秦 娜

（鄭州煤炭工業(yè)技師學(xué)院，鄭州 450000）

先進的科學(xué)技術(shù)和含金量極高的信息是新經(jīng)濟時代最重要的物質(zhì)基礎(chǔ)，新時代的主導(dǎo)因素是知識，但是促進生產(chǎn)的發(fā)展首先不能離開人才。在新時代的今天，市場環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)的人力資源管理職能越來越受到重視,企業(yè)對于人才的要求也逐漸向個性化、復(fù)合型發(fā)展，加上外部環(huán)境的變化，企業(yè)為了可持續(xù)發(fā)展必須主動地去適應(yīng)這種變化，這給企業(yè)的人力資源管理帶來了新的挑戰(zhàn)。

一、新經(jīng)濟時代背景

新經(jīng)濟時代區(qū)別于“舊經(jīng)濟”和“傳統(tǒng)的經(jīng)濟”來說，它更多的是一種集網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)以及高新的科技技術(shù)為一體的一種新型的現(xiàn)代化的經(jīng)濟。在這個經(jīng)濟時代中，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和信息交流是主題，新型的科技技術(shù)，例如新能源技術(shù)、海洋技術(shù)以及新的材料技術(shù)都是新經(jīng)濟時代的技術(shù)主導(dǎo)。新經(jīng)濟時代中的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)可以不斷進行調(diào)整，可以一直保持著較低的通貨膨脹和較低的失業(yè)率，而就經(jīng)濟體制而言，可調(diào)整的經(jīng)濟類型可以一直保持低財政赤字和高增長點。先進的科學(xué)技術(shù)和含金量極高的信息是新經(jīng)濟時代最重要的物質(zhì)基礎(chǔ)，新時代的主導(dǎo)因素是知識，但是促進生產(chǎn)的發(fā)展首先不能離開人才。社會已進入人力資本時代，人才資本才是在21世紀(jì)最有效連接創(chuàng)新、競爭力和經(jīng)濟增長的關(guān)鍵紐帶。高素質(zhì)的人力資源正在成為我國經(jīng)濟持續(xù)健康快速發(fā)展的重要推動力。隨著科學(xué)技術(shù)的進步和商業(yè)模式的創(chuàng)新，城市化進程的提速，經(jīng)濟全球化程度的加深，我國人力資源的基本狀況與基本走向都在發(fā)生轉(zhuǎn)變，而人力資源管理也在發(fā)生巨大的變革，組織結(jié)構(gòu)的扁平化和中心化成為新的趨勢。在這樣的背景下，人力資源作為一種資本正在取代物質(zhì)資本占據(jù)社會和經(jīng)濟體的主導(dǎo)地位。企業(yè)一改由物質(zhì)資本說了算的局面，而由擁有大量人力資本的主體牢牢掌控。我國政府一向高度重視人力資本投資。近幾年，黨和政府一直在強調(diào)經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整。而所有的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整，都需要人才。近些年，特別是本屆政府部門一直在努力調(diào)整人口、教育、科技、就業(yè)、社會保障等政策，深化教育、科技、勞動人事、收入分配等領(lǐng)域改革，進一步厘清政府與市場的關(guān)系，充分釋放市場活力。其目的也是為了大力開發(fā)人力資源，充分放大人力資本的經(jīng)濟價值、社會價值。作為市場最為活躍的因素之一，企業(yè)單位要意識到這一點，要創(chuàng)新人力資源的管理方式，意識到人才對企業(yè)的發(fā)展起到的決定性作用。

二、新經(jīng)濟時代背景下企業(yè)人力資源創(chuàng)新的內(nèi)容

（一）員工培訓(xùn)

首先，實現(xiàn)企業(yè)員工培訓(xùn)觀念的創(chuàng)新。當(dāng)前，我國大部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都存在著不重視員工培訓(xùn)的情況，導(dǎo)致員工培訓(xùn)在進行的過程中存在資金、人員、機構(gòu)等方面的不足。因此，必須實現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)員工培訓(xùn)觀念的創(chuàng)新。其次，利用大數(shù)據(jù)進行培訓(xùn)規(guī)劃。企業(yè)在進行培訓(xùn)規(guī)劃的過程中往往將績效差距作為依據(jù)，對績效差距的了解與掌握需要消耗大量的人力與時間，在實現(xiàn)的過程中存在困難。因此，可以利用大數(shù)據(jù)對員工的能力差距進行分析與確定，為培訓(xùn)規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。最后，建立移動學(xué)習(xí)課堂。企業(yè)在培訓(xùn)的過程中，可以將課程上傳到網(wǎng)絡(luò)中，通過移動學(xué)習(xí)課堂的方式節(jié)約培訓(xùn)時間，同時能夠增強與員工之間的互動。

（二）績效評估

在新經(jīng)濟時代背景下，企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)與壓力不斷增加。在這種情況之下，良好的企業(yè)管理成為了企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵條件，傳統(tǒng)的績效評估體系已經(jīng)不能夠滿足企業(yè)的發(fā)展需求了，創(chuàng)建新的績效評估系統(tǒng)已經(jīng)成為了必然趨勢。平衡計分績效評估系統(tǒng)將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與競爭需求作為出發(fā)點，實現(xiàn)了企業(yè)財務(wù)測評指標(biāo)、內(nèi)部程序、顧客滿意度、企業(yè)創(chuàng)新與學(xué)習(xí)能力等四個方面的平衡，實現(xiàn)了企業(yè)人力資源績效考核與評估體系的完善。此外，企業(yè)還可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對績效進行實時的跟蹤，明確員工之間存在的績效差距及原因，通過及時的溝通與輔導(dǎo)幫助員工提高績效。

三、新經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理工作創(chuàng)新存在的問題

（一）人才流失嚴(yán)重

企業(yè)人才的流失會影響企業(yè)的內(nèi)部凝聚力，不利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。當(dāng)今企業(yè)人才流失主要有兩個原因，一是員工工資不合理，另一個就是員工能力得不到體現(xiàn)。員工工資是決定大部分員工生活質(zhì)量和社會地位的，所以很多員工就會受到工資的影響而跳槽到別的企業(yè)。這種公司人員頻繁跳槽的現(xiàn)象不利于公司的穩(wěn)定發(fā)展。有的公司是合伙人一起辦的或者是家族企業(yè)，這個時候公司用人的時候就會偏向有親戚或朋友關(guān)系的人，員工希望通過自己努力得到晉升的想法就會很難實現(xiàn)。當(dāng)員工的前途和未來得不到好的發(fā)展的時候，員工可能就會離開原來的工作單位尋找別的工作。

（二）管理部門的不重視

國內(nèi)許多企業(yè)不采取人力資源管理部門的設(shè)置功能，外加上公司領(lǐng)導(dǎo)層面的疏忽和中國式使得人力資源管理部門難以加入到業(yè)務(wù)決策的范圍內(nèi)。這種傳統(tǒng)的勞動人事管理方法，使得人力資源管理部門的職權(quán)范圍越來越小，更加難以突出人力資源管理的重要性和作用，最后總導(dǎo)致人力資源管理沒有上升到戰(zhàn)略管理狀態(tài)。

（三）管理制度不完善

很多企業(yè)的人力資源管理制度不完善，企業(yè)對人才的管理不是成文的規(guī)章制度，而是采用人治的方式，這種人治的方式引不起企業(yè)人員的重視，造成了企業(yè)內(nèi)部人力資源管理過于混亂，難以達(dá)到預(yù)期的管理效果。

（四）用人機制落后

很多企業(yè)的用人機制不科學(xué)，管理觀念落后，采用家族式的管理方式。這種落后的人力資源管理方式不利于企業(yè)優(yōu)秀人才發(fā)揮自己的優(yōu)勢，由于這種現(xiàn)象長期存在，導(dǎo)致了企業(yè)整體水平得不到提高。有的企業(yè)考核機制不合理，企業(yè)人才的貢獻(xiàn)得不到應(yīng)有的回報，這種不公平的待遇嚴(yán)重的打擊了員工工作的積極性，影響了企業(yè)的整體發(fā)展。

四、新經(jīng)濟時代對于企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的相應(yīng)對策

（一）堅持以人為本的管理理念

以人為本是指企業(yè)在進行人力資源管理工作的時候，把員工放在核心的位置。新經(jīng)濟時代，人才是一個企業(yè)的重要資源，人才的利用甚至?xí)绊懸粋€企業(yè)的整體發(fā)展，所以企業(yè)要把員工放在主體位置。為了激發(fā)員工的活力和創(chuàng)新精神，企業(yè)可以開展一些管理活動，這樣可以實現(xiàn)員工的全面發(fā)展，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。企業(yè)要想實現(xiàn)“以人為本”的管理就要培養(yǎng)一種親密、信任的人際關(guān)系。要培養(yǎng)員工和企業(yè)培育共同的企業(yè)文化意識，這樣員工就會對企業(yè)目標(biāo)和價值產(chǎn)生共同的理解，有利于促進員工全身心的投入到工作中。人才在新經(jīng)濟時代中發(fā)揮著越來越重要的作用，企業(yè)應(yīng)該將人才作為企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容，做到信任、尊重與依靠員工，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)與員工目標(biāo)之間的一致性。在以人為本的企業(yè)管理中，企業(yè)文化是堅實的基礎(chǔ)，要注重企業(yè)共同文化意識的培養(yǎng)，確保員工能夠?qū)ζ髽I(yè)的目標(biāo)、價值等有共同的理解，從而實現(xiàn)行動方面的共識，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟社會環(huán)境之間的相互一致。

（二）提高企業(yè)人員整體素質(zhì)

企業(yè)要創(chuàng)造輕松和諧的工作氛圍，增強內(nèi)部人員的工作能力，為員工提供一個良好的發(fā)展環(huán)境。新經(jīng)濟對人力資源部提出了更高的要求，人力資源部要充分發(fā)揮自身的管理功能，聘請知識結(jié)構(gòu)比較高的人員和知識面比較廣的人員，這樣才能更好的建立企業(yè)員工之間，生產(chǎn)者與管理者之間相互融合的關(guān)系。因為如果企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)矛盾，不但會影響企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展和利潤的增長，還會對企業(yè)的競爭力產(chǎn)生不利的影響。這會導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)一盤散沙的后果，不利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

（三）加強文化建設(shè)

企業(yè)要根據(jù)當(dāng)前的經(jīng)濟發(fā)展需要制定合適的企業(yè)人力資源體系。在人力資源管理的過程中，要營造積極和諧的企業(yè)文化氛圍，用創(chuàng)新的理念對企業(yè)進行管理。企業(yè)要想留住頭腦清晰、工作能力強、自身技術(shù)突出、思想觀念靈活的員工，就要加強創(chuàng)新文化的建設(shè)。企業(yè)要營造一個積極向上，團結(jié)合作的團隊，使員工的競爭力得到加強。引導(dǎo)員工不斷的學(xué)習(xí)新知識充實自己，使員工的學(xué)習(xí)內(nèi)容和企業(yè)的長期發(fā)展需要相結(jié)合，這樣員工在不斷的發(fā)展中，就會不斷提高自己的能力，從而為企業(yè)提供更高的效益。

（四）人力資源管理體系和功能的完善

企業(yè)在明確人力資源管理部門的職責(zé)后，一定要建立起完整的功能體系。在這套管理體系中，人力資源的規(guī)劃、企業(yè)員工的考核、部門人員的招聘都是人力資源管理體系中組成部分，它們健全與否直接影響到企業(yè)整體功能的實現(xiàn)。因此，務(wù)必要拋棄傳統(tǒng)人事部門的觀念，要定位好人力資源管理部門的職能，對企業(yè)的人力資源進行有效的管理和重置，不斷的進行有用價值的開發(fā)和利用，提高企業(yè)的核心競爭力。尤其是在戰(zhàn)略職能的引導(dǎo)下，企業(yè)的人力資源管理部門要不斷的進行人力資源的規(guī)劃、開發(fā)、整合和調(diào)控的作用，保證企業(yè)更好的發(fā)展。

（五）實行柔性管理

在新經(jīng)濟時代的背景之下，企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵逐漸轉(zhuǎn)移到了知識型人才方面。真正才華橫溢的人往往具有非常鮮明的個性，這種人才往往非常難以駕馭。面對這種情況，企業(yè)必須實現(xiàn)人力資源管理模式的創(chuàng)新，對這些人才進行柔性管理，在企業(yè)中營造非常輕松的氛圍。同時，應(yīng)該給予員工更多的授權(quán)，樹立員工在企業(yè)中的主人翁地位，從而更好地激發(fā)員工的潛能與創(chuàng)造力。

（六）建立互聯(lián)網(wǎng)人力資源管理平臺

隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，各行各業(yè)都開始重視與應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)?；ヂ?lián)網(wǎng)人力資源管理平臺的建立實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)人力資源管理中的運用，為企業(yè)提供了完善的人才從招聘到理智的全流程管理。通過互聯(lián)網(wǎng)人力資源管理平臺的運用，能夠讓企業(yè)人力資源管理更加方便與快捷，進而將更多的注意力集中在核心業(yè)務(wù)方面，促進企業(yè)效益的提高。

五、結(jié)語

總之，隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，特別是人的要素在得到逐漸重視的過程中，人力資源對于企業(yè)市場的開發(fā)和競爭對手來說都是尤為重要的。事實證明，一家企業(yè)如果沒有一批高素質(zhì)的人才，沒有技術(shù)上的創(chuàng)新，企業(yè)將很難獲得生存的空間，這值得人力資源管理部門進行認(rèn)真對待和思考。

[1]周文成，趙曙明.人力資源管理系統(tǒng)——改進企業(yè)人力資源管理效能的新路徑[J].南京郵電學(xué)院學(xué)報：社會科學(xué)版，2014(1).

[2]陳昌敏.新時代背景下企業(yè)人力資源管理面臨的問題及應(yīng)對措施[J].人才資源開發(fā)，2015(6).