摘 要：班組是企業(yè)管理的最小單元，是企業(yè)安全生產(chǎn)和產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的最基本細(xì)胞。不少企業(yè)通過培養(yǎng)職工共同認(rèn)可的行為規(guī)范、核心價(jià)值、基本信念，增強(qiáng)班組凝聚力、激發(fā)了班組活力。中國(guó)石化集團(tuán)公司和中原油田始終高度重視企業(yè)班組建設(shè)。不少企業(yè)天然氣產(chǎn)銷廠和一些采油廠還培育了諸如壓縮文化、一滴水文化、陽(yáng)光小站等特色班組文化，讓職工感受工作的樂趣和成就，同時(shí)為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。

關(guān)鍵詞：基層班組；管理；積極性；；不良現(xiàn)象；

中圖分類號(hào)：F426.22 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-3520（2015）-03-00-01

一、基層班組中存在著的不良現(xiàn)象

（一）責(zé)任心不強(qiáng)。個(gè)別職工嚴(yán)重缺乏責(zé)任心和主人翁精神，工作明顯存在假資料、裝樣子現(xiàn)象，還有極少數(shù)職工耍小聰明，熱衷研究單位管理對(duì)策，使人管不勝“管”。

（二）成員不團(tuán)結(jié)。個(gè)別班組成員不團(tuán)結(jié)，經(jīng)常鬧些小摩擦，配合干活時(shí)互相推三阻四，見到班組成員工作出差錯(cuò)也不當(dāng)面指正，同事身體不舒服也不問候一聲。

（三）集體觀念淡漠。發(fā)現(xiàn)同事違章違紀(jì)不糾正、不檢舉，額外工作一點(diǎn)不多干，無(wú)獎(jiǎng)品活動(dòng)基本不參與，看領(lǐng)導(dǎo)喜好干活，時(shí)常出現(xiàn)冒險(xiǎn)作業(yè)。

（四）工作不安現(xiàn)狀。部分職工不安心本職工作，大班和小班想互換，生產(chǎn)崗位的想到機(jī)關(guān)，活累的想到輕松崗位。還有的工作不在狀態(tài)，沉迷麻將、網(wǎng)絡(luò)游戲等，玩起來通宵達(dá)旦，存在重大崗位隱患。

二、調(diào)動(dòng)班組參與管理的積極性

（一）抓好班風(fēng)建設(shè)。一要深化愛崗敬業(yè)教育，努力培育崗位職工的集體榮譽(yù)感和主人翁精神，做到愛崗位、愛集體、愛同事，牢固樹立“崗位興我榮、崗位衰我恥”的責(zé)任意識(shí)，一心一意為企業(yè)發(fā)展著想。二要深化班風(fēng)、班貌建設(shè)，形成班組共同的價(jià)值觀念、職業(yè)觀和生活觀，用班組精神展現(xiàn)班組靈魂。三要深化班組特色文化建設(shè)，在復(fù)雜設(shè)備班組開展“絕活課堂”、“班組技術(shù)比武”等特色教育，互幫互助，相互學(xué)習(xí)，培育學(xué)習(xí)文化；在高能耗班組倡導(dǎo)節(jié)能、減排，培育精細(xì)管理文化；在偏遠(yuǎn)班站突出 “以站為家、以班為家”的溫馨教育，培育“家”文化，不斷打造班組建設(shè)的“金字招牌”。如：天然氣產(chǎn)銷廠文二聯(lián)增壓站在備用機(jī)組少、生產(chǎn)任務(wù)重的情況下，提出了“機(jī)組故障不過夜”， 以優(yōu)秀的業(yè)績(jī)使G399超大型增壓機(jī)組壽命由15年延長(zhǎng)至23年，獲得了兄弟單位的敬佩，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信賴。

（二）抓好技術(shù)培訓(xùn)。一是倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)、快樂學(xué)習(xí)、無(wú)邊界學(xué)習(xí)”的理念，根據(jù)班組素質(zhì)與欠缺制定班組愿景目標(biāo)和個(gè)人愿景計(jì)劃，通過“班組圖書角”、“電子課堂”、“導(dǎo)師帶徒”等方式為班組成員自學(xué)、互學(xué)創(chuàng)造條件，使“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”成為一種自覺行動(dòng)。二是搞好班組質(zhì)量管理活動(dòng)，通過組織職工參與井組分析、知識(shí)競(jìng)賽、QC立項(xiàng)攻關(guān)、“金點(diǎn)子”創(chuàng)新等，激發(fā)職工互相學(xué)習(xí)、自發(fā)學(xué)習(xí)的熱情，最終實(shí)現(xiàn)職工和單位共贏。三是開展“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)，班組可以針對(duì)班組工作特點(diǎn)開展適度的勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)競(jìng)賽，通過開展“紅旗設(shè)備評(píng)比”等小型比賽，利用小獎(jiǎng)勵(lì)有效激發(fā)職工愛護(hù)設(shè)備、管理設(shè)備的熱情。

（三）提升班組長(zhǎng)素質(zhì)。作為“兵頭將尾”，班組長(zhǎng)一般要處理好班長(zhǎng)與班員、班員之間、班員與外界等多種關(guān)系，如果協(xié)調(diào)不好這些關(guān)系，就會(huì)導(dǎo)致班組人心不穩(wěn)、影響安全生產(chǎn)、使班組工作處于被動(dòng)局面。所以要求班組長(zhǎng)必須要有過硬的素質(zhì)：一是業(yè)務(wù)技能過硬，能妥善協(xié)調(diào)處理好各種設(shè)備、工藝流程出現(xiàn)的問題。二是要有責(zé)任感，不僅要完成自己的本職工作，還要帶動(dòng)全班成員完成班組任務(wù)，在臟活、累活、難活面前帶頭沖在前面，能對(duì)技術(shù)差和工作標(biāo)準(zhǔn)低的同志進(jìn)行督促指導(dǎo)。三是要堅(jiān)持原則，大膽管理，對(duì)待違規(guī)違紀(jì)、故意搗亂或者破壞行為，該制止的制止，該批評(píng)的批評(píng)，該處罰的處罰，遇到危及安全的情況該上報(bào)上報(bào)，盡最大可能維護(hù)好集體利益。

（四）抓好軟硬件建設(shè)。當(dāng)前學(xué)習(xí)型班組建設(shè)、“家”文化建設(shè)等都離不開上級(jí)的硬件和資金支持，班組作用發(fā)揮不好的原因很多，如：業(yè)務(wù)技能低（班組成員文化程度低、經(jīng)驗(yàn)不足、學(xué)習(xí)培訓(xùn)不到位），思想覺悟低（責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、奉獻(xiàn)意識(shí)不強(qiáng)、教育引導(dǎo)不夠），管理制度不落實(shí)（管理制度不健全、管理制度執(zhí)行不力），環(huán)境因素（班組團(tuán)隊(duì)精神不夠、工作環(huán)境不良）。當(dāng)遇到這些因素的時(shí)候，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)需要積極創(chuàng)造條件，如給班組配備技術(shù)水平高的骨干帶動(dòng)班組技術(shù)水平的整體提升；配備班組書柜和技術(shù)書籍，將培訓(xùn)錄像拷貝到班組電腦上，滿足工余時(shí)間學(xué)習(xí)技術(shù)的需要；制作家庭安全寄語(yǔ)宣傳畫、搭建安全寄語(yǔ)墻、勞動(dòng)墻、笑臉墻等。還要適度安排班組長(zhǎng)參與素質(zhì)提升，提高班組長(zhǎng)搞好班組文化建設(shè)的意識(shí)和能力。

（五）強(qiáng)化績(jī)效管理?？?jī)效管理是班組員工工作標(biāo)準(zhǔn)化管理，是激勵(lì)職工參與班組管理的長(zhǎng)效機(jī)制?？?jī)效考核必須獎(jiǎng)罰適當(dāng)，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)才能激發(fā)員工的積極性。同時(shí)要強(qiáng)化宣傳，在職工中樹立班組的正確績(jī)效管理理念，從三個(gè)方面入手：首先必須明確績(jī)效管理的目標(biāo)是充分調(diào)動(dòng)教師的積極性，鼓勵(lì)該機(jī)管理方式，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，而不是對(duì)職工進(jìn)行控制，使職工厭煩績(jī)效考核；其次，要確保績(jī)效的溝通、執(zhí)行、協(xié)調(diào)等；最后必須為班組營(yíng)造一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的優(yōu)良氛圍，從而使班組職工愿意發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，協(xié)助企業(yè)改進(jìn)問題。最后，要重視完善獎(jiǎng)罰機(jī)制，按照績(jī)效考核的結(jié)果對(duì)班組進(jìn)行獎(jiǎng)罰，端正部分員工的工作態(tài)度，使工作業(yè)績(jī)突出的職工保持繼續(xù)，后進(jìn)的職工能根據(jù)考核情況查漏補(bǔ)缺，自我改造。最終的目的是調(diào)動(dòng)班組員工的工作熱情和積極性，充分挖掘職工的潛力，促進(jìn)工作再創(chuàng)佳績(jī)。

三、調(diào)動(dòng)班組參與管理的積極性

管理考核標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)。只有以科學(xué)的指標(biāo)為基礎(chǔ)，才能保證考核結(jié)果的公平公正，才能讓廣大職工心齊、勁足、氣順，從而產(chǎn)生最大的主動(dòng)性動(dòng)力。為此各項(xiàng)工作的考核標(biāo)準(zhǔn)必須規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，切記建立在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)主管喜惡之上，隨意，缺乏公正性，使職工不信服，影響積極性。

管理過程缺乏溝通。企業(yè)改革，人員增加等都需要班組成員的支持，管理工作得到支持，如果班組對(duì)上層制定的管理方案不認(rèn)可，對(duì)結(jié)果不滿意，而上級(jí)又確實(shí)是忽略了班組的特殊實(shí)情等，這些都會(huì)影響班組管理的積極性。