文|項(xiàng)楠

“轉(zhuǎn)型中的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力”分論壇企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型的瑞典經(jīng)驗(yàn)

Swedish Experience on Transformation of Enterprise Leadership

文|項(xiàng)楠

中國和瑞典建交已65年，在CSR方面的交流也已經(jīng)有十一年的歷史。在合作中，兩國可以共同找到一些方式去解決當(dāng)今社會遇到的挑戰(zhàn)?！比缛鸬漶v華大使館經(jīng)濟(jì)處參贊、企業(yè)社會責(zé)任中心主任梅松所說，許多瑞典企業(yè)已經(jīng)意識到找到應(yīng)對這些挑戰(zhàn)的解決方法不僅可以使世界更加美好，也可以創(chuàng)造許多商業(yè)機(jī)會。瑞典企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)可以幫助中國企業(yè)找到一些靈感和指導(dǎo)，更好發(fā)揮企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力，解決社會問題。

經(jīng)驗(yàn)一：從戰(zhàn)略的角度進(jìn)行管理

瑞典在華企業(yè)推動(dòng)社會責(zé)任的目標(biāo)和指標(biāo)與母公司一脈相承，是一種戰(zhàn)略性的選擇和推進(jìn)。沃爾沃集團(tuán)在可持續(xù)發(fā)展方面，并沒有完全單一地推動(dòng)某一個(gè)方向，比如說只做安全或只做環(huán)保。沃爾沃中國政府事務(wù)與CSR總監(jiān)黃錚認(rèn)為，因?yàn)槲譅栁终J(rèn)為如果要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須要有一個(gè)多緯度的共同參與。它所服務(wù)的最終目標(biāo)跟集團(tuán)的整體思路是一致的，就是能夠從政治、經(jīng)濟(jì)、社會三個(gè)角度推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。

經(jīng)驗(yàn)二：關(guān)注社會前沿議題

在華瑞典企業(yè)不僅關(guān)注到了一些基礎(chǔ)的方面，還關(guān)注了具有前瞻性、挑戰(zhàn)性、社會性的議題。“水資源對人們生活發(fā)揮著舉輕若重的作用，對于H&M也是不可或缺的”，H&M中國可持續(xù)發(fā)展與伙伴關(guān)系主管Tien Shiao說，正因如此，H&M在運(yùn)營中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都考慮和衡量對環(huán)境和水資源帶來的影響，開展更好的供應(yīng)鏈水資源管理，與不同的利益相關(guān)方緊密合作，來改善水資源管理。

愛生雅意識到中國老齡化問題日趨嚴(yán)重，在養(yǎng)老方面面臨挑戰(zhàn)。愛生雅/維達(dá)健康護(hù)理經(jīng)理Anna Sigurdsson介紹，針對這一社會問題，愛生雅積極從全面的護(hù)理評估、完善的護(hù)理計(jì)劃、及時(shí)的健康狀況反饋、專業(yè)的護(hù)理服務(wù)四方面，為老人們創(chuàng)建一個(gè)有尊嚴(yán)、有質(zhì)量、有樂趣的晚年生活。

經(jīng)驗(yàn)三：將社會挑戰(zhàn)與自身業(yè)務(wù)相結(jié)合

瑞典企業(yè)在深入挖掘他們所提供的產(chǎn)品和服務(wù)中，把社會面臨的一些挑戰(zhàn)和問題結(jié)合起來，通過日常的運(yùn)營和專門的項(xiàng)目，把這種價(jià)值發(fā)揮出來，使企業(yè)從中獲益。斯凱孚中國北方區(qū)環(huán)境健康安全經(jīng)理兼中國區(qū)環(huán)境經(jīng)理李小溪分享了 “一個(gè)具有明顯環(huán)境收益的客戶解決方案”，一方面包括“為環(huán)境而設(shè)計(jì)”，即設(shè)計(jì)的產(chǎn)品自身具有積極環(huán)境影響,比如斯凱孚CAM電動(dòng)缸，用于替換傳統(tǒng)氣缸或液壓驅(qū)動(dòng)，能夠減少能源消耗高達(dá)90%；另一方面包括“應(yīng)用于環(huán)境”，即通過產(chǎn)品的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)積極環(huán)境影響，比如斯凱孚高速永磁磁浮電動(dòng)機(jī)解決方案，可以幫助客戶實(shí)現(xiàn)風(fēng)機(jī)系統(tǒng)效率達(dá)到80%以上，并減少維護(hù)，降低運(yùn)行噪音。

編輯｜胡文娟 wenjuan.hu@wtoguide.net