù)水平和素質(zhì)起著重要的作用，技術(shù)人員的研發(fā)、維護(hù)還存在很多的欠缺。因?yàn)槎愂招畔⒌慕ㄔO(shè)缺乏規(guī)范的管理，相關(guān)的設(shè)備又很分散，造成了技術(shù)的落后，嚴(yán)重影響了建設(shè)速度與質(zhì)量。這些問題都在影響著工作人員的技術(shù)水平和工作成效，所以工作人員必須有超前意識，不斷完善自己的知識水平和技術(shù)水平，提高自身的心理素質(zhì)，提高工作效率。

3.4 完善信息安全系統(tǒng)

為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，滿足人們的更高需求，稅務(wù)部門提供了更便捷的服務(wù)，報(bào)稅設(shè)備的使用可以有效地降低工作人員的工作量，更方便了人們的日常生活需要。但這種系統(tǒng)在帶來諸多便利的同時(shí)，也存在很多的不足，比如系統(tǒng)設(shè)備如果存在安全隱患極易出現(xiàn)系統(tǒng)故障，導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息丟失。所以加強(qiáng)稅務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)是非常重要的，做好相關(guān)的維護(hù)工作，確保稅務(wù)建設(shè)可以在原有水平的基礎(chǔ)上有所突破，解決系統(tǒng)問題和工程建設(shè)中出現(xiàn)的問題，提高相關(guān)人員的心理素質(zhì)和技術(shù)水平，為人們的生活提供更便捷的平臺，對稅務(wù)信息化發(fā)展均有重要的意義。

4 總結(jié)

我國稅務(wù)工作雖然現(xiàn)階段日趨成熟，但仍存在很多的問題，比如對工作性質(zhì)的認(rèn)識不夠，體制和政策受到限制等，這就要求工作人員必須不斷地加強(qiáng)自身職業(yè)素養(yǎng)，并嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，才能從根本上提高稅務(wù)工作的質(zhì)量，為稅務(wù)信息化發(fā)展保駕護(hù)航。

［1］黃楊茗.CZ市國稅系統(tǒng)稅務(wù)信息化稅源管理模式改革研究［D］.南寧：廣西大學(xué)，2012.

［2］蔡安妮.關(guān)于我國稅務(wù)信息化建設(shè)的研究和思考［J］.當(dāng)代經(jīng)濟(jì)，2013（15）：118-119.

10.3969/j.issn.1673-0194.2015.15.090

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1673-0194（2015）15-0160-02

2015-04-28

王強(qiáng)（1974-），男，遼寧遼陽人，遼寧稅務(wù)高等專科學(xué)校講師，主要研究方向：計(jì)算機(jī)、會計(jì)電算化、稅收信息化。