摘 要:企業(yè)文化是企業(yè)的無形資產(chǎn),是其他企業(yè)都難以模仿的核心資源。在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用已經(jīng)日趨明顯,已經(jīng)超越了其他資源稱為企業(yè)的核心競爭力,實踐和眾多成功的歷史證明,一個企業(yè)要長遠(yuǎn)發(fā)展,必須建設(shè)具有自身特色的優(yōu)秀的企業(yè)文化,這樣才能不能增強企業(yè)競爭力,使企業(yè)立于不敗之地。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;作用;企業(yè)管理;
中圖分類號:F279.23 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-3520(2014)-12-00-01
企業(yè)文化是指企業(yè)在一系列的政治、經(jīng)濟、文化的實踐活動中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念,包括經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范和發(fā)展目標(biāo)等的總和。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中,企業(yè)文化的力量已經(jīng)越來越凸顯在企業(yè)各個方面,一個企業(yè)只有有了先進的文化觀念,有了進步的企業(yè)文化為條件,才能使企業(yè)員工形成先進的思維方式和行為方式,才能有先進的管理方法和創(chuàng)新理念,才能使企業(yè)在激烈的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。企業(yè)文化對企業(yè)管理的作用是不可估量的,是巨大的。它主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用。企業(yè)文化就像一個無形的指揮棒,對企業(yè)成員個體的思想行為和對企業(yè)整體的價值取向和行為起著導(dǎo)向作用,這主要是因為企業(yè)文化一旦形成,就建立了自身獨有的價值體系和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),如果企業(yè)的成員在價值和行為取向上與企業(yè)文化的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生偏差現(xiàn)象,企業(yè)文化會將其糾正并把成員引導(dǎo)到企業(yè)的價值體系和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上來,讓員工自覺的圍繞企業(yè)核心價值觀和企業(yè)精神去做事,從而把企業(yè)和個人的意愿和愿景統(tǒng)一起來,促使企業(yè)發(fā)展壯大。
企業(yè)文化具有激勵作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要創(chuàng)造出一種人人受重視、受尊重的文化氛圍,這種文化氛圍能夠產(chǎn)生一種激勵機制,將員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調(diào)動、激發(fā)出來,激勵員工為實現(xiàn)自我價值和企業(yè)發(fā)展作出貢獻。企業(yè)開展的先進評比、技術(shù)職稱晉升、勞動競賽、技術(shù)比武、演講比賽等活動,都是有效的精神和物質(zhì)激勵的方式,為實現(xiàn)個人價值提供了優(yōu)惠的條件和環(huán)境,最大限度地調(diào)動了職工的積極性和創(chuàng)造性。
企業(yè)文化的凝聚作用?,F(xiàn)階段,人們對精神追求越來越高,作為企業(yè),單靠高薪、高待遇是難以網(wǎng)羅人才、留住人才的,這時候就需要企業(yè)文化發(fā)揮其關(guān)鍵作用,給員工以歸屬感,使各個層次的人都團結(jié)在企業(yè)文化周圍,讓員工對企業(yè)產(chǎn)生一種凝聚力和向心力,使員工的個人思想和命運與企業(yè)的安危緊密聯(lián)系起來,促使他們的工作、學(xué)習(xí)、生活等任何事情都離不開企業(yè)這個集體,將企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來,形成集體與個人雙贏的目標(biāo)。
企業(yè)文化具有約束作用。企業(yè)文化作為一種無形的文化上的約束力量,對企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。企業(yè)文化作為一種“軟實力”形成有效的“軟約束”,以此來彌補企業(yè)在規(guī)章制度上的不足,將企業(yè)信念植入職工心中,構(gòu)造出一種響應(yīng)機制,同時,它可以緩解硬約束(即制度)對員工心理的沖撞,更有效地削弱職工的抵觸情緒,從而時企業(yè)上下形成統(tǒng)一、和諧和默契的氛圍。這種約束作用發(fā)揮的好壞還要取決于企業(yè)文化的凝聚力是否強大,員工對企業(yè)文化的認(rèn)知度是否高,對企業(yè)文化的核心價值是否贊同。
企業(yè)文化具有塑形作用。企業(yè)文化的塑形作用我們又可以稱之為輻射功能,企業(yè)通過的優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)可以良好地塑造企業(yè)的內(nèi)外部形象。企業(yè)形象是企業(yè)綜合能力的表現(xiàn),塑造良好的企業(yè)形象,首先要完善企業(yè)文化的硬件設(shè)施,包括企業(yè)的面貌、員工的工作環(huán)境、企業(yè)的標(biāo)志、員工的服飾等,這些都是企業(yè)文化的直觀表現(xiàn)。優(yōu)美的企業(yè)面貌、舒適的工作環(huán)境和整齊的著裝除了能給人良好的印象外,還能使員工產(chǎn)生一種歸屬感和集體榮譽感,進而促進企業(yè)向心力和凝聚力的形成。同時,加大對員工內(nèi)部心理價值觀的塑造,可以提高員工的整體素質(zhì),可以達到外塑形象,內(nèi)塑素質(zhì)的目的,為企業(yè)的良好形象增光添彩。
通過對企業(yè)文化作用的理解,我們可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)的各個作用之間有著相輔相成的關(guān)系,各種作用的發(fā)揮必須通過其他作用得以充分發(fā)揮,那么在現(xiàn)實工作中我們應(yīng)該如何發(fā)揮企業(yè)文化的魅力,提高企業(yè)的競爭力呢?筆者認(rèn)為可以從以下幾方面著手:首先,要注重學(xué)習(xí)和宣傳,凝聚企業(yè)文化。要形成一種心往一處想、勁往一處使的企業(yè)凝聚力,著重要加強員工的思想建設(shè),通過廣泛的宣傳學(xué)習(xí),普及企業(yè)文化知識,強化職工思想教育,深化職業(yè)理想、職業(yè)道德、行為規(guī)范、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能的教育培訓(xùn),引導(dǎo)員工自覺把個人理想和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)融為一體。其次,要注重“以人為本”的理念建設(shè)。企業(yè)文化作為一種無形規(guī)則存在員工意識中,離開了員工企業(yè)文化就無法獨立存在,“以人為本”是優(yōu)秀的企業(yè)文化的先決條件。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要能夠傾聽多方面的聲音,能夠接受新思想所帶來的沖擊,不斷保持企業(yè)活力,激發(fā)員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造力。再次,企業(yè)文化要有自身特色。什么是自身特色?就是要有和別人不一樣的特性,企業(yè)必須突出重點,對不同的價值觀念進行分析整合,精心提煉出最合適本企業(yè)發(fā)展、跟企業(yè)核心產(chǎn)業(yè)相關(guān)、最有價值的精神。
綜上所述,企業(yè)管理追求的效率,企業(yè)文化提供了企業(yè)的核心價值觀,能夠引導(dǎo)和塑造員工的態(tài)度和行為朝著同一個方向努力,提高企業(yè)的效率。物質(zhì)資源會枯竭,唯有文化生生不息,企業(yè)文化作為一種無形的生產(chǎn)力,是一種潛在的生產(chǎn)力,是無形的資產(chǎn)和財富,只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào)、互相補充、互相促進,建設(shè)出一套適合企業(yè)發(fā)展的、優(yōu)秀的企業(yè)文化來,一定會對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。