曲洪建/上海工程技術(shù)大學(xué)

服裝營(yíng)銷專業(yè)校企合作聯(lián)合培養(yǎng)人才機(jī)制研究

曲洪建/上海工程技術(shù)大學(xué)

本文在服裝營(yíng)銷專業(yè)校企合作聯(lián)合培養(yǎng)人才機(jī)制存在的問題分析的基礎(chǔ)上，闡述了服裝營(yíng)銷專業(yè)校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機(jī)制建立的必要性，然后從啟動(dòng)階段、運(yùn)行階段、驗(yàn)收階段三個(gè)層面分析了服裝營(yíng)銷專業(yè)校企聯(lián)合培養(yǎng)人才的主要工作，最后提出了信息交流機(jī)制、自組織運(yùn)行機(jī)制、激勵(lì)約束機(jī)制等配套措施，為服裝營(yíng)銷專業(yè)校企合作聯(lián)合培養(yǎng)人才提供了參考。

服裝營(yíng)銷；校企聯(lián)合；人才培養(yǎng)；機(jī)制

一、引言

隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，高校教育體制改革的不斷深化以及社會(huì)對(duì)人才規(guī)格要求的日益提高，高校長(zhǎng)期沿襲的封閉式辦學(xué)模式，已面臨巨大的挑戰(zhàn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)社會(huì)的需要。如何培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型的人才，使大學(xué)畢業(yè)生能夠盡快地適應(yīng)工作崗位，融入到企業(yè)之中，成為企業(yè)的有用之才，這已成為當(dāng)前高校教育改革中的一項(xiàng)重要研究課題。校企合作培養(yǎng)人才已經(jīng)成為一種有效的培養(yǎng)模式與途徑，并將越來越盛行。然而服裝市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)校企合作還在一些問題，如何解決這些問題，建立校企合作聯(lián)合培養(yǎng)人才的長(zhǎng)效機(jī)制，是現(xiàn)階段學(xué)者們關(guān)注的重點(diǎn)問題。本文在服裝營(yíng)銷專業(yè)校企合作存在的問題分析的基礎(chǔ)上，闡述校企合作培養(yǎng)人才的重要意義，并對(duì)服裝營(yíng)銷專業(yè)校企合作培養(yǎng)人才機(jī)制進(jìn)行探討。

二、服裝營(yíng)銷專業(yè)校企合作存在的問題分析

我國(guó)現(xiàn)行的服裝市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)辦學(xué)模式，盡管形成時(shí)間不長(zhǎng)，但仍然帶來濃郁的封閉辦學(xué)、實(shí)踐環(huán)節(jié)的不足或缺位以及投入不足等問題。

（一）教師對(duì)營(yíng)銷教學(xué)規(guī)律的研究與認(rèn)識(shí)不足。服裝市場(chǎng)營(yíng)銷是一門應(yīng)用科學(xué)，其知識(shí)基礎(chǔ)的綜合性、理論與方法策略的實(shí)踐性，決定了服裝市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)過程在具有教學(xué)的一般規(guī)律的同時(shí)，還應(yīng)該有其特殊性，如從服裝營(yíng)銷課堂教學(xué)過渡到企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐有什么規(guī)律可循？在過渡過程中如何才能適應(yīng)企業(yè)和市場(chǎng)的需求？

（二）學(xué)校對(duì)服裝營(yíng)銷教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)的投入存在不足。加強(qiáng)與優(yōu)化服裝營(yíng)銷教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)，需要投入較多的資金、時(shí)間和精力。如果實(shí)踐環(huán)節(jié)的投入不足，很難達(dá)到服裝營(yíng)銷教學(xué)預(yù)期目標(biāo)，也無法滿足企業(yè)和市場(chǎng)的需求。

（三）傳統(tǒng)服裝營(yíng)銷人才培養(yǎng)機(jī)制制約著教學(xué)改革的深入進(jìn)行。隨著服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，服裝企業(yè)對(duì)人才能力的要求越來越高，而傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)機(jī)制以課堂理論教學(xué)為主，與服裝企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐相距甚遠(yuǎn)。如果不加大實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)力度，勢(shì)必制約服裝營(yíng)銷教學(xué)改革的深入進(jìn)行，甚至導(dǎo)致專業(yè)招生數(shù)量的萎縮和培養(yǎng)質(zhì)量的下降。

（四）制約了學(xué)生個(gè)性和創(chuàng)新能力的發(fā)揮。目前服裝市場(chǎng)營(yíng)銷以應(yīng)試教育為主，學(xué)生高分低能，扼殺了學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷策劃創(chuàng)新能力和具體的市場(chǎng)應(yīng)變能力，學(xué)生畢業(yè)去服裝企業(yè)工作，上手慢，適應(yīng)期長(zhǎng)，得不到企業(yè)的青睞和歡迎，許多企業(yè)傾向于招聘有工作的經(jīng)驗(yàn)的非應(yīng)屆畢業(yè)生。

三、服裝營(yíng)銷專業(yè)校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機(jī)制建立的必要性

（一）校企聯(lián)合培養(yǎng)人才能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)校和企業(yè)的雙贏

通過校企聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制，一方面，服裝企業(yè)主動(dòng)尋求合作，向?qū)W校提供資金和培養(yǎng)基地，建立雙方資源共享機(jī)制。服裝企業(yè)參與人才培養(yǎng)目標(biāo)的制定，為學(xué)生提供服裝市場(chǎng)營(yíng)銷的機(jī)會(huì)，使學(xué)生熟悉企業(yè)營(yíng)銷過程，參與企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)能力。通過參與培養(yǎng)過程，服裝企業(yè)可以從學(xué)?？焖俚墨@得營(yíng)銷崗位需要的專業(yè)人才，降低服裝企業(yè)的招聘和培訓(xùn)營(yíng)銷人才的成本。另一方面，學(xué)校積極主動(dòng)地參與服裝企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、價(jià)格制定、渠道管理、促銷活動(dòng)等環(huán)節(jié)活動(dòng)，有利于學(xué)生提高服裝營(yíng)銷能力，也可以提高服裝企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。雙方的這種合作在最大限度上實(shí)現(xiàn)資源共享，充分發(fā)揮了學(xué)校和企業(yè)各自的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)雙方的共贏。

（二）校企聯(lián)合培養(yǎng)人才能夠解決學(xué)生就業(yè)難的問題

目前，服裝營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)難的本質(zhì)在于，學(xué)生缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)服裝企業(yè)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷方式一無所知，短期內(nèi)很難適應(yīng)服裝企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作。服裝企業(yè)不愿意花時(shí)間和金錢去培訓(xùn)應(yīng)屆畢業(yè)生，而是招聘有服裝行業(yè)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的工作人員，以適應(yīng)服裝企業(yè)快速發(fā)展的需要。通過校企聯(lián)合培養(yǎng)人才，服裝營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生在校期間除了掌握普適性的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)以外，還可以有針對(duì)性學(xué)習(xí)服裝企業(yè)營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)，并把知識(shí)應(yīng)用于合作服裝企業(yè)的實(shí)踐。等到畢業(yè)以后，這些聯(lián)合培養(yǎng)的學(xué)生可以直接去服裝企業(yè)工作，一方面增加了就業(yè)的機(jī)會(huì)，另一方面也給企業(yè)提供了有工作經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷人才。

（三）校企聯(lián)合培養(yǎng)人才能夠提高服裝營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)質(zhì)量

校企合作培養(yǎng)人才，不僅能夠解決服裝營(yíng)銷人才培養(yǎng)的規(guī)模問題，還能解決速度問題。與傳統(tǒng)服裝營(yíng)銷人才培養(yǎng)機(jī)制不同，校企合作培養(yǎng)人才制度下的高等院校都擁有校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件，還有服裝企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐。與服裝企業(yè)傳統(tǒng)的以老帶新的人才培養(yǎng)制度比，效果更加明顯。通過聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制，服裝營(yíng)銷學(xué)生一方面可以掌握服裝企業(yè)活動(dòng)中市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)、顧客需求分析、銷售渠道設(shè)計(jì)、推銷和策劃等專業(yè)知識(shí)，另一方面可以擁有市場(chǎng)開發(fā)、組織貨源、接待客戶、營(yíng)銷服裝、廣告宣傳和策劃等專業(yè)技能，完全符合現(xiàn)階段服裝市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。

四、服裝營(yíng)銷校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機(jī)制的發(fā)展路徑

機(jī)制的任務(wù)是通過體制內(nèi)的動(dòng)力傳導(dǎo)、機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)、信息反饋，運(yùn)用有效的約束和激勵(lì)，實(shí)現(xiàn)體制的目標(biāo)。根據(jù)作者在上海工程技術(shù)大學(xué)工作中的經(jīng)驗(yàn)、其他高校的經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)的文獻(xiàn)成果，校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機(jī)制的過程可分為三個(gè)階段：

（一）校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機(jī)制的啟動(dòng)階段

在校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機(jī)制啟動(dòng)之前，首先要選定一些重要的服裝企業(yè)作為人才聯(lián)合培養(yǎng)的基地和載體，服裝企業(yè)要符合服裝行業(yè)整體的發(fā)展趨勢(shì)，在整個(gè)行業(yè)和地區(qū)具有一定的市場(chǎng)占有率和地位，能夠代表大部分服裝企業(yè)對(duì)服裝營(yíng)銷人才的需求；其次要對(duì)服裝企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)狀評(píng)估，對(duì)服裝企業(yè)的評(píng)估主要從營(yíng)銷需求、現(xiàn)有知識(shí)儲(chǔ)備、知識(shí)缺口等方面進(jìn)行，服裝企業(yè)在內(nèi)力、壓力、推力、拉力的作用下，為了自身的發(fā)展，產(chǎn)生服裝營(yíng)銷需求，這些需求哪些沒有辦法解決，需要借助學(xué)校的資源找到解決方案，形成校企合作的需方市場(chǎng)；再次，要對(duì)高校的現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估，對(duì)高校的評(píng)估可以從人才培養(yǎng)目標(biāo)、現(xiàn)有教育資源、科研成果等方面進(jìn)行，高校依托自己的師資儲(chǔ)備、培養(yǎng)條件、學(xué)生儲(chǔ)備，提供服裝市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)，形成校企合作的供方市場(chǎng)；最后，當(dāng)高校和企業(yè)的供求基本達(dá)成一致，還有部分供求需要在合作中解決時(shí)，校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機(jī)制啟動(dòng)。

（二）校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機(jī)制的運(yùn)行階段

校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機(jī)制的載體是工作室、實(shí)驗(yàn)室、研究中心、聯(lián)合培養(yǎng)基地等，參與人員包括高校教師、學(xué)生和服裝企業(yè)營(yíng)銷管理人員。校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機(jī)制的運(yùn)行包括三個(gè)階段：校企雙方資源的投入，高校和服裝企業(yè)根據(jù)真身的優(yōu)勢(shì)投入必要的人財(cái)物，確保合作機(jī)制的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；然后是校企雙方對(duì)聯(lián)合培養(yǎng)人才機(jī)制需要的知識(shí)進(jìn)行溝通和交流，包含學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)、學(xué)校和企業(yè)的實(shí)踐應(yīng)用能力的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)知識(shí)、整合知識(shí)、轉(zhuǎn)換知識(shí)和應(yīng)用知識(shí)為服裝市場(chǎng)營(yíng)銷工作做準(zhǔn)備；最后，校企的聯(lián)合培養(yǎng)人才機(jī)制需要雙方共同決策和具體實(shí)施，然后進(jìn)行服裝營(yíng)銷工作實(shí)踐，為服裝企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)和學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)。

（三）校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機(jī)制的驗(yàn)收階段

對(duì)校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機(jī)制的效果進(jìn)行驗(yàn)收，首先要對(duì)學(xué)校的服裝營(yíng)銷人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估的主要從理論知識(shí)的獲取和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)掌握兩個(gè)方面入手，綜合評(píng)估服裝營(yíng)銷學(xué)生具有的綜合素質(zhì)；其次要對(duì)校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機(jī)制培養(yǎng)的人才是否符合服裝企業(yè)的需求進(jìn)行評(píng)估，服裝企業(yè)能否依托聯(lián)合培養(yǎng)人才機(jī)制，建立營(yíng)銷知識(shí)儲(chǔ)備庫和營(yíng)銷人才儲(chǔ)備庫，滿足企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷需要?？?jī)效評(píng)估的最終目標(biāo)是建立校企雙方的利益分配機(jī)制，由此形成雙方的有形激勵(lì)和無形激勵(lì)；有形激勵(lì)包括資源分配激勵(lì)、薪酬激勵(lì)等；無形激勵(lì)包括學(xué)校聲譽(yù)提升、學(xué)生就業(yè)機(jī)會(huì)和素質(zhì)提高、企業(yè)人才效應(yīng)等。校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機(jī)制的三個(gè)階段都需要人員、資金、場(chǎng)所、知識(shí)、信息、政策、制度等因素的支撐。在經(jīng)歷了三個(gè)階段的合作后，雙方基于以前的合作成果形成新的合作需求后，循環(huán)經(jīng)歷上述校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機(jī)制三個(gè)階段。

五、服裝營(yíng)銷校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機(jī)制的配套制度

（一）建立服裝營(yíng)銷校企合作的信息交流機(jī)制

校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機(jī)制的關(guān)鍵是信息的交流。高校培養(yǎng)的供給與企業(yè)的營(yíng)銷需求都需要“信息”來傳遞。高校和服裝企業(yè)應(yīng)該建立統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng)，這一系統(tǒng)應(yīng)包括高校的資源投入、科研成果、人才培養(yǎng)目標(biāo)等，企業(yè)的營(yíng)銷需求、現(xiàn)有知識(shí)儲(chǔ)備、知識(shí)缺口等內(nèi)容，通過該系統(tǒng)可以清楚的指導(dǎo)高校的培養(yǎng)供給和企業(yè)的營(yíng)銷需求。

（二）服裝營(yíng)銷校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機(jī)制的自組織運(yùn)行

服裝營(yíng)銷校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機(jī)制的自組織運(yùn)行可以實(shí)現(xiàn)服裝營(yíng)銷校企聯(lián)合培養(yǎng)人才體制的功能，推動(dòng)體制內(nèi)部每個(gè)環(huán)節(jié)的逐步改善。在運(yùn)行的服裝營(yíng)銷校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機(jī)制過程中，自組織機(jī)制可以與外界環(huán)境不斷交換內(nèi)部機(jī)制作用的結(jié)果，根據(jù)自組織機(jī)制外部環(huán)境變化的需要，推動(dòng)系統(tǒng)對(duì)內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能劃分的自我調(diào)節(jié)，從而達(dá)到服裝營(yíng)銷校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機(jī)制的優(yōu)化。

（三）建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制

良好的分配制度是最主要的激勵(lì)機(jī)制，在校企合作完成人才培養(yǎng)目標(biāo)以后后，高校和服裝企業(yè)的收益內(nèi)容都由分配制度決定。因此高校和服裝企業(yè)應(yīng)該明確自己的收益狀況，與自己的投入比較，做投入產(chǎn)出分析。約束機(jī)制主要包括目標(biāo)約束和行為約束。在目標(biāo)約束中，明確服裝營(yíng)銷校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機(jī)制應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)，在共同的目標(biāo)指引下，雙方各自的目標(biāo)必須明確；行為約束是指校企雙方制定相應(yīng)的約束機(jī)制，明確雙方應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，確保工作不沖突、不越位。

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曲洪建∶（1979-）男，山東煙臺(tái)人，上海工程技術(shù)大學(xué)副教授，博士。

上海工程技術(shù)大學(xué)教學(xué)研究項(xiàng)目（y201409001）。