文 | 金煥民

高管修煉之破局

文 | 金煥民

在中國營銷的追趕時代，中國趕上了。在中國營銷的超越時代，中國必須致力于超越。當(dāng)然，這需要功底，需要修煉。

我們發(fā)現(xiàn)，多數(shù)中層管理人員一旦晉升高管，就會長期徘徊甚至退步，很難繼續(xù)突破。高管突破為什么很難？首先，他們都有豐富的經(jīng)驗(yàn)，但這些經(jīng)驗(yàn)往往把他們變成了狹隘的經(jīng)驗(yàn)主義者。在一個領(lǐng)域成功了，以為自己無所不能。當(dāng)在另一個領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)無效時，又容易走向反面，甚至否定經(jīng)驗(yàn)。因此，高管跳槽容易，但跳槽后突破難，而跳行后突破就更難。其次，即使是中國企業(yè)目前的高管，無論高學(xué)歷還是低學(xué)歷，一般仍然缺乏深厚的經(jīng)濟(jì)和管理理論功底，或者即使有理論功底，但理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用的鴻溝卻很難跨越。所以，一些高學(xué)歷并且在初期占據(jù)有利崗位的職業(yè)經(jīng)理人往往變成本本主義者，評論別人時都對，就是自己不會做。

經(jīng)驗(yàn)主義和本本主義，這是中國企業(yè)高管的兩個極端。

我們研究高管修煉，就是想找到一個中間地帶，讓有理論功底的人掌握方法，讓有經(jīng)驗(yàn)的人悟透道理。

凡是不能兼容的，都是病毒，這是我們提出的重要理論。單項(xiàng)修煉固然有用，但如果不進(jìn)行系統(tǒng)修煉，各類問題缺乏統(tǒng)一的價值觀和方法論，就會產(chǎn)生很嚴(yán)重的問題。

有經(jīng)驗(yàn)、有方法，如果沒有格局，職業(yè)生涯就很難突破。因此，我們認(rèn)為中國企業(yè)高管突破的關(guān)鍵是格局。只要從事經(jīng)營工作，無論什么崗位，需要的格局觀是一樣的。格局是什么？有人認(rèn)為是境界、眼光、膽識和專業(yè)度，我們認(rèn)為這將把人們引向無法把控的虛無境界，并不可取。

格局是什么

首先，格局是思考問題的邊界。格局有多遠(yuǎn)，思想才有多遠(yuǎn)，行動才有多遠(yuǎn)。銷售部經(jīng)理，思考的邊界到底是銷售部，還是營銷系統(tǒng)，還是整個公司，甚至是整個行業(yè)，這就是思考的邊界。我們提倡，要站在行業(yè)看企業(yè)，站在國家看行業(yè)，這就是思考格局的突破。那些總在部門之間鬧矛盾的職業(yè)經(jīng)理人，或許你在具體問題上是對的，但放在格局中可能就不一樣了。

其次，格局是思考問題的層次。站在老板角度思考，站在員工角度做事，這就是思考的層次。在基層，你只思考基層的問題，到中層，又只思考中層的問題，總是只有一層，也是格局有問題。

最后，格局是思考問題的角度。基層的問題，站在高層思考可能就是戰(zhàn)略問題；高層的問題，站在基層思考可能就是戰(zhàn)術(shù)問題。

有能力，無晉升；有功勞，沒獎勵。很多職業(yè)經(jīng)理人為此苦惱，可能是因?yàn)槿狈Ω窬?。職業(yè)經(jīng)理人修煉，如果總結(jié)為一句話，那就是：在思想修煉層面，要有格局；在方法層面，要有專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)。

專業(yè)和方法的修煉，沒人說也會重視，畢竟涉及每天的工作；格局的修煉，沒有高手點(diǎn)撥，可能終身不會醒悟。因此，我們提倡先修煉格局，再修煉能力。當(dāng)然，對于新手來說，也可以倒過來。

如何修煉格局

對于修煉職業(yè)經(jīng)理人的格局，我們提供了8個方面的認(rèn)知。

1.環(huán)境變化的認(rèn)知。環(huán)境變了，一切都得變。問題在于，我們看到了表象，還是環(huán)境變化本質(zhì)？我們看到了泡沫，還是環(huán)境變化的趨勢？我們看到了有利的一面，還是有害的一面？

環(huán)境變化的可怕在于：往前看，很慢；往后看，很快。每年的變化，很?。?0多年的變化，很大。

2.營銷的認(rèn)知。即使是從事營銷的老手，也要重新認(rèn)識營銷。因?yàn)閭鹘y(tǒng)營銷缺了兩個關(guān)鍵點(diǎn)：一是創(chuàng)造價值，二是實(shí)現(xiàn)價值。過去的營銷，銷量就是價值，只有制造沒有創(chuàng)造?，F(xiàn)在的營銷，沒有創(chuàng)造，營銷就失去了價值。

3.市場周期認(rèn)知。產(chǎn)品周期、企業(yè)周期、產(chǎn)業(yè)周期、經(jīng)濟(jì)周期，研究規(guī)律的學(xué)者都成了大家。周期是有規(guī)律的，規(guī)律是可以把握的，周期是周而復(fù)始的。把握周期規(guī)律不僅能防范風(fēng)險，更能抓住機(jī)會。掌握周期規(guī)律，就能提前預(yù)測，提前布局。在外行眼里，就是諸葛孔明附身。

4.戰(zhàn)略認(rèn)知。不要認(rèn)為戰(zhàn)略是老板和高管的事，戰(zhàn)略是看問題的視角。最好的是做到戰(zhàn)略引領(lǐng)，最差也必須跟上市場周期變化的步伐。在此基礎(chǔ)之上，才有所謂的競爭戰(zhàn)略。事實(shí)上，“戰(zhàn)略”是中國企業(yè)用得最濫也最差的管理概念。

5.企業(yè)使命認(rèn)知。正像不是所有人都能夠成就卓越，也不是所有企業(yè)都能夠做大做強(qiáng)。雖然沒有可能都成為行業(yè)龍頭企業(yè)，但只要經(jīng)營得法，所有企業(yè)都可以生存得不錯。這才應(yīng)該是所有企業(yè)共同的追求。

中國人和中國企業(yè)最愛有使命感。這種使命感有時會使得結(jié)果和預(yù)期南轅北轍。我們提出企業(yè)經(jīng)營層次這個概念，目的是希望能幫助企業(yè)認(rèn)清自己的位置，實(shí)事求是，恪守本分，別對自己拔苗助長。

6.機(jī)遇認(rèn)知。臺風(fēng)來了，你沒站在風(fēng)口，機(jī)會就不屬于你。缺乏資源的中國企業(yè)，或者手中無資源的職業(yè)經(jīng)理人，沒有機(jī)會或者機(jī)遇，發(fā)展無異于逆天。市場的機(jī)會，提升的機(jī)會，創(chuàng)業(yè)的機(jī)會，許多能力不如自己的人因?yàn)樽プ×藱C(jī)會，而實(shí)現(xiàn)了超越。

7.老板認(rèn)知。你能走多遠(yuǎn)，取決于你與誰同行。即使智慧如諸葛亮，也照樣扶不起阿斗。職業(yè)經(jīng)理人，既存在著如何選擇老板的問題，也存在與老板如何相處的問題，還存在著如何改變老板的問題。一切皆因?yàn)槔习迨琴Y源的擁有者和分配者。

8.高管認(rèn)知。認(rèn)知自我比認(rèn)知環(huán)境和其他人更難。我們認(rèn)為中國企業(yè)的老板和高管們，如果不首先反省自身，不系統(tǒng)地提升自身的經(jīng)營能力，多數(shù)企業(yè)，無論是中小企業(yè)，還是龍頭企業(yè)，都很難從低迷中走出來。

需要特別強(qiáng)調(diào)的是，本文所說的高管既包括職業(yè)經(jīng)理人屬性的高管，也包括處于經(jīng)營之中的老板，是指那些掌握和決定企業(yè)命運(yùn)的人。之所以如此，是因?yàn)橹袊髽I(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)整體上分離程度還很低，資本階層的力量在中國企業(yè)的經(jīng)營管理中，還占據(jù)著絕對的控制地位。短期的經(jīng)營業(yè)績或許是由職業(yè)經(jīng)理人階層決定的，但企業(yè)的命運(yùn)卻仍然掌握在老板階層。

過去，我們似乎一直站在營銷主流的對立面，在中國營銷面對眾多質(zhì)疑和否定時，以我們的《中國式營銷》為標(biāo)志，我們一直在研究、提煉和鼓吹屬于中國特色的因素，一直致力于對中國特色的營銷和管理的研究。

在中國營銷的追趕時代，中國趕上了。在中國營銷的超越時代，中國必須致力于超越。當(dāng)然，這需要功底，需要修煉。

在搭了30多年中國巨大市場機(jī)會的便車，并且取得或大或小的成就之后，中國企業(yè)的高管和老板們必須亮出真本事了——30多年了，中國企業(yè)與跨國公司相比，除了根據(jù)中國市場和世界市場需要建設(shè)性模仿跨國公司，潛心于制造，從營銷上，并沒有創(chuàng)造出什么獨(dú)特的屬于自己的價值。這并非否認(rèn)中國企業(yè)所取得的巨大成就，也不是說中國企業(yè)做了什么錯事，這只是想說明：中國企業(yè)應(yīng)該根據(jù)環(huán)境變化，做出根本性改變了。

中國市場新常態(tài)的本質(zhì)特征是，已經(jīng)沒有簡單的便車可搭，高管和老板們必須立足自身，開始堅(jiān)定地尋找自己的道路。這條路就是獨(dú)立思考的路，自主創(chuàng)新的路。否則，目前身處高位的管理人員，必然會做不下去，老板們則要么跑路，要么回到“解放前”。

我們不妨這樣看，今天，中國的經(jīng)濟(jì)困難就是一塊試金石，是真金就應(yīng)該經(jīng)得起火煉；同時它也是一塊磨刀石，企業(yè)能磨出來就是一把寶刀，磨不出來就變成了一塊廢鐵。（本文改編自金煥民與劉春雄老師新作《格局——中國企業(yè)高管修煉》一書的序言。2015年春節(jié)前后，該書將由電子工業(yè)出版社出版。）

（編輯：王 玉 spellingqiu@163.com）